Работник банка, работающий окно #4, 03.01.2025года, не может решить вопрос, не только мой, но и остальных клиентов, очередь скопившиеся из недовольных клиентов достигла более 5 человек, наверное рассчитывая, что пожилой человек не напишет отрицательный отзыв . Я считаю, что сотрудник не квалифицированный и портит статистику банка, в Сбербанке таким сотрудникам не место. Отправляет клиентов в другие работающие окна, сама не в состоянии решить вопрос.
1
2
Бассейн "наше всё"(с)
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2024
Несколько раз обращался, довольно быстро(до 15 минут, с учётом ожидания) помогали решать разные вопросы, связанные с переводами, платежами да и вообще с обслуживанием карты.
П.С Бассейн "наше всё"(с)🏊♂️🫶
1
1
Инкогнито 9156
Experto local nivel 4
Enero 4
Пришла мама пенсионерка установить приложение. Приложение установили и отправили домой, не проверив корректность работы. В итоге, привязка к номеру телефона некорректная, часть функций не работает. Маме снова надо ехать и т.д. Зимой, по скользким дорогам. Это что за отношение к людям и к работе? Клиентоориентированность - незнакомое слово.