Sberbank

4,6

829 valoraciones

Valora este lugar

Светлана Яушева

Experto local nivel 9

Много лет проживала в этом районе и посещала это отделение Сбербанка. Сотрудники здесь очень внимательные и отзывчивые, многие очень давно работают. Любой вопрос решают профессионально.

Гавр Речкунов

Experto local nivel 8

Сбербанк заявляет, что «клиенты — их основа», но мой опыт доказывает: для них важнее прибыль, чем человеческие жизни. История, как 30-тысячный вклад стал причиной потерь на 100 000 рублей, пока я боролся за жизнь 97-летнего деда-ветерана ВОВ (Орден Отечественной войны II степени). Его состояние критическое: отказ от еды/воды, почернение пальцев ног — признаки скорой смерти, подтвержденные врачами. Но банку плевать. Я просил отключить автопродление вклада — отказ. Банк «сам решает», когда распоряжаться моими деньгами. Закрыть сейчас — потерять проценты. Дождаться автопродления — потерять больше из-за внешних обязательств (вклад должен быть закрыт 28 февраля, а не 1 марта). Но Сбербанк не спросил, почему это критично. Их ответ на обращение №250211-7000-926569: «Договор есть договор». Перевод: «Ваши трагедии — не наша забота». Предлагал компромисс: автопродление по умолчанию, но с выбором. Ноль реакции. Зато в рекламе кричат: «Мы превосходим ожидания!». Да — в умении разрушать доверие. Их «миссия» vs реальность: «Делаем жизнь лучше» — выжимаем деньги, пока клиенты хоронят близких. «Клиенты — наша основа» — клиенты — инструмент для наживы. «Помогаем мечтам» — ваши мечты умирают вместе с вашими родными. Как блогер, сделаю эту историю публичной. А пока — закрываю вклад, теряя деньги и веру в человечность. Спасибо, Сбербанк, за «помощь» в обмен на мою боль!

Вероника

Experto local nivel 13

Хороший отдел Сбербанка. Всегда профессионально и вежливо оказывают услуги сотрудницы банка. Отвечают на любой заданный вопрос спокойно и компитентно. Всем рекомендую

василий базарный

Experto local nivel 9

Филиал Сбера очень хороший! Оказывают большой объём услуг, хорошо налажена электронная очередь! Чисто, тепло, уютно.

Татьяна

Experto local nivel 11

Обслуживалась на втором этаже. Сотрудница молодец. Все доступно объяснила. Сделка прошла быстро. Приняли по времени. Нет затора и очередей.

Наталья

Experto local nivel 8

Очень плохо что сократили филиалы сбера, приходиться приходить сюда и долго сидеть ожидая своей очереди, благодаря девушкам консультантам бывает быстрее все получается

Админ Навеки

Experto local nivel 11

К офису, возможно, претензий нет. Есть недовольства по поводу самой банковской системы, принципов работы с клиентами, выжимания из них денег и ничем не обоснованная закрытость. Нет ни одного прямого телефона. В колцентрах наверняка полно народа работает, но у всех шаблонные ответы. Ни денег заказать, ни обсудить что-то в живом общении, понимая, что разговариваешь с человеком своей территории, применительно к нахождению банка. Могли бы просто одного консультанта посадить непосредственно в банке, в который намереваешься прийти. Постоянные подписки и навязывание каких-то страховок и проч., откровенно грабительские проценты, что по кредитам, что по вкладам.

Инна Горкунова

Experto local nivel 7

Быстрое комфортное обслуживание и консультации по любым вопросам связанным с банковским продуктом, получаю карты, справки по счетам. Предпочитаю именно это отделение. Приятная современная обстановка.

Евгений Белкин

Experto local nivel 7

Работник дал один талон вместо двух, потом нам сказали данного брать второй. Долгое обслуживание. И старший менеджер которая нас обслуживала была не в настроении, всем видом показывая как ей все надоело и как мы ей не нравится.

ольга малых

Experto local nivel 5

Менеджеры в ПАО очень профессиональны, кроме Юлии Лихачевой. Операторы первого этажа работают быстро и профессионально

Hel'ga 22

Experto local nivel 9

Бываю редко в этом отделении. Сегодня очень огорчилась ситуацией. Необходимо было закрыть старый счёт окончательно (по вине банка числился открытым с 2004 года), взяла талон "вклады, счета". Больше 10 минут простояла в одной очереди. Затем сотрудник сообщил, что этот вопрос надо решать с обычными операционистами и перенаправил с этим же талоном в другое окно. В итоге, мне пришлось опять долго стоять в очереди заново. Странно, что при работе столь большого количества окон, собираются такие очередь.

