Sberbank

Valoración 4,4
704 valoraciones
Valora este lugar

193 reseñas

Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2024
Очень нравится обслуживание персонала вежливость ну всё обустроено всё хорошо нет никакого беспорядка объясняют всё подробно не торопясь очень довольна этим Сбербанком
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
все ультра медленно, никогда не работает полностью все отделение. Пришел приложение установить на айфон, ждал очередь час)) при том, что помимо меня в отделении было еще только два человека, ну что это такое вообще, идиотизм
2
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Отличное отделение, вме сотрудники молодцы, в отделении чисто, комфортно.
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2024
средний уровень обслуживания ,никогда нет у них упаковки для тех кто отправляет через авито ,всегда отвечают что им мало дают, хотя клиенты за это уже заплатили , делая заказ .и ещё надо следить как заклеивают посылку иногда приходиться просить дополнительно прихватить клейкой лентой. и ЕЩЁ почемуто не хотят давать проверить электроинструмет при получении посылки от АВИТО чтобы его банально на 5сек подключить в сеть ,хотя у всех других ТК такие правила есть
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Небольшой банк, скорее всего филиал,девчата приветливые, всё что нужно обьяснят,разложат по полкам,и не пришлось долго ждать очереди...
2
1
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
к обслуживанию и работе с клиентами претензий нет, всё очень хорошо: персонал вежлив, компетентен, клиентоориентирован. Но! Есть большой минус — график работы. Он совпадает с графиком большей части работающего населения — с 9 до 18 ч., вс. –выходной. Сейчас суббота стала рабочей с 10 до 15 ч.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Отделение всегда переполнено, но персонал вежливый и терпеливый к любому клиенту
3
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2023
Замечательное отделение сбербанка. Сотрудницы на кассах очень приятные. клиентоориентированные, всегда готовы помочь решить любой вопрос, сократить до минимума очереди, если они вдруг появляются. Обслуживание быстрое, профессиональное.
4
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2024
Обслуживание . Хотели открыть счёт иностранному гражданину сотрудница не смогла открыть счёт потому что не может работать
1
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Ужасное отделение, очереди большие, весь персонал вечно занят своими делами, с валютой всегда проблемы
Experto local nivel 7
Enero 2
Рядом с домом,удобно,Но хожу только в банкомат
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2023
26.05.2023 ,около 16.00 моя бабушка (62 года)обратилась в это отделение что бы установить приложение сбербанка ,так как в нынешней реальности на iOS это сделать не так просто ,хотя сайт банка гласит ,что это можно сделать в ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ ! Но со Студенческого проезда её почему -то отправили на Толмачёва ,мол там сидят супер мастера ,разбирающиеся в этом деле. После перекидывания от шестого окна к четвёртому и обратно ,сотрудница банка ,работающая в шестом окне ,не хотя но всё же согласилась ей помочь ,приговаривая . « Зачем пенсионерам покупают такие телефоны ? » ( у бабушки 11 айфон ),на что бабушка просто ответила что подарили дети . «Вот надарят вам таких телефонов »,«Но был бы тринадцатый ,было бы проще »,«Вы свой старый возьмите и там пользуетесь приложением » После консультации моей бабушки по айфонам и различных причитаний сотрудник банка так и не смогла оказать данную услугу и… сказала что это можно сделать в любом отделении, отправив её обратно на Студенческий . Занавес ! В дополнение ко всему хочу сказать : какой у клиента телефон и откуда он не её собачье дело! Её дело это выполнять свою работу без личных комментариев. Теперь пойду вместе с бабушкой, что бы оградить её от таких « остроумных сотрудников » и напомнить им ,чем нужно заниматься на рабочем месте !
4
2
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения давно. Небольшое помещение, поэтому бывает скопление людей, но можно прийти и когда никого нет. Сотрудники вежливые, готовы помочь, объяснить, работают оперативно. Звезду снимаю за банкоматную комнату- когда на улице слякоть, то на входе, сразу около двери образуется внушительная лужа. А когда было скользко зимой, то невозможно было подняться и спуститься по ступенькам: сами ступеньки были обледенелые и перед ступеньками был каток.
3
Experto local nivel 14
Agosto 7, 2023
Нравиться это отделение . Персонал всегда работает быстро и четко . Из минусов, всегда много людей и очень маленький зал !
3
2
Experto local nivel 13
Agosto 26, 2023
Самое дурацкое отделение в городе. Вечная толпа, работают два полудохлых операциониста, все остальные курят за углом дома. Администрация данного заведения видимо ни когда не бывала за этим углом. Разгоните, наконец сотрудников, и заставьте их работать!!! СберЛогистика, очевидно, тоже ни кого не нашла и уехала с моей посылкой. Чтобы потом приехать дважды.
3
2
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2024
Нормальное отделение. Рядом с домом. Все операции, банкомат, кредитный отдел. Все, что надо обывателю.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2024
Удобный филиал, маловат , не критично
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Весь персонал, выше всяких похвал!🙏👍
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2023
Очередь хоть и есть,но проходит быстро.Персонал вежливый.Даже подъем для инвалидов есть.Летом там красиво,зелени много.Уютно там,если бы ещё и денег просто так давали,было бы идеально.
3
1
Experto local nivel 14
Junio 2, 2021
