Огромные очереди!
Уважаемый Герман Оскарович, обратите, пожалуйста, внимание на Саранск, здесь очень мало офисов для обслуживания людей! А в тех, что есть абсолютно не клиентоориентированный персонал!
Супруга хотела открыть счет, пришла с паспортом, так с нее потребовали свидетельство о разводе с первым мужем и свидетельство о браке со мной! В чем логика?! В итоге потеряли много времени впустую, а банк потерял клиента!
1
1
Марина
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2024
Клиентов было много, но достаточно быстро принимали всех. Благодарна девушке кассиру, к сожалению не помню имени, подсказала, как лучше оплатить, чтобы не переплачивать лишние деньги.
1
1
Людмила
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Из минусов - очень неудобный график работы. Не у всех есть возможность посещать банк с 9 до 18.00. В это время многие работают. И ещё к тому же суббота не рабочий день.
3
Екатерина В.
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Самый лучший офис города Сбера. Всегда приветливые сотрудники и руководитель офиса. Приятно когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице, сразу поднимается настроение. Так держать!
1
Степан Семенов
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Выражаю огромную благодарность за четкую, оперативную работу сотруднику Отделения Сбербанка России 8589/059 (г. Саранск, ул. Коммунистическая, 32) Качко Ольге. Отзывчивый, внимательный сотрудник и красивая девушка)
Также благодарю руководство Отделения Сбербанка России 8589/059 за прекрасный подбор сотрудников: приятно, когда вопросы и проблемы решаются быстро.
1
2
405422 Глухова
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2024
Надежда Николаевна и Людмила Петровна самые лучшие специалисты по всей Республики. Очень общительные, добрые, професионалы в своём деле.
2
Ирина Лияскина
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Всё отлично, девушки помогли мне быстро оформить карту, всё ясно и понятно! Клиентоориентированность на высоте! Не первый раз наблюдаю как сразу помогают клиенту! спасибо большое )))))) всё топ
1
2
Игорь *********
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Посетил сегодня отделение Сбербанка, остался доволен. Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные, помогают и консультируют по любому вопросу.
1
2
АНАСТАСИЯ СВИРИДОВА
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
Все отлично мне все понравилось
1
Елена Холод
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Очередь огромная. Ждать больше часа. Давно такого не видела
1
1
dorogi94
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Открывали вклад, к обслуживанию менеджером претензей нет. Но 45 минут ждали, чтобы попасть в кассу. Касса одна. Пришел юрлицо и все. Касса встала на 45 минут. Если планируйте какие-либо операции будьте готовы к такому варианту. За такое отношение к клиентам только одна звезда.
5
Андрей Лентов
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
Внимательное и корректное обслуживание
1
Инкогнито 4276
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2023
Заведение с непонятной для меня логикой. Днём, когда народ толпится в зале как мухи в..,, банкоматы в тамбуре зачем-то закрывают, и чтобы попасть к банкоматам в конце зала, нужно отстоять очередь в Мавзолей Ленина, Сталина и всех советских вождей, вместе взятых. Наверное так организация проявляет клиентоориентированность.
2
1
Евгений
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2022
Все как всегда у данного банка. Сами звонят, сами предлагают услуги, сами их оформляют и по приходу в офис для получения данной услуги и подачи документов тебя просто разворачивают - абсолютно непрофессиональные менеджеры по работе с юридическими лицами, совершенно беспорядочная и разнящаяся информация у каждого сотрудника и противоречивые инструкции сотрудников горячей линии. Вообще не вижу смысла пользоваться услугами данного банка.
3
HONG JIANXIANG
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Обманчивое абонентское обслуживание🤮
1
2
serafim-velikov
Experto local nivel 16
Junio 6, 2023
Это просто Дно, чтоб снять свои деньги, нужно тупо посидеть с часик.... Потому что подружка пришла и нужно ждать пока оператор в доволь наговориться....
3
Азамжон 1980
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Всё отлично 👌 спасибо отношения сотрудников 👍
2
Алёна Айрапетян
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Всё нормально
1
Ольга Тарасова
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2022
Обычный офис, ничем не лучше и не хуже других. Из-за "оптимизации" и сокращения количества офисов народу много везде, ждать свободного оператора приходится очень долго
2
1
Mario Muratti
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
сбер как сбер..добавить особо нечего.. работают...
