Sberbank

Valoración 4,6
680 valoraciones
Valora este lugar

165 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 31
Слаженная работа всех операторов. Малое время ожидания. Особо отмечаю профессинализм и вежливость девушки-оператора, работающей на оформлении карт.
Experto local nivel 3
Agosto 30
Персонал вежливый,все подсказали и рассказали,спасибо большое)
2
Experto local nivel 4
Junio 21
Персонал в высоком уровне. Чистота и порядок, хороший зал ожидания для посетителей банка. Мне они очень помогли. Спасибо им за это.
3
Experto local nivel 9
Noviembre 22
Есть где припарковать машину, чисто,хороший коллектив
1
Experto local nivel 4
Abril 3
Время от времени приходится посещать банк. Порядок в зале. Нет суеты. Стоят кресла, можно посидеть в ожидании своей очереди. Сотрудники вежливые.
Experto local nivel 7
Abril 23
Отказали в обслуживании из-за пленки на паспорте, есть 2а водительских удостоверения (на спец. Технику, и обычные), военный билет, биометрические данные в Сбере, подтверждения через них в госуслугах. Персонал Сбера не хочет работать... Банк менять нужно определенно. 11:45 23.04.2024г
Experto local nivel 7
Abril 25
Все вежливые обслуживание очень приятное . Всё быстро и обьесняют понятно
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2022
Вежливый персонал. Чисто. Новые банкоматы совсем не информативные. Красивые но неудобные. Прежним были лучше. Если вы вставили карту и ввели неверный ПИН-код, Банкомат продолжает работу, а потом просто отклоняет операцию, НЕ ИНФОРМИРОВАВ вас об ошибке ввода. Как результат блокировка карты, без объяснения причин. Держатель для Wi-Fi оплаты неудобны, карта постоянно выпадает. Сделаны не для Людей.
1
1
Experto local nivel 4
Junio 7
Потому что там хорошие люди работают,карту поменять пошла,с уважением принимали,и карту поменяли,это три года назад была.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Очередь по талонам .Очень приятный работает коллектив. Всегда доброжелательны, тактичны, все быстро и четко. Ларисе всегда от меня отдельная благодарность.
2
1
Experto local nivel 6
Junio 18
Очень неудобно, что в субботу банк не работает. Внутри помещение чистое, с ремонтом, сотрудники вежливые. А вот
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2023
Банкоматы в помещении, работают 24 часа, очень удобно в зимний период , сам Сбербанк работает как и везде по талонам , сотрудники максимально помогают клиентам , всегда приветливы .
3
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2023
Персонал супер вежливые приятно общаться Иногда приходится подождать бывает наплыв людей помещение светлое чистое сделали несколько банкоматов и теперь они не на улице а в помещении
1
1
Experto local nivel 14
Diciembre 25, 2023
Отделение большое, современное. Окошек много, не во всех есть сотрудники и режим работы не для людей.
Experto local nivel 5
Marzo 27
Ужасное отделение банка, впервые столкнулось с таким хамством и некомпетентными сотрудниками. Уехала в другое отделение, где решили все мои вопросы.
Experto local nivel 3
Agosto 31
Классно что нет никогда народа к банкоматам
2
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2023
Очень понравилось данное отделение банка. Посещал его два раза и оба раза было малолюдно. Персонал приветливый. Приятно видеть улыбки на лицах сотрудников.
3
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2023
Прежде чем идти в это ЗАВЕДЕНИЕ -хорошо подумайте!!!! Здесь не просто обманывают клиентов их так "обувают" Вы даже не успеваете сообразить, что Вам впарили. Особенно будьте аккуратны с такой на первый взгляд доброжелательной девицой Бриль Полиной. Просите распечатать все предложенные вам услуги и условия. Уходите домой и всё проверяйте (каждую букву) Эта на первый взгляд милая девушка, та ещё штучка. Если бы я прочитала все отзывы до посещения именно этого банка, то обратилась бы в другое отделение.
