Хороший Сбербанк, проводили две сделки. Сотрудники вежливые. Только долго всё происходило, людей много было и не удивительно. А ещё мы узнали не приятный факт, что деньги со счета на счёт переводить нельзя, за это берут комиссию, а раньше такого не было. И человеку пришлось снимать деньги со счета, а сотруднику банка пришлось идти за ними в хранилище и это была пустая трата времени так как деньги наличными никто забирать не собирался. Мы потратили на это три часа времени, так как каждый раз приходилось заново занимать очередь. А в остальном хороший банк.
1
Юлия
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2024
Центральный филиал, основной офис. Периодически прихожу и решаю финансовые вопросы. Качество работы нормальное, в сравнении с Московскими офисами и Сочи проигрывает быстротой работы, но для нашего города это норма, поэтому вполне приличная работа.
1
Ирина Сорокина
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Очень хороший банк
Вежливые консультанты
Не придется стоять в очереди, так как специалисты обучены, и сразу приходят на помощь
Самое главное, что заметила, хорошее отношение к пожилым людям.
1
Просто читатель
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2024
Хочется отметить высокий уровень обслуживания. При последнем посещении меня вызвали после записи, когда я ещё поднималась по лестнице. Мне подробно объяснили, как можно оплатить налог в приложении Сбербанка.
1
Алексей Алексеевич
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2024
Спасибо за качественное обслуживание. К каждому клиенту отличное отношение и персонал помогает решить любую проблему.
Много работающих окошек, очередей практически не заметил.
2
1
Малый Лев, питомник
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Благодарность сотрудникам этого офиса, особенно отделу безопасности. Сегодня предотвратили попытку обмана мошенниками владельца вклада, пенсионера Александра Григорьевича. Большое человеческое Вам спасибо, что связались с родными. Все на высшем уровне. Так держать. Удачи и больших премий сотрудникам.
2
Эллина Молодых
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2024
Архитектурное здание, просторный уютный офис, хорошие сотрудники банка, рядом есть кафешки и места для прогулок, центр города
3
Александр Крахотин
Experto local nivel 11
Julio 11, 2024
Банк работает как часы. Но надо обратить внимание на систему контроля качества-хорошее начинание и есть сбои при выходе на руководителей отделов 8-800-не доводит до адресата.Отдел (департамент) по работе с юридическими лицами несколько лет очень радует!Иногда опережает и московское качество.
1
Маргарита Назарова
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2024
Сотрудники банка вежливые,все очень быстро оформляют, подскажут если что не понятно.все чистенько и комфортно
3
Яна Беляева
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2024
Оформляли ипотечную сделку. Сотрудник был очень вежливый и всё объяснил доходчиво.
2
Людмила Дикарева
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
не рекомендую, сотрудник юридического отдела отказала в оформлении электронной подписи без открытия счёта в их банке, скорчила лицо и закатила глаза, актриса
в то время как на горячей линии убедительно отправили к ним, и вопрос об оформлении эл.подписи без счета я ей задавала!
2
2
Natalya
Experto local nivel 16
Mayo 21, 2024
Хороший филиал. Быстрое обслуживание. Работает круглосуточно банкомат. Удобное месторасположение.
3
Сергей Гугнин
Experto local nivel 10
Abril 9, 2024
Один негатив. Операторов много все ходят туда сюда. Люди сидят в ожидании своей очереди. Как минимум 4 раза другие операторы подтверждали операцию весь паспорт затискали. Очень долгое обслуживание. Так ещё и достался оператор стажёр который работает второй день!
3
Максим Заставский
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2024
Король сбербанков!!!! Все быстро , четко , удобно и понятно!!!
2
Марина Климова
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2024
Хороший банк, жаль что убрали банкоматы во многих местах, особенно в ТЦ. Очень не удобно снимать деньги. Приходится побегать
2
Вова Фролов
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Хуже этого банка не найти!!! тут выше 1 не поставить. Персонал работает ужасно, комиссия за всё и не важно, что ты хочешь снять или перевести деньги свои…
1
Сергей Смагин
Experto local nivel 7
Junio 17, 2024
Специалист помог, быстро, вежливо понятно.. Много вопросов, за 3 минуты. Спасибо.
3
Анатолий Яшкин
Experto local nivel 13
Enero 10, 2024
Большое отделение, чисто, работают быстро.
Из минусов, что пытаются навязывать доп услуги постоянно, бывает, что под предлогом войти в положение, ведь от этого зависит их премия. Напрягает…
1
3
любовь третьякова
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2022
Я живу в г.Липецке, мне 72года. СБ для меня, - это не просто финансовое учреждение, это помощник в жизни. Прихожу в него озабоченной, ухожу удовлетворённой. Вчера 29.11.22г. посетила свой доп. офис 8593/087 пл. Торговая, 2. Сама я не смогла обновить мобильное приложение СБ и обратилась за помощью. По очереди меня пригласила сотрудница офиса Елена Афанасова. Быстро, со знанием дела, обновила приложение, рассказала о "новинках " в СБ, предложила заменить мою карту на новую, что так же быстро и профессионально сделала Ирина Бубенцева.
Спасибо за внимание и помощь.
30.11.22г. С уважением Любовь Третьякова
4
7
Алексей Медведев
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Всё быстро и доступно. Персонал вежливый
Walery72
Experto local nivel 27
Diciembre 5, 2024
Сотрудникам ещё учиться и учиться
1
Даниель Паррас Чиу
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2022
Обслуживание в данном офисе банка очень хорошее, персонал внимательный, нареканий нет. Оформляла ипотеку, сработали четко. Работают по электронной очереди быстро( есть с чем сравнить)
3
9783 Сикачёва
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Большое, красивое, отделение Сбербанка, компетентные сотрудники. В очереди была менее 5 минут, не знаю, может просто повезло.
