Сейчас принято осуждать поведение современной молодежи. Но на днях в Сбербанке по Можайскому шоссе, дом 4, я пообщалась с молодым специалистом Мусаевой Элиной Тенгизовной. Она произвела на меня очень приятное впечатление.
Скромность, обаятельная внешность, мягкость располагают к себе.
Как написано в Священном Писании:
«Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро».
И как профессионал, она четко и быстро решила мои вопросы.
Благодарна Элине Тенгизовне за её доброжелательность ко мне, а
руководству Сбербанка за прекрасный подбор кадров.
1
Татьяна Маркова
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Пользуюсь услугами этого банка очень давно.
Сотрудники банка вежливы, компетентны, доброжелательны.
Хочется отметить работу Галины и Александра. Их отношение к клиентам
Заслуживает высшей похвалы! Благодарю их за прекрасную работу и хорошее отношение к клиентам банка.
3
Анна П.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Хочу выразить брагодарность сотоуднику Сбербанк на Можайском ш., д.4 Александру Криворотову. Прекрасный специалист! У меня вип-обслуживание в другом филиале, но моему вип-менеджеру далеко до Александра! Настоящий профессионал и хороший человек. Помог решить проблему, пол дня со мной занимался и отзвонился на следующий день, чтобы уточнить, все ли хорошо. Побольше бы таких сотрудников!
3
1
Елена Степанова
Experto local nivel 11
Julio 10, 2024
Совершенно не клиенто ориентированный банк! Пришла закрывать карту, подумывала может все таки открыть новую, и убедилась , что больше Ни Когда!Благодаря пожилой даме , которой не ведомы правила работы с клиентами и вообще чувство такта!Пока я общалась с ее коллегой о моей ситуации , например о том почему , картой не пользуюсь уже три года , она просрочена и там другая фамилия , а деньги за какое-то обслуживание банк списывает регулярно…Не уважаемая Галина крикнула мне , -«Говорите тише!!Я ни чего из-за вас не слышу! работе с клиентами нужно персонал обучать
3
Елена В.
Experto local nivel 14
Junio 28, 2024
Отличное отделение, все девочки очень внимательны. Если много народа то подключатся на все операции и максимально быстро все делают. Есть сейфы.
3
1
илхомжон эгамбердиев
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Приехал 10:12 отделение банка открыт. Взял талон и жду, смотрю один сотрудница сидит несколько клиентов ждут но сотрудница не принимает ни кого. После моего недовольства она начала принимать. В субботу лучше сюда не надо приходить. Не все сотрудники банка будут на работе.
Elsa Boltyrova
Experto local nivel 13
Febrero 19
Хорошее обслуживание по необходимым вопросам, оценка отлично
Олег Горелов
Experto local nivel 2
Abril 20
Отличный персонал,качество обслуживания на высоте
1
Dmitry Dimov
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Не смотря на сомнительную репутацию данного финучреждения, люди работающие в этом отделении просто выше всяких похвал, максимальное внимание к моей персоне даже слегка обескуражило, к сожалению не запомнил имён, но очень приятная девушка в зале и превосходная сотрудница за компом!
2
1
Светлана Чернышева
Experto local nivel 4
Julio 23, 2023
Персонал доброжетельный, всегда поможет, если конечно есть в зале дежурный менеджер, что в последнее время стало редкостью. Жаль только, что в зале только один автомат, чтобы оплатить ЖКХ. Находящиеся в другом подъезде два автомата пугают трущимися там субъектами и тем, что у нас автомат чуть не сжевал карту, еле выковарили. Да и спросить,тесли возникнут вопросы некого😔
3
1
MAKS
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2024
Самый ужасный банк ! Не профессиональный персонал , который постоянно меняется и не успевает учится ! И сама структура банка на 1
1
Сергей Г.
Experto local nivel 8
Marzo 1
Стабильно половина банкоматов в час пик не работает . Стоишь в очереди ..
1
Виктор Дмитриевич Коровкин
Experto local nivel 10
Enero 9
Хороший коллектив хорошее отношение к пенсионерам
3
1
Ольга Воробьева
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2023
Очень удобное местоположение. Всегда чисто, тихо. Народу не много и обслуживают быстро. При необходимости оказывают помощь и в оформлении бумаг, и у банкоматов.