3
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
В целом все хорошо рядом с ГИБДД заехали оплатили налог пошлину очередей нет быстро удобно
2
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2022
Очень удобное месторасположение. В 3-ёх минутах от дома. Прекрасное ,внимательное и вежливое обслуживание,притом всегда. Живем здесь уже 3.5 года и еще ни разу в очереди более 10-15 минут не сидели. Большое спасибо за отличную работу. Так держать ребятки👍!!!!
2
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Очень приятные , грамотные и вежливые менеджеры. Обслуживание прошло на высшем уровне. Очередей нет.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 28
Один раз заходил и то неудачно: ни один банкомат не работал.
Experto local nivel 6
Agosto 21
Из пяти человек в очереди, можно потерять около часа.
2
Experto local nivel 10
Marzo 26
Эти девушки просто непредсказуемая. Просто молодцы. Что мне жалко, я уже стар, а то я бы женился на одного из них.
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2023
Круглосуточные банкоматы, к сожалению я там был) почему к сожалению))) не было наличных для сотрудников ГАИ. Которые меня сами туда отвезли ))
1
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2023
Прилегающая территория в плохом состоянии , глубокие ямы в дождливую погоду огромные лужи перед зданием в такую погоду лучше надеть сапоги. Установлены новые современные терминалы самообслуживания, работают круглосуточною
3
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Добродушный персонал, при обращении быстро решили поставленные вопросы, подошли с пониманием, ждать пришлось не долго. Вообщем молодцы. Так держать, может и мир вокруг нас изменится, когда с пониманием будем подходить друг к другу.
3
1
Experto local nivel 21
Junio 16
Сотрудники обслужили на 5. Всё разъяснили, пояснили, как поступать и что делать.
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2022
Самое удобное тут автоматы. Время работы не удобно. Отношение к клиентам скверное. Стараются быть вежливыми, но это до первой проблемы. Ожидание при пустом зале минут 15 в среднем. На клиента вылеляется 10 мин. времени, а когда что то не понятно и девушка старается объяснить, выходит администратор и начинает ругать её,т.к. время обслуживания вышло Бред какой то. Домтается и клиенту, что задерживает время. А в кассе вообще бардак. Там кассирша диктует свои условия не взирая на указания администратора. И к клиенту вообще иожет развирнуться спиной полностью игнорируя и не желая обслуживать. Очень разачарована данным отделением. Больше его не посещаю!!!
1
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Удобное расположение банка, в самом банке не была, но очень часто заходила к банкоматам. Удобно, что работают банкоматы круглосуточно и их много.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2023
Как и все сбербанки, народу не много, обслуживают хорошо
2
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2022
Пишу конкретно про банк в Больших Вяземах. Совершенно не добросовестный персонал. Пошла бабушка снять со счета евро. Ее кассир так запутала, что вместо 1000 евро которые лежали на счету, отдала ей 900 долларов. Конечно же бабушка не проверила, что ей всучила кассирша, а понадеявшись, что та отдает ей все как положено, очнулась только к вечеру. Приехав с ней на следующий день в банк, нам ответили, что уже поздно, вернуть обратно ничего нельзя. А я спрашиваю как 1000 евро превратилась в 900 долларов, мне ответили, что это такая конвертация. Зачем это было делать не понятно, кассира не просили евро в доллары переводить. Бабушка ее об этом не просила. Хотя я сейчас понимаю зачем это было сделано. Они одну валюту покупают у тебя по самому низкому курсу и потом тебе же ее в другой валюте продают по самому высокому. Таким образом банк получается в выигрыше, т.к. надувает клиента на валютной разнице, а кассир в конце месяца получает бонус, нагрев десятки граждан. Еще один случай был в этом банке 2 года назад. Пришла моя мама домой из банка и приносит карточку. Я ее спрашиваю, что это? А она мне говорит, мне дали ее в банке и сказали отдать через месяц. Ничего больше не могла объяснить. На следующий день едем с ней туда, а мне говорят: нет ваша бабушка в курсе, это ей выдали кредитную карту и она договор подписала. Я им объясняю, что она ничего не подписывала, а они мне тут же договор приносят. Я их спрашиваю: а почему карта не в конверте, без пин-кода и вся поцарапанная, видно же что ей несколько лет пользовались. На что они не смогли ничего внятного ответить, ссылаясь на то, что она все знала и сама пошла на это подписав бумажки, которые ей подсунули. Они такие операции проворачивают именно с пенсионерами, которые ничего внятно не могут потом объяснить зачем они это делали. В банке этим пользуются. Я вот думаю до каких пор это все будет у них продолжаться? Неужели все так и будут молчать? Я думаю мы не единственные. Я первый раз промолчала, но после сегодняшнего случая уже нет сил молчать. Просто это происходит именно в этом банке. В Голицыно девочки отлично работают. Если что-то надо всегда помогут и подскажут, а тут все молча, а потом на тебя все и скидывают. В полицию идти не с чем, конечно же они выкрутятся.
