Sberbank

4,4

795 valoraciones

Valora este lugar

Ника Мурка

Experto local nivel 3

В целом я довольна Сбербанком по проспекту Большевиков 2 . Чисто , спокойно , без какой то очереди , всегда все быстро . Захожу после работы , произвожу оплату почти сразу и домой. Но недавно / видимо новая сотрудница / меня ошарашила 2 мя действиями , во первых взяла проценты за перевод госпошлины ,и второе - давая сдачу в купюру 50 руб ,провела ее через аппарат для счета денег 🥴 , 🥺 зачем !? Конечно я деньги свои забрала , которые банк просто ворует у посетителей . Знаете , если у кого то есть желания давать банку пожертвования - пожалуйста . Лмчно мне , есть куда травить деньги . Поэтому , если кто то хочет уберечь свой денежный кошелек - при оплате госпошлины , любой , включая оплату за выписку и МФЦ , проценты банк взыскать не имеет право .

Женя

Experto local nivel 4

28.07.24Пришли с проблемой,(которую могли решить не в каждом офисе) ;)менеджер Луиза, очень помогла, решили всё быстро и чётко, спасибо большое!!!

Екатерина Романова

Experto local nivel 6

Ужасно навязчивые работники. Я пришла только для того чтобы поменять фамилию в личном кабинете, а ушла с кредитом в 360 тысяч рублей. Работница банка ни как не хотела меня отпускать без кредитной карты, мативацией для этого она выбрала мою зарплату, ей показалось что я очень мало зарабатываю. Ещё муж не знает о моем кредите, скорее всего будет ещё один очень отрицательный отзыв

Сергей Замарин

Experto local nivel 12

Отделение как и все отделения Сбербанка. Недалеко от метро проспект Большевиков. Обслуживание вежливое, работают профессионально. Бывает по людям очень густо, приходиться подождать, бывает и пусто. Рабочих окон много. Отдельно есть помещение с банкоматами. Работают круглосуточно, про банкоматы. С юр.лицами не работают.

Лейла Зарипова

Experto local nivel 8

Когда то приходится тебе идти за перевыпущенной картой, и что мы видим снова навязывание кредитных карт, будто я сама не могу ее оформить. Персонал норм но доп продукты раздрожают особенно когда не планируешь ими пользоваться.

Надежда Мигаева

Experto local nivel 4

Большое спасибо сотруднице офиса Луизе. Она помогла установить обновление. Очень любезная и понимающая девушка.благодарю !!))

Антон Ф

Experto local nivel 4

Полная не компенция сотрудников банка в этом отделении!! Документы воврем не закрывают! Справки вместо 2-3 дней можно ждать неделю и больше!! Обратитесь лучше в другое отделение!!

Александра Павлова

Experto local nivel 2

Третий раз пытаюсь купить валюты и безрезультатно. Касса работает отвратительно. Ждешь полчаса, а потом говорят «в кассе пересчет» и кассир с кем-то ругается. Наведите порядок в отделении.

Ляля

Experto local nivel 18

Отвратное отделение, постоянно очереди на 2 часа, нет работника у выдачи талончика, чтоб просто спросить . Надо брать талон , чтоб узнать есть ли данная услуга.

barnodavletova

Experto local nivel 20

Хороший банк, всегда чисто и красиво,.быстрое и вежливое обслуживание клиентов, очередей практически не бывает, всегда быстрое и качественное обслуживание, спасибо вам большое!

Мария Абдулина

Experto local nivel 13

Перевыпускала карту в данном отделении, все прошло замечательно, обслужили быстро, предложили кредитную карту, но не навязывались, очень приятно. Девчонки молодцы.

Света Б.

Experto local nivel 3

Заходила 12 марта 2024 , чтобы мне установили приложение сбера на айфон. Девушка, работающая в «зале» сказала, что нужна карта, которой у меня с собой не было, потом сказала, что нужен паспорт, которого тоже не было. Пошла в офис на пятилеток, где всё благополучно установили без карты и паспорта. Проведите пожалуйста обучение сотрудников, а то тратишь время впустую

Надежда!

Experto local nivel 13

10 февраля 2024 г посетила Сбербанк по пр.Большевиков, 2 взять распечатку пенсии и доп.выплат, которые Пенсионный фонд перестал перечислять за три месяца. Хочу поблагодарить ВРИО заведующего Дмитрия за оказанную помощь. Очередь была небольшая, подождала всего 15 минут. Операционистка была вежливая и доброжелательная. Я всем довольна! Спасибо за хорошее отношение к клиентам банка.

