Отношение к клиенту на высоте, персонал классный, всегда поможет пенсионерам и инвалидам. Есть большие отличия от центрального Сбербанка на Куйбышева, но и там персонал на высоте, немного неудобно попасть с инвалидами, дорога не очень. А на проспекте , дошёл и ты там , независимо , сам ты или с бабушкой или с инвалидной коляской
Vlad
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2024
Ну, пожалуй лучшее отделение Сбербанка в городе. Просторно, аккуратно, помощница у аппарата с талонами. Рабоиают оперативно. Есть места где можно посидеть. Остался доволен посещением. Рекоменлую!
3
Вета А.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Самое хучшее отделение, на моей памяти. Никогда мне с первого раза не удавалось что- либо сделать, это касаемо операций по действующим ипотеками, однажды меня возвращали раза 2, на пути к дому, что бы доделать мою операцию, естественно выходила я из филиала,
когда меня заверили что все хорошо и все как надо прошло. Потом ещё дистанционно доделывали.
Никогда вам не писала отзовы как бы не косячили сотрудники банка,
но сеголня меня позвали по смс получить карту. Я пришла мне её не отдали (Приходите мы работаем до 6 приходите позже я не могу её найти сказала сотрудница.
И завтра она меня заверила мы тоже работаем, Вы конечно молодец но я сразу обозначила что бегать не выйдет за картой. Карта платная. Здорово, да. Вместо того чтобы поискать, внимание она не могла её найти, я должна по 10 раз к вам бегать???Отстаивать очереди.?? Помоему совсем уже не справляется сбер, бедный. История о том как канули мои деньги. вернусь ли я за картой это врятли, предложила ли она мне курьера. Нееет.)
2
2
наталья каминская
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Помещение не большое, но работают быстро и аккуратно,стараются пойти навстречу покупателем,всегда помогут подобрать посылку по размеру, заполнить формы отправки посылки
2
1
Ирина Сафонва
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2024
Очень приветливые сотрудники и просторный офис, быстро и качественно помогли))есть большая парковка
Гуля Эдикова
Experto local nivel 10
Abril 11, 2024
Были на подписании по семейной ипотеке. Менеджер был очень вежлив и компетентен. Подписание прошло быстро, без задержек и заморочек. Отличная работа. Общее впечатление - тихо и чисто. В общей зоне были ожидавшие люди.
3
Александра Романенко
Experto local nivel 6
Enero 11
Самы лучший банк, там работаю профессионалы и очень отзывчивые сотрудники, во всех отделах и по работе с ыиз лицами и предприятиями
2
Юлия Петриченко
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
После посещения остается приятное ощущение-быстрое обслуживание,всегда прохладно.удачное расположение,и немало важно что рядом аптека и пятерочка.внимательное отношение к клиентам.очереди не бывает даже к банкоматам
3
Анна Гайд
Experto local nivel 21
Marzo 25, 2024
Всё не понятно. Для кого всё так организовали? Явно не для людей. Любая операция с личными данными доступна всем, кто находиться рядом... Бред же?! Стоят и слушают поневоле, всё открыто... Ни кабинок, ни чего. Слов нет. Хотя чисто и сотрудники грамотные, быстро ориентируется. Ещё привело в замешательство - личную карту сбербанка несли в руках без индивидуального конверта, и три цифры сзади оказались доступны специалисту. Это просто недопустимо. Ни какой конфиденциальности... Завтра она уволиться и сольет все данные. Потом мы удивляемся, как часто стали красть электронные деньги. Так это и будет, пока не пересмотрит само обслуживание в банке.
3
Александр Ильин
Experto local nivel 16
Febrero 23
Отличная управляющая. хотел провести сделку через дом клик. Всё рассказала и разложила по полочкам. Специалист в своём деле. В итоге всё срослось как надо.
