Sberbank

4,5

321 valoración

Valora este lugar

александр воронов

Experto local nivel 8

Не плохой офис с электронной очередью и периодически даже с консультантом. Довольно быстрое и культурное обслуживание. Не давно отремонтирован и модернизирован. Единственным главным минусом после ремонта на мой взгляд стало прекращение свободного круглосуточного доступа к банкоматам!!!

Experto local nivel 7

Каждый визит сопровождается навязыванием кредитной карты!Зачем мне пенсионеру с доходом 16300 рублей кредитная карта? Чем я буду погашать задолженность?Обьясните вашим работникам,что" на когда-нибудь"она мне не нужна!

Танюша Погодина

Experto local nivel 11

Очень жаль что убрали банкоматы для оплаты и снятия нал.круглосуточно🤔Приходиться пользоваться другими точками в городе. Не удобно теперь для жителей района, особенно кто работает до 22.00-23.00 и позднее возвращается домой. Увы

caterinajurovaa

Experto local nivel 4

Вместо помещения с круглосуточными банкоматами сделали помещение с кофе 🫠 В воскресенье тоже не работает. Если нужен банкомат после 20:00 или а воскресенье, то ближайший в 20 минутах 🥴 К работникам претензий нет)

Екатерина

Experto local nivel 6

Ремонт проведен потрясающий, а вот с сотрудниками дела обстоят иначе. Долго обслуживают клиентов, по причине непонимания сути их проблем. Обсуждают друг с другом, кому- то звонят, советуются... и зачастую до конца приходится разбираться самим((( Зато быстро выдают карты и помогают при совершении каких- либо действий на терминале ( поэтому вышенаписанное к девушкам- консультантам, которые стоят у терминалов и помогают, это не относится!).

Юлия Ловыгина

Experto local nivel 7

После ремонта отделение преобразилось, чисто, современно, девочки операторы вежливые, постоянно снимаю деньги здесь, удобное расположение. Рекомендую!

Ольга

Experto local nivel 5

Сотрудники хорошие, не удобный режим работы, банкоматы не работают в воскресенье.

Павел Чикин

Experto local nivel 6

Неплохой банк,но отсутствие доступа к банкоматам в любое время нивелирует его ремонт не в лучшую сторону.Понятно,что оптимизация и сокращения лишних отделений из плохой финансовой ситуации банке,но и о клиенте надо думать если карты физические выдаёте.

Мария Рядинская

Experto local nivel 5

Девочки сами по собе операционистки неплохие, но директор или управляющая, при надобности сообщу имя, просто откровенная хамка. Никакой субординации, абсолютно некорректные вопросы и ощущение полной безнаказанности, видимо, в связи с должностью. Являюсь клиентом Сбербанк уже 15 лет, с таким сталкиваюсь впервые, была и в Премьер, вип и подписка уже три года как покупается, но это прям кошмар. Есть такая услуга, как пересчёт денег, есть услуга такая, как проверка денег. Я попросила просто пересчитать без внесения на счёт денежных средств. Часть мне человек после сделки по продаже моего авто переводил на счёт, часть наличными. Этот руководитель прибежала и начала на меня нападать, зачем вам часть наличными, а часть так, у вас тут всё непрозрачно, а у нас прозрачно. Начала мне на повышение тона говорить, что больше к нам не обращайтесь. Хотя я согласна была заплатить 0,3% от пересчёта уже, никто не нашёл как это по программе провести. Этой даме невдомек, что сумма нужна была наличными в этот же день, для того, чтобы мы купили СЕБЕ автомобиль у другого человека, чтобы ездить тоже на чём было. А вообще ни её даже дело. И сделка по полной сумме договора на руках, прозрачная насквозь. Возмущения нет предела, покупатель у меня в шоке, приехала с Санкт-Петербурга, сказала, что такого отношения ни в одном банке не видела.

Добрый день

Experto local nivel 11

После ремонта неоднозначное впечатление, зона ожидания находится чуть дальше, без опознавательных знаков, что она там есть. Пожилые люди стоят. Зону 24 убрали, вблизи банкоматов нет. Грустно. Из Тетриса тоже убрали банкоматы. Вобщем, перешла в другой банк.

Татьяна Вер.

Experto local nivel 7

Возможно я консерватор, но в старом формате мне банк нравился больше. Еще не нравится, что зона ожидания расположена не при входе в помещение банка, а где то на задворках, не сразу и найдешь где модно подождать когда тебя обслужат. Персонал вежливый, предупредительный.

Валентина Панова

Experto local nivel 6

Хорошее обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники. Время ожидания 10-15 минут, зона ожидания для клиентов комфортная. Мне всё нравится в этом офисе Сбера.

Ольга

Experto local nivel 8

Новые банкоматы, оперативное обслуживание.

Наталья Гончарова

Experto local nivel 8

Часто пользуюсь услугами Сбербанка. Компетентные консультанты. Практически не бывает очереди.

Стёпа Степанов

Experto local nivel 11

Вроде как первое отделение, которое получило ребрендинг "Сбер". Очередь бывает в те дни когда коммунальные платежи, работает без обеда и выходных с 9 до 21. Есть детский уголок и кофемашина, а также постамат выдачи посылок. В общем изменения в лучшую сторону.

Ася

Experto local nivel 8

Приятно преобразился после ремонта, даже неожиданно! Отношение к клиентам онтличное, работают быстро и качественно! Новые банкомат приятно удивили! Спасибо!

