Buscar

Sberbank

4,5

333 valoraciones

Valora este lugar

Photoprovinc

Experto local nivel 20

Обычно тут много народу, лучше готовится к ожиданию серьёзно. Запасаться чаем с бутербродами, и прихватить с собою прессу. Банкоматов много, но и страждущих немало. К тому же, иногда аппараты капризничают и могут полоскать мозги кожаным.

filippova.zyablikova

Experto local nivel 4

1. Режим работы отделения банка не удовлетворяет потребностям населения обслуживаемого микрорайона города, так как этот режим установлен не для клиентов банка, а в первую очередь для удобства сотрудников. 2. В операционном зале установлены очень высокие стойки, через которые клиенты общаются с сотрудниками банка. Пожилым и лицам с ограниченными возможностями очень трудно долго стоять на ногах при решении своих вопросов с операторами, так как порой это занимает достаточно много времени. 14.10.24г. я на собственном примере в этом убедилась когда оформляла наследство умершего мужа. Мне 75 лет, у меня больные ноги, мне было очень трудно более часа стоять у этой стойки. 3. Обращаю Ваше внимание на то, что при наличии современных технологий обработки банковских документов, в моём случае процедура получения наследства затянулась на 5 дней с 09.10.24г. по 14.10.24г. При этом до сих пор по одному из счетов не произведена выплата. Я понимаю, что не всё зависит от сотрудников данного отделения банка, но они, знают об этом и наверное не предлагают своему вышестоящему руководству обратить на это внимание. 4. Я не очень довольна работой сервиса Сбер Онлайн, но не знаю куда можно обратиться с этими вопросами. Если можно - подскажите. В заключении хочу выразить благодарность сотруднику банка Голосовой Татьяне Ивановне.

Евгений Шарыгин

Experto local nivel 6

Расположение вроде норм. Парковка всегда занята. Персонал вежливый ,ну навязать свои услуги не бесплатные умеют. Очередь вроде электронная как-то не понятно движется.

Карина Яковец

Experto local nivel 6

Приветливые консультанты,много аппаратов и не приходиться толпиться в очереди.Все расположено так чтобы всем было удобно.Для тех кто консультируется одна комната, для тех кто пришел чтобы оплатить что то или снять в банкаматах другое.В здании светло и тепло в любое время

Элен П.

Experto local nivel 8

Персонал хороший,грамотный. Моя мама пенсионерка иногда не справляется с банкоматом. Помощь оказывают всегда. Оформляла кредит,без проблем , всё быстро и качественно

Евгений Нестеров

Experto local nivel 5

Сколько раз не обращался, всегда получал обстоятельную консультацию и квалифицированную помощь! Спасибо работникам! Крайний раз не смог перенести Сбер онлайн на новый смартфон. Девушка, по моему в окне 9, помогла, объяснила в чем была причина.Я ей очень благодарен, т.к. был уже в полном отчаянии. Спасибо!

Варвара Баландина

Experto local nivel 2

Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам тоже. Персонал тоже пойдет. Банкоматы работают, время ожидания минуты 2-3.

Валентина Ершова

Experto local nivel 6

персонал доброжелательный,всемподскажут,обьяснят.очередь по талонам проходит быстро,кому надо в банкоматеобьяснить,то любая из персонала подойдет и обьяснит.

Мария Чупрова

Experto local nivel 11

Спасибо за помощь специалистам Сбера , быстро, грамотно, всегда есть свободные банкоматы для оплаты квитанций и совершения другой операции.

Ольга Колданова

Experto local nivel 16

Удобное расположение. Персонал приветливый. Имеются банкоматы, что тоже удобно, можно пополнить карту, оплатить квитанцию, снять наличные. В самом помещении чисто, что очень приятно.

Динуся

Experto local nivel 5

Раньшео тделение работало до 19-00, теперь до 17-00 , банкоматов 6 штук, но консультанты встречаются хамоватые и не очень грамотные (наверно з/п маленькая) Нет парковки, страдают и клиенты и мы, жители дома 149. Сбербанк не желает благоустраивать прилегающую к их офису территорию, клиенты заезжают на парковку автолюбителей нашего дома, загораживают проезды: постоянные проблемы из-за этого!

Антонина Шмидт

Experto local nivel 12

Персонал классный Обслуживание классное Чистота супер Банкоматы есть, работают круглосуточно Это про отделение, а сам банк терпеть не могу!

Ксения Габова

Experto local nivel 4

все банки сбербанк во👍картой пользуюсь бесплатно, недавно тут скачали мне приложение сбол, потом еще посоветовала туда обратиться подруге, персонал вежливый

Наталья Ц.

Experto local nivel 6

Пришлось, конечно, подождать, но обслуживание порадовало. Обратилась с одним вопросом, а с девушкой-консультантом решили попутно и другие.

Александр Мартюшев

Experto local nivel 7

Всегда есть где припарковать авто!!! Много терминалов для оплаты и снятия денег,отделение самого банка, где обслуживание происходит быстро(все расскажут и объяснят).

Мария Торлопова

Experto local nivel 5

Девочки операторы большие молодцы, профессионалы! Работают чётко, грамотно! Живу в другом районе, но предпочитаю это отделение!

