Sberbank

4,7

1053 valoraciones

Valora este lugar

R L

Experto local nivel 15

Ужасное отделение. Ощущение, что находишься не в офисе современного банка, а на вокзале уездного города - толпы народа, духота, постоянные громкие ненужные объявления о наступлении очереди следующего клиента. Уважаемая администрация банка, если вы читаете отзывы и стремитесь к тому, чтобы сделать этот мир и сервис вашего банка лучше, то пожалуйста, сделайте вентиляцию, продумайте зонирование помещения и уберите громкие голосовые оповещения очереди (лучший пример работы электронной очереди - Qmatic в КУБ - тихо, комфортно, удобно). Из положительного стоит отметить чрезвычайно быстрое обслуживание при оформлении мобильной связи

Евгений Масленников

Experto local nivel 4

С большим трудом сняли мамины деньги, за что отдельное "спасибо" службе безопасности банка. Дай бог этим идиотам самим на себе испытать подобное. Вот уж действительно, заставь богу молится, все лбы расшибут. Банку понравится, и не только пожылым, вообще всем перестанут деньги возвращать

KhisaGulgina

Experto local nivel 3

Обратились по вопросу в ипотечный отдел , так как все окна были заняты , обратились к руководителю офиса , сказать что мы были в шоке от ее компетентности ничего не сказать ! Начиная с ее тона разговора , заканчивая лояльностью! И это руководитель офиса !

Игорь Домбровский

Experto local nivel 5

Персонал отзывчивый, но в этом банке всё за деньги. Вплоть с того, что даже реквизиты, приходится брать за деньги. Проценты за кредит огромный. Не советую брать

Диля Бик

Experto local nivel 7

Супер консультанты по купле продаже!!! Мариночка и мужчины имя забыла, простите пожалуйста 🙏 Прям красивая пара 👩‍❤️‍👨

лариса баулина

Experto local nivel 5

Ужасный банк! Сотрудники отличные, но банк!!!!! не может открыть карту- мир 83 летней женщины , которая нужна для получения средств реабилитации. Сама 83 - летняя женщина является клиентом Сбербанка.

Александр Мельников

Experto local nivel 4

Отличный банк!!!!Сотрудники внимательные и компетентные!Обслуживают быстро по любому вопросу дадут исчерпывающий ответ . Всем работникам банка желаю процветания и крепкого здоровья на долгие годы!!!!

Ольга М.

Experto local nivel 2

Отличный банк!!!!Сотрудники внимательные и компетентные!Обслуживают быстро по любому вопросу дадут исчерпывающий ответ .Особенно хочу отметить старшего менеджера Ноздрину Юлию Николаевна,Отличный специалист!!Всем работникам банка желаю процветания и крепкого здоровья на долгие годы!!!!

Любовь Горелова

Experto local nivel 7

Я поняла одно,если вы являетесь клиентом Сбербанка и у вас появляются какие то вопросы и проблемы,то не нужно ходит по филиалам этого банка.Лучше сразу идти в главный офис.Вы получите не только ответы на свои вопросы,но и решение ваших проблем как клиента этого банка.И огромный плюс это КОМПЕТЕНТНЫЕ,ГРАМОТНЫЕ,ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ.Очень приятно.Спасибо вам.

User174 User174

Experto local nivel 2

Провели ипотечную сделку с нарушениями, допустили передачу денежных средств покупателем третьему лицу, в связи с чем до сих пор приходится судебным путем добиваться получения своих денег, приглашения на судебные заседания представители от банка игнорируют, видеозаписи с камер видеонаблюдения не предоставили.

Альфия Салихова

Experto local nivel 10

Отличный банк! Очередей нет, приветливый персонал. Единственный минус далеко идти от дома.Раньше был на Карла Маркса 82 было очень удобно.

Елена Истомина

Experto local nivel 2

Пришли сегодня, чтобы узнать какую сумму надо заплатить при оформление страховки по ипотеке. Один оператор окно 3 сказала, что раз не оформляем сейчас, нам не к ней Перенаправила окно 8. Там девушке кричит даме с окна3 как считать? Та отвечает умножь на долг 123. Спрашивает а вторую страховку как считать. Ей отвечает ищи сама.В итоге озвучивается сумма по второй страховке 36тысяч. В прошлом году было 28000. Долг уменьшился. Ответ похоже не адекватный. Стоило по гололеду к ... идти.Что за работа?

Миру-мир

Experto local nivel 7

Работают профессионалы,вежливое обслуживание,быстрое изготовление очков,удобно что рядом остановка трамвая!

