Всегда куча людей в банке, а сотрудники не все на рабочих местах (заняты другими делами в приделах банка). Практически час времени (ожидание вызова специалиста и непосредственно сама работа с ним) был потрачен в пустую. Проблема решена не была. Реквизиты для оплаты были представлены сотруднику, но по какой причине оплату провести она не смогла. Рекомендовала обратиться непосредственно в ведомство. Случай без результативного обращения не первый раз. Один раз даже пришлось просить книгу жалоб чтобы сотрудники начали исполнять свои обязанности.
Марина Межнева
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Редко хожу в Сбербанк лично, всеми услугами пользуюсь онлайн. Но когда надо зайти, то все обслуживание быстрое, сотрудники внимательные и вежливые.
Сергей Рысин
Experto local nivel 4
Enero 29
Это сбер и этим всё сказано. Отличное обслуживание. Грамотный персонал. Помогут с любой проблемой
Степан Петренко
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2024
Отвратительно стыдно д.б. г.грефу за такие отделения , думаю у него кабинет больше, а тут весь город загнали в приспособленное помещение . Не рекомендую сбербанк никому
Анфиса Ланская
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2024
Небольшое отделение , приветливые специалисты , всегда предлагают кредитные карточки )
Виктория Михайлова
Experto local nivel 26
Junio 29, 2023
В этом отделении банка очень медленное обслуживание, работники за стойкам и громко переговариваются друг с другом, могут просто сидеть, разговаривая со знакомой, не принимать посетителей. А также я была свидетелем такой сценки: нетрезвый мужчина в майке зашёл и громко общался с работницами банка, делал какие-то неприятные реплики в адрес посетителей, его не выпроводили, девушки-сотрудницы продолжали общаться с ним, как со старым знакомым. Иногда он сквернословил, но его лишь дружески одергивали. Одним словом, работники отделения плохо владеют навыками культуры обслуживания.
4
2
Елена Постригань
Experto local nivel 8
Enero 8
Вечно много людей, душно.Коллектив хороший,девочки всегда помогают
Игорь Печников
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Остался в городе Мценск один офис, банкоматов нужно больше установить
Владимир Громляк
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Бывают дни когда просто нереально пройти к банкомату , не говоря уже про окна.
1
Валерия Парцевская
Experto local nivel 12
Abril 16, 2024
Хороший сбер,не большой и удобный, обслуживание быстрое, электронная очередь,
2
Наталья Клочкова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
Замечательный коллектив и его руководитель Оксана Геоня. Внимательные, доброжелательные и профессиональные работники. Спасибо им.
3
Евгений Чистяков
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Нормальное отделение. Вежливый персонал. Объяснят и подскажут если есть вопросы.
3
Елена Михайловна
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
В отделении работают грамотные операторы,специалисты своего дела!Всегда посоветуют,что лучше для клиента.Спасибо!
5
Яна Веселкова
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Доступные тарифы – разумные цены на услуги банка. вежливое обслуживание.
Тимоха
Experto local nivel 10
Enero 20, 2023
Обслуживание на уровне, грамотный персонал, небольшое ожидание по талонам. В терминалах помогают бабушкам с оплатой. Чисто и красиво.
4
1
Юлия К.
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2024
Всегда большие очереди .
Татьяна Бурлакова
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Обратилась за помощью в подключении услуги смс-оповещение, отказали в помощи , сообщив, что у них самообслуживание. Удивлена такому хамству!
3
2
Ирина К.
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и терпеливый, отношение к клиенту уважительное, время ожидание небольшое.
4
1
Korjgin1978
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Хороший офис, чисто, сотрудники професиональные
3
Татьяна Карпуничева
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2023
Обслуживание так себе, по принципу помоги себе сам. Просидишь в очереди и уйдёшь с чем пришёл. А оценку хорошую не забудут попросить, даже перезванивать для этого...
5
2
сергей п.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Сотрудники банка исползуют безграмотность присторелых людей, и навязывают им кредитные карты которые им совершенно не нужны, они ими даже не пользуются, при чем платно.
