Появилась у Сбера новая услуга, идея супер, но как обычно у этого банка - всё через (****)!
Print box называется.
Узнал о ней случайно, надо было документы распечатать, нашёл в Яндекс-картах.
С порога мне заявили что они таким не занимаются. Показал им сайт, задумались, начали обсуждать, потом вызвали кого-то из служебного помещения и она, о чудо, подтвердила мои слова.
Далее дали мне талончик с номерком и я минут 10-15 наблюдал как они друг за другом ходят, периодически обещая мне что вот-вот у них там что-то включится и будет мне счастье.
В итоге выяснилось что эта услуга для клиентов Сбера, им нужно меня идентифицировать, им нужен мой паспорт, номер телефона и т.д и т.п
При этом услуга эта не дешёвая - 20₽ за одну ч/б страницу А4.
Пришлось идти к Гамлету в хозмаркет не далеко. Быстро, качественно и дешевле.
Жаль потраченного времени. Но за то в очередной раз убедился что клиентоориентированность это не про Сбер.
В общем не рекомендую.
2
1
ANimaRium Studio
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Удобное расположение, очень вежливый и учтивый персонал, всегда приятно обращаться, всегда очень внимательны. Молодцы. Так держать! Имеется зона 24 с банкоматами
1
1
Людмила Доничкина
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Большое спасибо сотрудникам банка. Очень внимательные и отзывчивые. У меня была очень неприятная ситуация с мошенникам и благодаря вниманию и чёткой работе сотрудников моя проблема решилась без потерь. Спасибо вам огромное