Был в данном отделении. Всем остался доволен. Быстрый, вежливый и внимательный персонал, толковые консультанты, работающие на несколько направлений сразу. После покупки нового телефона возникла необходимость установки ПО для работы с онлайн банком, сотрудник банка все быстро установил, проверил и протестировал. Пару раз была необходимость забрать посылки через сбермаркет все так же быстро и в срок получилось. Делал кредитную карту, тоже остался доволен от общения с менеджером все быстро и удобно. И еще есть в павильоне круглосуточно работающие банкоматы.
2
Людмила Пенжанинова
Experto local nivel 6
Octubre 21
Это любимый банк нашей семьи.
Здесь и встретят, и подскажут, и посоветуют, как правильно и лучше всё сделать...
Коллектив очень дружелюбный, знающий своё дело, поэтому и хочется приходить только в этот банк.
Светлана Казанчева
Experto local nivel 12
Diciembre 11
Очень удобно расположен банк - рядом большой, густонаселённый Обручевский район. Всегда можно положить и взять деньги, любой вопрос быстро решается с операторами!
Марина
Experto local nivel 15
Junio 26
Отличный офис, очень выручает жителей этого и близлежащих домов! Сейчас там сделали ремонт, стало очень стильно! Персонал хороший работает, внимательный!
3
Татьяна Донцрва
Experto local nivel 8
Julio 24
После ремонта отделение реально оч улучшилось и обслуживание на высоте. Оформляла страховку по ипотеки помогли и все правильно сделали . Советую . Жаль что нет бесплатного кофе и чая )))
1
Дарья
Experto local nivel 17
Agosto 4
После реконструкции стало больше посадочных мест для клиентов. Сотрудники - профессионалы, все быстро и без сильных задержек отрабатывают.
Арина А.
Experto local nivel 5
Septiembre 10
В 9:10 утра работают 2-3 менеджера, очередь более 20 человек. Передо мной было 2 человека - ждала более 40!!! Минут. В итоге услуга не оказана.
Отделение современное, технологичное с хорошим ремонтом, а сотрудники всё тот эе совок и никакая электронная очередь не спасет
2
3
Никита
Experto local nivel 5
Noviembre 23
Один из лучших офисов , где я был , все есть , персонал приветливый , очередей нет , приложения установят , все есть!
Евгения Умина
Experto local nivel 5
Abril 16
В общем всё не плохо : и помещение просторное и персонал вежливый...Но после ремонта неудобные диванчики с короткими спинками,опероторы в зале не отделены перегородками и клиенты при обслуживании слышат разговоры у оператора рядом.Всё это явно сделано не для удобства клиентов.
4
NINE MICE
Experto local nivel 6
Septiembre 7
Хороший банк стал красивее после ремонта внутри все выглядит красиво самому даже хочется там работать, персонал вежливый и отзывчивый, можно в автомате купить кофе и т.д.
2
Александр Живецкий
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2023
Являюсь премиальным клиентом Сбербанка и обслуживаюсь в этом отделении, так как рядом с домом. Очень профессиональный коллектив менеджеров. Особое спасибо моему персональному менеджеру Марине. Очень доволен сотрудничеством 👏👏👏
1
2
Елена Керопян
Experto local nivel 3
Octubre 29
Будьте готовы, что в этом отделении вы будете добиваться одной простейшей справки месяцами, а сотрудница не в состоянии написать обращение в их же банк
Ольга
Experto local nivel 11
Mayo 15
Менеджеры вводят в заблуждение. Навязывают ненужные мне услуги. Очень не понравилось, что в 9 часов утра никого из менеджеров нет на рабочем месте. Пришлось ждать пока кто- нибудь из менеджеров придет.. При закрытии счета Оказалось, что в кассе минимальная сумма денежных средств. Пришлось ехать в другой банк. Плохо очень. Очень разочаровалась в Сбербанке.! Просто ужас!
2
1
Виталий К.
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Забирал в данном офисе Сбербанка подготовленные документы по обращению, всё быстро и без особых задержек.
Владислав Геннадьевич
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2023
Очень хороший сбербанк , удобно располагается, очень вежливый персонал , всегда внимательно выслушиваю, всё сделают быстро.
3
demmiku
Experto local nivel 6
Octubre 5
ходила 5 октября 2024
чтобы просто закрыть кредитную карту пришлось ждать больше часа
сотрудников нет вообще
людей ждёт очень много
1
1
allxxcure
Experto local nivel 11
Julio 10, 2023
В целом, отделение хорошее. Чисто, есть очередь по талонам, круглосуточные банкоматы. Но вымораживает всестороннее навязывание своих кредиток! Что по телефону, что в отделении. В предпоследний свой визит перевыпускала заработную карту и тут мне внезапно открывают кредитку на 50к.
