Sberbank

4,7

2269 valoraciones

Valora este lugar

В К

Experto local nivel 14

Приятное впечатление, прямо от входа помогли взять нужный талон, проводили к менеджеру, все объяснили, профессионально и очень быстро провели требуемую процедуру! Все вежливо, быстро, приятно, понятно!!

Алла Мустаева

Experto local nivel 17

Очень понравилось это отделение Сбербанка. Недолгое ожидание, так как много специалистов принимает, оказывают все услуги, отвечают грамотно и доступно на все вопросы. Персонал вежливый и приветливый. 5 баллов...

Юлия Тюшкевич

Experto local nivel 6

Отделение это нравится. Близко от дома. Сотрудники квалифицированные. Посетителей бывает много. Обсуживанием в принципе довольна. Чисто и уютно

Василий Сарский

Experto local nivel 13

Лучший Сбербанк в Южном Бутово. Просторные залы. Быстрое обслуживание. Грамотный и доброжелательный персонал. Большие электронные табло с номером очереди. Удобно добираться. Рядом с Метро.

Ангелина К.

Experto local nivel 3

Здравствуйте.Сегодня 16.10.24 в 8:30,пришла в отделение на Ушакова дом 5,я была очень растеряна,и расстроена.Но меня сразу встретили,приветливо,начиная с самого входа в отделение банка.Первый отзывчивый сотрудник Ихлас А.,встретил,выслушал мою неприятную ситуацию,я сразу успокоилась.Передал мою проблему очень надёжным рукам.Далее моей ситуацией занялись МАРИЯ ЛЕОНОВА зам.руководителя,и сотрудница окошка Екатерина Самарева.Мария Леонова очень глобально,подробно,внимательно разбирала с Екатериной мою ситуацию.Я очень удивлена,насколько неравнодушные сотрудники у Вас работают.Вся надежда на таких профессионалов,специалистов.Спасибо огромное Вам.Берегите таких сотрудников.Это было очень профессионально!!!Спасибо. клиент банка Ангелина.

Дима С

Experto local nivel 16

Это просто что то с чем то, меня вызвали к окну, но еще заставили подождать 15 мин так как специалист не закончил с предыдущими клиентами, при оформлении оказывается что сбербанка при оплате картой Сбербанк взимает комиссию, а другой картой у них оплатить вообще нельзя, 40 минут и одни только разочарования и расстройств, зато ходят с такими лицами как будто я у них одолжил и пол года не отдавал, а сейчас вот решил отдать, надменные лица.

Елена

Experto local nivel 7

Спасибо сотрудникам этого отделения за профессиональный подход к решению нашего вопроса. Быстрое обслуживание не повлияло на высокопрофессиональное обслуживание,что очень ценно .

Анастасия Воложанинова

Experto local nivel 7

Отличное отделение Сбера, грамотные сотрудники, просторный зал и даже при большом потоке клиентов есть где разместиться

m24-04a

Experto local nivel 14

Нравится это отделение тем что внутри много банкоматов и в них всегда есть наличные. Порой приходишь в самый час пик, а тут опа и банкомат свободен. Не стоя в очереди , подошёл, сделал все что нужно и пошел дальше.

Кирилл Степан

Experto local nivel 8

Большое отделение, много банкоматов, в пиковые моменты быстро раскидывают очередь. Сотрудники всегда готовы помочь и быстро решить возникшую проблему.

ольга чиранова

Experto local nivel 11

средне офис по обслуживанию, не очень доброжелательные сотрудники, несколько раз туда обращалась, спасибо женщинам, кто меня обслуживпл в окне решения проблем, они умнички, номер окна не помню, и очень плохо, что работают с 8.30, просьба руководителей рассмотреть вариант работы с 8.00, хочется тоже постоянно не отпрашивать с работы, чтобы попасть в банк

Andrei L

Experto local nivel 8

Сбер как и везде платил комуналку раньше сейчас бываю редко, людей бывает очень много бывает и не очень смотря в какие числа зайти, чисто есть где посидеть что очень важно для пенсионеров

Сергеев Александр

Experto local nivel 16

Пришел перевыпустить карту, в итоге, пользуясь моей глухотой и слепотой, "впарили" кредитную карту на 100 тысяч рублей! Наплели про безопасность и прочую "мульку"! Бессовестные и лживые сотрудники. Руководство, скорее всего, по себе сотрудников набирает.

Эльвира Шарипова

Experto local nivel 9

Пришла получать дебетовую карту. Обманом навязываю кредитную. Сначла сотрудник говорит, что это ради безопасности просто вторая карта. Затем, когда я поняла что это кредитка просит не отказываться, т.к. его зп зависит от этого, давит на жалость. Также было заявлено, что карту можно в любой момент закрыть в приложении, но это не так. Этим же днём пыталась закрыть, но нет - только при посещении банка. Не ожидала, что в сбер банке будут так обманывать и нагло навязывать услуги. Была 05.10 примерно в 18:0 в 21 окне. Наглость сотрудников поражает. Может вам просто деньги в руки дать, вы же этого хотите ?

irina makurina

Experto local nivel 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса Сбербанка на ул. Адмирала Ушакова Титраевой Марине Игоревне и сотруднику банка Алланазарову Ихласбеку за помощь в решении моих вопросов. С уважением, Макурина Ирина Сергеевна.

