в течении месяца обращался около четырех раз!обращался по обмену валюты!не одного раза не был обслужен как положено!каждый раз одни проблемы.ожидание около полу часа,то инкассация то обед,то еще что то.при этом курс менялся в большую сторону.и получение выгоды сводилось к нулю.хотя из за нее приехал с другого конца города и мог бы спокойно обменять в другом банке.в последнее посещение видать был финал моего визита.прождав более получаса в ожидании,пришедшие после меня три клиента были перенаправлены к кассу и обслужены в обход меня!для меня это ваще повергло в шок...ну ладно один или через одного..а тут кто не приходит после меня все в переди.такое ощущение что курс меняют как только береш талончик на обмен валюты!один негатив в общем!
Кристина К.
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Хотим выразить благодарность специалисту по оформлению карт Назаркиной Наталье из 8-ого окна обслуживания.
Очень вежливый, отзывчивый и эмпатичный специалист.
Грамотно, четко, оперативно оформила мне социальную проезную карту, терпеливо все пояснила.
Для пенсионеров это очень важно.
Спасибо Наталье.
3
1
Инкогнито 5035
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
Иногда захожу в банк. Не знаю, как другие, но буквально на днях мне очень помогла девушка-оператор Милана. Она очень приветливо и терпеливо выслушала мои сумбурные высказывания и очень профессионально мне помогла. Спасибо ей огромное!