Батчаева Индира
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2024
Находится в очень удобном месте,часто до или после работы захожу в Сбербанк,пользуюсь просто банкоматом так же обращаюсь в отдел работы с клиентами,сотрудники всё вежливые ,ребенок у меня особенный и в очереди стоять с ним очень тяжело,они всегда с пониманием относятся и обслуживают быстро на столько на сколько возможно👍👍👍👍👍
Аминат Тотаркулова
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2024
Всегда моя мама получает там пенсию, всегда доброжелательное отношения, приветливые сотрудники, приятный дизайн банка., хотя не совсем удобное месторасположение здания. А так все отлично
3
Валентина Ким
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Отвратительное отделение. Пришли, чтобы установить приложение сбербанка. Сидели в очереди минут 30. Начали обслуживание, очень долго включали ноутбук, перегружали, все это дело длилось 30-40 минут, безрезультатно. Попросили прийти позже. То есть мы просто выкинули час своей жизни, при этом ничего не получив. Так придется же прийти еще раз и потратить еще неизвестно сколько времени. Мы подошли не к началу рабочего дня, рабочий день длился уже 1,5 часа и ноутбук можно было бы включить ЗАРАНЕЕ. Подготовиться к приходу клиентов ЗАРАНЕЕ. Если никто из сотрудников не может догадаться и сделать это самостоятельно, значит необходимо назначить ответственного, дежурного, составить график по включению ноутбука с начала рабочего дня!!! Никакой структуры, только бардак.
2
2
Сергей Самарин
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2024
Отличная команда , практически всегда быстро и всегда корректно
2
Владимир
Experto local nivel 3
Febrero 26
Большое спасибо сотруднице Милане за терпеливое и доходчивое объяснение в вопросах по вкладам!
1
Станислав
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2023
Отличный банк. Удобное расположение. Адекватные сотрудники. Лучший банк в городе. Людей обслуживают быстро и грамотно. Во всех отношениях супер.
3
1
Марина
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2023
Мои самые искренние слова благодарности менеджерам Сбер.Премьер Романенко Александре Сергеевне и Завгородней Владлене Вадимовне. Давно не встречала на своём жизненном пути таких неравнодушных и грамотных в своей профессии людей. Огромное ❤️ спасибо за вашу душевность и отзывчивость.
4
София К.
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2024
Лучшее отделение на всем КМВ. В нем работают действительно мастодонты-специалисты, которые знают ответ на любой вопрос. Каждый раз обращаясь в этот офис я получаю высококвалифицированную помощь, и решение своих вопросов.
3
1
Александр
Experto local nivel 9
Junio 27, 2024
Та организация, без которой в современном мире не возможно жить, но обслуживание в которой практически отсутствует. Нас насильно впихивают в интернет, а бабушка остаётся за бортом этой организации. Жаль... бабушку.
4
Юлия
Experto local nivel 13
Junio 16, 2023
Отличный филиал и широким спектром услуг для физических и юридических лиц. Прекрасный выбор монет из драгоценных металлов. Сотрудники - специалисты с большой буквы! Офис работает без быходных!
6
елена шепелева
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Просто отличный Банк , все четко и быстро выполняют, всегда рады туда придти
2
Таня Тарасова
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Вроде бы всё хорошо, но бывают большие очереди. Долго ждать, да бывает припарковаться негде. Персонал вежливый, подскажут если есть вопросы.
1
1
Зита Эбзеева
Experto local nivel 4
Marzo 3
Очень ответственные работники девочки!Спасибо 🌹
Стелла Т.
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
10 апреля при снятии денег в банкомате ,деньги с меня списались ,а их банкомат не выдал ,я сразу подошла к представителям банка с жалобой ,мне сказали звоните на номер 900 ,прошло уже 21 день ,а денег мне до сих пор никто не вернул .И это все деньги которые у меня есть .Просила ускорить время разбирательства, обещают и вчера пришло опять сообщение ,что нужно ещё 15 дней .Мне интересно сколько надо мной будут ещё издеваться ?что нельзя по камерам было просмотреть как это происходило ?за 20 дней это нельзя было сделать ?ни с каким начальством нельзя добиться чтоб соединили .безобразие полное .
9
Марина ЛИЖЕНИНА
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Большое спасибо девушке Мариам в 19 окне обращаюсь ни первый раз всегда внимательна и доброжелательна
4,5 часа оформлять сделку по ипотеке это просто нечто, девушка ну очень плохо знала программу в которой работает и к сожалению ей никто нормально не мог помочь, хотя девочка очень старалась. Руководству данного офиса совет-если ставите молодого специалиста, то дайте ему наставника в помощь.