4
2
Анастасия Спирина
Experto local nivel 11
Julio 19, 2023
Обслуживают быстро особенно если собирается очередь.Отношение к клиентам хорошое,на вопросы отвечают доступно и понятны.Персонал отзывчивы и позитивный.
3
1
Азамат Хагов
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
После недавнего ремонта отделение банка стало удобнее, стало чуть больше банкоматов и терминалов. Если не приходить в час пик вечером, то очереди небольшие.
4
Николай С
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2024
Хорошо отделение банка недавно была реконструкция мне понравилось.
2
татьяна печалкина
Experto local nivel 12
Abril 11, 2024
Мне не очень понравилось обслуживание.Администратор очень грубила посетителям.Еще раз не очень хочется посещать этот филиал
1
1
Инкогнито 39657
Experto local nivel 16
Julio 19, 2024
Как и во всех офисах этого банка специалисты не всегда компетентны! Вообще банк не очень!
1
инна
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
Меня 24.07.2023 обслуживала Агафонова Г.В.( не знаю имя отчество, простите). Чудесная женщина! Она мне всё подробно объяснила по моей ситуации в сбербанке.Я все поняла. Благодарю данного сотрудника за чуткое и внимательное отношение к клиентам, нам очень приятно. К таким людям хочется приходить снова по разным вопросам обслуживания, потому что знаешь- человек тебе всё разъяснит и отнесется доброжелательно. Человеческое чуткое отношение к клиентам должно быть на первом месте.
В данном отделении царит дух девяностых. Чтобы попасть в нужное окно, вы просидите в ожидании около часа, даже при наличии талона на руках. Когда я вежливо поинтересовалась, в чем же дело, почему в мое окно вперёд меня проходят другие посетители, то безразличные сотрудники ответили, что у них работает приоритетность очерёдности. Это когда вызывают по талонам, но сначала тех, кто уже посещал другие окна. Но, смею заметить, что пока я просидела в очереди целый час, то успела внимательно рассмотреть всех посетителей и наблюдала за происходящим. И только ОДИН человек прошел вперёд меня из другого окна. Все остальные пришли после меня с улицы. А двое прошли без очереди. Их приняли! У меня дома в это время находился маленький ребёнок. Если бы я знала заранее, что буду сидеть в очереди час, чтобы поменять баксы, дело 5 минут, то я бы сразу ушла оттуда. Меня, как клиента банка, это не устраивает! А вы видели в Сбере курс валюты? Они покупают доллар за 69.49 руб.!!! Хотя во всех банках это 74.5 рубля! После часа ожидания я просто встала, послала всех в попу и ушла. Естественно больше в данное отделение я ни ногой! Думала сделать вклад в этот банк, но сегодня желание пропало. А еще мне интересно, почему у данного отделения свой особенный график работы? На сайте Сбера и здесь на Яндексе график до 19.30 в будни, и до 14.00 в субботу. А на деле они решили работать до 19.00 в будни и до 13.30 в субботу. Нехило так на полчаса себе рабочий день сократили! В общем самое ужасное отделение Сбербанка находится именно здесь, по адресу Можайское шоссе, д.4 к1! Никому не советую!
4
9
Владимир
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Работает хорошо спасибо
Данил Пименов
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Спасибо сбербанку за многолетнее сотрудничество! Пользовался разными продуктами, особенно стоит выделить более лояльные условия по кредитам. По истечению времени перестал пользоваться услугами данного банка и перешел в банк "Открытие", а чем не жалею в принципе. Разочаровался в сбере в ноябре 2022г., когда пытался оформить очередной кредит, получил отказ. Смешно и грустно, вот и сбербанк теперь получает мой отказ. Успехов!
3
2
Михаил
Experto local nivel 18
Abril 5, 2024
Хорошее расположение, и обходительный персонал!
3
Михаил Мельников
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
Отделение очень маленькое. Кассиров и персонала тоже немного. Когда был очереди не было, но уверен что бывают и очереди, так как поблизости нет больше банков. Всё позакрывались.
