Sberbank

4,7

582 valoraciones

Valora este lugar

Vladimir Abramov

Experto local nivel 2

В вск 8.12 были с супругой в этом отделении, примерно в 12-13 часов обслуживали в окошке 6. Хотели открыть общий счет: я как основной владелец, ей доп карту. Предварительно на гл уточняли, будет ли владелец доп карты иметь возможность видеть и переводить с этой карты через свой онлайн банк, сказали да, по итогу сотрудница сказала , что такого быть не может, что такого нет. Что владельцу доп карты недоступна эта карта в онлайн, только если заходить под логином основного держателя. Мы вышли расстроенные, так как потратили свое время и остались ни с чем. Чуть позже супруга решила перепроверить информацию, так как были сомнения в компетенции сотрудника, и поняли, что сотрудница была не права. Считаю, этому сотруднику надо обновить знания по продуктами, а если чего-то не знает, подойти к знающему коллеге! Прикрепляю скрины с информацией

Кристина Долгова

Experto local nivel 3

Профессионализм и компетентность сотрудников,их заинтересованность, вежливость и доброжелательность, а так же обстановка, комфорт, чистота и порядок на высшем уровне✨✨✨✨✨ Рекомендую

Тамара В.

Experto local nivel 5

Плачу ипотеку. Последние 2 месяца оплачивала в отделении Сбербанка по адресу г. Чебоксары пр. Ленина, 28.Разочарована сотрудниками отделени банка. Отношение к людям с пренебрежением, не владеют информациией. Первый раз оплачивала ипотеку в июле 2024, сотрудница не распечатала график платежей после оплаты, на мой вопрос почему же не распечатала от ветила - ой, я уже вышла и взгляд такой- да отстань ты от меня, уйди уже, мешаешь. Я не стала настаивать и портить себе настроение, пришла на следующий день, попала к другой сотруднице, попросила распечатать график платежей с учетом последней оплаты ипотеки, не отказала, но в ходе переговоров с сотрудницей, к - я сидела за соседним столом, кстати соседка та сотрудница, к- я поспешила отделаться быстрей от меня накануне, в ходе всех переговоров вторая сотрудница все- таки распечатала график платежей, но начиная с первой оплаты, а было это, извиняюсь ,5 лет назад, я поняла, что говорить что- либо бесполезно, т. к. понятно, что вторая сотрудница просто не сможет распечатать документ как надо, взяла документ,ушла. Сегодня опять пришла в это отделение оплатить ипотеку, почему пришлось в это же отделение идти- сегодня воскресенье, а это дежурный офис. Опять как назло попала к сотруднице, к- я в первый раз " включила дурочку, ой, я вышла", списала она нужную сумму, но график платежей распечатала почему- то с той же суммой остатка по кредиту. На мой вопрос почему остаток суммы после списания не озменился опять ничего путного она не ответила - или не умеет документ распечатывать или решила вредничать, т. к. вспомнила меня по предыдущему обращению, мало того, что во время работы с клиентами "сидит в телефоне" параллельно и переговариваются между собой сотрудницы, как будто клиенты пустое место. Конечно, беда. Такое впечатление, что работают не совсем обученные сотрудники. Впечатление отвратное от посещия отделения Сбербанка. Придется завтра еще раз в Сбер идти, чтобы распечатать нормально документ. Первый эпизод можно было забыть, но когда второй эпизод с этой же сотрудницей, как- то уже перебор. Вообще сложилось впечатление, что сотрудники настроены на работу по оплате квитанций - это же очень просто и на другие операции просто не хотят или не умеют? переключаться.

НаталиЯ

Experto local nivel 15

Бываю часто. Очень удобное расположение, много терминалов, очередей нет, в зале чисто. Я довольна работой, могу смело рекомендовать. Очередей нет. Всё оперативно

Егор Г.

Experto local nivel 6

Получил надменное, хамское отношение при обращении. Заместитель руководителя этого отделения Цветкова Ольга Анатольевна сделала всё, чтобы не помогать в решении моего вопроса. При этом вела себя высокомерно, не найдя в себе сил даже делать свою работу и хотя бы сообщить причины такого своего поведения. Просто отправляла звонить на номер 900. Остальные сотрудники следовали такому же поведению и не готовы были помогать. Для чего такие сотрудники сидят в отделении - большой вопрос. Пришлось идти в соседнее отделение и решить там тот же вопрос за 10 минут с очень милыми девушками.