Сергей Горшков

Experto local nivel 5

Установка приложения прошла отлично менеджер Фархад всё сделал быстро

Елена

Experto local nivel 16

Отличный Сбербанк, практически нет очередей, быстрое и вежливое обслуживание мне очень нравится! Вежливые и грамотные специалисты! Спасибо!

Любовь Звенячкина

Experto local nivel 6

Необходима была помощь, обслужили быстро и чётко. Благодарю👍👍👍🌞

Андрей

Experto local nivel 6

11.10.2023 обратился в офис по адресу просп. Большевиков, д.2, (Спб) , чтобы перевыпустить пенсионную карту МИР. Сотрудница как-то долго оформляла её выдачу, позже понял почему (для сравнения - недавно уже получал карту мир в другом офисе, все прошло заметно быстрее). Потом мне принесли мою карту и ещё одну - кредитку!! Обосновав это тем, что сейчас типа кредитки выдают всем, кто получает дебетовую МИР. Я был крайне возмущен таким вводом в заблуждение, никаких кредиток я не заказывал ( и вообще по средствам жить надо!). Сразу сказал, что даже в руки брать не буду кредитку и попросил закрыть. Уверен, что сотрудница таким образом пыталась сделать себе продажу "задним числом" и оформить всё то, что заполняла вначале, если бы я повелся и забрал эту карту. Таких ненормальных "продаж" не должно быть в банках. Кроме этого, есть предыстория перевыпуска моей пенсионной карты МИР. Важно отметить, что ей я не пользовался нигде, никаких покупок не совершаю, только перевожу начисления на основную свою карту. Также эта карта просто лежит у меня дома, ни у кого к ней доступа нет и быть не может. И тут мне приходит смс: "Регистрация в приложении для Android. Никому не сообщайте код:*****. Если вы не регистрировались, позвоните на 900." А у меня даже приложения нет, использую ЛК на сайте. Сразу звоню на горячую линию, там подтверждают факт попытки регистрации по номеру этой карты. Я в свою очередь блокирую её и перевыпускаю. О чём это говорит? Либо банк, либо Социальный фонд сливают данные мошенникам. Первый раз в жизни столкнулся с попыткой воровства и взлома.

Светлана Дмитриева

Experto local nivel 6

Удобный график работы, предусмотрено достаточное количество диванов для ожидающих ,посетителей, быстрое обслуживание..

Голубков Сер

Experto local nivel 6

Все хорошо быстро доступно ,бывает много людей когда кассиры обедают,но в основном очередь быстро идет

Анастасия С.

Experto local nivel 3

Хочу поблагодарить Мацаеву Екатерину Александровну за профессиональную помощь в решении вопроса и отдельно за отзывчивость и доброе сердце. Помогла моей маме , у которой не было с собой в распечатанном виде одного документа. Спасибо, что не отправили мою маму искать, где его распечатать, а решили вопрос на месте!🙏🌸☺️

Дмитрий П.

Experto local nivel 5

На сайте Сбербанка указано, что в данном офисе в выходные до 16:00 осуществляется работа с юридическими лицами по открытию счета. При посещении данного места в воскресенье в 13:25 менеджер сообщила, что работа с юридическими лицами осуществляется исключительно по будням.

Mechanic

Experto local nivel 12

Медленно обслуживают, при оформлении карты и других услуг приходиться стоять перед сидящим оператором.

Ирина Суворова

Experto local nivel 8

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, доходчиво всё объясняют. Мою проблему, с заменой карты решили быстро. Спасибо за качественную работу.

Галя Г.

Experto local nivel 14

Одно из немногих отделений, которое работает в воскресенье, что при необходимости очень удобно.

Елена

Experto local nivel 15

Долго ожидала своей очереди. Пришедшие после меня, человек пять, решили свои вопросы и ушли, а я всё ждала. Потом что то зависло. Никого из работников это и не напрягало. Когда начала возмущаться, пролепетали невнятные обьяснения кое как.

Артём

Experto local nivel 15

Отличное отделение, быстрое обслуживание, ни разу в банкомат не видел надписи что не может выдать или принять деньги. Очередей нет, если есть небольшие то операторы быстро разруливают очередь.

Инкогнито 5961

Experto local nivel 2

Заказали карту петербуржца. Сказали срок 2 недели, придет смс по готовности. В результате прождали месяц ничего, пришли в офис ответа нет, предложили еще неделю подождать.

Ирина Назаревских

Experto local nivel 15

Хороший сбербанк, всегда все быстро , много банкоматов, что очент удобно

Татьяна Соколова

Experto local nivel 10

Сотрудники банка работают быстро , четко и высокопрофессионально. В часы пик работают 16 окон. Удобные кресла и скамейки для ожидания.

