Зашла обменять валюту. В кассе никого: ни операциониста, ни клиентов. Жду 10 минут, по талону не вызывают. Обратилась к сотрудникам у терминала, спросив, где кассир. Один из сотрудников убежал искать кассира. Прибежал, сказал ждать. Я спросила, как долго. Он снова убежал. Вернувшись, сообщил, что у кассира обеденный перерыв (!). В банке? Обед? Вы серьёзно? Нечто новое. А когда он добавил, что ждать возвращения кассира с обеда надо не менее получаса, я поспешила уйти и воспользоваться услугами другого, более клиентоориентированного, банка, где к тому же курс валют более выгодный.
2
6
Mik Dorman
Experto local nivel 9
Julio 13, 2019
Нужно было снять 15 тыс. руб. крупными купюрами. Снимал в банкомате сбербанка. Надо было сразу насторожиться: лимит выдачи 7500 руб (с карты стороннего банка). Меня это не остановило. Набрал пин - жду деньги. Банкомат тяжело засчитал и ... выдал мне пачку из 100 руб купюр: 75 сторублевых купюр. Ну, ладно думаю, отделение то открыто - там мне помогут и дадут нормальные деньги. Но не тут-то было. Сотрудник вначале предложил разменять деньги с комиссией. Их же деньги с их же банкомата с комиссией! Еще был вариант - открыть карту Сбербанка и положить деньги на счет. В общем, понятно, что никто мне не помог, а клинетоориентированность у Сбербанка на самом низком уровне - так как и так полно клиентов. Я не представляю, чтобы в Европе меня где-то так же "отшили".
6
2
Олег Сомов
Experto local nivel 6
Julio 13, 2021
Быстрое обслуживание и внимательные сотрудники, спасибо!
3
Катерина Курганская
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2021
Хороший Сбербанк..мне нравится что банкоматы в коридоре..не толкается народ..
2
1
Инкогнито 8929
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Вежливо, быстро.
3
Зарета Муцураева
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2023
Вежливый персонал
3
1
Ольга Фальковская
Experto local nivel 8
Junio 29, 2021
Очень вежливый персонал, терпеливо ответили на все вопросы.
3
1
Светлана Бадретдинова
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Спят бомжи, воняет была утром.
3
1
Станислав Т
Experto local nivel 23
Marzo 18, 2020
Всегда очень много людей в очереди.
Просил подтвердить перевод денег с карты на карту другого лица, сказали ждать бумагу 2 недели. ДВЕ НЕДЕЛИ? Это такая сложная операция?
Не хожу в это отделение больше
9
4
Инкогнито 6380
Experto local nivel 8
Junio 19
Новый хороший
3
Antl
Experto local nivel 19
Noviembre 25, 2022
Пока не столкнешься с проблемами все отлично.
Марина Солженицина
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2019
Нравится ,практически нет очередей,работают все банкоматы,большой зал обслуживания,место отдыха,все отлично.
3
2
Светлана Стаханова
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2020
Со Сбербанком у меня отношения напряженные: не он для нас, а мы для него... К сожалению, пенсия и зарплата только через него, последняя (зарплата) какая бы сумма на карточке не была хранится вообще без процентов...
6
Ольга Германовна Колесникова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Огромное спасибо за обслуживание.
3
1
Ирина
Experto local nivel 12
Abril 16, 2021
Радует, что есть банкоматы, которыми можно пользоваться в любое время суток
3
Ольга Сапожникова
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2020
Очень удобно. Очень близко. Грамотные операторы, круглосуточный "отсек" с банкоматами.
3
3
Александр Н.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2019
Качественное обслуживание, редко бывают очереди, большинство банкоматов чаще всего исправны, вежливые сотрудники.
4
2
Станислав
Experto local nivel 15
Mayo 21, 2022
Большой зал, быстро обслуживают
la_terra
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
удобное и большое отделение для юр лиц
3
Вадим Гришанов
Experto local nivel 18
Febrero 9, 2023
Хорошо работают!
Black Sea
Experto local nivel 20
Mayo 18, 2021
Хотелось бы побольше организованности,ответственности и приветливости от работников.
1
pavel pavel
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2023
Работает
Николай Суворов
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2021
Большой удобный зал, но небольшая очередь всё таки есть.
3
Максим Войтешенко
Experto local nivel 12
Marzo 18, 2023
Удобное отделкние
3
Елена Ломова
Experto local nivel 19
Agosto 27, 2019
Очень большое отделение. Персонал вежливый как всегда. Быстрый.
Есть предбанник с большим количеством банкоматов и аппаратов для оплаты счетов, снятия наличности, пополнения карт
3
2
#I.E.V.777
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2019
Раньше в Сбербанке коллектив был другой. Придёшь, задашь вопрос, они тебе отвечают. Сейчас всё по другому. Коллектив поменялся, стали какие-то Злые. Работают только чтоб по больше (балов) заработать, в конце года премию дали. Мне не нравится, но приходится туда ходить, больше не куда. Ставлю жирную 3. Пока... #I.E.V.777
7
2
Тата Бри
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2022
Сервис на хорошем уровне
3
Жанна Павлова
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2021
Есть отделение для юр. лиц. Приятный персонал.
3
Светлана Коконова
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Обслуживание отличное
3
1
Вадим G
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2021
Странное отделение, очень неудобное расположение, и очень неудобный график работы
3
2
Турбо Чел
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2021
Много банкоматов , всегда есть свободные
1
Алексий Первый
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2019
Доволен офисом в целом. Опытные сотрудники, помогают оперативно и качественно решить банковские вопросы
3
3
Александр Раваев
Experto local nivel 17
Septiembre 20, 2019
Обычное отделение СБ. Налицо заметные улучшения, очереди становятся короче... Вот только компьютерная и вообще грамотность сотрудников часто оставляет желать.. Обычное для СБ дело )
4
2
Екатерина Тихонова
Experto local nivel 13
Enero 7, 2020
Удобно, рядом с домом, приветливый персонал, вопросы решаются оперативно.
8
2
Алексей Анатольевич
Experto local nivel 8
Abril 22, 2021
Банк с полным сервисом и персонал вежливый рядом с домом
3
Дмитрий Капцов
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2019
Большой офис, куча операторов и круглосуточные банкоматы. Но это всё разнообразие не спасает от очередей. Хотя уловить время когда народу немного все же можно
4
Ирина Д.
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2019
Сбербанк рядом с домом. Есть автоматы. Очередь электронная. Всё устраивает. Персонал вежливый
3
Ната
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2023
Очереди
3
Александр Железнов
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2022
Все работает. Нет очередей.
1
Константин Крутецкий
Experto local nivel 13
Junio 23, 2021
очередей практически не бывает... обслуживают быстро
3
Vadim Ioffe
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Помогли.
3
Нур Исаев
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2022
Супер обслуживание.
3
Лидия Олеговна Голобокова
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2019
Бываю в отделении редко. Но персонал обслуживает быстро и профессионально.
Спасибо.
3
Дарья Кирсанова
Experto local nivel 19
Junio 8, 2021
На уровне. Все быстро. Народу не много
3
Оксана
Experto local nivel 20
Agosto 1, 2021
Удобно, быстро, все что нужно
3
1
kiparis1707
Experto local nivel 16
Julio 27, 2021
Не работает по воскресеньям. А так очень прилично все.