Сбербанк. Даже само слово вызывает у меня приступ тошноты, сравнимый разве что с ощущением, когда проглатываешь ржавый гвоздь. На протяжении долгих лет "пользования" услугами этого "гиганта" я пережил такое количество нервных срывов, что мой психотерапевт стал миллионером, а я – хроническим пациентом с диагнозом "постоянная тревога, вызванная Сбербанком". Мобильное приложение – это шедевр идиотизма! Оно тормозит хуже, чем черепаха на марафоне, интерфейс интуитивно непонятен даже инженеру NASA, а уведомления приходят с задержкой в неделю, как будто информация передаётся почтовым голубям, обученным по методу Павлова. Попытки связаться со службой поддержки – это квест "выживание в аду", где вместо монстров – бесконечные автоответчики, а награда – отсутствие решения вашей проблемы. Офисы Сбербанка – это места, где время замедляется, а надежда умирает. Очереди – это не просто очереди, это целая культура, где царят скука, отчаяние и запах затхлой бумаги. Сотрудники – это зомби с заученными фразами и отсутствием малейшего желания помочь. Вместо решения проблемы они предлагают вам подписать ещё один договор о страховании, которого вы не просили. Они настолько некомпетентны, что могли бы работать на Марсе в качестве консультантов по выращиванию картофеля в невесомости – ну, по крайней мере, там был бы меньше шанс нанести вред людям. Я пытался закрыть счёт. Это заняло три месяца, три нервных срыва и две потраченные недели отпуска. Теперь, когда я наконец-то избавился от этого кошмара, я чувствую себя свободным человеком, как будто меня освободили из тюрьмы строгого режима. Если вы цените своё психическое и физическое здоровье, свои деньги, своё время и свою жизнь – обходите Сбербанк стороной. Найдите себе какой-нибудь маленький местный банк, где сотрудники хоть немного заинтересованы в обслуживании клиентов, а не в продаже вам ненужных услуг. Даже почтовый ящик кажется более надёжным хранилищем денег, чем Сбербанк.

mafik3777

Experto local nivel 4

Решил оставить отзыв после второго не удачного посещения. Первый раз, в начале 24 года, абсолютно не компетентная консультация по семейной ипотеке. Второй же раз, отсидев в очереди около 30 минут, еще около 20 минут тщетно пытались установить приложение банка на мой телефон, в итоге "Приходите через пару дней, или едте в другое отделение" Звезду добавил только за расположение, сотрудники не заслужили..Банк соответственно тоже

Лия С

Experto local nivel 5

Плюс в том что в большом районе он один. Минус очень медленная работа операторов. Бывает зайдешь, очередь человек 8 и работает 1 или 2 оператора, остальные сидят видимо занимаются более важными делами. Получала тут 2 раза посылку их сбермаркета, простояли минут 15. Не люблю данное отделение, лучше в центре сходить, здесь работают по принципу солдат спит, служба идёт. И навязывание услуг Сбера достало. Пришел за посылкой так тебя задолбут всякими вкладами, да кредитами, и подпиской сбер Прайм. Если мне это будет интересно я спрошу, навязывание ваших услуг вызывает только негатив и отторжение. Мне хватает вашей рекламы в смс и в сбербанк онлайн.

Sberbank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

90 reseñas