Валерий Слебик

Experto local nivel 13

Рядом метро, много банкоматов в отделе! Всё остальное типично для отделения сбербанка

Выйди с почты , брат. Я все вижу.

Experto local nivel 11

За услугами обращаюсь туда редко, но все разы, когда обращалась проходили гладко. Сотрудники вежливые и тактичные, помогают разобраться со всеми вопросами и услугами. Радует изобилие банкоматов, чтобы снять, положить или оплатить счета. Очереди почти никогда нет, только если подождать 2-3 минуты освобождения одного из банкоматов.

Максим Зорин

Experto local nivel 11

Внутри работают хорошие профессионалы, но постоянно возникают неудобства из-за того, что непонятно, какие двери открыты. Из-за этого приходится постоянно их обходить.

Александр Иванов

Experto local nivel 8

Зал комфортный, сотрудники компетентные, приветливые. Но был неприятно удивлён: за 1 лист распечатанных заверенных банковских реквизитов 200₽. При таком подходе я рад, что сбер не взял с меня денег за сам факт визита в отделение)))))

Валентина С.

Experto local nivel 3

Хотела заблокировать свой онлайн кабинет, сотрудница сказала что это не входит в её функционал и предложила ещё подождать полчаса другого сотрудника, в итоге оказалось что это можно сделать через телефон просто позвонив на 900!!! Сотрудники просто не соответствуют своей занимаемой должности!!! Или издеваются, считают что нам сидеть у них в очередях за счастье!!!

Сергей Асадуллин

Experto local nivel 10

Час просидел в очереди,в итоге сказали это вам в другой Сбербанк ,тут мы не проконсультируем,почему на этапе выписки талона об этом не сказал консультант в зале, мне не понятно

Екатерина Попова

Experto local nivel 7

Доброго времени суток) люблю это отделение Сбербанка, но сегодня приходила два раза, чтобы установить приложение на новый телефон, в 12:00 меня не вызвали в течении 15 минут, хотя народу не было, а в 19:20 я подождала своей очереди (народу было много) меня вызвал в 17 окно человек мужского пола и сказал, что моя очередь прошла и я должна взять другой талон….. конечно я больше не приду

Сергей

Experto local nivel 9

Хорошая сфера обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал. Радует, что в этом филиале предусмотрено большое количество банкоматов. И очень удобно, что в банкоматах можно совершить операцию по снятию или пополнению средств в любое время, так как деньги нужны всегда и они служат защитой от многих невзгод, вызванных бедностью: «Ведь мудрость как и деньги дают защиту...» (Экклезиаст 7:12).

Анна

Experto local nivel 9

Это лучшее отделение в Бутово, являюсь постоянным клиентом более 13 лет. Очень удобное расположение. Много операторов. Хорошее обслуживание. Большое количество банкоматов с круглосуточным доступом.

Паша Лебедев

Experto local nivel 3

Пришел установить мобильное приложение , прождал , а потом оказалось , что всего один ноутбук для этого . И то , он был занят . Вышестоящее руководство не может докупить оборудование ? По-моему эта одна из самых легких услуг в этом недоразумении . Не стоит посещать это место .

леонид певень

Experto local nivel 6

Обслуживание хорошее , довольно быстро! А главное очень вежливые сотрудники… Вот так получилось, что 22 февраля 2024 года в половину седьмого по талону Б170 меня обслуживала кассир на кассе N3 и я забыл свою банковскую карту на валидаторе… Вот не знаю сохранили ли они ее или предется выпускать новую,,,

Дочь Ибрагима

Experto local nivel 6

Ужасно просто пришла стояла ждала очередь. 47 минут ровно в итоге мне говорят берите другой талон не в очереди подхожу к администратору и та говорит ждите 🤦‍♀️ мне нужно было идти на анализы по записи на что я сказала сколько еще ждать а она идите анализы сдайте возвращайтесь ужас как так можно? Потраченное в пустую час моего времени !

Anna L.

Experto local nivel 3

По ипотечным вопросам - максимально некомпетентные сотрудники. Дали полностью неверную информацию по льготным программам. От и до. Ни один ответ не сошёлся с тем, что указано на госуслугах и в приложении ДомКлика. Общение тоже было в стиле, лишь бы отстали.

Инкогнито 7188

Experto local nivel 8

Отличный персонал- отзывчивые профессионалы!!

Светлана Садова

Experto local nivel 14

Хорошее обслуживание. Квалифицированные специалисты. Обслуживают до последнего клиента. Помогают решить любой вопрос. В этом подразделении всегда много людей, но обслуживают очень быстро.

