Верх непрофессионализма! Ждали очередь в кассу, чтобы сделать элементарную операцию. После 40 минут ожидания покинули отделение. Кассир вместе с начальником отделения просто ушли на это время и не вернулись. Нам сказали «наверное они ушли пересчитывать деньги по сделке с квартирой». Ладно мы, до нас очередь не дошла, но кассир бросила клиентов, уже сидевших у неё на операции. Они так и остались сидеть и ждать ее возвращения(((