Sberbank

Valoración 4,5
951 valoración
Valora este lugar

190 reseñas

Experto local nivel 4
Julio 24
Очень приятное отделение, замечательные операторы, кроме девушки в отделе вкладов. Неприятная, говорит очень тихо, пожилому человеку сложно расслышать, смотрит на клиента как будто он не принес деньги в банк, а у нее просит в долг. Первый раз подумали, что может настроение плохое. Бывает. Но нет. Она всегда такая(
Experto local nivel 8
Diciembre 18
Всё понравилось! Чисто,персонал вежливый! Есть диванчики,спокойно можно посидеть,даже отдохнуть.
Experto local nivel 7
Diciembre 14
Ни че особенного , банк как банк. Оформляли ипотеку . Пришли по времени . Минут 40 заполняли документы . А основной документ забрали через 3 дня .
Experto local nivel 6
Febrero 27
Большие вопросы к отделу бизнеса. Абсолютно некомпетентные сотрудники, ничего не знаю, информацию доносят как на допросе. Помощи никакой, персональный менеджер за полтора года сотрудничества ни разу не вышла на связь. Кажется, что мальчики из техподдержки знают больше, чем ,,менеджеры,,. Бизнес не рекомендую - перехожу на другой банк. Кстати, курс валют, который отображается в ЛК в приложении вообще не соответствует действительности. Валюту в кассе дают с надписями, которую потом нигде не принимают. Не рекомендую
1
Experto local nivel 11
Febrero 10
Нормальное отделение,впринципе всегда приветливы,подскажут если что,проблем с очередями прям чтоб огромные давно не видел,опрятно светло,доволен работой насколько это возможно
1
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Сам сбер на Героев конечно хороший. Чуткие, отзывчивые операторы!!! Спасибо им! Очередей много, правда. А почему? Да потому, что отделений Сбера в других районах города НЕТ! Даже банкоматы убрали. Особенно в первом, втором микрорайоне. Ни одного не оставили!
2
Experto local nivel 3
Mayo 7
В моем онлайн банке внезапно появилась кредитная карта на 290 100 руб. Я её не заказывала. Что за шутки со стороны Сбербанка? Удалить или отказаться от этой карты программа не даёт. Что происходит?
1
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2023
Очень нравится, что работает много обслуживающего персонала. Не приходится долго ждать своей очереди. Операторы очень профессиональные. Если что-то не понятно, очень доходчиво объясняют,
1
Experto local nivel 9
Enero 27
Так себе банк, операторы наверное работают нормально, этого я не знаю, а вот терминалы там стоят хлам, вчера жена пыталась штраф оплатить из МВД через терминал, час провозилась и все неудачно, хотя сама работает бухгалтером платёжки для нее рутина....
3
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Человек занимает кассу уже час. Это издевательство. Как долго ещё людям сидеть в очереди, почему не проводить клиента, который всех задерживает. Не могу положить деньги на счёт. Почему ради комфора одной клиентки жертвую комфортом очереди других клиентов? У нас всех а есть дела. Ужасная работа. Очень плохо.
1
2
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2023
Очень большое помещение. Никто попами не толкается и даже большое количество людей в нем свободно располагается. Персонал, как и в любом другом офисе, вежливый и не эмоциональный. Всегда доступно доносят информацию и терпеливо относятся к нервным клиентам.
Experto local nivel 10
Junio 27, 2022
Низкий поклон девочкам за помощь! Быструю и компетентную! Жалко, что не узнала фамилию девушки, что нам очень быстро помогла. Очень внимательная и отзывчивая! Были по поводу вклада и Сберпрайма. Но было очень жарко на улице и поэтому не до запоминания фамилии было (( А в банке отличная атмосфера, прохладно, быстро идёт очередь! Небо и земля с банком в Ломоносове! Там ужас!(( Народа тьма. Жарко.(( Очередь не движется ((.. Это банк, что в Ленте.. ужасно там.((В Сосновом бору мы были по случаю просто. Прекрасный банк и коллектив! Спасибо большое!
3
1
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Не люблю сбер, а так все понятно, удобно и быстро, для меня. Кредиты не беру, по этому не задерживаюсь на долго. Если что то оплатить и то сейчас можно через приложение в телефоне всё сделать)))
Experto local nivel 10
Marzo 24
Приятный в общении и вежливый персонал, обслуживание достаточное быстрое👍
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Хороший и отзывчивый персонал, можно смело обратиться за помощью если возникли проблемы, очень быстро и хорошо работают. Банкоматов очень много, каждый работает отлично
1
Experto local nivel 9
Septiembre 24
Нет очередей,быстрое и вежливое обслуживание.
Experto local nivel 8
Enero 9, 2023
Сбербанк есть сбербанк. Слов особо не напишешь. Удобное расположение и неплохая планировка. Парковки почти нет рядом. Нахождение в центре города - много народу всегда.
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Обслуживание на хорошем уровне.Очереди конечно.Персонал внимательный.Отношение к клиентам хорошее.Время ожидания конечно ожидает лучшего,но это не вина персонала, наверное нехватает его просто.Спасибо.
1
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
Из плюсов есть где присесть, вежливый персонал, на вопросы отвечают грамотно, если что помогут. Из минусов непонятная система электронной очереди, бывает человек позже пришел и уже его вызвали, а ты сидишь. Маленькая парковка.
2
1
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2023
Всё супер. Всё стараются только сюда и прийти, хоть и есть очередь, но всё быстро. Много банкоматов, терминалов самообслуживания, мест ожидания.
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2022
