Мне нравится наше отделение Сбербанка. Большое помещение с банкоматами, которое работает круглосуточно. Мне очень нравятся сотрудники и управляющий, всегда с готовностью спешат на помощь, грамотно и доходчиво проконсультируют по любому вопросу.
Alina Dmitrieva
Experto local nivel 2
Julio 5
Нелепое собрание, носящих одну форму, отправляющих друг к другу. Не могу зайти в приложение, отправляют в офис. Еле дошла с грудным ребенком, спросила у свободного окна помогут ли с моим талоном установить приложение, чтоб зря не ждать очередь, сказали да. Прождала, при мне двое новых пришли, взяли талон, попали в эти свободные окна, пришла моя очередь, я туда, в итоге приложение они не устанавливают, карту закрыть не могут, надо зайти в приложение, отправили в первую линию, туда где было свободно изначально, снова по очереди, в итоге там приложение тоже не устанавливают, да и карту закрыть не могут, с платным обслуживанием, так как ребенок порвал последнюю страничку паспорта, хоть и видно печать о ранее выданных паспортах на обоих концах.. и отправили в третью очередь, ждать установки приложения, ребенок начал капризничать и пришлось просто уйти, не решив ничего, время потеряно. Зато в минус сказали обслуживание будет сниматься каждый месяц. Зато выдать кредит на имя моего отца с арестованными картами, пока телефон оказался у мошенника это сбербанк первый выдал.
2
Оксана Пономаренко
Experto local nivel 5
Diciembre 17
Очень хороший банк обслуживание хорошее всегда помогут и очень удобно что рядом с домом далеко ходить не надо близко вообще классный банк
Владимир
Experto local nivel 8
Mayo 4
Довольно быстро, персонал опытный, довольно учтивый, был не раз, хорошая память, вспоминают лица и имена, всегда пытаются помочь и найти выход, даже безвыходных ситуациях...
Валерий Валерьев
Experto local nivel 11
Abril 14
Единственный филиал в этом большом районе, по мимо этого, из восьми имеющихся банкоматов на приём и выдачу наличных работают только четыре, отсюда постоянные очереди в будние дни, а это самый главный минус, так как больше банкоматов в этом районе нет. Ближайший только на батальной , и ремонтировать их по ходу не собираются. Проблема сохраняется уже месяц...
1
Евгения Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Диана Потугина!!!!!!!!
Выдайте ей все премии возможные!
Единственный человек, который смог мне помочь! И не один раз
Каждый раз, когда я к вам обращаюсь, только она мне помогает!!!! Ощущение, что кроме нее никто не работает!
Помогла мне с кредитами и с моими не до конца оформленными картами!!!
Спасибо ей огромное.
Из всего отделения она одна работает( ощущение именно такое). Спасибо
1
1
Сергей Ващенко
Experto local nivel 8
Julio 17
Удобное место, быстрое обслуживание, приветливый персонал👍
Юлия Карабецкая
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2023
Хорошее заведение, сотрудники вежливые. Все чисто, аккуратно, современно.
Берёшь талон и ждёшь пока тебя вызовут. Удобно. Напрягает то, почему распечатать реквизиты карты Мир платная услуга
2
jeikil j
Experto local nivel 8
Enero 8
Забирал посылку из мега маркета. Слов нет. Ну в целом как и всегда. Это самый наверное загруженный филиал банка, постоянные очереди. Ждал выдачу товара 24 минуты.
Скажу так: сделать из банка ещё и онлайн магазин -- была не лучшей идеей)))) банк должен оставаться банком, а магазин магазином.
2
Сергей М
Experto local nivel 6
Junio 6, 2023
Всегда прихожу не в часы пик по будням сотрудники вежливые подскажут посоветуют но могут советовать на грани навязывания но я понимаю это их работа их хлеб, отношение к клиентам в целом хорошее , время ожидания если не вчас пик не более 2х минут ну а в час пик есть час пик можно и до 20 просидеть, банкоматы есть много вроде бы 9 штук если не ошибаюсь, есть как для оплаты так и для приёма платежей .