Татьяна

Experto local nivel 8

Хорошее отделение, но больше на большевиковм9 нравится

Эль Кардито

Experto local nivel 27

Нравится это отделение банка, очередь всегда двигается быстро, персонал грамотный и вежливый, окошек много, очередь электронная. На входе есть несколько банкоматов

Viktor К----

Experto local nivel 8

Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники!

Андрей Ткачук

Experto local nivel 2

мне очень понравилось все вкусно

Виктор Вольский

Experto local nivel 3

Вежливые и замечательные сотрудницы, быстро помогли решить проблему с картами) спасибо 🥰

Данила

Experto local nivel 14

Чисто, быстро, все работало, персонал ответил все многочисленные вопросы

LeSSka

Experto local nivel 5

За время ожидания в очереди можно получить высшее образование, жениться, развестись, родить детей, состариться и умереть!...

сергей тыччинкин

Experto local nivel 9

Бывал но давно и редко неочень было как сейчас сказать не могу.хожу через дорогу в 24 по коллонтай.там супер.

Maksim Mihhalovv

Experto local nivel 5

Сам банк , точнее сотрудники выполняет свою работу качественно, никогда проблем не было. Сегодня 6.05.2024 наблюдал картину , как женщина тряпкой , которой моет пол , протирала банкоматы , ну это кошмар , время 10:25! Купите женщине нормальную тряпку специально для банкоматов.. Фикс-прайс 99 рублей стоят аж 8 тряпок

Ольга Сорокина

Experto local nivel 9

Проводили сделку. Все четко, возникла проблема из-за разницы во времени между СПб и дальним востоком. Все решили)))

Дария Беляева

Experto local nivel 14

Обычный сбер, как и все остальные, можно попасть на одетую очередь, иногда легко проскочишь, незаметно. В общем, нормальные отделение. Ну

Светлана Пегова

Experto local nivel 8

Обслуживание качественное. Претензий нет.

Дмитрий Кашко

Experto local nivel 15

Нормальный банк… хороший персонал… одно странно, заказывал товар через сберлогистику… так не дали включить в розетку для проверки… очень странно…

Кирилл Цыганков

Experto local nivel 3

Слишком быстро переключают очередь дважды отсидел

Сергей

Experto local nivel 13

Хороший банк Небольшое отделение но хорошее никогда нет очереди приходил менять валюту Именять купюры на новые всегда без проблем без очереди обслуживали сразу

Иса

Experto local nivel 8

долгое обслуживание, обслуживают на отвали

Изабелла Климон

Experto local nivel 13

Очень милые сотрудники, быстро работают. Отличное отделение! Спасибо!

Гуля Мирзебекова

Experto local nivel 5

Банкоматы работают , в шаговой доступности,что очень важно и удобно) На счёт персонала ничего не могу сказать, к ним не обращалась ещё)

Ольга

Experto local nivel 11

Хороший персонал. Просторно. Электронная очередь. Много мест для сидения

Игорь Сулима

Experto local nivel 11

Обратился в среду 17.08 в это отделение, за оформлением карты Петербуржца. При внесении в систему данных, сотрудник ошибся в отчестве, создал заявление, дал мне на подпись, я указал на ошибку, неожиданный ответ услышал от него, и так сойдёт, на карте отчество не пишется. Я отказался подписывать, пришёл его начальник, согласился со мной, что ошибка недопустима и решили заново создать заявление. Система отказывала, так как ссылалась на предыдущий файл заявления. Меня убедили в том, что в течении суток заявление на расторжение подтянется и можно будет загрузить новые данные. 24.08.2022 мне в ЛК и по смс оповещению, пришла информация что Карта моя готова, выбрал время и приехал получать, НО, карты по системе сотрудник не видел, позвали опять его начальника, девушка искренне пыталась доказать мне, что я оказывается заказывал бизнес карту, я попросил скан заявления с моей подписью, его не оказалась, все же она решила пойти и посмотреть физически, есть ли Карта, оказалась есть и тут выдохнуть, но оказалось что Карта все же пришла с ошибкой и ее в системе не видно было из за того, что она аннулируема ))) сотрудник банка предложил мне лучше обратиться в ВТБ, благо отделение рядом. Надеюсь руководство банка, возможно читают отзывы и смогут обучить сотрудников, не допускать такого рода ошибки. PS да, начальник спросила меня, хочу ли я ещё раз попробовать оформить карту )) на мой ответ нет, отправила в ВТБ.

Vadim Bogomolov

Experto local nivel 7

Постоянно не работает база по носледству

Sberbank

251 reseña