Отделение отличное. Сотрудники вежливые, компетентные, отзывчивые. Ответят на любой интересующий вопрос, если не поймешь с первого раза разжуют по новому
2
Татьяна Ш.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Пришла в отделение банка пополнить счет. Предложили открыть депозит с белее высокими процентами. При этом сказали, что условием вклада является оформление кредитной карты. На руки получила кредитную карту идоговор о вкладе, в котором ни слова не говорится о кредитной карте. Получается мне просто навязали эту услугу. В личном кабинете в приложении списание средств со счета (с которого средства перечислялись на депозитный счет) отразилось сразу. Однако отражение операции зачисления средств на депозитный счет оказывается нужно ждать сутки.
7
Инкогнито 5657
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2023
Удобное место расположения. Отзывчивый персонал. Большие очереди. И на закуску... для того чтобы подняться по ступенькам, нужно пройти квест. Там же существует парковочный карман-это вообще позор ребята. На два машиноместа, почистить не в силах
4
2
Инкогнито 2279
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2024
Хорошее отделение. Всегда чисто. Вежливые сотрудники, обслуживают быстро, отвечают подробно на все вопросы, помогают в сложных ситуациях.
4
Евгений Овсенëв
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Удобно, хороший персонал, и удобное расположение(практически в центре города), отличное отношение к клиентам, открытый и удобный график работы, всем доволен!
4
Николай Илюхин
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
быстро, четко, девочки большие молодцы
6
Валентина
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Молодцы, зашла с ребёнком на руках, взяла обычный талон, а девочки настояли, чтобы я взяла талон без очереди. Вежливые, всё расскажут, покажут.
4
Ольга Протягина
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Приятный коллектив, обслуживание понравилось, достаточно быстро и качественно.
4
Наливайко Елена
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Сотрудники данной организации доброжелательны и внимательны. Помогли разобраться с сложившейся ситуацией быстро и спокойно. Долго ждать не пришлось. Не навязчиво ознакомили с новыми функциями онлайн приложения
4
Богдана Фурман
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2023
Очень отзывчивый персонал и профессиональный. Подскажут и расскажут, направят. Минимум очередей максимум комфорта 😍👍
4
Reseña anónima
Enero 2, 2023
Добрый день, с Новым годом.
Произошли совершенно необоснованные действия по закрытию офиса на Новом Арбате. В итоге- очереди 15 человек и более в офисе на Старом Арбате, где ни сотрудники, ни помещение, ни количество терминалов не готовы к сильно возросшему потоку клиентов.
В офисе у м.Арбатская, Воздвиженка 1, также большое количество людей. Сотрудники просто откровенно игнорируют обращения клиентов с просьбой что.то уточнить (только вопрос!) или откровенно хамят:"Я занята(а), мне не до Вас". Этот офис всегда отдичался крайне низким обслуживаем с самых первых дней основания (еще до ремонта) и недоброжелательным отношением к клиентам.
В итоге - сейчас надо тратить очень много времени на поход в Сбер, чтобы снять деньги или заплатить счета на терминале.
Полное разочарование в такой антиклиентской политике Сбера, который ориентируется на разные иные активности, кроме главной- работы с клиентами. Вы вынуждаете уходить в другие банки, где более внимательны к клиентам. Или это основная цель?
3
Владимир Шалак
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2023
Небольшое отделение банка, есть возможность проведения любых операций, вежливый персонал, есть банкоматы на снятие и прием денежных средств, а так же на оплату.
4
Дарья Чепурина
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Приветливые сотрудники , есть место где могут посидеть дети , чисто . Помогли переоформить карту быстренько
4
анатолий шишкин
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Персонал очень приветливый тактичный милый обаятельны привлекательный предлагаю наградить весь жеенскй коллектив денежной премией
3
Olga Vik
Experto local nivel 18
Agosto 8, 2022
Банкомат, который находится в середине, обманывает. Вчера внесла на карту через банкомат 20000, на карту зачислено 18200. Банкомат 2000 зачислил, как 200 рублей.
Сразу же позвонила на номер, указанный на банкомате, оформила заявление на возврат денежных средств.
Сегодня пришёл отказ.
"... ваше обращение №220807-0365-739000 от 07.08.2022 рассмотрено. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 1800р отсутствуют. СберБанк".
Отвратное обслуживание.
Не пользуйтесь этим банкоматом.
4
1
Lenk@
Experto local nivel 10
Enero 3, 2023
Отделение хоть и небольшое, но со своей функцией вполне справляется. Иногда, правда, бывают большие очереди, но, думаю, такое возможно в любом отделении в период оплаты коммуналки или в дни выдачи зарплаты на предприятиях города.