Kids Super star
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2022
Все хорошо, кроме большого количества людей. Персонал очень отзывчивый, готов помочь в любой ситуации
Кирилл Косынкин
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Там хорошо
1
Ivan
Experto local nivel 3
Enero 28, 2022
Очень долгое время ожидания в очереди. Зачем то сделали из офиса для юрлиц ещё и обслуживание физ лиц. В итоге только одно или два окна работают для юрлиц остальные для физ лиц. Что бы подписать заявление на выпуск ЭЦП жду уже час.
1
1
🥸
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2022
Хороший, чистый офис. Вежливые сотрудники. Большое спасибо заместителю Регине, быстро решила мою проблему! Был в 2 офисах, а проблему смогли решить только тут.
1
1
Полина Иванова
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2022
Быстрое обслуживание, персонал хороший во всём помогли и не были навязчивыми
maria tolmacheva
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2021
Вчера открыла там счёт. Специалист Елена сидела со мной даже после закрытия,все объяснила и посоветовала лучшие условия. Спасибо ей! Даже не ожидала!
1
Милена Перова
Experto local nivel 18
Noviembre 14, 2022
Очень хорошие сотрудники, обслуживание быстрое
1
Ирина Кистанкина
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2021
Месторасположение удобное. Не весь персонал компетентен по вопросам обслуживания физических клиентов.
2
юрий
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2021
если вам некуда спешить,тогда это сюда,нужно было оплатить квитанции,зашел в ближайший по пути получил талон 9ч40мин утра,в зале 16 человек ,9 операторов(работают или делают вид что работают)думаю сейчас быстро оплачу,НО время идет,народ приходит-уходит а очередь не движется,11ч27мин долгожданный номер талона на экране,3мин на оплату.За время ожидания много людей ушло не дождавшись. Очень плохая организация обслуживания , Если работаете с физ,лицами оставьте 1-2 окна на поток чтобы туда только платежи и никаких юр,лиц ,либо работайте только с юр,лицами, зачем этот цирк устраивать
3
Monika Ssss
Experto local nivel 3
Junio 22, 2022
Сотрудники просто ходят туда суда и часами не принимают . платёж сделать ждёшь часами просто ужасно
1
1
Александр Н.
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2020
Расположение идеальное для банка, мест для машины правда не найти. И филиал не обслуживает физлиц, для которых есть только банкоматы. А по работе общался с девушками - молодцы, работают быстро, проблемы решают, руководитель компетентный. На этажи выше не ходил, о них отзыв не могу дать.
2
1
Ильдар М.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2023
Хороший офис и сотрудники
1
Ириска
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
Стандартный сбер
1
сергей с.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Приятный и грамотный персонал всегда готовый решить проблему клиента.
Грязно, банкоматы облезлые, страшные. Сбербанк и сбербанк
Надежда Иванова
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2023
Небольшой офис для физ лиц, нет парковки.
1
Ольга Бортникова
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2020
Пришла, взяла талон, пришла моя очередь. Тут мне говорят, что тут живая очередь и мне надо ждать. Зачем тогда нужна электронная очередь этому "колхозному" банку?
4
1
Андрей Лёшин
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2021
Отличные профессионалы здесь работают.
1
1
Виктор Храмов
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Молодцы
1
1
Светлана Мачинская
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2020
Не работает с физическими лицами. Но на правой боковой стороне банка имеются сбербанковские банкоматы, что очень удобно для жителей окружающих домов.
4
Тимур Измайлов
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2022
Хорошее обслуживание
1
1
Олег Соколов
Experto local nivel 23
Noviembre 11, 2019
Пожалуй самый центрально расположенный офис в Саранске. Рядом большой пул банкоматов от Сбера
7
M
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2019
Отделение чистое, обслуживание быстрое, жалко сами услуги банка ну очень не выгодные по сравнению с конкурентами. Будь то вклады, кредиты, карты и тд
7
юрий яндех
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2021
С физическими лицами не работают до августа 2021.
2
1
Лев Заведеев
Experto local nivel 9
Julio 22, 2021
Грамотный,Вежливый персонал.
2
1
Олег фокеев
Experto local nivel 14
Junio 29, 2021
Рядом с домом поэтому и хорошо
1
1
Angelina
Experto local nivel 10
Junio 3, 2021
Так себе... объяснить ничего не могут, говорят-зайдите на сайт и почитайте! С таким отношением перейду в другой банк ! Позор!!!