5
Виталий Николаевич
Experto local nivel 18
Noviembre 2, 2023
Очень понравилось обслуживание, все объяснили, не спеша провели крупную сделку, без всяких навязываний дополнительных услуг. Зашёл вообще случайно.
3
Ольга Сапрыкина
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2023
Центральное отделение, где можно все сделать. Работает сбер логистика, в других отделениях стоят только боксы для отправления. Поэтому, если хотите послать посылку, то вам сюда. Быстро, без очереди.
3
1
Владимир Манукян
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2023
И это - лучший банк России. ? Кто- то написал отзыв об этом банкн по поводу невыдачи денег банкоматом. У меня тоже был аналогичный случай. Отчего же самтм работникам юанка не решить вопрос на месте, юез звонка "дчде" га но ер 900 ??? И езе. Количество офисов сократилось и банкоматов в городе нет. Только при отделениях. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. д.ГЕРМАН. Веерните банкоматы в горож.
5
Елена Алексеечкина
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2023
Отделение банка, на мой взгляд, достойно хорошей оценки. Оаботают профессионалы своего дела. Не раз обращалась по разным вопросам. Обслуживанием довольна.
3
1
Дмитрий Гоголев
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2022
Хорошее , просторное отделение , вежливый персонал. Можно отправить посылку. Внутри чисто, достаточно мест для сидения. Парковка имеется.
2
4
Ольга Ш.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2023
Компетентные и вежливые работники, помогают быстро решить вашу проблему, большой спектр услуг
5
Халимат Борлакова
Experto local nivel 13
Marzo 9, 2024
Просторный холл. Очень хорошие работники. Вежливые, компетентные. Не душно.
Марина
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Удобное расположение. Есть банкоматы. Время ожидания 2 мин. Вежливые девушки. Быстро решили вопрос.
4
Армен Осипов
Experto local nivel 12
Abril 16, 2024
Все быстро и качественно.
Коллектив опытный
3
Жанна Яковлева
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2021
Очень хороший офис Сбербанка. Просторно, очередей не бывает. Очень чётко работают специалисты, сочетание исключительной вежливости и профессионализма. Помогут, подскажут, объяснят. С удовольствием посещаю этот офис.
3
1
данил романов
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
Хорошое обслуживание. Приятные и приветливые сотрудники
3
Алексей Кулай
Experto local nivel 12
Julio 27, 2024
Без паспорта даже консультацию нельзя получить общую, напрасно потраченное время
1
1
1 1
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2023
Ужасно медленное обслуживание! 2 часа пытались отправить посылку через сберлогистику, в итоге оказалось (только по прошествии этого времени выяснила сотрудник), что какой-то сбой и отправить не получится. Чуть не опоздали на самолёт!
5
Olga D.
Experto local nivel 11
Febrero 3, 2022
Давненько не была в центральном отделении Сбербанка ул.Куйбышева 51. Очередей нет или практически нет, все вопросы решаются быстро и организованно, персонал доброжелательный и вежливый, а также знающий свою работу. Было приятно посетить это отделение Сбербанка. Спасибо его работникам!
4
1
Лейла Даудовна
Experto local nivel 28
Mayo 10, 2023
Мне нравится это отделение банка. Всегда чисто .банкоматов хватает.
Обслуживание вполне довольна .
3
1
Андрей Тищенко
Experto local nivel 17
Julio 14, 2023
Быстрое обслуживание и решение вопросов. Удобное расположение. Вежливый персонал
6
t. c.
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Все отлично и персонал и само здание. Все вопросы решаются быстро, специалисты грамотные, вежливые, все на высшем уровне.
3
Анна Скрипченко
Experto local nivel 9
Julio 4, 2022
Мне нравится наш банк, хорошее обслуживание и отношение к клиентам, комфортный зал ожидания, обслуживают быстро, перенаправляют к другим специалистам, если нужно, всё объяснят и расскажут вежливо
3
Прогресс
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Фотография очень старая , сейчас там круто! По всем параметрам очень хороший банк! И прекрасное быстрое! обслуживание, куча банкоматов ! Все работают и быстро «думают»
3
1
Анна
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2023
Замечательное, чёткое и внимательное обслуживание. Вопрос быстро решили. Спасибо!