Огромное спасибо ресторану Саят-Нова за наш банкет! Все было отлично, вкусно, красиво, весело и что немаловажно доступно по ценам.
Большое спасибо администратору Эмину, официантам Жиро и Нунэ и отдельное спасибо певцам Инне и Гарику за наш прекрасный вечер! На все мероприятия теперь только к вам! Рекомендую всем.
Mostrar respuesta de los negocios
Ашот С.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Несостоявшийся банкет в ресторане Саят-Нова.
Ситуация мягко говоря не очень. Больше 10 лет назад, когда данный ресторан только открылся, было очень приятно туда ходить. Сейчас, отношение администратора Эмина убило всякое желание появляться там и нам, и нашим знакомым. Теперь к сути: 19 января приехали вечером в данный ресторан, с целью забронировать банкет на 25 января 9 (суббота). Предварительно позвонили и всю информацию уточнили по телефону. Уже на месте,составили меню, обговорили все условия, внесли аванс. На следующий день (20 января)позвонили, и добавили несколько позиций по меню. Всё согласовано. НО, уже 21 января вечером, администратор Эмин звонит и предлагает вернуть деньги, поскольку помимо нас, отмечавшие какой-то праздник в тот же день другие гости, не захотели делить зал с нами и внезапно увеличили число гостей с 60 до 150. Единственное, что предложил в данном случае администратор Эмин - 1.вернуть нам аванс(который видимо нужен только для ресторана, т.к. в данном заведении взятый аванс и составленный договор не гарантирует гостям выполнения обязательств со стороны ресторана)2. Перенести банкет на 26 января - воскресенье (что для нас было неудобно, т.к. всех уже пригласили на субботу) 3. Посадить нас за столики в баре. При том что основным критерием выбора ресторана была живая музыка. В итоге, забрали аванc, который Эмин пытался вернуть со скоростью звука и забыли данное заведение в принципе. Осадок жутко неприятный. Как данное заведение до сих пор существует с таким подходом к гостям и своим обязательствам - загадка?
Дополнение к комментарию администрации ресторана, так как очень много нового прочитали тут с пометкой "предупреждали и говорили")
1. Об увеличении числа гостей первого банкета ничего сказано не было. Вы лишь сказали, что есть банкет на 60 человек. И показали где будут они и где мы. Более того, супруга спросила у администратора Эмина: не получится ли так, что что-то изменится у них и банкет наш может сорваться, на что Эмин ответил: "Вы вносите аванс, значит банкет состоится" Было такое?) или это прострация?
2. О музыке. Мы спросили - музыка у Вас есть - Вы ответили -есть, но если Вы решите заказать свою песню - это платно. 1000рублей. Ничего более сказано не было. Не выдумывайте сейчас. Как и о приоритете. Если б вы нам сказали про приоритет - мы ушли бы в ту же минуту.
3. Никакого предложения взять часть расходов музыкального сопровождения на себя не было. Не вводите в заблуждение будущих гостей.
4. Так называемая вами альтернатива (разместить в баре) была предложена только после того, как мы сказали Вам, что Вы нас очень сильно подводите. До этого момента Вы говорили только о возврате аванса! И, повторюсь, поскольку важен был танцпол и живая музыка, у нас не было выбора и пришлось забрать аванс.
Рассуждаю я совершенно спокойно и логично.
И, не выдумываю факты, которых не было.
Третье дополнение.
Вы не в курсе, что при написании отзыва, я не могу ответить на Ваш комментарий? Я могу лишь изменить свой. При этом, ВАШ ОТВЕТ НЕ сохраняется! Изучите алгоритм размещения отзывов, прежде чем обвинять в чём-то! Есть вопросы, обратитесь к площадке. Лично я ничего не удалял! И Вашего ответа с выдуманными фактами у меня, к сожалению, не сохранилось. Прилагаю скрины Вашего второго ответа. И про непорядочное поведение уж говорить не Вам. Вместо того чтобы признать свою вину и нормально выйти из положения, Вы тут парируете выдуманными фактами и диалогами которых не было. Жаль не записывали разговор с Эмином при бронировании, и когда он звонил потом отменять банкет. Ну а по поводу обвинений в шантаже - Ваша очередная попытка перевернуть всё с ног на голову. Вам было озвучено, что Вы нас подставили и будет правдивый отзыв о ситуации, что безусловно Вам не нравится. Поэтому Вы тут постоянно выдумываете и придумываете.