Обслуживание на высоте, персонал очень отзывчивый, знающий, молодцы. Работают быстро, чётко. Никогда не было никаких задержек, отлично все
1
Experto local nivel 11
Marzo 16, 2023
Обратился один единственный раз в жизни за кредитом 😥 Банк отказал , при том я работаю , з/пл. не плохая , никогда , ни у кого не брал в долг , да и сумма была не значительная , но деньги нужны были очень срочно ,а Банк отказал....как потом выяснилось из за не компетентности сотрудника к которому я обратился. По этому прежде чем обратиться в это заведение что раз проконсультируйтесь что и как ???
Experto local nivel 11
Agosto 17
Центральное отделение! Ямы на парковке в пол колеса!!!
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2023
На кого нарвёшься. Все зависит от работника. Попался вежливый, мастер своего дела, отвечающий на все , а даже и глупые вопросы - вам повезло. Попался с недовольной физианомией, неохотно отвечающий? Увы не повезло. Все мы люди и у всех свои проблемы, но явно не хочется видеть как сотрудник будет с такой реакцией на ваш визит в банк
1
Experto local nivel 5
Abril 25
Хороший банк. Консультанты всегда помогут, все вопросы решают.
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2022
Обслуживание быстрое, но оплата по картам других банков не принимается, пришлось снимать наличные и оплачивать с комиссией 3%. Персонал отзывчивый, отношение к клиентам хорошее. Безналичные переводы с других карт на Сбербанк с комиссией! Та же история и с переводами со Сбера на карты других банков! Был неприятно удивлён подобным положением дел...
Experto local nivel 15
Mayo 21, 2022
Парковка очень маленькая... Но всëтаки она есть. Банк как и всё остальные банки, всего лишь коммерческая организация, не государственная. На некоторый банковский продукт, необоснованно завышена цена. Отношение персонала отличное, но есть недостатки в системе, приходится с маленьким ребëнком на руках, стоять и ждать когда твой талончик сработает. Это большой минус. Банкоматы есть.
1
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Большое помещение, удобное расположение, парковка маловата. Персонал отзывчивый, спасибо
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Очень вежливый и профессиональный коллектив обслуживания
1
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Быстрое обслуживание, большое кол-во банкоматов, удобное расположение. Компетентный персонал. Время ожидания 5-10 мин.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 11
Много приходить приходится.
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
Удобное расположение офиса, отсутствие очередей к операторам, внимательный персонал, быстрое обслуживание клиента.
1
Experto local nivel 9
Abril 3
Большой. Удобно что банкоматы работают 24/7.
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Одно из лучших и самых больших отделений в городе, но при этом практически самое загруженное. В прайм тайм лучше не приходить.
1
Experto local nivel 5
Junio 28
Обслуживание на высоте.Во всем помогут.
Experto local nivel 11
Enero 31, 2023
Была несколько раз в этом отделение, так как из другого города. И как раз на новый год, все было красиво украшенно, стояла ёлочка. Ждала не долго, персонал вежливый. Все отлично.
1
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2023
Понравилось вежливое и культурное обслуживание, все пояснили и рассказали.
Experto local nivel 12
Junio 21
Чисто, хорошо, без суеты.
Experto local nivel 11
Junio 30
Для инвалидов целая проблема стоишь в живой очереди
Experto local nivel 19
Febrero 27, 2023
Ужасное место! Ожидание в очереди 55 минут. Такое ощущение что сотрудники выбирают кого им обслуживать. Только после возмущения, администратор решил вопрос
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2023
Хороший филиал. Грамотные специалисты. Большие очереди.
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2022
Оформлял ипотеку. Специалист Заура Ахметова всё рассказала и обьяснила. Сервис на высоте. В помещениях спасающая прохлада).
1
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2022
Пришёл что бы оплатить штраф, оператор на терминалах помочь не смогла. Взял квиток очереди и просидев 30 минут понял, что люди пришедшие после меня прошли уже через операторов и решили свои вопросы. Пытаясь выяснить причину у сотрудников банка выяснил, что в приоритете люди получающих пенсии и проводящие расчёты, а Вы желающие оплатить штраф можете и посидеть, подождать. Закатив скандал, был обслужен без очереди. А что общую очередь не создать? Или в банке другое мнение?
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 15
Удобно, современное здание
Experto local nivel 14
Abril 30, 2023
В этом банке города тебя обслуживают очень быстро .А сами сотрудники очень внимательны к своим посетителям
3
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2021
Советую всем этот банк,так как отзывчивый,квалифицированный,уважающие своих посетителей ,персонал. Всегда объяснят всё доходчиво и понятно. Выгодные условия по кредитам и тп. Мне очень нравится сбербанк👍
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Хамское отношение к клиентам у женского состава (как правило ближе к руководству).
1
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Классное место, что бы помечтать и увидеть будущее в прошлом.
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2023
Прекрасный ипотечный отдел. Сделку провели очень хорошо.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Самый лучший Банк в России и добрые у них сотрудники хорошо обслуживает Спасибо вам
1