Sberbank
109 reseñas
Abril 19
Банк довольно удобно расположен по местонахождению. Рядом остановки транспорта. В самом банке работают достаточно быстро операторы. Дважды приходилось обращаться и оба раза обслуживание было быстрым, операторы вежливо, компетентно, оперативно разъяснили и ответили на все вопросы. Очень приятно было общаться, профессиональное и культурное обслуживание порадовало.
Noviembre 25
Хороший банк,обслуживание отличное ,только вот один единственный банк,и банкоматов тоже не найти,мое пожелание чтоб банкоматов поставили,по ул,российской нет,по Руставели нет,по проспекту нет,вот один единственный банк,но обслуживают отлично,вежливые девочки,пожалуйста вставьте в магазинах банкаматы
Abril 2
О, мне очень понравилось! Жаль только, что количество офисов банка уменьшается, но что поделаешь. А так всё в одном месте и всё хорошо организовано. И даже три банкомата. Есть где посидеть. Это чрезвычайно актуально для такой старушенции как я - пенсионерки, ветеранки и просто инвалидки (кажется, правильно сказала? главное в рифму!). А с помощью установления очереди и совсем хорошо, сидишь себе и ждешь., в тишине и покое.
Diciembre 4, 2023
Выражаем благодарность сотруднику Мухаметзяновой Карине Минигалиевне и руководителю Шевниной Дарье Игоревне за помощь. Отнеслись к нашему вопросу с большим вниманием, чуткостью и желанием помочь. Мы получили желаемый результат и остались очень довольны отношением к клиентам.Желаем Вам оставаться такими же внимательными и прекрасными сотрудниками! Спасибо Вам большое!!!
3
Septiembre 14
Хорошее отделение , компетентные сотрудники ,очень приятное обслуживание!
Mayo 15
Пришла решить вопрос по бизнес карте, сотрудник совершенно не компетентен в данном вопросе, ни на один из проблемных вопросов ответить и решить проблему не смог. Мало того, что офисы закрываются один за другим, так и в оставшихся работают без интузиазма и похоже без обучения. Жаль терять ведущий банк
2
2
Octubre 19
Вечно закрыт , не могу карту забрать месяц . На двери было расписание приехала 2 раза по расписанию должен был быть открыт , но нет
Marzo 10
Посещала раньше, все хорошо. Обслуживание и подход к каждому клиенту на пятерку. Единственное, что все время предлагают кредитные свои карты. Но это в каждом так банке.
Agosto 26
Сильно навязывают услуги. Приводили от одного специалиста к другому, чтобы взяла кредит. Хотя пришла ща заменой карточки.. Ужас просто.
Octubre 8
Очень часто посещаю данный офис и обслуживание оставляет желать лучшего.
Junio 15
Филиал перегружен, так как оптимизация по-грефовски прошла без всякого учёта интересов граждан пожилого возраста. Но сотрудники в этих условиях стараются добросовестно обслужить посетителей.
1
Marzo 22
Прекрасное отделение Сбербанка! Всегда вежливый коллектив. Круглосуточный доступ к банкоматам.
Octubre 8
Парковки нету.и людей всегда много.постоянные очереди,и окошек мало
1
Octubre 3, 2023
Отношение клиентам отвратительное,пришла устанавливать приложение сбер на айфон,подошла спросить как и куда обратиться ,а они даже не шевельнулись заняты были тем,что нюхали шампуни и гели для волос.сказали потом что у них нет такого.сидят почему то такие как будтоне хотят работать.
4
1
Enero 24, 2023
Хороший банк. Быстрое обслуживание. В зале есть помощники, для предворительной консультации. Работает электронная очередь. Парковка имеется, но не очень большая.
Diciembre 19, 2023
Нечасто захожу, но обслуживание проходит быстро и ненавязчиво. Ставки по кредитованию поднялись но это вопрос не к сотрудникам а к руководству банка
3
1
Abril 29, 2023
Обычное отделение Сбербанка для обычных людей. Персонал адекватный, но не особо общительный. Ощущение занятости специалистов на подработке грузчиками. Отношение к клиентам обычное. Время ожидания условно приемлемое, но бывают моменты когда охота просто встать и уйти. Очень тесно и душновато.
1
1
Diciembre 27, 2023
Коротко- отличное отделение банка! Сам банк так себе, но здесь девчонки работают, как надо! Электронная очередь сломалась- наладили по обычной очереди, конфликты ( в очереди были одно пожилые) гасили на корню, профессионально, точно и быстро.
Мой вопрос решили (очень не простой и редкий) быстро.
Умеют люди работать, умеют)))
Спасибо!
Noviembre 15
Ждал минут 40 на весь офис два окна рабочих
Febrero 16, 2023
Много стоит банкоматов, как на снятие наличности, так и на внесение. Работают круглосуточно есть доступ. Тут же и само отделение, где есть специалисты, очередь по талонам. На входе специалист спросит по какому вопросу, поможет выбрать талон. Очень удобно.