5
Эдуард Карпас
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне!Персоналу респект и уважение за чуткость к клиентам.Так держать.
4
Александр Поздняков
Experto local nivel 7
Junio 1, 2022
Обслуживание на должном уровне, персонал отзывчивый, администратор профи в своём деле. Банкоматы в отдельном помещении,можно как снять наличные, так и положить на счёт. Можно оплатить различные услуги такие как жкх и т.п. Единственный минус этографик работы, до 18:00 вечером не всегда успеваешь попасть.
3
1
Александра
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2023
Замечательное отделение (есть с чем сравнивать). Бывают очереди, но это как и везде. Страдает фасад отделения, требуется срочный ремонт.
5
Марианна Лапеха
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Всё чётко! Быстро и вежливо. Хотя посетителииии...особенно пожилая их часть с матами и швыряниями вещей ,меня убила просто. А девочки стоически утешали и уговаривали КРЫШУ ДЕДА вернуться...
4
Роман Владимирович
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Хорошее цивильное место , хороший персонал , жаль что банки не дают кредит нуждающимся людям , так бы было гораздо лучше .
3
ирина ерошкина
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2024
Очень удобно все в доступности
4
вика еганова
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
Удобно, вежливые сотрудники
5
Евпатий
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2022
Потрясающий Сбербанк. Отличный и добрый персонал. Банкоматы удобные, несмотря на очереди, которые иногда бывают там.
3
1
Александр Кляпчук
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Спасибо большое Вам с Наступающим Новым Годом...
4
Сергей
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Чисто, всё по делу, не многолюдно, всё по делу
3
Ff Hhk
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2024
Хороший персонал, помогли.
4
Эдуард Журов
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Всё оперативно, персонал вежливый и компетентный.
3
Сергей Черничков
Experto local nivel 18
Septiembre 18, 2023
Приятные и вежливые сотрудники, нет очередей.
4
Александр Якунин
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Удобно, с вопросами помогают.
4
Руслан
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
сбербанк сам по себе по услугам и их качеству уступает почти всем остальным банкам.
3
1
Rish Lawn
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Обычный банк, персонал быстрый и схваченный
4
Екатерина Ершова
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Отличное обслуживание
4
Ольга Варновская
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2019
Это надёжный банк, которому можно доверять, хотя и здесь бывают казусы, но это уже зависит от персонала и их порядочности. Обслуживание быстрое, работники вежливые, всегда помогут понять и разобраться если потребуется. Лично я доверяю только этому банку и всем рекомендую.
9
Аена
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Хамоватый персонал, а так всё нормально
3
3
МК
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2020
Обслуживание на пять баллов!👍Сегодня оформили заявку на ипотеку..пришли за час до закрытия..все разъяснили рассказали..быстро оформили..честно даже не ожидали..что выйдя из офиса..позвонят с одобрением..спасибо за хорошую работу! Отдельно хочу поблагодарить руководителя отделения!💐
5
Александр Брагин
Experto local nivel 6
Junio 20, 2021
Для города мало отделения, всегда очередь, но стараются обслужить быстро, персонал хороший
6
Крутой парень
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2021
Что за девушки тут работают? Просто принцессы какие то) отзывчивые, добрые и очень вкусно пахнут)
6
Ирина Кузнецова
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2022
Очень хорошие работники! Подскажут выход из любой ситуации.
5
Марина Назарова
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Просто крутое место=)
4
No Name
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут и объяснят если вдруг что непонятно!
3
Мария
Experto local nivel 13
Julio 12, 2022
Народу немного, рабочий персонал очень хороший.
4
Александр Андриевский
Experto local nivel 10
Julio 3, 2021
Выходные не в тему, воскресенье,понедельник,банк для народа , а не народ для их выходных, они и так хорошо имеют от народа
4
1
ОЛЬГА
Experto local nivel 13
Marzo 24, 2021
На входе очень много пожилых,и не знают,что делать и куда двигаться. Персонал не особо помогает.Вечно недовольные лица.И не знаешь к кому обратиться.
6
1
Rambraent
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2023
Мало сотрудников
5
Галина Трушкина
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2022
Обслуживание и персонал на высшем уровне.
4
Алекс кик
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2022
Все быстро, персонал вежливый. 👍👍👍👍👍
4
Татьяна Романова
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2021
Четкая работа сотрудников, доступность, банкоматы. Удобно.