Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сбербанка! Всегда приятно приходить сюда – внимательный и приветливый персонал, быстрое обслуживание и готовность помочь в любом вопросе. Недавно открывала вклад, и специалист подробно объяснил все условия, помог подобрать оптимальный вариант. Здесь всегда уютно и чисто, и не нужно долго ждать в очереди. Спасибо за такой высокий уровень сервиса!
Ирина Ахматова
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Удобное расположение банка. Чисто и прохладно в помещении. На этом с плюсами все. Работает всегда 2 окна. При небольшой очереди. Ждать всегда очень долго приходится. И после длительного ожидания попадаешь к некомпетентному сотруднику, который даже не пытается разобраться в твоей проблеме. Не спрашивает у руководителя как действовать, не звонит на горячую линию для информации. Просто предлагает обратиться в другое отделение. На мою просьбу позвонить в это отделение и узнать смогут ли там решить мою проблему чтобы зря не ходить отвечают отказом. А когда обратилась в другое отделение, там ответили что этот вопрос можно решить в любом отделении банка. А дополнительную информацию сотрудник может получить позвонив на горячую линию. Итог потеряла полдня ожидая в двух очередях по одному и тому же вопросу в двух отделениях.
Евгения Ротмистрова
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
Удобно располржено отделение. Персонал профессионалы своего дела. Время ожидания в очереди небольшое. Мой вопрос решился в течении 10 минут. Спасибо 👍