Андрей Повалюхин

Experto local nivel 15

Удобно, что много банкоматов, почти всегда свободно. Доступны максимальные функции, пришел, сделал, что необходимо. И зимой здесь даже в мороз тепло и уютно.

Сергей Сусев

Experto local nivel 24

Отделение хорошее, много окон по обслуживанию клиентов, но вот есть два минуса: при оплате услуг нельзя использовать карты сторонних банков, только сбер; и очень маленькая парковка.

Оксана Голомидова

Experto local nivel 5

Удобное месторасположение офиса. Отличный персонал! Большое количество операторов, 4 терминала. На втором этаже проходят Ипотечные сделки. Хорошее отделение Сбербанка 👍👌

Raxmat Yarbekov

Experto local nivel 7

Хорошая места. На выходных тоже работает это нам удобно. Сегодня там был с друзьями оформление для карту Мир нам помогал Юрий быстро и удобно. Спасибо на помощь Юрий. Желаю у него счастье и удачи. Хорошая коллектив

Влад

Experto local nivel 6

Хороший. Удобно расположен. Всегда вежливый персонал.

Марина У.

Experto local nivel 6

Самый большой офис г Барнаула и самый крутой во всех планах.Работают специалисты своего дела .Очень доброжелательные и компетентные сотрудники.

Ольга П.

Experto local nivel 8

Очень хорошее место для отделения банка. Сотрудники молодчина и умницы. Несмотря на то, что работают очень напряжённо, всегда вежливые и профессиональные. Банкомат в отделении всегда исправные. Рекомендую к посещению

Олег Цыбенко

Experto local nivel 10

Сильно много посетителей , и постоянные очереди. Обращался как частное лицо все хорошо. Обращался как юр лицо, столкнулся с полным некомпетентным специалистом. Но в целом отношение хорошие. Для такого большого района в центре этот отдел маловат.

Галина Шмакова

Experto local nivel 9

Даже вечером, пришлось немного подождать очереди, карту переоформили быстро, Сбербанк рулит!!!

Кирилл Р.

Experto local nivel 13

Здравствуйте. Из многих филиалов в которых был, этот лучший. Много окон, персонал больше компетентный, вежливый. Часто бываю здесь. Очень хорошая локация.

Антон Овчинников

Experto local nivel 11

Отличное отделение Сбербанка. Удачное расположение в центре. Всегда вежливы и всё разъяснят и помогут. Отдельное спасибо специалисту Епихиной Ольге, всегда вежлива и помогает с операциями, она знает свое дело на отлично.

Наталья Япрынцева

Experto local nivel 6

Обслуживание и отношение к клиентам максимально вежливые и быстрое. Парковка не очень удобная, т.к. много клиентов ещё и в мед клинику. Зал с банкоматами просторный, консультант всегда рад помочь и искать его не надо.

Андрей Донской

Experto local nivel 9

Я всегда когда получаю зарплату после работы, еду именно в этот сбербанк. В этом сбербанке я всегда откладываю определённую сумму денег на сохранение и самое главное на жизнь! Я даже после работы иногда заезжаю сюда что бы взять немножко денег чтобы дотянуть до зарплаты! Спасибо этому сбербанку ! Это самый ближайший сбербанк от моей работы! Хочу пожелать всем сотрудникам этого сбербанка успехов, здоровья, счастья и всего наилучшего!!!

гость

Experto local nivel 6

В Сбербанке есть карта зарплатного проекта,и была карта обыкновенная делали мне ее пока ожидала золотую карту потом попросила ,чтобы мне ее закрыли,но систематически они пытаются сня ть с меня какие то деньги,карта закрыта давно счетом не пользуюсь ,но систематически прилетают смс оповещения о списании каких то денег,за воздух все нервы уже вымотали.

VLADIMIR DOROSHENKO

Experto local nivel 7

Да, народу очень много приходит в это отделение, но не смотря на это в очереди долго не сидишь. Работают быстро, качественно и с большим пониманием чего хочет клиент. И наверное единственное отделение которое работает в выходные.