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 17
Работники банка просто профи роскажут покажут помогут в любом вопросе
1
Experto local nivel 7
Junio 4, 2023
Тишина и покой. А потому что хорошо работает мобильное приложение! Ходить в офис приходится только за новой картой)))))
3
Experto local nivel 4
Enero 14, 2023
Интересно, это отделение рассчитано только на посещение теми кто дома сидит и пенсионерами? Не возможно попасть работающем человеку! График работы оставляет желать лучшего!!!
3
Experto local nivel 26
Julio 6, 2023
Очень порадовал! Жаль не запомнил имени сотрудника, который нас обслуживал, но для Сбера вообще запредельный комфорт!!!! Рекомендую всем сюда доезжать из других мест )))
Experto local nivel 7
Julio 3, 2022
Непонятное отделение. Пришла перезапустить карту, во первых сидят 3 человека, а принимает только один. Очень долго ждала, чтобы заказать перевыпуск. Через 3 дня приехала, отделение оказалось закрыто на ремонт. Неужели нельзя было сказать про ремонт?! Я бы заказала карту в другое отделение. Пришлось заказывать ещё раз перевыпуск.
2
1
Experto local nivel 12
Julio 7, 2023
Очень долго все. Два сотрудника-один три часа оформляет кредит клиентам, второй занят, а люди сидят ждут у моря погоды
1
Experto local nivel 7
Marzo 7
Отсутствие очередей, вежливые сотрудники.
Experto local nivel 18
Abril 4, 2023
Отзывчивые сотрудники. Спасибо, все замечательно!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Сотрудники чётко работает всегда
3
1
Experto local nivel 15
Enero 21, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые и с пониманием персонал.
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2021
Несмотря на все уверения СБ, что все операции можно сделать в любом отделении, оказалось, что нет. Спасибо сотруднику потратившему на меня больше часа, и все таки сумевшему мне помочь. Не пришлось ехать в Москву. Спасибо.
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Рядом и удобно не надо никуда ехать
3
Experto local nivel 14
Enero 12, 2023
Хорошое отделение , удобное по времени! Персонал так себе , навязывают доп услуги постоянно
2
1
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2021
Отделение с большим залом и консул татами. Электронная очередь, как во всех отделениях банка. Обслуживание быстрое и квалифицированные.
Experto local nivel 10
Abril 29, 2021
Мы очень рады, что рядом с нами отделение сбербанка, можно получить любую услугу и консультации. Вежливые сотрудники. Спасибо за внимание.
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Очень долгое обслуживание, ждали три часа.
Experto local nivel 7
Enero 27, 2023
Всегда вежливые персонал, очереди как и везде, но бывает что и никого
2
Experto local nivel 16
Enero 10, 2023
Отделение как отделение всё хорошо народу нет персонала тоже