Sberbank

4,7

1534 valoraciones

Valora este lugar

Наталья

Experto local nivel 5

Хороший филиал. Удобно расположен. Много банкоматов, работают круглосуточно. Сотрудники банка всегда помогают разобраться с вопросами. Есть менеджеры премьера. Оформляют страховые полисы.

Елена

Experto local nivel 10

Удобно расположенный офис Сбербанка позволяет посещать его часто. Приветливый, компетентный персонал. Удается решать все вопросы быстро! Отделение Сбербанк Премьер вообще выше всех плзвал.

Ксения Кснния

Experto local nivel 6

20 дней сбер не мог распечатать мне договор счета. Не видно в приложении видите ли договора. Мурыжили, откладывали обращение в приложении, в итоге сказали заполнить "типовую форму договора" через офис. То есть прийти и подождать пока сотрудник вручную все заполнит. Прождала час, ушла без договора, наругалась в приложении и только тогда мне перезвонили и сказали что все заполнят и отдадут. Благодарю, сотрудников данного отделения, что помогли завершить эту неприятную ситуацию. Дать бы втык недосягаемому руководству сбербанка за такие порядки. У вас должен быть бизнес-процесс на случай сбоя. И не тот, что если у вас сбой в системе, то пусть клиент сам все делает. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Научитесь работать в нестандартных ситуациях, а не класть болт. И не орать на персонал, который не виноват ни в чем, а именно работать. Для работников: пожалуйста, предупреждайте, что сами не знаете сколько времени потребуется Всего доброго

Надежда

Experto local nivel 4

Негативное впечатление. Сотрудники «сидят» в телефонах со стаканами на столах. Уборщица ходит по залу в верхней одежде и шапке со шваброй, моет пол прямо около ног посетителей. Два посещения в разные дни данного офиса, один раз мы провели там 3 , второй 4 часа, при активном участии руководителя офиса и менеджера-стажера, нам так и не смогли корректно оформить сделку по продаже недвижимости. Точнее ее оформили неправильно, так же потом неправильно откатили, деньги ждали дольше положенного времени, так как документы на отмену сделки и заявление на возврат с нами тоже на месте не подписали, не смотря на наши просьбы. В общем, Сбербанк нынче не Сбербанк, по крайней мере по этому адресу. И хочу обратить внимание, никаких извинений мы не получили.

Инкогнито 2637

Experto local nivel 3

Одни плюсы,очень дружелюбные сотрудники. Спокойная атмосфера,хочется приходить сюда снова и снова. Молодцы!

Дмитрий

Experto local nivel 7

Спасибо сотрудникам банка за помощь в деле получения наследства. Именно в этом отделении мне сразу, быстро и правильно оформили все дела. В другом отделении (около м. Бибирево) этого сделать не могли или не хотели... Пришлось ходить несколько раз к нотариусу, получать другие документы, а за 3 посещения дел так и не рассмотрели. Пользуйтесь отделением на ул. Римского Корсакова. Хорошее обслуживание.

Наталья Иванова

Experto local nivel 6

Огромный плюс, что он находиться в шаговой доступности. Круглосуточно можно снять деньги, при необходимости. Все вежливые, консультируют понятно, объясняют и помогают в любом вопросе.

Светлана Лыжина

Experto local nivel 8

Хорошее отделение. Обслуживают быстро, решают любые вопросы. В помещении рядом есть много банкоматов, где можно внести и снять деньги. Одна беда - в зимнее время тротуар на подходах к отделению очень плохо чистят. Бывает непросто преодолеть снежную кашу, замёрзшие колдобины и другие подобные препятствия.

Мария Гольдштейн

Experto local nivel 4

Прекрасное место! Обслуживание замечательное, персонал добрый и отзывчивый, Отношение к клиентам всегда прекрасное даже если клиент не спокойный и готов закатить истерику из-за какой-то мелочи. Время ожидания минимальное

Vasik

Experto local nivel 8

Для банкоматов отдельное помещение, работа круглосуточно. Офис чистый, но персонал не всегда компетентный, так как много молодых сотрудников

Gricorieviz96

Experto local nivel 9

Часто меняются менеджеры! Пожилые люди привыкают,а потом хлоп и другой менеджер! А так-хорошее помещение,вежливые сотрудники

галина кучеренко

Experto local nivel 11

Банк как банк, что не нравится от работников не зависит. А так электронная очередь, внимательная молодёжь, но самый жадный банк страны