1
Алексей Спиридонов
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2023
Слаженный коллектив, все работают ответственно выполняя каждый свою работу. Отдельное спасибо и руководству банка.
Есть большой плюс: СберБанк находится в самой гуще " старого Балтрайона", что удобно. Второе: даже в нерабочие дни и часы можно воспользоваться банкоматами
1
Анатолий Ткаченко
Experto local nivel 12
Julio 5, 2023
Часто бываю здесь, т.к. плачу за ЖКУ картой с тлф, а к банкомату приезжаю за чеками. Для оформления налогового вычета мне понадобились реквизиты счёта. Практически очереди не было. Менеджер меня позвала, сделала спраку (2 экз.), тут же оформили вклад на свободные деньги, и рассказала, как разабатывать повышенный кэшбэк. Мне всё понравилось, обслужили быстро и с вниманием к клиенту. Спасибо.
Дмитрий Карташов
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Это помоему самый лучший Сбер в Калининграде. Очереди быстро идут. Персонал вежливый. Здесь круглосуточно работают автоматы. Есть обмен валюты.
1
1
Инкогнито 3800
Experto local nivel 10
Mayo 23
Самый близкий и удобный Сбер в нашем районе. Там работают профессионалы 👍
1
1
Татьяна Мальцева
Experto local nivel 5
Julio 6
Отличное обслуживание, вежливость к клиентам
1
Сергей Латунов
Experto local nivel 5
Octubre 17
Девушки вежливые
Обслуживание клиентов нормальное
Игорь Григорьев
Experto local nivel 9
Enero 19
Вежливое отношение к клиентам. Время ожидания не долго. Удобное время работы банкоматов - круглосуточно.
Дюша
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2023
Отличный банк отличный сотрудники вообще на будьте любезны всё приятно всё красиво всё удобно Спасибо большое
30042011mnt 30042011mnt
Experto local nivel 5
Diciembre 8
При входе стоят несколько автоматов, вежливые сотрудники.
Рома Комаров
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Достаточно быстро и качественно обрабатывают вопросы. Помогают в тех моментах, когда ты в замешательстве и не знаешь, какой пункт необходимо выбрать на электронном табло.
3
Милана Канашук
Experto local nivel 6
Julio 10
Время ожидания не большое, но отношение в клиентам скотское
Лыщицкая Марина
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Высокий сервис, сотрудники ориентированы на клиента. Обслуживание всегда быстро и качественно.
1
1
Юлия Улитина
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Чисто, тепло и комфортно в зоне ожидания. Время ожидания бывает утомительно долго...
Виктория Аширова
Experto local nivel 3
Abril 26, 2023
Хорошее отделение банка, хорошее обслуживание. Иногда много бывают людей, и долго проходит очередь, а так всё оперативно и качественно.
1
Екатерина Малащенко
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Хороший персонал, больших очередей нет. Попалась очень вежливая грамотная женщина, быстро оформила мне моментальную карту "Мир" рассказала про обслуживание карты. Я всем остальным довольна!!!
3
Инкогнито 0050
Experto local nivel 5
Marzo 8
Быстро обслужили,вежливый персонал! Всё подсказали объяснили! Небольшой минус с парковкой,но это минус всего Калининграда!
Виктория
Experto local nivel 7
Junio 18, 2023
Большое помещение для банкомата 24 часа в сутки работает, очень удобно
Персонал банка очень приветливый
Время ожидания по времени, удобные кресла
1
Вячеслав Китайцев
Experto local nivel 7
Septiembre 5
Присылают рассылки от сбербанка по установке сберонлайн.обращаешься за помощью....отвечают сделай сам! Молодцы работники Сбера!!!! На киевской.