Ни одно нормальное заведение такого себе не позволяет. Есть с чем сравнивать.
Более, вести эту переписку смысла не вижу. Кто захочет иметь с Вами дело - он и так придёт. А мы для себя сделали Выводы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
caressan
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2024
Потрясающий ресторан с очень вкусной армянской кухней. Романтичная атмосфера, негромкая музыка, высочайший уровень обслуживания делают это место сказочным. Здесь можно провести встречу как для дела, так и для души.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаев
Experto local nivel 3
Abril 15
Отличный ресторан, с хорошей кухней и интерьером, еда отличная, отдельное спасибо повару!, персонал очень вежливый, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся А.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Я за сервис и за лояльное отношение к клиентам!
Прекрасное место для проведения мероприятия, готовилась к своему празднику и тщательно выбирала ресторан.
Руководство и сотрудники ресторана меня прост покорили за что я очень благодарна.
Заботливые, внимательные, цены приемлимые, вкусно и чисто!
Музыкальное сопровождение превосходное!
В заключении рекомендую посетить ресторан «Саят -Нова»
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Энжик
Experto local nivel 6
Junio 9, 2024
Отличный атмосферный ресторан, обслуживание отличное, музыка хорошая, блюда вкусные, что можно ещё желать для хорошего отдыха. Однозначно всем рекомендую для проведения торжеств и просто семейного отдыха.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Симион Уреке
Experto local nivel 5
Marzo 18
Великолепный ресторан. Уютный. Комфортный. Обслуживание на высоте. Официанты незаметны. Блюда высокого класса.
Mostrar respuesta de los negocios
игорь гришаков
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2024
Кормят вкусно, обслуживание более менее, но очень напрягает, что при большом количестве людей не разговаривающих на армянском, ради пары столиков армян репертуар музыки очень национальный...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мартирос Мкртчян
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Здравствуйте , теперь только ресторан саят-нова в капотне! 3-ого ноября мы посетили ресторан саят-нова человек было 47 , это то место где коллектив с первых же минут готов дарить вам любовь и уют, стараются сделать ваш отдых незабываемым, я уж не говорю про еду который имеет божественный вкус и запах!!! огромное спасибо всему персоналу а так же спасибо певцу Гарику который своим мастерством окрасиил наш незабываемый вечер!!!! Всем рекомендую ресторан саят- нова никогда не пожалеете!!!! С уважением Гагик!!!!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
TS
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2024
Еда вкусная. Ресторан находится возле МКАДа, поэтому пешком туда не добраться. Парковка маленькая, не охраняется. Интерьер очень старый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Назарян Вануи
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Ну что я могу написать про ресторан Саят-Нова, только положительное. Побывали там впервые недавно, отмечали день рождение, честно я минусов не могла найти. Еда очень вкусная, афицанты очень оперативно обслуживали, менеджер очень вежливый, а певцы и музыка просто огонь, так задышали и дали особую окраску нашему празднику.Интерьер приятный с армянским колоритом, есть удобная парковка бесплатная. А санузел просто блестел от чистоты. Спасибо всему персоналу, мы еще вернемся туда.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ратникова
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Были в вашем заведении в первый раз, были проездом очень понравилась кухня и обслуживание, интересный интерьер в следующий раз обязательно заедем снова
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Груздева
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2024
Пришли в заведение в четверг вечером. Огромный зал совершенно пустой. Заказали еду-порции большие, еда вкусная. Когда пришёл ещё один столик в ресторан-появился певец, пошла живая музыка. Я захотела спеть песню под минусовку, я петь умею. Мне разрешили исполнить песню за 1000 рублей. Вот и делайте сами выводы-в пустом ресторане петь за 1000 это как, нормально? В счёте автоматом поставили +1000 за обслуживание, хотя ничего особого небыло. Выносили все по готовности, и спрашивали-это чей салат или второе ?. Короче-нечего там делать, друзья
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 11
Junio 12, 2023
Ничего шикарнее в Москве я ещё не встречала. Всё подобрано со вкусом, не говоря уже об индивидуально подобранном оформлении. Настоящий музей!
Приветливый персонал, обалденные блюда. Душевные ведущие. Разнообразное музыкальное сопровождение.
