Sberbank

4,6

1422 valoraciones

Valora este lugar

Вера Архипова

Experto local nivel 7

Зашла сегодня в Сбербанк, чтобы снять деньги , так как карта была размагничена, пришлись просить помощи у сотрудников сбербанка,обычно за это отвечают молодые девушки, которые ходят с поаншетом. Пришлось несколько раз КРИЧАТЬ на все отделение сбербанка, чтобы отреагировали как-то. Все только смотрели, одна сотрудница прошла мимо меня, реакции было ноль )) Та самая сотрудница с планшетом делала вид что не слышит.. Все может быть, сотрудники могут быть заняты, но никак не реагировать на своих клиентов - это совсем непрофессионально! (Кстати, все это можно увидеть по камерам , время примерно с 12:55-13.01)В итоге она подршла и со своим - НУ ВОТ СЮДА НАЖИМАЙТЕ, НУ. Делала мне одолжение, выполняя свою работу между прочим. Если надоедо работать некоторым из сотрудников, клиентов сбербанка касаться это никак не должно!

Нюша

Experto local nivel 10

Постоянно посещаю этот Сьер. Все быстро, не сидим в очереди. Сотрудники очень внимательные, вежливые, всегда помогут и объяснят. Спасибо!

Татьяна Демидова

Experto local nivel 7

Несколько раз обращались в данное отделение, каждый раз сотрудники ни чего не сделав пытались отправить восвояси, говоря что нужно придти в другой день. Программа не видит и т.п., а когда в очередной раз был на приеме у старшего менеджера по обслуживанию у Парфений Л.И. , данный сотрудник пояснил, что не может решить мои вопрос по оплате ипотечного кредита, на мой вопрос какие есть варианты, она позвала старшую по офису, которая категорическим тоном пояснила что мой вопрос не решаем в принципе со словами "не надо нарушать закон"- Ушла. Ни какого нарушение закона естественно не было с моей стороны, а не решаемый вопрос был решен в другом отделении сбербанка по улице Старокачаловская5а, в течение нескольких минут

vassago85

Experto local nivel 7

Сбербанк,такой же как и все.Из минусов это тамбур,в котором местные алкаши любят ночами и зимой распивать алкашей.Это не безопасно для пожилых людей.

Вероника. Викторовна

Experto local nivel 6

Грамотное, хорошее обслуживание Приятно ннаходиться в здании

Алексландр Горлов

Experto local nivel 3

Отличный,хорошие работники. Вообщем отлично в кратце.

лариса доронкина

Experto local nivel 5

Часто здесь бывала, хороший менеджмент, быстро обслуживают. Недавно решила там проблему. Очень благодарна менеджеру Александру.

Григорий

Experto local nivel 4

В холле постоянно обитают сомнительные личности, оплачивающие шарики с изоленте по кустам... гольяново🤷‍♂️

Дана

Experto local nivel 5

Я давно пользуюсь услугами Сбербанка.Очень отзывчивый персонал, качественное обслуживание.Вседа на высоте.Спасибо за такое отношение!

Алексей Горелов

Experto local nivel 19

Удобное месторасположение. Парковочные места есть.

Дурдона Холмирзаева

Experto local nivel 3

Мою карту заблакировали из какоето причины, а уже 15 дней не вернули мои денги не какой способом.

Ольга

Experto local nivel 5

Сотрудник банка, Надежда, не проконсультировав меня на предмет банковской карты, молча предоставила мне свой вариант её выпуска, хотя была альтернатива предоставленая мне через сбербанк онлайн, но она это проигнорировала, также как и меня когда я пыталась ей об этом сказать . В итоге как "специалист" создала мне только проблемы. После похода сюда я проконсультировалась в других офисах сбербанка по этому вопросу и поняла насколько именно здесь было слабое обслуживание.

оксана андреева

Experto local nivel 9

Помещение банка большое,но ощущается не хватает сотрудников часто приходиться долго ждать . Автоматы по оплате сократили так же приходится стоять в очередь.

инна русакова

Experto local nivel 14

Раньше много было молодых специалистов которые часто делали ошибки в поатнжках, сейчас их нет,остальные работают быстро и профессионально. Часто по работе там бываю.

