Sberbank

4,5

441 valoración

Valora este lugar

Ирина Капилевич

Experto local nivel 3

В отделении работают "Дети", одна молодёжь, конечно не вижу в этом ничего плохого, но они не компетентны!!! На вопросы отвечают только после запроса в планшете. Зашла проконсультироваться по ипотеке, моя первая фраза "Хочу посмотреть условия конкретно для меня (я зарплатный клиент), только не сохраняйте заявку в черновиках, т.к. знаю что она влияет на кредитную нагрузку и повлияет отрицательно на решение других банков. Ну и как вы думаете чем у меня закончился визит в банк??? Моему возмущению нет предела!!! Да и в целом банк с последнее время очень испортился, они совсем перестали ценить своих клиентов - акциями и спецпредложениями вводят в заблуждение.

Яна Калинина

Experto local nivel 3

Получала здесь карточку. Персонал хороший, проконсультировали по всем вопросам. Помещение светлое и комфортное, удобно расположено☺️🫶🏽

Сергей Лунёв

Experto local nivel 3

Мне очень понравилось обслуживание. Очень вежливо. Хорошо работает мужчина на 9 пункте. Подключил мне вайфай и всё сделали как надо. Но есть неувязочка. Обещали карточку через сутки, но после суток пришло сообщение что карточку привезут только через неделю. А я очень ждал эту карточку. Не очень успешно.

Наталья Д.

Experto local nivel 2

Моя бабушка на днях пришла туда за пенсией. Она подала сотруднице бумажную карточку, где отмечается, сколько выдается денег на руки, и паспорт. Сотрудница целый час не могла выдать бабушке бумажные документы, подтвержающие выдачу определенной суммы. То есть она выдала бабушке деньги, но не оформила подтверждающих документов. Затем запорола бабушкину бумажную карточку и стала врать, что бабушка ей карточку не давала. Затем сотрудница всё же отдала ей карточку назад. Бабушка попросила выписку с суммой денег, которая хранится у нее на счете, ей распечатали, но там не было ни единой подписи или печати. Как можно верить, что это не липовый документ, и что они ее там не обокрали по тихой грусти?

Дмитрий Гришин

Experto local nivel 18

Сотрудники средне компетентны, руководство и замы лояльны и решают вопросы, но сбер поменялся, все стало далеко и холодное, решение замкнуто в электронной цепочке, но решить что либо возможно только по Горячей линии, на которую звонит никто не будет, а если будет то только возможно оставить обращение, и дальше снова по кругу 🤦🏻‍♂️

Нина Касимова

Experto local nivel 9

Сбербанк в центре города, чисто, уютно, достаточно быстро обслуживает клиентов. У меня вся процедура заняла 10-15 минут. Спасибо им за внимание и культуру общения.

Артем Ночвин

Experto local nivel 8

Заказывали заранее сумму в кассе, для получения ее наличными. Сначало насторожило что для заказа просто на маленькой бумажке пишешь номер телефона, сумму и дату, ее принимают и говорят что все хорошо, мы все отметили, взамен не дают никаких документов. Были опасения что денег в назначенную дату в кассе может не быть. Но в итоге все прошло хорошо, деньги в кассе были, когда они поступили в кассу, представители банка связываются с заказчиком и информируют что сумма в отделении и можно приходить. Спасибо!

Александра Кучерук

Experto local nivel 7

Большая площадь для ожидания. Добрый персонал. Оперативная работа. Так же есть стол для детей. Работают кондиционеры. Зимой заходила погреться.

дмитрий дмитрий

Experto local nivel 15

Пришел отдать страховку на ипотеку, Делов то на 5 минут? Но нет! Сбер это банк традиций, банк очередей и потерянного времени Администратор Алёна начала говоритьмы принять не можем, вы должны установть какое то приложение, потому что это быстро современно, короче начали устанавливать, регестрировать, и на все это ушло 1,5 часа!!!!! И приложение так и не заработало, соверенно некомптентные сотрудники.....