На вопрос «что это такое, я этого не просила», мне сказали: «Это обязательно, к зарплатной карте выдается кредитная!». Что за чушь.) Потом сказали: вы ей просто не пользуйтесь два месяца, она сама закроется! Поверила на слово, пришла через 2 месяца. Естественно, ничего не закрылось. Сотрудник только подал при мне заявление на закрытие, теперь вот жду, когда закроют.
Тем кому нужны кредиты, сами вас об этом попросят, перестаньте втюхивать их направо и налево.
7
Дарья Р.
Experto local nivel 7
Septiembre 10
Очередь по 40 минут, сотрудники не знают что такое аккредитив и как с ним работать, отправили на Удальцова
1
Асат Абдулкахаров
Experto local nivel 2
Octubre 23
Шведова Ирина Евгеньевна помогла с снятием наличных с заблокированной карты,добрые вежливые!
2
Ирина Правдина
Experto local nivel 12
Julio 6, 2023
Приветливый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Игоря и Анастасию.
Намного выше профессионализм сотрудников в работе и позитивное отношение к клиентам по сравнению с филиалом Сбера по адресу: Ленинский пр-т, 82/2. Один Сбер, а два разных подхода к настрою и решению вопросов клиентов.
3
Руслан Мамчуев
Experto local nivel 5
Junio 25
Долго очень работают !
Еще не компетентны в работе юр лицами , половину приходилось самому им объяснять
2
2
Алексей Карлов
Experto local nivel 11
Junio 22
Обычный сбер. Услугами именно не пользовался ходил к автомату,достаточное колличество,народу не много,вроде прибераються,мусора нет
1
Марина Шевцова
Experto local nivel 14
Julio 18, 2023
Добрый день! Заводила впервые карту Сбера, потому что никогда клиентом Сбера не была, а тут решила сменить свой старый банк, потому что сервис в нем стал ужасно плох. Но оказалось все как-то очень «костно», сначала отправили в одно окно, там сотрудница сказала, что это не к ней, крикнула через зал другой сотруднице, та подошла, что-то обсудили, направили в другое окно. В новом окне у меня спросили «что мне уже рассказали?», а мне ничего и не рассказывали, хорошо, что со мной был мой муж, отсекал лишнее, иначе я бы долго слушала «вводные». Я как-то думала, что сервис и менеджеры Сбера более грамотные и лощеные. Есть куда стремиться, в общем. Еще в отделении табло очереди какое-то хаотичное….Но, в итоге, я все же с картой. Ожидала большего. Буду клиентом-посмотрю.
3
Юрий
Experto local nivel 19
Septiembre 20, 2023
Зам директора просто сказка, весьма профессиональная! Людей всегда много, но очередь проходит быстро. Много банкоматов, что тоже плюс. Хорошее отделение, теперь только сюда
Александр Грешнев
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2022
Отделение очень нравится, просторное и уютное! Есть отделения физ и юр лиц, также туалетная комната. Получал выписку у высококвалифицированного специалиста Бичковского Алексея, он очень помог и быстро её сделал. Ребята, так держать, отличный уровень работы
3
Ирина Москва
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2022
Очень просторный зал, диваны. Специалисты работают быстро. Чисто в зале, есть вода веулере. Много банкоматов. Вежливый персонал, спасибо Светлане, отдел для юр лиц
Галина Шуликовская
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2022
Очень хорошее отделение Сбера,часто сюда хожу. Вежливый приятный персонал. Быстрое обслуживание,все четко, понятно объясняют.В зале чисто ,ухоженно.
3
Мария Соболева
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2023
Быстрое обслуживание, очередь есть небольшая всегда, получала карту, всё быстро, без проблем, парковка есть, но как правило всё занято
Трешкин
Experto local nivel 8
Noviembre 15
Почта 2 стал. Постоянно приходится ждать в очереди от 30 минут, это может быть и час. Пока все свои страховки и кредиты и кредитки не предложат, клиент сидит у них, наверно на это только пол времени уходит у клиента , выслушивать кучу предложений. А в очереди все ждут.
1
Дарья Репникова
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2023
Отличное оперативное обслуживание , менеджеры помогут по любому вопросу . Особое внимание пенсионерам , отвечают на все вопросы детально. Удобное местоположение.
2
Кристина
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Сбербанк есть Сбербанк. Бесконечные очереди, отправляют от окошка к окошку. Приходишь с вопросом на 3 минуты - проводишь полчаса.