Mayo 18
Помещение маленькое , народу много, очередь бывает и на улице стоит
2
1
Agosto 8, 2022
Быстро отслуживают. Специалисты всегда готовы помочь. Подсказали как быстрее провести операцию. Очереди бывают только вечером. Несколько банкоматов, можно вносить и снимать наличку, оплачивать жкх
Marzo 16
Отличное ,быстрое,хорошее обслуживание
2
Noviembre 24, 2022
Выбора нет- приходится ходить сюда. Рядом с домом было два отделения. Одно убрали. А так всё как везде. Быстро,но не вникают в суть дела. Приходится после этих операционистов ездить за разъяснением в головное отделение
2
Abril 5
Ужасное отделение.
Более часа просидела в очереди.
Не справляются с потоком клиентов.
2
1
Enero 21, 2023
Политика Сбера оптимизировать расходы - говорит лишь об одном.Получить Больше Девидентов совету директоров,..лишить работы молодых работников...и пусть хоть что говорит греф(с маленькой буквы)..мы НИКОМУ не позволим нас задушить ...но вот ближнего,своего ненавидим...это ,,русски,,
1
Junio 14
Народ постоянно.кто то закрыл почти все отделеня в уфе
1
1
Marzo 10, 2023
Сбер люблю. Но , пришла за картой ушла еще с кредитной. Попробовала проверить как она работает. За каждый съем денег комиссия 390 руб. И потом каждый день рублей семь капает. Вот тебе и 120 дней без процентов!
1
Junio 19
Одно ближайшее отделение банка осталось, постоянно куча народу.
Diciembre 16
Укромное заведение.
Mayo 29, 2023
Качественное обслуживание. Весь персонал вежливый и отзывчивый.
3
Abril 21, 2023
Специалист не смог нормально распечатать справку о выплаченных процентах. Выгружаю справку с приложения в телефоне, всё нормально, попросил их сделать бумажную справку о выплаченных процентах, в сделанную справку не вошёл один месяц, на просьбу переделать справку, отвечают, что это не мы, это программа. Пошёл в отделение Сбербанка на горсовете, там эту же справку сделали без проблем сделали за 5 минут. Так и не понял что это было, но в отделении и на горячей линии мне никто помочь не смог.
3
Agosto 12
Ждал очереди мин 40
1
Junio 5
Рекомендую. Отличные сотрудники
Septiembre 15, 2023
Чтобы заплатить гос пошлину за ИНН который потерян, нужен номер этого ИНН !!! Откуда мне его взять? Он потерян!
Septiembre 18, 2022
Чаще всего в этом филиале мне требуется банкомат. Пару раз я обращалась и в сам банк. Время выдержано по электронной очереди. Отношение сотрудников к клиентам трепетное. Спасибо сотрудникам!
Junio 6
Не устраивает что убрали консультантов
1
1
Junio 7
Много народу.долго ждать свою очередь
1
1
Octubre 28, 2021
Часто слышу, что клиенты уходят из Сбербанка, сегодня поняла почему. Заказали крупную сумму наличными для оплаты сделки по недвижимости, приехали в отделение, деньги не привезли, решили перевести со счета на счет, тоже проблема, оказывается счет открыт в другом отделении. Персонал вежлив, предлагают варианты, открывают дополнительные счета, заводят карты и это все ОДНОГО Сбербанка. За ДВА часа, после всех манипуляций, деньги уходят по назначению. Но один миллион нужен наличными, и вот тут опять проблема! Инкассаторы до сих пор не приехали, в кассе отделения такой суммы якобы нет, и прождали люди наличных с 11-00 до 18-00. Если кто-то считает это нормальным, оставайтесь клиентом сбербанка, у нас желание пропало. Стыд и позор банку, который позиционирует себя государственным.
3
3
Octubre 17, 2021
Постоянно что-то навязывают, услуги, которые совершенно не нужны. Если бы еще знать, что их навязали, быстро-быстро возле банкомата все подключат и только дома понимаешь, что происходило. Обман постоянный, без разрешения клиента. То перевыпустить карту бесплатную нельзя, говорят, что только платные остались, то еще что ….всегда прихожу с осторожностью, жду подвоха. Но хочу отдать им должное, в последнее время меньше «набрасываются». Раньше было похуже
1
1
Abril 17
Очереди большие был 16.04.24 талон взял в 12.00 попал к специалисту в 13.14! Не то что сидеть, даже стоять негде...люди стоят в "тамбуре"
1
Noviembre 11, 2023
Очень неудобно подъезжать на машине. Не где вообще оставить машину
3
1
Marzo 12
Офис неплохой , парковка ужасная .
Abril 24, 2023
Обслуживают во время,электронная очередь,
Все нормально,клиенты довольны.
3
Agosto 21, 2023
Быстро и вежливо. Нет длинных очередей. Я советую.
3
Marzo 2, 2021
Замечательный отдел Сбербанка! Просторный, есть где посидеть. Хорошее обслуживание! Есть даже услуги Сбербанка, которых нет в других офисах. Во время пандемии не закрывался, как некоторые офисы, и из-за этого там были очереди. Всем советую! Банкоматы конечно есть.
5
Septiembre 28, 2020
Часто бываем, так как рядом с домом (относительно). Много операций разного рода проводили. Всё всегда на высоте. Профессиональные работники. Молодцы!!!
3
Febrero 12
Нормально рядом с домом
3
Mayo 3
Очень долго ждать
1
1
Diciembre 16, 2023
Как не зайдёшь, терминалы не работают
1