3
Vera
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2023
Мой любимый Сбер ) каждый день почти тут на сделках . Очень идеальный сервис по обслуживанию клиентов)
3
Татьяна Федосова
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Обслуживание на высшем уровне, бытро, четко, профессионально
3
Дмитрий Блюмин
Experto local nivel 12
Julio 30, 2022
Отдел по работе с ипотечными клиентами работают отлично. Электронная регистрация - все быстро и четко. На все вопросы отвисают профессионально. Спасибо молодцы.
4
Данил Петров
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2023
Нравится место расположения и время обслуживание. Редко приходится ждать, "пришёл, увидел и решил")))
2
Анастасия Брытик
Experto local nivel 6
Enero 7
Девочки супер быстро разобрались в проблеме и помогли ее решить
Марина Воронина
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2024
Быстро ,удобно
1
oxyroxy1
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
Сотрудник банка сбер-премьер ЗАЯНГИРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА мне ПОДСУНУЛА КАБАЛЬНЫЙ договор на 100т руб, по которому я теряю каждый год по 100т на протяжении 15 лет!!! А если разорву договор досрочно, то потеряю все, что было выплаченно. При этом она его презентовала как супер выгодный вклад с 7% на 5 лет. А после я спокойно заберу деньги. Как выяснилось позже я не могу снизить вносимую сумму и не могу сократить срок вклада до 5 лет без потерь всех временных ранее денег!! Она мне это навязала запугав штрафами каждый месяц по 2500р, которых у меня не должно было быть изначально!! Лживая и подлая! Ничего святого! Обманула также моих родителей. Забрала у них обманом 1млн руб. Эти кабальные договоры неразрываемые. Деньги невозвратные. Это лохотрон встенах банка.финансовая пирамида.
9
4
Марис Глаудан
Experto local nivel 10
Enero 29, 2024
Не смогли сразу решить конкретный вопрос. Пришлось брать повторно талон, чтобы попасть к нужному сотруднику.
1
Толик Андрюшенко
Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2023
Хороший персонал. Большой и красивый офис. Понравилось
3
Анна Кодинцева
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Очень обходительный,компетентный в своей работе персонал
3
Дмитрий Евгеньевич
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Сервис данного отделения банка- на уровне!
Пришел забирать карточку, в очереди было не так много людей, так что прошел вполне себе быстро, минуты за три. В окошке встретила симпатичная девушка, приветливая, коммуникабельная. Завис планшет, она вежливо все объяснила, да еще и завела разговор, чтобы клиент не скучал!
Возможно, при получении других услуг у кого-то что-то происходит по-другому, но оцениваю место именно по моему визиту. А мне все понравилось, так что оценка- пять!
3
DanIIlMIx
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2022
Центральное отделение более добавить нечего. Персонал и обслуживание на уровне, всегда вежливы помогут и объяснят если что не так, но так как это центральное отделение, то клиентов тут всегда много, соответственно и время ожидания увеличивается.
3
1
Евгений
Experto local nivel 13
Junio 24, 2022
Отличное отделение. Персональный менеджер Сергей просто лапочка. Да и остальные работники просто супер. Единственное отделение не "сберкасса". Рекомендую. Все туда
3
Дмитрий Кустомс
Experto local nivel 29
Octubre 19, 2022
Был здесь не первый раз. Наверное сокращение числа мелких офисов, делает отбор в центральный только лучших работников. Грамотно и компетентно прошло посещение
3
C G
Experto local nivel 9
Julio 4, 2022
Обслуживание в установленные сроки. Отзывчивые, грамотные специалисты, знающие свое дело. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Минимальное время ожидания и решения вопроса.
3
///
Experto local nivel 11
Julio 3, 2024
другие банки сейчас намного интереснее предложение чем сбер
2
MuhaMaruha
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2022
Качество обслуживания, отношения к клиентам на высшем уровне. Все сотрудники офиса настоящие профессионалы. Есть небольшая очередь, но это ожидаемо, т.к. это головное отделение банка в центре города
3
ЛГПУ имени П.П. Семенова-Тян-Шанского (Липецк)
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2024
Было бы неплохо, если бы близлежащая территория систематически убиралась
2
Галина Шитикова
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
На сделку пригласили без ожидания, согласно времени записи. Менеджер на сделке профессионально всё оформила, без ошибок. Предварительно все участники сделки ответили на необходимые вопросы и согласовали уточнения.
3
светлана князева
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Большой, светлый, красивый филиал, хорошие компитентные специалисты, желание помочь, доброжелательное отношение к клиентам.
Пафосное здание. Вообще работают отличные, умные специалисты. Респект вам. Решают самые сложные тупиковые ситуации. Молодцы! Рекомендую к посещению именно этот офис СБЕРа в Липецке.
3
Сергей Кочетков
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2021
Красивое большое отделение сбербанка, оформляли несколько сделок купли-продажи, неграмотных, нерадивых сотрудников не попадалось, все специалисты, с которыми работали всегда были приветливыми, отзывчивыми и грамотными. От отделения только положительные эмоции
4
1
Александра Морхова
Experto local nivel 21
Julio 26, 2022
Была небольшая проблема, менеджер выслушал, помог. Качество обслуживания и работа менеджеров на высоте. Молодцы.
3
марина малова
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2022
Профессиональное и внимательное обслуживание и юридических и физических лиц....Правда большая проблема с парковкой.
4
Александр Крахотин
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2023
Заметно улучшилась работа после смены руководителя год-полтора назад. Поздравляю фронт офис с ростом качества обслуживания.