Антон
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
При выдаче дебетовой карты навязчиво предлагали ненужные банковские продукты, я отказался от них всех, получил карту и ушел. Спустя некоторое время пришло сообщение на телефон о подключении смс-оповещения (платного), разумеется никто меня не спросил хочу ли я его подключить, сотрудник сделал это втихаря. Через личный кабинет Сбербанка написал обращение-жалобу на действие сотрудников банка, быстро ответили в электронном виде, что услугу отключили, денежные средства не списывались и для урегулирования инцидента начислено 200 бонусов СПАСИБО. Служба поддержки и урегулирования споров работает лучше, чем отделения. Удовлетворен способом разрешения конфликта, что не пришлось ни с кем ругаться. Советую всем писать электронные обращения, их действительно быстро рассматривают в Сбербанке.
2
2
Nikol Boiko
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Мне нравится всё. Всегда очень быстро, и главное очень доброжелательные работники. Очень отзывчивые. Так что всё хорошо. Само место очень светлое, приятное.
Анна Степнова
Experto local nivel 8
Agosto 5
Не люблю Сбербанк, а сотрудники не при чем.
Елена Военмастео
Experto local nivel 4
Febrero 2
Качественное обслуживание, хорошее и внимательное отношение
1
Наталья Пьец
Experto local nivel 9
Abril 28
Шаговая доступность. Много банкоматов 24×7.
Сергей Степанов
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2023
Работают вроде ничего так, НО только до 18.30 (по субботам и то только до 16.30 всего)- после работы не успеть зайти.
3
тимур ефремов
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2022
Проблем с очередью нет, вежливый персонал, уютная остановка, работает кондиционер, девочки быстро обслужат подскажут, помогут во всём разобраться
2
1
Лия Эффе
Experto local nivel 12
Junio 3, 2022
Возможно мне так везёт, персонал вежливый, девочки всегда стараюсь помочь, ответить на вопросы. Ожидание по разному было, когда быстро, когда не очень. Расположение для меня удобное, но вот парковки нормальной нет.
1
Veta Hvostova
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Сбербанк изменился,работают быстро,отвечают на все вопросы,очереди почти нет,молодцы так держать.
3
Лариса Толмачева
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Мне нравится наше отделение Сбера, и обслуживание хорошее, талон берёшь через автомат и быстро и вежливо девочки решают наши проблемы
1
226833 Туркбоев
Experto local nivel 9
Enero 23, 2023
Все сотрудники отличные даже возле дверей со стаканчиком дед привыходе благодорит и благославляет классно же
Артемий Борисов
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2023
Всегда сюда хожу. Нравится что банкомат 24:00 часа, быстро обслуживают, очередей практически нет, из минусов не работает по воскресеньям и в субботу сокращенный день.
1
1
Светлана Машенскова
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2022
Сам банк нормальный и обслуживание хорошее, но вот парковка отсутствует, раньше когда на киевской было одностороннее движение можно было парковаться вдоль дороги, а теперь киевскую сделали с двусторонним движением, паркинг вдоль тротуара запрещён.
Michael Fassbender
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2023
Единственный сбер на районе, достаточно часто бывает очередь, тамбур с банкоматами это отдельный квест, грязно, переодически стоят местные маргинальные личности и попрошайки.
1
Нина К.
Experto local nivel 6
Junio 19
Хороший банк, замечательные сотрудники.
Светлана Палёнко
Experto local nivel 6
Enero 10
Очень понравился банк, особенно кассир,такая приятная и позитивная женщина. И консультант Нина,открывали вклад у неё. Осталось очень приятное впечатление о банке и о сотрудниках.
3
Данила Голубихин
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2022
Приятное обслуживание и удобное расположение. Банкоматы хотелось бы круглосуточные, а так придраться особо не к чему. Иногда собачек погреться пускают :)
Татьяна Исакова
Experto local nivel 9
Julio 15, 2023
Хорошее отлеление. Операторы грамотные, всегда относятся с пониманием и вниманием.
3
Мария Писаренко
Experto local nivel 5
Enero 8, 2023
Удобное располржение Вежливый персонал! Достаточное количество банкоматов. Рекомендую