Отделение расположено в жилом доме, имеется вход, оборудованный для инвалидов-колясочников. Рядом имеется отдельное помещение банкоматов с функцией приема наличных. В самом отделении банкоматы имеются. Обслуживающий персонал вежливый, одет в специализированную униформу. Очередь электронная. Загруженность отделения разная: колеблется, исходя из времени и дня недели. В отделении вывешена матрица посещаемости, при анализе которой, можно выбрать оптимальное для себя время с минимальным количеством посетителей. А, вообще, пользуйтесь электронным банком, товарищи. Берегите свое время и нервы. Но не забывайте про элементарные правила безопасности при совершении электронных транзакций. Мошенники не дремлют.
4
1
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2023
В последнее время обслуживают быстро,народу мало,чисто,светло,огорчило ток одно: хотел оплатить за квартиру картой ВТБ,СКАЗАЛИ,мол или наличкой,или картой сбербанка,грустно
3
1
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Около здания грязно, неубранно. В отделе с банкомата и всегда мессево из грязного снега. Но а вход в основное помещение тоже недоделан.
3
1
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2024
Очень долго ждали обслуживание, персонал хамло
1
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2023
Пользуюсь за последним годы много изменилось в лучшую сторону считаю коллектив работает на отлично
3
1
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Редко бываю обслуживание долго но всё вежливо приятно
3
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2024
Редко хожу, но очереди еще до открытия вижу
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2022
Обратился к старшему менеджеру по вопросу неустойки начисляемой по ипотеке, перенаправили к менеджеру Татьяне, по том что старший был свободен. Прождал 30 мин, с удивлением на лице сказала мне «а откуда у вас страховка, если у вас строительство?!». Это сотрудник банка у меня спрашивает?! В итоге ответили, что программа не работает и помочь мне ни чем не могут. Главное выдать ипотеку и забыть про проблемы клиента. Никакой клиентоориентированности, руководитель отдела не принимает никакого участия, спокойно отсиживается в своём уголке. При этом активно обсуждая что купила на перерыве на ближайшем рынке Привоз.
5
1
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Всегда приветливый и вежливый персонал,если образуются очереди,то все быстро решается
4
1
Experto local nivel 4
Junio 14, 2023
Отношение к клиентам доброжелательное, есть ученики, есть профессионалы. Грамотно. Ненавязчиво.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Персонал всегда на высоте отзывчивый, вежливый, спасибо.
4
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Отлично Сбербанк всегда хожу туда обменивать деньги
3
Experto local nivel 17
Octubre 28, 2022
Из плюсов только очень отзывчивые сотрудники. Все остальное минус, так как сбер и все его структуры в общем - один большой минус, которым по возможности не стоит пользоваться в принципе от слова совсем
3
1
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Просто отлично, очередей не стало, клиентов тоже, можно спокойно обслуживаться тет а тет.
3
2
Experto local nivel 26
Junio 1, 2022
Очень неудобный график работы . Как попасть человеку который работает не понятно , только если в субботу и то почему то до обеда. Ещё порой закрываются раньше обычного . Персонал нейтрален. Всегда очень многолюдно . Банкоматов несколько, удобно что график не привязан к основному отделению . Грязновато.
3
3
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал.
3
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Всё очень хорошо. Сотрудники очень вежливые
4
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2023
Отличное обслуживание, много интересных программ
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2023
В какое бы вы время не пришли ,сколько бы небыло людей ,раньше чем чер пол часа не выйдите.
3
1
Enero 9, 2024
Чисто операционный банк. Если нужно решить вопрос, то это не к ним. Мини офис.
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Хорошо принимает гостей и вежливо относится с клиентами
3
Experto local nivel 11
Abril 15, 2024
Очень профессиональные сотрудники.
4
Experto local nivel 13
Octubre 14, 2021
Худшее отделение в городе, операторы создают огромные очереди, не могут квалифицированно ответить на вопросы. Для офрмления карты требуют не нужные документы, в других банках достаточно одного паспорта. Половина людей выстояв очередь, просто уходят не получив обслуживания, на все находятся отговорки и причины. Сбер, научите уже работать ваших операционистов. Худший банк в городе.
3
1
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Чистое помещение.
3
Experto local nivel 7
Julio 9, 2024
Все отлично !!!
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2022
Наверное, это отделение было бы таким же обыкновенным, как и все другие отделения Сбербанка, если бы не Сушко Ольга Евгеньевна! Профессиональность, клиентоориентированность, внимательность вот те немногие эпитеты, которыми можно охарактеризовать Ольгу Евгеньевну. Очень приятно общаться с таким сотрудником, благодаря которой, остались самые теплые эмоции от посещения данного отделения Сбербанка.
3
2
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Хорошее отделение с удобным расположением.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Нормально
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2022
Вполне обычный маленький отдел сбербанка ну соответственно есть большие очереди потому что зайдут пять человек и дышать уже нечем.
4
Experto local nivel 13
Enero 11, 2023
Банк хороший, персонал тоже, всегда помогают. Рекомендую!
3
1
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2023
Приятный персонал, пришла в понедельник в 13:30, обслужили мгновенно
4