5
Кирилл
Experto local nivel 29
Enero 18, 2024
Отлично выглядит внутри после обновления. Ремонт затянулся , но видно что это пошло на пользу отделению.
1
Ольга Домницкая
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2023
Был заблокирован онлайн банк пришлось обратиться в данное отделение банка. Отношение к клиентам супер. Быстро помогли в данном вопросе. Обслуживание классное.
4
Инкогнито 4919
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
Без проблем,спокойно приняли,подсказали,помогли в решении.
4
Нинель Калинина
Experto local nivel 3
Mayo 22
Быстро, четко
Ольга Дмитриева
Experto local nivel 8
Enero 1, 2022
Расположение удобное. В основном очередей нет. Персонал вежливый. Есть консультанты, всегда помогут. В этом же здании , рядом терминалы. Всегда можно воспользоваться в любое время.
6
3
Black_Shadow_
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
Забирал здесь свою посылку заказанную через Авито из Хабаровска. Обслужили быстро. Посылка пришла в целости и в указанные сроки. Доволен как отделением так и сберлогистикой.
3
2
Ильдар
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2024
Не выдают пенсию по доверенности, ничего не понимающие сотрудники
Аъзам Акрамов
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Изумительно добрые и отзывчивые сотрудники особенно сотрудник за кассой Ирина 🥰
3
1
Anton Shurygin
Experto local nivel 27
Abril 12, 2023
Как и любое отделение сбербанка безобразно организована работа.
Очереди. И в банкомат и к специалисту в "окошко".
Специалисты на твердую троечку.
4
3
Нина П.
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Деевой Кристине Николаевне за проявление высокой квалификации, человечности и лояльности как представителя банка. У меня случилась проблема с банкоматом-он зажевал крупную сумму при внесении, Кристина Николаевна без лишних споров пришла на помощь и помогла со всеми дальнейшими действиями и оформлением нужных заявок, сделала всё возможное и невозможное со своей стороны, чтобы удостовериться, что мои деньги увидела система, что их не осталось в ячейке, которая может открыться, чтобы никто их не забрал и отпустила меня после этого всего со спокойным сердцем дожидаться возвращения денег на счет. Я очень благодарна за всё!
5
1
Ксения Удовик
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Очень долго ждать - работает всего 3 девушки
3
alex
Experto local nivel 16
Abril 10
Есть парковка, удобно подъехать
Валерий Трошенков
Experto local nivel 22
Abril 29, 2022
Вопрос не в самом Сбербанке а в том, что он лезет туда где достаточно своих компаний. Я о сберлогистике. На мой взгляд это пародия на тот же СДЭК. Мне кажется каждый должен заниматься своим делом-транспортные компании доставкой, банки банковской деятельностью.
5
VB
Experto local nivel 23
Mayo 2
Неплохое отделение банка, но есть куда стремиться.
Светлана Исаева
Experto local nivel 9
Julio 30, 2022
Очень маленькое помещение. Банкоматов мало, почти всегда очереди. А бывает что работает только один банкомат. Если очередь, то ждать приходится на улице, хотя и крылечко под крышей маловато. А если дождь, то люди просто уходят.
5
Марина
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Обслуживание на твёрдую пятёрку! Персонал вежлив и всю информацию даёт понятно
4
1
Стас Морозов
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2024
В будни много бабок и дедов, очередь...
2
Дмитрий П.
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2024
Весьма исполнительный и деликатный персонал.
4
Yandex User
Experto local nivel 10
Junio 17, 2024
Оперативное обслуживание, постоянно сюда обращаюсь, решается все моментально!
3
Иван Иванов
Experto local nivel 25
Septiembre 6, 2022
Хороший персонал.
Очень стараются решить мой вопрос.
Уже неделю.
Но к сожалению система даёт собой.
5 звёзд работникам отделения.
Сбербанку только 1.
3
2
Салават камалов
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Мало мест. 2 часа ждал очередь
2
1
Станислав Шатохин
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2024
Быстро и удобно.
2
Сергей Иванов
Experto local nivel 27
Septiembre 9, 2024
Отличное отделение
галина агафонова
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2023
Персонал отличный. Качество обслуживания на уровне. Очередь только в пенсию,и то не долго