Марина Мишина

Experto local nivel 9

Чисто.Уютно.Вежливые девушки на входе.Иногда не работает один терминал,но это не страшно,если нет очереди)

Нина Петрова

Experto local nivel 5

Персонал вежливый и компетентный, но после ремонта стало ужасное помещение, убрали мягкие диванчики, вместо них какие-то подпорки у стены и полтора стула. Зачем-то поставили кофеавтомат в предбаннике, лучше бы сделали посадочную зону.

Михаил Воробьев

Experto local nivel 9

После ремонта банка, стало не комфортно бегать вечерами искать банкоматы. Раньше банкоматами можно было пользоваться 24×7, теперь только до 20:00.

Инкогнито 6242

Experto local nivel 6

Обслуживание очень долго, после ремонта стало неудобно пользоваться банкоматами. За спиной стоят люди, которые ждут очередь к операторам и смотрят, что ты делаешь у банкомата... Очередь стоит, т.к. нет стульев.

maklivanov43

Experto local nivel 8

Неудобно расположены банкоматы, в вместе где люди ждут приёма оператора. Толкучка не понятно ждут банкомат или оператора.

Vlad VIRGA

Experto local nivel 13

Таким и должен быть банковский сервис в отделении. Мне удобно. Другое дело- политика самого Сбера в части договорных отношений с клиентами . Нам хочется процентов по кредитам поменьше, а ставок по депозитам побольше. Тут уж дело вкуса. Договор есть продукт непротивления двух сторон. К данному отделению Сбера вопросов нет.

Иван Занфиров

Experto local nivel 8

Чисто, быстро, удобно.

543071 Озеров

Experto local nivel 6

В нем даже у банкоматов в фойе всегда есть консультант. Электронная очередь. Удобные сиденья для ожидающих своей очереди. Практически весь спектр услуг оказывает хорошо подготовленный персонал.

Анастасия Леднева

Experto local nivel 12

Все отлично, находиться рядом с домом, всегда чистенько, доброжелательный персонал, помогут если возникнут какие-либо сложности

731060 цыганков

Experto local nivel 4

Я пенсионер инвалид пришёл снять пенсию долго сидел в очереди когда подошла очередь мне заявили что денег нет и посоветовали поискать в другом месте спасибо за хорошее обслуживание

Анна федотова

Experto local nivel 7

Отличный банк, отличные сотрудники

Светлана Богомаз

Experto local nivel 7

За последнее время обращалась трижды.Всегда обслуживали вежливо, достаточно быстро.

дмитрий мишенёв

Experto local nivel 6

Очень хорошее обслуживание!Персонал молодцы! Спасибо девушкам большое!

Ольга Соломыкина

Experto local nivel 7

Отвратительно, для пожилых людей неуютно, не приглашают присесть. Мало работающих специалистов всего три стола, и работают очень медленно. На высоте только консультант. Больше посещать это место не будем

Евгений Евдокимов

Experto local nivel 4

Обслуживание профессиональное,отношение к клиентам внимательное,время ожидания от пяти до пятнадцати минут в электронной очереди

Елена Пащенко

Experto local nivel 18

Обслуживание 0. Попросила разменять деньги в кассе, что делала не раз. Пришлось через банкомат, около часа ушло...

татьяна ленсу

Experto local nivel 14

Быстрое обслуживание . Доброжелательные сотрудники. Есть в наличии банкоматы

Дарья

Experto local nivel 16

Сбербанк офис рядом с домом удобно, зал ожидания хороший. Есть банкоматы их много и разные по функционалу, поэтому очереди нет.

Светлана Т.

Experto local nivel 5

Чисто, приветливый персонал, но даже по номеркам приходится долго сидеть в очереди. Не помешало бы следить, если народа много открывать по- больше окон для работы с клиентами.

Дмитрий Маркин

Experto local nivel 14

Грамотный персонал

Инкогнито 1821

Experto local nivel 8

Персонал вежливый,в помещении порядок. Всё объяснят , покажут , расскажут.

Алексей Девяткин

Experto local nivel 6

Худшее отделение в Петрозаводске !!!

Роман Колошкин

Experto local nivel 6

Персонал-прелесть!

Наталья

Experto local nivel 3

Хороший филиал, жаль что доступ к банкоматам ограничен временем работы филиала.

Андрей Белов

Experto local nivel 11

Удобно пользоваться, отзывчивые сотрудники.

Александр

Experto local nivel 6

Сделали ремонт, всё чисто и красиво

Дагмара Турлова

Experto local nivel 5

Обслуживание - класс! Очень внимательные и вежливые специалисты!

Алексей Андреевич

Experto local nivel 13

Чистенько отделение сбербанка, небольшое, но грамотные специалисты

Иван Дудка

Experto local nivel 8

Отличный ремонт. Отличное качество обслуживания.

Александр Суворов

Experto local nivel 12

Отлично )! Уютно !!!

Егор Борисенков

Experto local nivel 9

Недавно был ремонт.

Екатерина Михайлова

Experto local nivel 12

Хороший офис. Есть детский уголок, очень вежливые работницы. Чисто, приятно, быстро👍

Ольга Киру

Experto local nivel 10

Обслуживание, персонал .

Владимир Петкевич

Experto local nivel 11

Сбербанк в одностороннем порядке меняет условия договора и обслуживания клиентов, в сторону ухудшения и снятия с себя обязанностей. По телефону горячей линии не дозвонится, на многие вопросы операторы некомпетентны...Вопросы оперативно не решить, В праздники, в выходные банк не работает -никакие платежи по бизнесу не проходят. Тарифы поднимают, а пРезидент говорит у нас в РФ стабильность)) Многие столкнулись с проблемой снятия денег со своего счета.....

Sberbank

79 reseñas