Плохое отделение банка. Почему?
1. Длительное ожидание, два работника (то есть все имеющиеся) были нацелены на одного клиента, причем суть проблемы была в снятии и выдачи денег, которая решалась уже не меньше 20 минут времени нашего ожидания, и какое-то время до нашего прихода. Из-за чего наша 5 минутная задача, была растянута на 30 минут. - спасибо за задержку.
2. После получения карты, была просьба ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ с прошлого счета и заблокировать его. Что по каким-то причинам сотрудники банка не смогли сделать и заблокировали карту вместе с деньгами, лежащими на ней👍. Спасибо, что деньги теперь можно забрать только наличными и в отделении банка, онлайн это невозможно.
Владимир К.
Experto local nivel 20
Agosto 13, 2022
В районном центре только одно отделение/банкоматы? Серьезно? Да и с точки зрения логистики/дорог не очень удобно