Екатерина Ларкина

Experto local nivel 8

Большая и удобная «зона 24», очереди бывают, но редко, персонал в большенстве адекватный и вежливый. Но есть и такие кто агрессивно навязывают услуги или в тихую подключают ненужное

Александра Sotskova

Experto local nivel 6

Очень хорошо, что есть это отделение. Только под навесом собирается странный народ и иногда заходить туда страшновато. Работают сотрудники быстро и грамотно. Но вокруг.....

аркадий рябиньков

Experto local nivel 8

Вежливый персонал быстро профессионально занимается обслуживанием населения

Евгения М

Experto local nivel 13

Отвратительное обслуживание в банке. Для того предоставить в бухгалтерию реквизиты с печатью банка, в банке за такую бумагу требуют 200 рублей, ссылаясь на тарифы банка. Как интересно, а почему за просмотр моих реквизитов мне не платят?

Виталий Михайлов

Experto local nivel 13

Самый лучший офис, в котором я только обслуживался. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Очень быстро решили мой вопрос. А самое главное вежливо!

Мария Б.

Experto local nivel 4

Хотим выразить благодарность сотруднику Титовой Светлане за отличное обслуживание, за чуткость и доброжелательность к клиентам. Будем рады обратиться к ней за помощью ещё раз

Юлия В

Experto local nivel 3

Работают очень отзывчевые люди, особенно Александр помог мне как сестре. Спасибо всем👍👍👍👍👍

Олег Вайдерман

Experto local nivel 14

Хорошее отделение Сбербанка в районе Гольяново. Грамотные, доброжелательные сотрудники банка помогут с проведением каких-либо операций, и подберут для вас выгодный банковский продукт.

КРАМЗИ

Experto local nivel 5

Очень хороший банкОчень хороший банк Очень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банкОчень хороший банк

Наталия

Experto local nivel 6

Не пришла смс о качестве работы специалиста, напишу сюда т.к люди могут писать только плохое, а хорошее замалчивают. 13.05.24 в 11 окошке работала замечательная девушка, увидела меня как я сижу 20 минут и меня никто не вызывает , подошла и сказала подходить к ней если в ближайшее время меня не вызовут. Спасибо Вам за отзывчивость , у меня был сложный день, сидела уже вся разбитая и думала уходить из банка не завершив свои дела…. побольше бы таких запечательных сотрулников 👍 ставлю 10 из 10 !

Полина Аврясова

Experto local nivel 5

Просидела минут 40 просто так, талон вообще пропал с табло, вперед меня прошли несколько человек Больше не буду обращаться в это отделение

Ирина Неженка

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, при входе большой тамбур с банкоматами [около 9 штук], раньше были очереди, сейчас гораздо реже, но это наверно как повезёт.

Оксана

Experto local nivel 8

Хороший сбербанк.Очень часто там бываем.Персонал в банке помогает решить все вопросы.Очень быстро проходит очередь,что очень радует.

Светлана Чиркина

Experto local nivel 4

Отличное отделение Сбербанка. Обслуживают быстро. Персонал внимательный. Спасибо.

Футбольная страсть

Experto local nivel 13

В целом хорошее отделение. Не самое ухоженное, но в целом хорошее. Раньше отделение было чуть дальше и нравилось больше. Хотя это конечно просторней и теперь есть много банкоматов, что очень удобно. Ну а отделением теперь так активно уже пользоваться не надо, когда можно многое делать электронно, поэтому в целом не столь важно какое оно

Екатерина Зенюкова

Experto local nivel 5

Много народу, мало персонала, долго ждала обслуживание, и работало мало работников в зале

Сергей Дюкарев

Experto local nivel 9

Доброе утро, сотрудники не хотят работать, при пустом зале футболят клиентов друг от друга. Старшая девушка в филиале не контролирует работу, при начале рабочего дня , желание работать у сотрудников отсутствует полностью !!! Самое худшее обслуживание в России !!!

Юлия Г.

Experto local nivel 9

Оценка в целом Сберу. Пишу об этом отделении, т.к. все проблемы начались с обслуживания в нем. Счета закрыли за 2 секунды, деньги не выдали из-за сбоя. Деньги как наличными, так и виртуальными клиенту не возвращают уже 7 дней. Несмотря на составленное обращение, полный игнор со стороны банка. Вопрос так и не решен. Позор Сберу!!!