Т Б

Experto local nivel 9

Персонал абсолютно не знает как работает друг с другом общается постоянно спрашивает что делать как делать открыла счёт неправильно с именем до сих пор мучаюсь теперь одним словом ужасно обслуживается

Вера Рагузина

Experto local nivel 9

Недавно пользовалась конкретно этим отделением банка.Обслуживание хорошее,время ожидания всего несколько минут,персонал вежливый,помогают и дают консультацию по заданным вопросам.Банкоматы расположены удобно,в отдельном помещении.

АлёнКА

Experto local nivel 5

Сотрудники - внимательные и компетентные!!! Всегда есть отзывчивая свободная девушка, готовая помочь ☺😉 Хотя, сезон бабушек ещё не закончен))) И пробки есть, но всё быстро! Спасибо терминалу😘

Оля Романова

Experto local nivel 11

Отличный банк. Удобные парковки, сотрудники вежливые и компетентные, для ИП просто шикарные условия, обслуживают быстро, и ещё. Нет лживых обещаний по поводу процентных ставок. Сбер -ты лучший.

Фаина Касимова

Experto local nivel 10

Ну что можно сказать, красивое новое здание, удобное надо сказать, ну как по мне. Работают компетентные люди, всё чётко и аккуратно. По любому вопросу дадут исчерпывающий ответ. Работают быстро и чётко.

Легенда

Experto local nivel 8

Персональный менеджер Ксения - просто замечательный человек! Красивая девушка, профессионал, умница- разумница. Спасибо ей!

Светлана Скачкова

Experto local nivel 3

9.12 возле аппарата с талонами стояла крайне неприятная и высокомерная женщина. Сказала, что никто не работает и ничем не поможет, хотя офис работал и буквально передо мной заходил парень с такой же проблемой. Говорила очень грубо. Талон я и сама взять могу, без свысока смотрящих дам, научитесь уважать окружающих

Инкогнито 5866

Experto local nivel 6

Компетентность и вежливость сотрудников. Быстрое обслуживание даже при наличии очереди. Лучшее отделение Сбербанка в городе.

Юлай Нугаманов

Experto local nivel 7

Большое отделение. Отзывчивые сотрудники, оперативное обслуживание. Качественные и понятные консультации специалистов.

Валентина Бугасова

Experto local nivel 5

Сбербанк очень хороший, девочки все подскажут, помогут с терминалом, посоветают, вообще уважительно относяться к клиентам, ни хомят просто по простому относяться к людям

Руслан Озбоков

Experto local nivel 14

Сбербанк наше всё! Отличное отделение, грамотные специалисты.

Елена Малышева

Experto local nivel 12

Современное здание. Все работает и функционирует. Очередей не наблюдалось. Обслужили быстро и приветливо.

Мария

Experto local nivel 21

Центральный офис, всё в одном месте. Очень удобно для организаций. Обслуживание быстрое

Валентина Р.

Experto local nivel 3

На днях терминал Сбербанк не вернул карту. Пришлось ехать в главный офис на Ленина 74, для перевыпуска новой карты. Надеялась, что новая будет готова быстро, НО не тут то было! Оказывается 3-5 дней. Сегодня третий день-карты нет. Второй день статус карты-доставляется до отделения выдачи (видимо доставщик пешком ее несет в другое отделение банка). Завтра воскресенье, однозначно карту не получу, остается надеяться на понедельник. Суть в том, что такая мелочь, а растянули ее на черт знает сколько. Это огромный минус в работе банка!

Иванов Константин Петрович

Experto local nivel 17

Отличный сервис, все быстро и четко, персонал вежливый и доброжелательный, просторная парковка, уютная зона ожидания.

вильдан Ягудин

Experto local nivel 12

без очереди почти всегда

Lyuda Shikina

Experto local nivel 9

Ждала мужа и наблюдала прекрасную картину как сотрудники футболят людей в разные окна, помогать вышла лишь сама директор, оператора возле банкомата не было, пожилые люди были в растерянности. Самое неприятное, что я видела - женщина выбила талон, просила консультации на счёт чего-то, сотрудница сказала "я не буду объяснять" выбивайте талон в соседнее окно, когда об этом услышала сотрудница из соседнего окна она просто сказала "нет, я не хочу это объяснять". В итоге консультацию провела первая сотрудница, но разве так можно обращаться к вашим же клиентам? Зато в навязывании услуг нет равных, получить перевыпущенную карту можно лишь через 10 минут, потому 9 их них сотрудник обязан перечитать все услуги)))) а когда ты хочешь что-то спросить отвечают "не хочу", классный банк)

Анастасия Лакиенко

Experto local nivel 9

Я недовольна . Пришла в этот офис , на обмен валюты . После того как зашла на размен , изначально менеджеру озвучила , что нужны доллары нового образца . В итоге обмена , она мне подсунула старый образец, хотя я ей сказала, и не раз , что нужен новый образец. Окно номер 17 . Из за халатности менеджера , я потеряла в рублях . При повторном обмене . Не рекомендую данное заведение.