Nadezdabuharina7

Experto local nivel 5

Классный банк:недалеко от дома,поэтому часто в него хожу.Работники банка профессионалы своего дела а также молодые и приветливые,а Илья вообще,звезда!!Прмог мне в том году за сбербаллы классный Moulinex утюг с огромной скидкой купить(терпеливый,талантливый и умный).Очень нравится этот банк,рекомендую Надежда Бухарина.(профессиональный музыкант по классу гитары).

Мария Пиличева

Experto local nivel 9

Отделение с хорошим быстрым обслуживанием, удобно открывается в 9.00, не в 10.00, как ближайшее к нему. Один! раз сильно напрягло очень настойчивое предложение попробовать услуги сбера, при условии, что я с сказала, что уже знакома со всеми.

Алекс Автаев

Experto local nivel 9

Часто захожу сюда. Раньше этот филиал работал и в субботу, что было очень удобно. Но, тем не менее, обслуживание нормальное.

Николаева Елизавета

Experto local nivel 15

Добрый день,очень понравилось отделение сбербанка. Современое, с новыми банкоматами, с широким спектром услуг. Первый раз приятно удивились графику работы сбермегамаркета и очень быстро получили нужную справку. Второй раз пришли оформить карту подростку,так консультань даже встретил нас сначала в зале,а потом проводил к своему столу. Очень вежливое,быстрое и качественное обслуживание!

Михаил

Experto local nivel 23

Всё хорошо но почему один банкомат в холле только стоит. Днём да можно зайти в сам банк и там ещё два банкомата стоят , но в нерабочее время банка вам будет доступен для снятия и внесения денег только один банкомат. Итог этого : очередь частая там к банкомату в нерабочее время банка.

ирина Пермякова

Experto local nivel 3

Ужасающая некомпетентность сотрудников отделения! Не смогли выдать пенсию по доверенности, по которой я получаю деньги уже в течение трех лет.

Никита Клец

Experto local nivel 6

Обслуживание на высшем уровне, персонал понимающий и вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Время обслуживания быстрое.

Елена Некрашевич

Experto local nivel 6

Один из немногих офисов Сбера, работающий в субботу. В целом претензий нет, обслуживание, отношение к клиентам и прочее примерно такое же, как в других офисах, на достаточно высоком уровне.

Лариса

Experto local nivel 8

Ужасное отделение в плане персонала. Народу очень много, все сидят ждут. Мы Прождали по талону 1,5 часа, наличку снять так и не удалось, уехали в другое отделение. Выдает наличку один старший сотрудник, который параллельно делает еще миллион дел и помогает остальным специалистам.

Елена

Experto local nivel 17

Быстрое обслуживание,в зале чисто,все понравилось

Иван Витальевич

Experto local nivel 19

Неторопливый персонал. Забывают, что они обслуживают клиентов и оказывают посреднические услуги. А не наоборот

TvorK'

Experto local nivel 5

Обслуживание персонала быстрее среднего, но иногда можно просидеть минут 40, чтобы решить вопрос или получить посылку за 5 минут 🤷‍♂️

Валентина Шкателова

Experto local nivel 8

Рекомендую. Прекрасное обслуживание и очень вежливый и грамотный персонал. Отношение к клиентам просто супер!

Наталия Жилякова

Experto local nivel 11

Не понятно зачем посылают в этот офис ,если денег нет на выдачу у специалистов, банкоман засунули в конец зала, за колонну

Рита В

Experto local nivel 19

Работники очень внимательные, исполнительные. Приятно обратиться.

Юрий Ахмедов

Experto local nivel 15

Все хорошо, единственный минус девушки всегда предлагают доп услуги сбера, типо подписки, сбер прайм и всё такое. Я сразу говорю что не интересно, а они дальше рассказывают) уже 3 раза так было)Сидишь и слушаешь.