Как прийти на деловую встречу, так и закатить шумную вечеринку в большой компании.
Спасибо за такое заведение! С удовольствием вернусь снова🤩
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арман Аветисян
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2023
Еда вкусная, все чисто ухоженно, обслуживание и персонал на высшем уровне, все официанты всегда вовремя подходят убирают лишнее со стола как положено, напитки и цены в пределах разумного, все приносят достаточно быстро без долгих ожиданий
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
:) :)
Experto local nivel 10
Julio 24, 2024
Зашли на обед, когда ждали машину из сервиса, насладились , очень вкусно , начиная от прекрасного хлебушка, заканчивая основными блюдами. Спасибо!
Отличная кухня, хорошая атмосфера, удобный подъезд, бесплатная парковка,даже машины оставили на ночь.Так держать и желаю процветания.
Mostrar respuesta de los negocios
Вагинак Мурадян
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2024
Уважаемые пользователи: друзья, коллеги, сограждане, соотечественники,....... ❗❗❗❗❗в честь женского праздника 8-го марта 2024 года, всей семьёй были приглашены на праздничный банкет.
Отличное настроение, высокое обслуживание, шикарная кухня, большой ассортимент, живая музыка. Одним словом - получили большое удовольствие. Персонал ресторана, довольно внимателен по отношению к гостям и свой профессионализм преподносят на высшем уровне ‼
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гая Маркарян
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2023
Отмечали день рождения, очень понравилось и певец пел от души и красивый зал и персонал приветливый, еда вкусная особенно люля ассорти. Официант постоянно находился рядом. Все было на высшем уровне.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Косов
Experto local nivel 7
Enero 17
Классная атмосфера и приятные сотрудники, обязательно вернусь
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина С.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2023
Отличное место! Замечательный ресторан, вкусная кухня) есть гостиница
Уютная атмосфера.
Гостеприимный персонал.
Напитки отличные, домашний лимонад был хороший. Расположение не совсем удачное.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара К.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Очень вкусная еда.Чисто,красиво,уютно,с живой музыкой .Официанты вежливы и профессионалы,работа поваров тоже на пять с плюсом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рима Авагян
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Сегодня были в ресторане Саят Нова большой компание. И мы остались в полном восторге. Очень красивый интерьер,в аутентичном стиле, много значимых дизайнерских решений для всех армян.
Еда очень вкусная.Большие порции. Менеджер,офицыанты-весь персонал,очень улыбчивые внимательные,обходительные.
Короче мои рекомедации: можете смело выбирать этот ресторан для своих торжеств.🔥🔥🔥🔥
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Буринова
Experto local nivel 17
Marzo 9
Хороший ресторан,не дорогая,но вкусная кухня.Быстрое и вежливое обслуживание!Только жаль,что такой чудесный ресторан не виден с дороги!Так же есть своя парковка,это тоже очень важно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
PKY10a PKY10a
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2023
Помпезные интерьеры, достойное армянское меню, вкусные блюда которые удовлетворят всю семью или большую компанию. Очень нравится долма и шашлык из печени. Есть парковка, банкетный зал.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Сардарян
Experto local nivel 5
Abril 22
Приходим сюда ни в первый раз. Всегда классная музыка и вкусная еда.
Mostrar respuesta de los negocios
Лора Линова
Experto local nivel 2
Enero 30, 2024
Очень понравилось место Кавказская атмосфера ! Супер вкусные блюда приятный персонал ❤️ .... С удовольствием будем проводить все мероприятия только там !
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
zСHEDz Правильный
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2023
Отличное кафе. Кавказкая кухня, винная карта вполне богатая. Персонал отзывчивый и культурный. Санузел чистый как операционная. Еда вкусная, напитки крепкие. Рекомендую!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Julio 8, 2024
Кухня вкусная, подача ресторанная !
Официанты красавцы.
Музыканты не зашли, порекомендовала поменять. Туалеты чистые.
Рекомендую !!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смбат Бозанян
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Очень хорошее место, своеобразный и интересный дизайн, хороший персонал и внимательный, еда просто отменная, все как дома )))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy N.