ГАЛИНА

Experto local nivel 6

Удобное расположение банка. Всегда есть место для автомобиля. Ждать долго не приходится. Девочки внимательные и вежливые. Компетентные. Всегда доходчиво все объяснят и помогут решить проблему. Рекомендую.

Ирина Кочнева

Experto local nivel 10

Отличное обслуживание. Отношение к клиентам на высшем уровне. Персонал вежливый, всегда выслушают, подскажут направят именно туда куда. Главное очередей почти нет.

Елена Эванс

Experto local nivel 7

Много касс для обслуживания клиентов.Терминалы .

Инна Курицына

Experto local nivel 4

Любимый Сбербанк! Центральный офис, очень хорошая обстановка, персонал супер вежливый и профессиональный! Всегда решают все вопросы, даже самые трудные! С Наступающим Новым годом!!!

Александр Пластинин

Experto local nivel 10

Очень удобно и грамотный подход к людям. Рекомендую только этот банк.

Tatjana Ovchinnikova

Experto local nivel 8

Быстро и качественно обслуживают. От работы не отлынивают. Предоставляют достоверную информацию.

Екатерина

Experto local nivel 10

Удобный банк, вежливый персонал, очередей не наблюдала, на любой вопрос ответят, подскажут, помогут, есть банкоматы, рядом остановка.

serp_and_molot

Experto local nivel 4

Самый большой отдел сбера в городе. Все работает слажено, электронная очередь и прочье. Персонал вежливый, выгляжит опрятно - приятно общаться.

иван кадигроб

Experto local nivel 17

Все нравится,но иногда банкомат " жует" купюры. Одно радует, что небольшого достоинства. А в целом,все неплохо.

Тамара Ромайдо

Experto local nivel 5

Персонал отличный

Юлия

Experto local nivel 18

Как то обратились в данный офис сбербанка, обслуживание быстрое, отношение к клиентам понимающее, персонал вежливый, меня все устроило и понравилось. Рекомендую

Виктор Корешков

Experto local nivel 9

Чисто, цивильно, компитентные сотрудники

Ольга Кириллова

Experto local nivel 6

Очень удобно находиться! Персонал приветливый, всё объяснят, помогут!

Артур Р.

Experto local nivel 4

Сбербанк. Вроде бы хороший. девушки. Которые стоят возле входа. Которые должны помочь проконсультировать, не хотят работать.

Виталий Погорельцев

Experto local nivel 8

Покупал монету в подарок. Тягомотина, и отвратительное обслуживание. Взял талон. Просидел в очереди более 30 минут. Мой номер талона долгое время был последним. Подходили новые люди, проходили раньше меня, в том числе и в кассы. Наконец, моя очередь. В кассе сотрудница сказала, что она не занимается продажей монет. И что мне нужно в другую кассу. Подождав 5 минут, я штурмом взял нужную кассу. Выбрал монету, собрался платить. И тут кассирше вздумалось сдать деньги, не отпустив меня. Пришлось настоять, чтобы меня отпустила. Покупка монеты стала для меня неприятным квестом. Не рекомендую.

Евгений

Experto local nivel 8

Банк изменился во многом. Я бы сказал стал комфортным: внимательные и грамотные сотрудники, комфортные кушетки для ожидания своей очереди, достаточно много банкоматов. Да, бывает приходится ждать, а где этого не бывает? Хотелось бы, что бы и в других отделениях банка было так же.

Татьяна

Experto local nivel 14

Приходится бывать в разных отделениях банка. Оборудование, ремонт, чистота - все хорошо. Есть неприятный момент - была большая очередь. Загорелся талон бабушки, она медленно шла и её очередь скинули. Она снова ждала минут 20. Потом загорелся мой номер, я сопровождала инвалида и мы тоже не мгновенно подошли. В итоге нас сдвинул и мы ожидали ещё 30 минут. Рекомендую поработать над качеством обслуживания

Гульнара Л.

Experto local nivel 4

Внимательный персонал. Быстрое обслуживание.

Марина К.

Experto local nivel 7

Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Спокойная атмосфера. Быстрое обслуживание. Чистота.

Sberbank

232 reseñas