Sberbank
Dirección
Contactos
8 (800) 555-55-50
Mostrar teléfono
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Октябрьский проспект
136 m
Características
Catering para particulares
Servicios a personas jurídicas
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
Cambio de divisas
Recopilación de datos biométricos
Tarjetas de débito
Sirve a la carta MIR
Video remote sign language translation
Tarjetas de crédito
Tipo de departamento:para clientes corporativos, para particulares
Préstamos a individuos:hipoteca, crédito al consumo
Características adicionales:fotocopiado, imprimir documentos
Servicios de seguridad:Decodificador SberBox TV, registrarse en una suscripción de SberPrime, registro de una tarjeta SIM de SberMobile, emisión de pedidos en línea, registro de EDS de la Agencia Federal de Impuestos de Rusia
Tráfico de clientes y horario de apertura
16:00Normalmente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
60 reseñas
Abril 18, 2024
Не все сотрудники сбера одинаково бесполезны. Но это точно не про этот филиал 😅
Пришла оплатить квитанцию таможенной службы. Что сложного - сделать перевод по реквизитам? Вроде ничего. Сколько времени занимает? Минут 10 максимум.
Я провела в этом отделении 50 минут. Пересаживаясь от «специалиста» к «заместителю (чего не знаю)». Решали вопросы во время работы с клиентом кому как и где какую служебку писать.
Что то долго заполняли, в итоге стали узнавать у меня каким образом им сделать платеж 😂 Предложили связаться с таможней, видимо думая, что их сотрудники таможни научат проводить платежи. И короночкой стало: «Вы пересядьте, чтобы место не занимать, я пока других клиентов буду обслуживать. Как узнаете как оплачивать, подойдете - я сделаю» От такого хамства я чуть не упала, честно сказать. То есть если я не знаю алгоритмов работы кассира операциониста, я должна их найти в Гугле и научить её как работать, так я ещё и занимаю место у её рабочего стола.
В этом офисе обученых работе операциониста и нормам общения с клиентами, к сожалению, нет. Женщины пришли просто мебелью посидеть.
P.S. Оплатила в итоге позже в офисе сбера на Лососинское шоссе. Заняло 4 минуты.
3
1
Diciembre 2, 2024
30 ноября просидела в очереди из 3 человек 50 мин. Менеджер не смогла ответить на мои вопросы, хотя к ней меня отправила работник сберкассы ?!
1
Noviembre 21, 2023
Работают по субботам- это плюс. Квалифицированные специалисты, несколько раз обращалась со сложными вопросами, каждый раз весьма компетентно всё разъяснили, помогли. Приветливые, внимательные. Из минусов. Почти всегда очередь. Но идёт довольно быстро. Хорошее отделение СБ.
1
1