Sberbank

4,5

792 valoraciones

Valora este lugar

Михаил Куликов.

Experto local nivel 13

Все красиво, только ждали своей очереди долго и парковки мало.

Валерий Карабанов

Experto local nivel 4

К сожалению банкоматы не работают ночью.

Странный Странник

Experto local nivel 9

Девушки очень помогли, всё разъяснили. Управляющая компетентная.

Виталик Мышкин

Experto local nivel 7

Отвратителтное обслуживание! Обратилась с пустяковой проблемой: банкомат Сбербанка выдал купюру с оторванным углом, нужно было обменять. Потратила на это полчаса, и еще столкнулась с грубостью персонала! Барышня на выдаче талончиков объявила, что в кассу номерков не выдают, нужно ожидать в фактической очереди, очередь моя настала через 30 минут ожидания, при этом проходили посетители с номерками, кассир отказалась принять без номерка, когда я вернулась к автомату номерком та сотрудница с ехидной улыбочкой выдала талон! Что за отношение! Хорошо одета, но дурно воспитана это называется! Этим имитаторам бурной деятельности с наших же денег зарплата начисляется! Элементарной этике работы их явно не учили! В следующий раз, видимо, стоит идти сразу к начальству, может, это хоть как-то приведет таких горе-работников в чувства!

Владимир Галяутдинов

Experto local nivel 22

Обслуживание средние, помощница не владеет информацией

НАТАЛИЯ КУЗНЕЦОВА

Experto local nivel 3

Посещали офис на ул. Сусанина 22 и 23 октября 2022 г, очень нервная девица на ресепшене, разговаривает грубо, не вежливо, свой гонор не стоит проявлять к клиентам банка, с процентов которых она получает свою зарплату

Мария Шешина

Experto local nivel 10

Вопрос не был решен, ушла нисчем

Сергей

Experto local nivel 6

Приятно

Андрей Викторович Филатов

Experto local nivel 4

Не сравнить с уровнем который был в девяностые, но главное пока оптимально в совокупности всех услуг и условий нет банка лучше.

Инкогнито 4972

Experto local nivel 6

Ужасное обслуживание клиентов, работают только два окна, по электронной очереди вызывают всех в одно окно, а дальше отправляют стоять в живую очередь

Drifting311

Experto local nivel 3

Очень хорошее обслуживание. Персонал супер

Кристина

Experto local nivel 6

персонал приветливый, подскажут если что.

Антон М.

Experto local nivel 13

Отвратительное обслуживание. Был в командировке в Костроме. Забыл пароль от самоинкассации, обратился в данный филиал для восстановления. Сказали звонить на горячую линию, личному менежеру, а вообще, нужно восстанавливать через веб-версию сбербизнес. Но у меня нет с собой ПК!!!! В общем, проблему решать отказались, деньги я внести не смог. По возвращении в свой город в нашем отделении сказали, что в отделениях есть компьютеры для клиентов, на котором можно было восстановить пароль.

Алена

Experto local nivel 7

Высокая забота о клиенте, персональный подход! Очень нравится посещать этот филиал! Все бы так работали! Ребята так держать!!!!

Ирина С

Experto local nivel 6

Про вклад в приложении СБЕРБАНК ОНЛАЙН. Типа под 9.5%. Открывешь, пополняешь и ОП-сюрприз-8. Потом через месяц 7. Хотя обещено на 3 месяца под 9.5. Зачем людей то обманывать?

Оксана К.

Experto local nivel 4

Отзыв не про отделение банка, а про пункт выдачи сберлогистики. Это просто дикий ужас, мало того что с 24 июня не могу получить заказ из детского мира, дак они ещё и футболят меня между друг другом и я сама вынуждена постоянно звонить и узнавать что с заказом и искать пути решения проблемы. Будьте готовы к тому, что если ваш заказ будет как то не так отправлен вы не сможете его получить, решить проблему компания будет не заинтересована совершенно и на связь с вами никто не выйдет. Хуже доставки я ещё не встречала. Миллион раз подумайте стоит ли с ними связываться.

Александр Семененко

Experto local nivel 14

Один из первых в Костроме Сберов . Всегда подскажут , направят , помогут . У нашей семьи он в приоритете даже с учетом того что он не в нашем районе проживания , всё равно едем именно в него .

Seneca

Experto local nivel 8

Пришел получить посылку от сбермегамаркета, но консультантов нет, спросить не у кого.

Андрей

Experto local nivel 26

Отличное отделение, работа хорошо организованна, нет очередей, есть место сде присесть, отдохнуть. Единственный минус это Ооочень неудобная парковка, просто кошмар!!

Александр Рыжков

Experto local nivel 16

Быстро ,доходчиво,но очень большая процентная ставка на всё, на вклад 7.5 гоовых а на кредит 23,9,.

Николай Шишкин

Experto local nivel 3

Отличные сотрудники, обяснят подскажут . Благодарность Анастасие в отделе ИП

валерий шанский

Experto local nivel 9

Банк хороший,уютный.персонал хороший,особенно в отделе для бизнеса.опытный руководитель отдела.

Ирина Иришка

Experto local nivel 7

Все быстро и понятно

kos86

Experto local nivel 25

Вроде главный офис, большой удобный зал, но долгое обслуживание.

Елена Александровна

Experto local nivel 9

Не всегда молодые специалисты - это хорошо. Не смогли предложить нужный продукт.

Наталья Ш.