Татьяна Вехби

Experto local nivel 4

Хожу постоянно. Мне нравятся сотрудники. Корректные и терпеливые сотрудницы и сотрудники. Можно кофе попить. Когда выдают пенсии лучше не ходить. Народу много.

Людмила Поддубная

Experto local nivel 7

Очень хорошее отношение к клиентам. Любой вопрос решается. Всё всегда понятно. Приятно общаться с сотрудниками, которые знают своё дело.

Анна Сар

Experto local nivel 9

В целом норм НО из-за незнания одного из сотрудников (парень, имени не знаю, но скоро узнаю когда буду добиваться его увольнения ) заблокировали счет ребенка, посоветовал открыть вклад ребенку, перекинуть туда деньги и снимать без ограничений и комиссий. Что мы и сделали и на следующий день придя в отделение чтобы обналичить деньги нам сказали что мы не можем, снять сможем когда ребенку 18 лет исполниться (нму 14 сейчас 😂) или только после согласия органов опеки, после чего по непонятной причине еще все счета заблокировали. В опеке кипу документов просят, никто возиться не будет, у меня нет времени на эту фигню Но время я найду чтоб заняться этим некомпетентным сотрудником который тупо подставил нас. Все сотрудники банка знают что нельзя несовершеннолетнему ребенку на сберегательный счет деньги переводить, получается он подставил нас.

Лариса Макарова

Experto local nivel 9

Удобный расположение Сбербанк, устраивает график работы.

Екатерина Никифорова

Experto local nivel 11

Быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания, вежливый персонал, много банкоматов. Расположен рядом с метро. Единственный минус - трудности с парковкой, особенно в будни!

Dalmar

Experto local nivel 6

После сокращения филиала напротив (Ушакова 12) здесь обычно столпотворение и подолгу приходится ждать очереди! Персонал не всегда вежлив и учтив!

Андрей Дрожжин

Experto local nivel 3

Всем привет! По необходимости закрытия счёта обратился к менеджеру Шубину ( к сожалению имени не спросил).Оказался очень толковый и знающий своё дело молодой человек,всё объяснил и помог в этом непростом для пенсионера деле.Большое ему спасибо.

Галина Б.

Experto local nivel 7

Вечно большие очереди. Непонятные талоны - по одному и тому же вопросу приходящие позже проходят быстрее. Мою проблему вообще не решили, когда я к реальному оператору пришла, мне сказали ЗВОНИТЕ! ))))) Нафига приходила? И зачем они там сидят, если всё звонками решается. (((((

Инкогнито 0845

Experto local nivel 5

Постоянно выдают ветхие деньги, была в других филиалах приятно получать новые. Коллектив постоянно меняется. Мало того на каком основании ввели плату за получение реквизитов сберкарты и ли сберкнижки?

Владимир

Experto local nivel 9

Отличный персонал, всегда помогут если что.

Анна Субботина

Experto local nivel 5

Хочу выразить благодарность Шандовой Наталие Станиславовне! Замечательный,профессиональный, чуткий работник!!!!! В наше время таких мало бывает! Всё объяснила,помогла,посоветовала! Спасибо!!!!

Мах Джан

Experto local nivel 10

Дверь в Сбер прям рядом с дверью в ГБУ ЦСД Южное Бутово, заходите заниматься спортом, есть хорошая секция по Айкидо! Занятия свободные, доступные для всех!!!

Инкогнито 3188

Experto local nivel 3

Низкая квалификация и культура общения работников банка . Сложилось впечатление что в отделении этого банка ценится не качество обслуживания клиентов, а количество . Специалисты банка не могут дать исчерпывающий ответ на вопрос вместо этого что то выпаливают скороговоркой и стараются поскорее отвязаться , (очевидно забывают что не все клиенты имеют финансовое образование).

Константин Волков

Experto local nivel 6

Помогли ,подсказали нет претензий, персонал профи

Галина Сурнина

Experto local nivel 7

Отличный банк. Обслуживание просто супер. Персонал всегда вежливый,доброжелательный,всегда помогут если есть вопросы. При входе в банк уже сами спрашивают нужна ли вам помощь. Огромное спасибо всем!

Experto local nivel 7

Отказали в размене более крупных на более мелкие, сказали что за эту операцию взымается комиссия 1,5%. Вместе с тем это прямо противоречит положению о центральном банке

Анна Терпугова

Experto local nivel 7

Всё хорошо, персонал вежливый, но дали не ту справку, не подходит для военкомата, пришлось ехать ещё раз с пенсионеркой 79 лет. Так себе путешествие

SVPod

Experto local nivel 18

Был с талоном Д прочие услуги, просидел в очереди более 30 минут, потому что 6 окон обслуживают талоны Б, оплата услуг, выделите ещё окна, что бы другие люди попасть могли не только с оплатой

Мария Ковалева

Experto local nivel 3

персонал очень хороший 👍🏻 все по делу и очень вежливо

Тамара

Experto local nivel 8

Несколько раз обращалась в это отделение и всегда мои проблемы разрешались. Сотрудники отделения внимательные, дружелюбные. Спасибо.

Sberbank

701 reseña