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2023
Саят-Нова это ресторан армянской кухни. Заранее не бронировали столик, нашли в поисковике ближайший к нам ресторан и заехали в воскресенье около 16.00. Перед рестораном есть парковка. Сдали верхнюю одежду в гардероб и по широкой лестнице поднялись в зал. Внутри посетителей было не много, но часть столов была зарезервирована. Внутренняя обстановка выглядит как говорят "дорого-богато". На столах скатерти, хорошая качественная посуда все чистое. К официантам претензий нет, к качеству приготовления блюд тоже, нам понравилось. Не все названия блюд нам были знакомы, но нам все доступно объяснили, порции не маленькие. Цена блюд в меню оказалась на среднем уровне цен по столице. Мы судя по обстановке внутри ресторана ожидали, что в меню будут цены высокие. В центре зала есть место для танцпола, вечером живая музыка. Рядом с основным залом ресторана есть бар. Общее впечатление о ресторане отличное.
Еда вкусная,праздновали день рождения, зал красивый,есть одно что мне не понравилось обслуживание, вроде было в начале 2 официанта а потом ни одного. Конечно это Армянскиы ресторан и музыка восном на этот матив,русских песен мало.В целом если для свадьбы или большого мероприятия советую. Торжественный вход.Расположение только на такси доехать от метро.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Круглова
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Ресторан просто супер, живая музыка, шашлык обалденный, персонал приветственный, атмосфера, ощущение как дома, всё вкусно, официанты вежливые и внимательные, управляющая вообще женщина от Бога, порции большие, мне и моим гостям всё понравилось, время ожидания 15 минут
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
А А.
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Был здесь и раньше.В этот раз кухня впечатлила.Спасибо.
Попал туда днем субботы.Как ещё и оказалось, что у них 20 процентная, дневная скидка действует.Приятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Авагимян
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
Очень понравилось! Очень хороший менеджер Эмин . Всё замечательно прошло , вкусно , порции большие , живая музыка . Рекомендую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузичева
Experto local nivel 2
Enero 8, 2024
Очень понравилось заведение,были всей семьёй,банкет 10 из 10 и по питанию и по обстановке и обслуживанию.Вернемся ещё!Спасибо за позитивные моменты
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Манукян
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2023
Великолепный ресторан. Залы, персонал высший уровень. Блюда на уровне пять звёзд Мишлен. Отмечали крестины внучки. Очень довольны. Спасибо всем.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Чилингаров
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Были проездом из Питера
Это то самое заведение, в которое буду заезжать теперь каждый раз , как буду ехать в Москву
Так вкусно я еще нигде не кушал
Спасибо персоналу за отличное обслуживание👍👍
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
marymifit
Experto local nivel 21
Octubre 31, 2023
Отмечали поминки , все очень понравилось! Мясо хашлама тает во рту, рыба тоже очень всем понравилась. 3000р на человека, отличный стол! Большое спасибо!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Армине Хачатрян
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Отличный ресторан, вкусные блюда, вежливый и внимательный обслуживающий персонал! Шикарный интерьер и прекрасная отмамфера!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аш-Строй ремонт квартир
Experto local nivel 13
Junio 30, 2023
Были тут на день рождение друзей. Всё очень понравилось. Для меня самое главное, чтобы Блюда были вкусные, тут они ОЧЕНЬ вкусные. Есть где парковаться. Рекомендую однозначно.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniya S.
Experto local nivel 6
Abril 19
Всё было вкусно, но на парковке открутили золотник(
Mostrar respuesta de los negocios
гаянэ мурадян
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Добрый день) меня зовут Гаянэ!! Хотелось поблагодарить весь коллектив ресторана Саят Нова, за вкусную еду, за обслуживание, особая благодарность музыкантам и администратору Кнарик. Отмечаем все семейные праздники здесь вам рекомендую 🥰💣👌👌👌
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Артемова
Experto local nivel 10
Julio 24, 2024
Очень вкусно готовят! Вежливый персонал, приятная атмосфера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Малумян
Experto local nivel 2
Enero 26, 2023
Хочется выразить огромную благодарность за организацию и проведения моего мероприятия администратору Кнарик. Отмечали помолвку, все прошло просто на высшем уровне, лучше я и представить не могла! Довольны остались абсолютно все гости!! Огромное спасибо за незабываемый день!)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Люст
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Очень красивое место. Вкусная еда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Армен ц.
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Шикарный хороший ресторан еда и обслуживание очень приятно молодец спасибо всем