Alex Iva

Experto local nivel 9

Не скажу за всю Россию, но это отделение лучшее на севере Москвы. Очень быстро и качественно обслуживают. Если что то не так подскажут что и как сделать. Респект.

franushko

Experto local nivel 6

Обслуживала сотрудница Кристина Очень милая и приятная девочка, понравилась ее отзывчивость и готовность помочь. Оформила для меня защиту еще и по скидке сделала Очень ей благодарна

Daria Romanova

Experto local nivel 11

Приезжали за выпиской по счету, сделали быстро, но взяли за эту услугу 200 рублей. Никогда не думала, что лист А4 с отметкой о количестве твоих же денег может стоить 200 рублей, это очень расстроило. В целом отделение приятное, просторное и очередь быстро продвигается.

Елена Синицына

Experto local nivel 11

Очень качественное обслуживание,маленькое время ожидания и быстрое решение любой возникшей проблемы.Квалифицированный дружелюбный персонал,очень удобный ночной зал банкоматов

Viktor Ulitin

Experto local nivel 17

Отделение банка считаю хорошим, просторный, отдельное помещение для терминалов, самих терминалов хватает, удобное расположение и подъезд! Дискомфорта не ощутил, везде чисто!

Людмила Дронова

Experto local nivel 5

Для меня - удобное расположение. Спокойная атмосфера, чисто, даже уютно. Приветливый персонал, стараются быстро помочь, время ожидания - в норме.

Ольга Ш

Experto local nivel 25

Банк оставляет желать лучшего, была сделка по купле-продаже недвижимости, длилась она 3 часааааа....и все эти 3 часа прошли в душном общем зале, практически в коридоре, в очередной раз убеждаюсь что банк абсолютно не клиентоориентированный.

Ольга Незнамова

Experto local nivel 15

Хорошее впечатление от сотрудников. Помощь и консультация дают в вежливой форме. В помещении уютно,удобно.в помещении всегда чисто. Именно в этот филиал хожу чаще всего. По прежнему хожу в этот филиал. Изменения произошли не в лучшую сторону. Исчезли консультанты. А жаль.

Игорь Кокарев

Experto local nivel 8

Хорошее отделение. Вежливый персонал. Много мест для ожидания в электронной очереди, чем грешат другие банки. Не экономили на пространстве, при большом скоплении посетителей дышится свободно

Николай Кру

Experto local nivel 7

Отвратительно устроены процессы. Хотел обменять доллары, мне не сказали, что выдают старыми, когда показали я отказался , в итоге ещё 20 минут ждал , пока отменят обмен валюты. Просто сидел и ждал. Посреди рабочего дня. Это неадекватно.

Noname

Experto local nivel 9

Хорошее удобное отделение, быстрое обслуживание, управляющая супер - все чтеко и слажено. Пример лучшего отделения в Москве

Галина

Experto local nivel 7

Хороший, удобный Сбербанк. Особенно для жителей, которые живут именно в этом районе. Достаточно большое помещение, отдельное помещение с банкоматами, приветливые сотрудники.

Славбор.

Experto local nivel 6

Очень хороший филиал, сотрудники со всеми вежливы, всё обьяснят, помогут разобраться с личными и выгодными вкладами населения.

Рауф Халилов

Experto local nivel 12

Живу в соседнем доме , очень нравится обслуживание , всё быстро и по делу , банкоматов круглосуточных тоже много, расположение удобное , паркинг есть !!

Маша М.

Experto local nivel 7

Одно из лучших отделений. Грамотное и вежливое обслуживание клиентов. Если решение вопроса клиента требует времени - держат на контроле. Просторный зал.

Людмила П.

Experto local nivel 4

Кассир не доброжелательно настроена к клиентам. Сначала не хотела выдавать деньги, ссылаясь на отсутствие денег в кассе. После этого сказала, что выдать может мелкими купюрами. Я согласилась. В результате выдала 3 порванные купюры, которые надо идти менять. Почему кассиры не откладывают такие деньги, а выдают их? Мне показалось, что из вредности.

Александр Поморцев

Experto local nivel 7

Супер отличное обслуживание супер профессиональное и супер близко от моего дома все это в совокупности супер хорошо

Юлия Б.