Vlad P.

Experto local nivel 3

1) откуда Яндекс знает, что.. я здесь был, деньгами сорил? 😋 Геопозиционирование у меня было отключено.. 2) специалистов в 'окошках' много молодых и, поэтому, не оч. Опытных. Предлагают свои варианты, например, заполнения документов, несколько отличающиеся от того, что нужно, что может несколько ' осложнить жизнь' недопонимающим или пожилым людям. Мало банкоматов ( устройств самообслуживания), рядом обычно, не встретишь консультантов ( см. Выше про возникающие вопросы и 'осложнения жизни'). И - эти 'устройства самообслуживания' не могут принимать наличные купюры - мне может понадобиться оплатить, к примеру, сотовый, пополнить баланс банковской карты, а в субботу и воскресенье операторов в опер. зале нет - выходные дни в 'ентом' ОСБ.

Карина Казакова

Experto local nivel 16

Быстрое и вежливое обслуживание. Удобное местоположение.

Екатерина К.

Experto local nivel 7

Доступно, удобно, обслуживают быстро. Есть пандус, с коляской зайти не проблема, банкоматы на прием и выдачу надичных

Олег Буга

Experto local nivel 9

Обращаюсь только в банкомат. График работы очень неудобный, только для тех кто дома сидит.

Reseña anónima

Всем нравится, комфортное расположение около дома, вежливый персонал, в основном без очередей

Ирина Асаенок

Experto local nivel 13

Очереди. Отписывают друг к другу, и каждый раз надо ждать. В итоге вопрос на 2 минуты, а ждать пришлось минут 40!

Saranta

Experto local nivel 7

Крайне некомпетентные сотрудники,может из за молодости

Ирина Бажукова

Experto local nivel 9

Вежливый персонал. Быстро проводят операции, не создавая больших очередей.

Лина П...а

Experto local nivel 4

Персонал на высоте всегда встречают толковые специалисты и после их консультации дальше идти почти всегда нет неопходимости .

Дмитрий

Experto local nivel 6

Единственный банк, к которому ещё осталось доверие. Работают честно, прозрачно, не без косяков конечно. Но это касается персонала.

Ovek

Experto local nivel 9

Почти очередей нету, сотрудники тупят, но не все. Недавно застряла карточка и не только у меня!

Александра Нифонтова

Experto local nivel 4

Хорошее отделение. Приятный персонал

Анатолий Васильченко

Experto local nivel 13

Удобные банкоматы, онлайн обслуживание, все делается быстро и для людей.

нат аша

Experto local nivel 12

График работы не для тех кто работает весь день(

Александр

Experto local nivel 27

Не очень удобное расположение, так как находится во дворах, практически всегда нет возможности припарковаться, если только на проезжей части, что в свою очередь затрудняет проезд.

Надежда

Experto local nivel 6

Стоит в нужном месте! Хороший коллектив. Пользуюсь постоянно!

Виктор Буканов

Experto local nivel 13

Так то хорошо, но бесит, чтр отделений стало меньше и потому очереди.

Иван Ж.

Experto local nivel 7

В помощь клиентам - контакт - центр Сбербанка - вот ответ на любой вопрос клиента. Может быть тогда роботы должны сидеть, а не сотрудники получающие зп.

Владимир Витальевич

Experto local nivel 8

отличный банк.всегда есть деньги)) навязывают ненужные опции как на базаре

Ирина Павлова

Experto local nivel 7

Хороший персонал. Специалист мне помог на 5 с плюсом

Дмитрий Ериков

Experto local nivel 30

Удобное расположение, и внутрненне тоже. Сбербанк заботится о своих клиентах.

sayori__chan

Experto local nivel 11

Круглосуточные банкоматы. Рядом с домом. Очень надеюсь, что он не переедет.

Илья Корвус

Experto local nivel 4

Отличный банк, душевные работники!!! Очередей не бывает!!!

Михаил

Experto local nivel 8

Обслуживание хорошее, место тоже, супер. Облагородить территорию, стоянку, надо сделать, для клиентов

Василий Лютоев

Experto local nivel 6

Прекрасное отношение к клиентам !

Игорь Лерх

Experto local nivel 6

Работники отзывчивые.

Алеся Олеговна

Experto local nivel 4

Пользуюсь только банкоматы данного отделения. Всегда работают

Ludmila De

Experto local nivel 5

Очень хорошие,грамотные,вежливые сотрудники

Ilay Nadutkin

Experto local nivel 4

Отзывчивая девушка которая работает старшим специалистом 👍

Пётр Князев

Experto local nivel 7

Проблематично добраться на инвалидной коляске, большие уклоны и высокие бордюры.

Екатерина Торлопова

Experto local nivel 5

Чуткий персонал

popovnikita250

Experto local nivel 5

Иногда конечно много народу, а так в принципе - пойдет.

Софья Сергеевна

Experto local nivel 10

Всегда доброжелательный персонал , сито.

Марина Семенча

Experto local nivel 16

Приветливые сотрудники, заинтересованные в клиентах, и в решении вопросов.

Sberbank

79 reseñas