Евгений Веселов

Experto local nivel 7

Удобный офис Сбера: недавно обновился. Много банкоматов, вежливый персонал

Валентина Ястребова

Experto local nivel 4

Хороший Сбербанк, спасибо за быстрое обслуживание, много терминалов и консультанты отзывчивы

инна абрашина

Experto local nivel 15

Захожу по мере необходимости. Обычно всё спокойно и быстро

Инкогнито 8561

Experto local nivel 8

ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ,КОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ.ЗАЙДЕМ ЕЩЕ.

Эльвира

Experto local nivel 5

Обслуживание на высшем уровне. Внимательное отношение к клиентам профессионалов, знающих своё дело. Сотрудники всегда готовы помочь и предложить свои услуги. Время ожидания превосходит ожидания клиентов. Банкоматы работают безупречно. Рекомендую 8613/010 , Чебоксары, Ленина, 28

Прораб

Experto local nivel 9

Нормально ,всё быстро,много банкоматов,в центре города.Добраться можно в любую часть города.Останлвка рядом общем все хорошо.

Олег 7134

Experto local nivel 15

Быстрое обслуживание,удобное расположение, обслуживание по талонам,как и во всех отделениях сбербанка,персонал вежливый,доходчиво и понятно объясняет текущие тарифы и вообще отвечает по всем вопросам очень профессионально.

Cherry🍒

Experto local nivel 9

Офис находится рядом с работой, поэтому для меня расположение очень удобное. Рядом остановка общественного транспорта, добираться легко. много банкоматов-терминалов, стоять в очереди не приходится.

Надежда ч.

Experto local nivel 2

Компетентные сотрудники, помогли в решении вопроса

natalia.cbx

Experto local nivel 6

Время ожидания очень долгое. Специалисты мне попадались не очень грамотные. Подзывали на помощь старших. Единственный плюс - большое количество банкоматов, в остальном не рекомендую. Лучше зайти на Карла Маркса, там хоть и людей в очереди больше, вас, скорее всего, обслужат быстрее

Nikolaevna Elena

Experto local nivel 25

Удобное расположение, близость центрального рынка, остановок общественного транспорта и центр города. Комфортная среда для лиц с ограниченными возможностями. Именно здесь удобный подъём, не резкий с уклоном. Много банкоматов. Очередей нет, несмотря на большущий трафик. Часто есть менеджеры из сбербанка, помогают разобраться с новыми изменениями в программе банкоматов.

Луиза

Experto local nivel 17

Банк отличного обслуживания. Лучший банк из всех, в которых я была. В пример московским банкам(живу в Москве).Быстро и квалифицированно работают. Также очень вежливо. В моём сложном случае мне помогли очень быстро. Молодцы!

Яков Абушаев

Experto local nivel 6

Всегда хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание, уютная обстановка, рядом с домом

Chris Ty

Experto local nivel 9

Ужасно длительное ожидание в очереди. Снять наличные ждешь час

Николай Васильев

Experto local nivel 14

Не очень вежливый персонал. Сотрудники не заинтересованы в помощи, им важно втюхать тебя кредит или кредитную карту. Меню талонов не информативно. Чтобы закрыть карту нужно брать талон Помощь, а по талону Карты только открывают карты

Raw Enegy

Experto local nivel 16

Удобное месторасположение. Есть парковка. Отличный и добрый персонал. Был там много раз.

Наташа А.

Experto local nivel 5

Ужас, новых продуктов не предланают, с пожилыми людьми общаться не умеют, ничего им не объясняют.

Светлана

Experto local nivel 5

Удобное расположение, Много банкоматов. Очередей нет, но зачасто менеджеров не поймаеш. Грубость обслуживающего персонала переходит все границы. Если встали не стой ноги, не нужно срывать свое зло на посетителях.

Владимир Григорьев

Experto local nivel 10

Вежливо, быстро. Рекомендую.