Тот же вопрос в Тинькофф решили в разы быстрее. После таких посещений возвращаться и обслуживаться нет никакого желания.
Светлана Шелгунова
Experto local nivel 12
Julio 9
Обычное отделение сбера, после ремонта стало меньше помещение
Evenosup
Experto local nivel 4
Octubre 18
Огромные очереди в кассу. Учитывая наличие двух касс.
1
1
Анастасия Анискина
Experto local nivel 7
Enero 18, 2023
Выглядит все отлично, красивое и большое помещение, все вежливые. Но! Бестолковые ужас…
Зашли продлить кредит на образование, просидели сначала 40 минут с одной сотрудницей, выяснилось, что у нее проблемы с системой. Пересели к другой, по памятке еле-еле что-то она начала делать.
Дальше зачем-то отправили в окно кассы, оттуда отправили опять в новое…
Жуть просто, хоть бы памятку выучили, иначе и дальше мучаться так будут по три часа
Короче, то, что делали в одном отделении за 15-20 минут, здесь делают полтора-два часа
5
1
Pavel T.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2023
29.09.2023 года за выдачу листка с распечаткой реквизитов счета карты МИР потребовали уплатить 200 рублей. Предложив бесплатно пользоваться "онлайн". А если у меня кнопочный телефон и я не умею пользоваться интернетом.
Оператор по чеку № 16124 Дата 29.09.2023 09:07:23.
2
6
Михаил Сычев
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2023
Очень хороший филиал. Внимательные операторы. Много банкоматов. В любой момент можно проделать операцию с деньгами. Минус то, что охрана не отслеживает бомжей когда они приходят греться. Неприятный запах
4
Галина Морозова
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Раскрывали аккредитив в данном отделении, к сожалению нам не повезло, озвучили наш талончик, мы прошли, следом за нами подошёл мужчина, сотрудник (фамилию не помню, девушка с проблемной кожей на лице) попросила его подождать пару минут, начала в попыхах заниматься нами. Как выяснилось позже, она не все документы отправила, из-за чего, тем самым создала нам - покупателям и продавцу - кучу неудобств. Мы ждём когда продавец получит денежные средства, а их всё нет, мне пришлось тратить время и нервы, досылать самой документы. Просто нет слов.
1
2
Олег Шилин
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Отличное отделение С. Банка. Хорошие отзывчивые сотрудники. Отличная команда. Так держать!
3
Lyasnv
Experto local nivel 14
Marzo 31
Персонал квалифицированный, по всем вопросам подсказали, решили проблему.
Очередь достаточно большая в вечернее время. Хотелось бы, чтобы отделение работало хотя бы до 20:00
Жак Доширак
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2023
Очень удобный офис сбербанка. Много банкоматов. И почему - то очень много иностранных граждан, праздно шатающихся по залу как на Казанском вокзале.
3
Нина
Experto local nivel 15
Marzo 26, 2023
Обслуживаюсь как vip клиент
С ужасом думаю: каков же уровень специалистов в обычном отделении 😳
Очень низкий профессиональный уровень, безграмотные рекомендации …
Банк абсолютно не ориентирован на клиентов и защиту их интересов!
Драконовские правила !
Бездарные продукты !
И это крупнейший банк страны 😱
И опять за Державу , нет, не обидно!
Стыдно 🙈
3
Kristin
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Удобное расположение
Выбор терминалов
Рядом с автобусной остановкой и большой выбор мест для парковки и подъезда к отделению с разных сторон
Елена Орлова
Experto local nivel 13
Abril 15, 2023
Просторный зал, много банкоматов. На момент посещения работали все, что радует.
К сожалению, нет консультанта , пожилой человек пытался оплатить телефон, с подсказками посторонних это не безопасно.
4
Сергей Хохлов
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2023
Для юридических лиц - хорошо, очереди нет, обслуживают быстро, вежливые все. Молодцы.
3
1
Ирина Обухова
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2022
Отличное отделение Сбера, обслуживание клиентов на высшем уровне! Сотрудники очень приветливы, внимательны и терпеливы к посетителям. Спасибо за хорошую работу.
3
1
Воздух в банке
Experto local nivel 20
Octubre 22
Удобное расположение. Рядом автобусная остановка, метро.
Л К
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2022
Бывает столпотворение. Очередь. Но сотрудники стараются как могут. Удобное, просторное помещение и вежливые консультанты, что очень важно пенсам
3
2
Александр
Experto local nivel 6
Febrero 20
Нормальный был сбер, зачем ремонт затеяли вообще не понятно и по времени долго, когда закончится не понятно.