Experto local nivel 4

Очень плохое обслуживание. Не был грамотно закрыт кредит, оплатили еще один лишний месячный платеж из-за безграмотности сотрудника. Никому не советую

Елена Агальцова

Experto local nivel 8

Обычный банк с электронной очередью. Чистое помещение , отношение к посетителям чаще приветливое, но очень долгое время ожидания, даже если посетителей только 2. Окна могут быть свободны, но персонал совсем не торопиться работать с посетителями. Очередь в банкомате чаще есть, время от времени банкоматы пустые( без наличных, либо в крупных купюрах). Расположение банка удобное

мария иванова

Experto local nivel 18

Отличный Сбербанк, много квалифицированных сотрудников, очереди не было, операцию произвели быстро и качественно, с новым годом поздравили, с рождеством.

СветЛана

Experto local nivel 11

Была там один раз, с первого взгляда мне понравилось там, уютное просторно помещение, банкоматы удобно расположены. Чисто, комфортно, персонал вежливый.

Евгений Анатольевич

Experto local nivel 21

Не удобное расположение, а так банк как банк

Дмитрий

Experto local nivel 7

Хорошо организовано обслуживание клиентов, нет очередей. Персонал отзывчивый, но много завасит от того к кому попадёшь на приём. Тот кто относится с прохладцей и пренебрежением долго здесь не задерживаются.

СЦ СМ

Experto local nivel 5

Очень долгое ожидание в очереди, которой не существует. Видимо сотрудник просто обедает, но об этом никто не сообщает. Двое просто покинули очередь.

К Александр

Experto local nivel 14

Хороший банк, не большие очереди, чисто, просторно, есть отдел Премьер, вежливый персонал

Лебедева Ольга

Experto local nivel 7

Приятное и грамотное обслуживание. Удобно что банкоматы для ночного обслуживания находятся в светлом ,чистом и теплом помещении

Олеся Александровна

Experto local nivel 13

Очереди очень долгие не в час пик и в будни . Надо переделать( перераспределить) время ожидания клиентов

Наталья Складчикова

Experto local nivel 12

Обслуживание быстрое. Внутри всегда чисто. Но отношение некоторых сотрудников к клиентам, мягко говоря, удивляет. Была свидетелем обращения пенсионерки в банк. Она получила пенсию и перевела деньги мужу на ремонт машины. У неё деньги списались, а мужу на счёт не поступили(для ремонта машины) . В тот день произошёл технический сбой и денежные средства просто "подвисли". Парень-сотрудник банка не смог справиться с решением данной проблемы, и позвал на помощь коллегу-девушку. Она долго выясняла, что произошло, а в итоге порекомендовала найти другие деньги, либо договориться с автомобильным центром о бесплатном ремонте автомобиля. Некомпетентность отдельных сотрудников накладывает опреленное мнение на весь банк в целом.

Alex

Experto local nivel 8

Достаточно большое отделение, если сравнивать с отделением у метро Отрадное. Соответственно больше окон, меньше людей, метро в нескольких остановках, а отсюда быстрее обслуживание. Для местных жителей - интересно.

Александр Шариков

Experto local nivel 3

Сотрудник разрекламировал кредитную карту и хотел оформить, без моего разрешения. Оказалась кредитка. Нужно было хотя бы сказать что это кредитная карта, а не просто говорить, мол обслуживание 0 рублей в год, 10 тысяч есть и мы сейчас её оформим

Наталия

Experto local nivel 6

Очень хороший банк, работники банка вежливые и сам банк очень уютный.

Амина Багапова

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание и грамотные специалисты .

Abdulla Borz

Experto local nivel 5

Сбер Поемьер, невероятное обслуживание, очень грамотные менеджеры 🚀

Aлександр Горбунов

Experto local nivel 5

Хорошее обслуживание , кондиционеры работают, но бывают очереди

info info

Experto local nivel 10

Давольно большое сдание ! Просторно удобно находиться внутри. Все нужные вопросы решаются сотрудники помогают .

Мариэтта Кузнецова

Experto local nivel 8

Хороший банк. Отличные сотрудники. Быстрое обслуживание

AlexR

Experto local nivel 9

Сбер как сбер, есть сов, ем крохотные филиалы, этот достаточно просторный. Пойдёт

Ольга Кузнецова

Experto local nivel 8

При необходимости посещаю это отделение Сбербанка. Персонал вежлив, спокойно выслушают, все непонятные моменты разьеснят. Спасибо.

Sberbank

465 reseñas