Андрей Смирнов

Experto local nivel 7

Хорошое отделение отзывчивый персонал есть доступ для маломобильных граждан

User66cou

Experto local nivel 5

Какой же бездарь парень сидящий на 8 столе

Москвичка

Experto local nivel 5

После ремонта создали "чудесный" павильон на входе в отделение (на фото его очень хорошо видно). Рядом расположен магазин Красное и белое. Его покупатели с удобством располагаются во входном павильоне (а там ещё замечательные подоконники, которые отлично заменяют столик) и устраивают праздник души. Когда открываешь дверь для входа с улицы, в лицо бьёт волна густого насыщенного перегара с примесью свежего алкоголя и лёгким табачным дымком! А когда, справившись с тошнотой, входишь внутрь, то видишь 3-8 физиономии со следами активной алкогольной зависимости. Сегодня мы с мужем обратились к сотрудникам банка с просьбой обратить внимание на происходящее, в ответ услышали, что у отделения нет охраны, они ничего сделать не могут. Хотя через некоторое время мы возвращались обратно мимо "павильона", и в это же время подъехала инкассация. Удивительным образом алкоголиков сумели выгнать. Поэтому оцениваю отношение сотрудников данного отделения к клиентам как наплевательское. И это впечатление переносится и на руководство Сбербанка в целом. Надеемся, что Сбербанк вспомнит, что отношение к банку начинается с "прихожей", и будут приняты соответствующие меры для ликвидации стихийного алкогольного бара.

Ольга Шубникова

Experto local nivel 6

Всегда вежливый персонал, но было бы странно, если было бы по другому. Он почти единственный на такое большое кол-во народа.

Лариса Ипполитова

Experto local nivel 5

Очень вежливые сотрудники, быстро решают все вопросы.

анна тофель

Experto local nivel 16

Хороший персонал Удобное расположение Быстро обслуживают

Наталья Барабанова

Experto local nivel 5

Обслуживание очень хорошее.

Ирина Стерляжникова

Experto local nivel 7

Спасибо персоналу, помогли разобраться и обновить приложение сбербанка, очень переживала, благо все хорошо прошло

elena cvetkova

Experto local nivel 5

Очень хорошая руководитель отдела, внимательные, улыбчивые сотрудники.

Евгений Тараскин

Experto local nivel 10

Очень отзывчивые сотрудники, быстро помогли решить проблему

Наталья Шемырева

Experto local nivel 7

Отличное отделение банка. И персонал там отличный 👍

Елена Кирюшина

Experto local nivel 7

После того, как Сбер активно начал сокращать число филиалов, приходится пользоваться этим ( он самый близкий территориально).К самому филиалу Сбера претензий почти нет. Лишь однажды менеджер не смог ответить на поставленный вопрос (пришлось показать ему, где и что написано у них на сайте). Но вот архитектурное решение оставляет желать лучшего. Для каких целей слелана пристройка у входа в банк? Видимо, гольяновским алкашам и нарикам негде тусоваться? И эта проблема была успешно решена при ремонте филиала. В пристройке постоянно вонь, шатаются какие-то мутные личности. И это при входе в отделение БАНКА! Лучше места для тусовок маргиналов, нариков и алкашей просто не найти. Сухо, тепло. Противно заходить в отделение даже днем, а вечером и вообще небезопасно.

pan. la panpan

Experto local nivel 5

Это лучший сбербанк где я когда либо был, сотрудники всегда помогут, расскажут, отношение просто чудесное, спасибо этому коллективу за отзывчивость и ответственность!

Константин Прохоров

Experto local nivel 5

Самые лучшие сотрудники! Профи своего дела!

игорь дорофеев

Experto local nivel 6

Лучший офис на районе

Людмила Доничкина

Experto local nivel 8

Отличное отделение. Всегда быстро и грамотно обслуживают. Спасибо

Елена Лебедич

Experto local nivel 8

Очень хорошо налажена работа. Сотрудники толковые, умелые. Пример чёткости и доброжелательности показывает и задаёт тон руководитель, приятная и высокопрофессиональная.

Лара Ларина

Experto local nivel 21

Как всегда все на высоте!!! Так держать!!! Молодцы!!! Только вот не надо навязывать кредитные карты))

Sberbank

397 reseñas