Виктор Н.

Experto local nivel 10

В наше время (2023 год) сбербанки не плохо выглядят и отношение не плохое и очередь нормально сделано.

Елена

Experto local nivel 30

Удобно здесь все: начиная от входа и заканчивая полученикм банковских услуг. Здесь работают профессионалы и поэтом здесь все организовано хорошо. Иногда, правда, бывают очереди из за удобного расположения этого отделения Сбербанка к остановке общественного транспорта, магазинам, рынку.

47283 Владимирова

Experto local nivel 9

Всегда там бываю, работники банка всегда отзываются на просьбу клиента и обязательно постараться помочь Вам! 👍

Владимир

Experto local nivel 11

Персонал работает чётко, без суеты. Помогают всем. Объясняют всё доходчиво. Отделение расположено в центре города, очень удобно. Рядом, за магазином Детский Мир, парковка, пока бесплатная.

анастасия м.

Experto local nivel 2

Адекватные сотрудники в данном офисе, доступно объясняют и нет такого ужасного чувства, что тебе главное все впихнуть как это есть в других офисах.

Наталья Иванцова

Experto local nivel 9

Хорошее обслуживание,внимательное отношение к клиентам. Иногда очереди к банкоматам,учитывая местопожение в центре города.

Петр К

Experto local nivel 16

Удобное расположение, можно авто оставить за Детским миром. Вежливый персонал, всегда готовый придти на помощь советом. Есть заезд для колясок.

Максим Е

Experto local nivel 9

Зашли в банк, в очереди человек 5 было, прошло примерно пол час, в очереди уже 15 человек, мы всё ждем

Анна И.

Experto local nivel 9

Очень удобное место расположение, хорошо работают банкоматы, что не скажешь о персонале. Грубые чувашские женщины, портят общее впечатление о городе.

Светлана Николаева

Experto local nivel 6

Приветливые специалисты

ВАСИЛЬЕВА СВЕТЛАНА

Experto local nivel 4

Ясно спасибо на добром и не требуются на винтовых сваях коробка передач и не требуются пока нет возможности оплатить до

Ольга Васильева

Experto local nivel 13

Не совсем понятна система обслуживания посетителей: при свободных 2-х окошках пришлось ждать 10 минут чтоб получить обслуживание.

Людмила Кузнецова

Experto local nivel 10

Мой любимый банк, здесь работают умницы девочки, всегда все объяснят, помогут.

Инкогнито 2973

Experto local nivel 9

Прекрасное место, удобное, транспорт рядом

Алексей Алексей

Experto local nivel 4

Хотел узнать номер телефона офиса по ул. Пр-т Ленина, 28. Электронный оператор номер телефона не даёт. Операторы на горячей линии не обладают информацией о графике работы офисов в Чебоксарах. Ужасный банк.

Марина Ветрова

Experto local nivel 9

Персонал доброжелательный,супер что в воскресенье работают

саша леонтьев

Experto local nivel 5

К сожалению парковачных мест нет обслуживание персонала очень понравилось

Praleska11

Experto local nivel 7

Много специалистов работает, довольно быстро обслуживают. Электронная очередь, есть место для комфортного ожидания

светлана кузьмина

Experto local nivel 7

Удобное расположение

Макс Кох

Experto local nivel 10

Хамское отношение к клиентам, и в целом самые не выгодные условия для клиентов банка

Надежда Л.

Experto local nivel 9

Персонад вниматедьный.Время ожидание отличное

Игорь

Experto local nivel 24

Единственное отделение Сбербанка, работающее в выходной. Внимательный персонал. Быстрое обслуживание. Высший балл.

Татьяна Проказова

Experto local nivel 11

Вежливый персонал, пускают с французским бульдогом

Ирина С.

Experto local nivel 12

Удобное расположение, нет очередей. Один минус,нет туалета для клиентов. Хотя бы по талонам пропускали бы...

Копылова

Experto local nivel 9

Удобное расположение, хорошее обслуживание

Искандер Глушков

Experto local nivel 6

Сбер он и есть сбер. Нужен чисто за банкоматы и для получения карточки.

Sberbank

144 reseñas