Здравствуйте! Персонал хуже циган! Девушка некая Екатерина (примьер) Сидит в 8 кабинете , я пошла продлить вклад! А она мне навязала , что больше ставок высоких нет , поэтому сейчас новый вклад , я переложу! С претензиями , что мне не надо и мне нужен вклад , позвала другую девушку для убеждений , там я пробыла 2,5 часа , что не позволительно ! Работник банка дерзкая была и наглая , потом она с убеждением сказала , что переложила на вклад все деньги , но заметив дома , она мне сунула 'Страхование жизни 'ГарантКапитал ! Хотя речь шла , то что это вклад и на год , а потом можно переложить . Придя домой я увидела , что он на 5 лет!
2
1
Наталия Юрьева
Experto local nivel 8
Mayo 9
Очень довольна этим отделением! С 2015г. Там обслуживаюсь.теперь рядом с домом, и банкоматы и аптека теперь есть.всегда получаю грамотные разъяснения на любые даже не стандартные вопросы.вежливые специалисты,очередь быстро продвигается, чисто тепло уютно.спасибо!!!
Victoria L.
Experto local nivel 14
Agosto 19
Отвратительное обслуживание персонала... Всем недовольны,все общение с клиентами через зубы. Руководителям необходимо обратить внимание на поведение персонала с клиентами. Тренинги что-ли проведите с ними