Наталья Верещагина

Experto local nivel 7

Очень понравилось обслуживание, хорошие, грамотные специалисты. По расположению, офис очень удобно расположен.

Александр Мещеряков

Experto local nivel 7

После ремонта просто роскошное отделение. Места много, банкоматов хватает, в очереди никогда не стоял (и не сидел)

Наталья М.

Experto local nivel 13

Быстрое и вежливое обслуживание. Персонал квалифицированный, время ожидания в очереди не более 10 минут. Внутри есть три современных банкомата.

Олег Черванев

Experto local nivel 6

Получал товары со Сбермегамаркета всегда все вовремя обслуживание не задерживается доброе отношение персонала. Всем спасибо.

Павел Лукин

Experto local nivel 11

Очень хороший офис, душевные и квалификацированные сотрудники.

мила ку

Experto local nivel 14

персонал, обслуживание- на высоте

Галина Пудова

Experto local nivel 10

Обслужили быстро и качественно, потом по интересовались нет ли у меня ещё каких вопросов, вопросы конечно были, помогли решить. Я была очень довольна

Антонина Лучникова

Experto local nivel 13

Бываю часто, заказываю товары в сбер маркете,получаю в постомате. Быстро и удобно.

Натуськин

Experto local nivel 18

Уж не знаю, мне так повезло с сотрудником или, действительно, сбер такой, но получить кредитную историю у них нельзя

Елена Трегубова

Experto local nivel 4

Очень хорошо обслуживают, все объяснят и помогут.

Александра

Experto local nivel 6

Очень удобное расположение, работает работает круглосуточно, супер!!!

Кристи Крис

Experto local nivel 14

Офис в новом формате, свободного стиля,все как просто в кафе, мне понравился сам формат.но ожидание достаточно как всегда длительное,это не изменилось.

sasha1960-07

Experto local nivel 7

Обслуживание на высоком профессиональном уровне.приятный и грамотный персонал время ожидания три минуты

элина савицкая

Experto local nivel 12

Современное отделение после ремонта. Новые банкоматы, кофе-машины, вежливые сотрудники. Немного странно, что Сбер занимается Авитодоставкой и есть даже примерочная🙄. Видимо, стремятся занять все позиции на рынке😍

Светлана Батаева

Experto local nivel 14

Обслуживание быстрое, вежливое, что не могу сказать хорошо об фелиале Сбер по Космонавтов........

Светлана А

Experto local nivel 9

После ремонта данное отделение банка очень нравится. есть быстрая возможность провести операции с наличными средствами. Банкоматы новые. Ремонт супер

Ольга Фомина

Experto local nivel 8

Получала свой заказ из сбермегамаркета,пришлось конечно подождать.Сотрудник был вежливый.

Iskra

Experto local nivel 13

Хорошее отделение! Профессиональные сотрудники.

Инкогнито 6640

Experto local nivel 8

Банк как банк. Свои интересы выше интересов клиента.

Гульнара Шкловская

Experto local nivel 14

Всегда надо ждать в очереди , новые сотрудники ещё нуждаются в обучении. Очень рада, что после ремонта Сбер открылся , мы с коллегами боялись потерять филиал у работы , их становится всё меньше

Сергей Дёмин

Experto local nivel 6

Хороший персонал, находится рядом, очень удобно.

Светлана

Experto local nivel 6

Персонал приветлив. Обслуживают быстро и грамотно.

Наталья Булатова

Experto local nivel 8

Вечные очереди,навязывание услуг

Екатерина Ярошенко

Experto local nivel 9

Хотела заказать карту Мир, но если не зарплатеая и не пенсионная, то стоит дорого. 1990 руб. в год

Елена

Experto local nivel 8

Приходила с кучей вопросов, все решили, все сделали, проконсультировали, приятные в общении сотрудницы. Спасибо)

Sberbank

123 reseñas