Ольга Коробкова

Experto local nivel 7

Мне здесь хорошо, всегда помогают, всё вопросы решаются, грамотно

Ирина Аринина

Experto local nivel 5

Хороший Сбербанк, была там и не один раз. Бывают дни когда там не протолкнуться. А так в целом всё хорошо, особенно девушки, которые стоят на входе,

Елена Остроухова

Experto local nivel 10

Удобно что график с 8:00. Персонал очень приветливый. Мне много раз попутно помогали по др вопросам, пока я оформляла услугу. В очередь ни попадала ни разу.

Галина

Experto local nivel 11

Отлично организована работа с клиентами, удобные места для ожидания, бодренько продвигалась очередь, специалисты вежливые, расторопные свое дело знают. Хотелось бы поблагодарить персонал за их улыбки и понимание!

Дмитрий Ананьев

Experto local nivel 10

Вот замечательное отделение сбербанка. Работают по субботам. Все чётко. Вежливые и красивые. Молодцы.

Ludmila Karipova

Experto local nivel 16

Чисто. Уютно. Быстро, если постараемся приходить не в те дни, когда очень много народу. Заботливый персонал - в объявление- предупреждает, когда это можно сделать. СПАСИБО!

Галина Вопилова

Experto local nivel 15

В Ипотечном отделе Сбербанка работают профессионалы. Сделка с клиентами прошла успешно. Хочу выразить благодарность за качество работы.

Эда Исроилова

Experto local nivel 3

Удобно всегда , и самые вежливые сотрудники.

Бердникова Надежда

Experto local nivel 9

Большое помещение, много окон, очереди практически не бывает, быстрое обслуживание клиентов.

Александр К.

Experto local nivel 8

Терпению и выдержке сотрудников можно позавидовать. Один из лучших филиалов

#-749148 Микотина

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание клиентов

Оксана Лисина

Experto local nivel 7

Как и во всех отделениях сотрудники компетентны, объясняют всё понятно, всегда решаю свои вопросы, дополнительно узнаю о новых предложениях удобных для меня.так что мне нравится

SERGEY GAVRIN

Experto local nivel 7

Отличное отделение Сбербанка очень большой Холл банкоматы всегда работают долго в очереди не находишься сразу ну буквально какое-то время любой вопрос объясняют стараются помочь вникать и даже нисколько Ну не нервничает какой бы был какой бы ни был вопрос Ну старайся помочь оператор

Виталий Евич

Experto local nivel 15

Хорошее отделение. До последнего клиента которые пришли даже в 18.59

Лариса Кениг

Experto local nivel 15

Хочу выразить благодарность сотруднику, менеджеру по ипотеке, Оськиной Марине. В. За её внимательность, корректность, вежливость. Марина. В. Знающий специалист, всегда учтива к своим клиентам. С уважением клиент Лариса С.

Инкогнито 4540

Experto local nivel 12

Почти нет очереди. Обслуживают быстро, объясняют понятно.

Инна Мечтаева

Experto local nivel 8

Персонал квалифицированных сотрудников. Чистота в помещении, удобные кресла при ожидании очереди

Иван И.

Experto local nivel 9

Всё просто супер

Елена Переверзева

Experto local nivel 13

Обслуживаюсь у личного менеджера. Сами позвали, предложили, дали кучу плюшек банковских . В целом я довольна. Хотя иногда приходится какие-то документы запрашивать в основном рабочем зале, но это нормально

Наталич Битенова

Experto local nivel 6

Всегда быстро обслуживают, вежливый персонаж

Нина Шутова

Experto local nivel 15

Быстрое обслуживание, много операторов , прохладно , чисто !

Анна А.

Experto local nivel 13

Была в феврале 2023 с запросом переустановить приложение в телефоне за 20 минут до закрытия офиса. Не стали переустанавливать, сказали времени не хватит. Нужно было срочно, поэтому очень неприятно, что не помогли.

ОЛЬГА Иванова

Experto local nivel 3

3 отправленные посылки из этого отделения ооо Сберлогистики пропали. Ищем 70 дней.

Ольга К.

Experto local nivel 7

Прекрасный персонал. Всё подскажут, всё объяснят. Офис чистый, банкоматы всегда рабочие, приятно зайти.

Sberbank

188 reseñas