2
3
Светлана А.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
Ставлю пять звёзд менеджеру Юлии Николаевне Яничкиной. Вежливое отношение к клиентам,грамотно всё разъясняет и советует.
4
Танюша Солнечная
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2024
Маленький, но хоть такой.
Евгений
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Типичное заведение с пренебрежительным отношением к клиентам и очень слабым потенциалом решения проблем этих самых клиентов. В связи с этим посещение сведено к минимуму.
1
2
Елена Федина
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Офис может и хороший, но сотрудники сидят тупые, пришла получить карту, даже не могут объяснить почему карта не пришла, неужели трудно сказать что срок продлили на 2 года ещё, на вопрос когда придёт карта ответ получила никогда! Грубые сотрудники, настроение испорчено на весь день
2
4
Инкогнито 2311
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Норм так
Белокопытов Аркадий Николаевич
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Быстрое обслуживание грамотный персонал
4
1
Надежда Сидорова
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2023
Ужас а не место
Никому не рекомендуется тудаходить
2
2
Сергей С
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
3
1
Максим Мухин
Experto local nivel 9
Junio 23, 2023
Сбербанк мне в принципе не нравится
3
2
Соня
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2020
Персонал вежливый, но есть очень серьезное нарушение. При оформлении новой карты, не спрашивают, надо ли смс оповещение, просто молча его ставят, соответственно автоматически списываются 60 руб.
1
4
Виталий Дюжиков
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Спасибо большое за все
3
3
александр с.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2022
Грамотные работники. Никаких очередей!
4
1
Евгения Шестакова
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2022
Сбербанк работает по стандартам, девочки улыбаются. Банк как банк
4
Вини
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Спят зимой бродячие собаки. Одобряю
3
1
владимир проскурин
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2019
оценить могу только отрицательно и сам нехочу больше работать с этим банком 11 02 2019 я зашел в филиал N308 г Мценск что бы через терминал перечислить с зарплатной карточки27370 руб в интернет магазин в московский филиал сбербанка однако сотрудница банка к которой я обратился помочь мне провести через банкомат оплату после двух попыток сказала что через банкомат почему-то
не проходит и отправила меня взять талончик где оператор долго мне рассказывала что оплата в другой регион взымаются проценты то-есть получается что покупая в магазине орловской обл процент неберется а в другой обл берется получается что сбанкомата я не могу оплатить покупки что-бы банк не взял сменя проценты хотя за деньги которые уменя находятся на карточке проценты не начисляются
6
2
Сан Саныч
Experto local nivel 17
Agosto 28, 2020
Это единственный офис Сбербанка, где на меня смотрели не как на клиента, а как на полное го...но. Такое ощущение, что тебе делают одолжении принимая тебя.
3
2
Дима Акимов
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2021
Отличный сервис обслуживания, персонал вежливый и класефецированный
3
2
Анатолий С.
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2022
Рассадник плохого настроения, отдел по работе с картами
1
4
Родион Картошкин
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2019
хомовитые,королева на королеве сидит,как царицы,обратился с вопросом,ответила даже не дослушав и поняв проблему мою,итог неделю без денег сидел до аванса,нечайно карту заблокировал,второй раз постеснялся обратиться,нерекомендую
5
4
Андрей Дудин
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2022
Всё хорошо, 😊.
4
1
нинель долганова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2020
Обслуживание хорошее.Часто туда хожу,пока нареканий нет.Спасибо.
5
Сергей Е
Experto local nivel 14
Enero 14, 2020
Хорошее месторасположение. Достаточно терминалов и банкоматов. Нет очередей.
6
Богдан Матвеичев
Experto local nivel 4
Abril 8, 2021
Кредит на 75713577582727281717 рублей НЕ БРАТЬ!!!!!!!
3
1
Анна Вит
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Нравится
3
1
Эрвин М.
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2019
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
7
Reseña anónima
Enero 8, 2020
мало специалистов работают с посетителями, часто ждешь долго по времени.
4
1
Татьяна Чирибушкина
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2019
Сделали ремонт! Оч.здорово. Сотрудники вежливые, терпеливые профессионалы.