Experto local nivel 15

Просторное помещение, обслуживают быстро. Талончик помогают выбрать сотрудницы банка. На входе 4 автомата, очередей почти нет. Есть отдельный зал по работе с юрлицами

Александр Бадин

Experto local nivel 23

Центральное отделение Сбербанка в Костроме. Вечная проблема с парковкой автомобилей клиентам. Работники отделения видимо все занимают. Припарковаться здесь - удача! Два больших зала, для физических и юридических лиц. В каждом зале терминалы номеров очереди по видам операций, удобно, на информационном табло указывается номерок клиента и номер окна. Всё организовано без суеты и цивилизованно и для поситителей удобно. В связи с отсутствием больших очередей, время ожидания не длительное. Рядом с терминалами и банкоматами дежурят консультанты готовые придти на помощь не уверенному пользователю. В холле даже можно купить чашечку кофе ☕ и скоротать время ожидания.

Serega Bogatyrev

Experto local nivel 16

Отличный,рекомендую👍

Сергей Макаев

Experto local nivel 7

Здорово, сотрудники банка вежливы, а главное все рядом

Иришка

Experto local nivel 13

Иногда большие очереди. Дорогие услуги банка для юридических лиц.

Руслан

Experto local nivel 8

Потеряли мой талон, просидел час, так и не обслужили.

Владимир Ратников

Experto local nivel 6

Стандартный офис СБ. Для физиков и юриков. Я там только как ЮЛ бывал. Нормально, персонал грамотный, подскажут, когда надо. Ничего дурного не скажу: работу правильно работают.

Лера Б

Experto local nivel 12

Просидеть час в очереди из 2 человек, прождать пока сотруднмки между собой пообщаются о нассущном, а что клиент и так посидит подождет, это норма. Сотруднмки в отделе по работе с юр лицами (исключение Екатермна) еле шевелятся, косячат, вызывают другого сотрудникс минут по 5 чтобы выдать карту. Это ужас

Алексей Николаевич

Experto local nivel 9

Быстро обслужили, вежливый и отзывчивый персонал

Александр Воробьев

Experto local nivel 11

Для тех, кто рядом живет - отлично, близко, весь функционал. Достаточное количество банкоматов. Персонал не загружен - обслуживание норм.

Михаил Самохвал

Experto local nivel 9

Постоянно нет денег в банкоматах, это издевательство какое то

Виталий Леон Стрюков

Experto local nivel 7

Замечательный банк, но можно быть гораздо лучше, в общем есть куда стремиться.

Александр

Experto local nivel 9

Плохо работают сканер штрих кода, все остальное хорошо.

Татьяна П

Experto local nivel 5

Ужасное отделение ( Работа не налажена. Каждый месяц приезжаем в дни аванса или зп, касса постоянно не работает. Из юр отдела отправляют в физ отдел. Там касса тоже закрыты. Это в 9 утра. В итоге очередь стоит по 10 человек. Специалистов постоянно нет на месте. Талон не дают. Клиентоориентированность на нуле(

Безпрозванных Галина

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание.

Николай С.

Experto local nivel 5

Хотел сегодня открыть банковскую ячейку.Взял талон и стал ждать.Из 12 окон работает только 3. Хотя посетителей в банке было мало ,я просидел 35 минут, без всякого движения и ушел в ВТБ, где мне все за 10 минут сделали.Больше всего умиляют таблички на фото пустых окон»Мы работает для вас»

СуперФейк

Experto local nivel 17

Жесть, никогда.. Никогда не связывайтесь с,, инвестиции и брокерское,, дело от Сбербанк.. Легко и просто через личный кабинет перевёл деньги на инвест счет, с целью,, поиграть,, на бирже, после понял что это не интересно и не выгодно, решил вывести деньги с этого счёта, оказалось это надо делать именно в отделение банка, через личный кабинет увы нет.. Хорошо, но этот отдел есть только в Костроме, а я в области, и ещё хуже он работает только в будни, два раза в неделю... И вот я приехал, приемной нет, держат в коридоре без лавочек и кондиционера, документ взяли, через полчаса оказалось что в документах какая-то ошибка, они ее исправили.. Но для снятия своих средств и закрытия этого счёта, надо снова ехать в этот офис.. И опять мне придёт искать время в будни, и ехать в Кострому. Это просто Ад какой-то

Paul Muharnikov

Experto local nivel 11

Спасибо, Юле М. Персанальному менеджеру СберБизнеса, грамотный сотрудник. Хорошо работает с клиентами.

акмал акмал

Experto local nivel 7

Не решили вопрос

Виктор Г.

Experto local nivel 2

Хотел купить монеты в сбере на никитской пришёл, перед этим посмотрел на официальном сайте наличие их (монет) в отделении-в наличии! Прихожу фига с два, нет ни одной! Вот это сервис

dmk.kl

Experto local nivel 9

Близко от дома, что удобно. Есть достаточно банкоматов, терминал и постамат.

Саша Беляшин

Experto local nivel 5

Все хорошо обслуживание вежливое и грамотное, иногда приходится ждать в очереди довольно долго. За это снимаю звезду.

Руслан Владимирович

Experto local nivel 13

Нет сейчас никакихсбербанков, одни сберы остались. Была бы альтернатива, обходил стороной.

Анна Лобова

Experto local nivel 11

Хороший банк .

Владимир Пятиков

Experto local nivel 6

Обслуживание хорошее.

Sberbank

213 reseñas