Обслуживание «на высшем уровне» . Мало того что ты сидишь в свое окно час, где вообще нет сотрудника. Потом оказывается что он на перерыве, о чем нигде не сказано. Так еще и уточняешь, когда вернется сотрудник, никто не знает. Просишь позвать руководителя офиса,которого так же нет на своем месте, а ему дозвониться не могут . Я просто в шоке, люди тоже приходят в свой обед, и почему мы должны сидеть ждать, не зная ничего ?
Ротенфельд Филипп
Experto local nivel 5
Julio 30
Открыл счет в Сбербанк онлайн и пришел на следующий день уточнить детали. В итоге на мои вопросы сотрудница Лебеденкова Ольга (7 окно) не ответила, более того начала задавать свои вопросы совершенно меня не интересующие и внимание (!) открыла мне кредитную карту, которая не нужна! Остался недоволен!!! Написал жалобу руководству Сбербанка! Отделение не рекомендую!!!
1
Наталья
Experto local nivel 14
Septiembre 3
Сбербанк это почти монополия. Дизайн стандартный. Есть банкоматы, бывают очереди. Операторы стараются, если они что-то не знают, всегда можно обратиться к руководителю отделения.