Sberbank

4,2

492 valoraciones

Valora este lugar

Каролина

Experto local nivel 5

Сегодня, 7 октября, при оформлении вклада Лучший сотрудница Крестофорская Виктория Сергеевна в окне 10 в районе 15-16 ч обманула и убедила, что, чтобы получить 20% по вкладу, максимальную ставку, обязательно нужно оформить кредитную карту на 125000 руб., иначе процент будет ниже, хотя я новый клиент и деньги новые, когда я спорила, что на сайте банка таких условий нет, она бессовестно показывала в своём планшете фальшивую распечатку фальшивых условий, которую сама подготовила и убеждала, что это обязательно, все так делают, и можно просто закрыть эту карту через 2 месяца, я оформила, но сомнения терзали, трижды позвонила разным консультантам на горячую линию, которые подтвердили, что так условий нет! Официальную жалобу на номер 900 я подала за обман и мошеничество, могу подать и в суд. Обманула уже она 2й раз, когда я несколько месяцев назад закрывала золотую карту, оплата в месяц за неё была при не выполнении условий 500 руб., она убедила, что карта закрыта, и через время пришло уведомление, что спишется 500 руб., карту она не закрыла. 8 октября, я закрыла кредитную карту в другом отделении банка и когда пришла предъявить претензии Крестофорской Виктории, что она шантажом и обманом навязывает ненужные услуги, она стала мне хамить, оскорблять, назвала ненормальной и доказывать, что кредитная карта обязательное условие для оформления вклада Лучший. Почему работают такие некомпетентные сотрудники? Которые обманывают, оскорбляют клиентов и оформляют услуги, которые не нужны? Делала она это под камерами, возникают вопросы к руководству банка. Я должна тратить свое время, уходить с работы, чтобы сидеть в очереди и отключать услуги, навязанные обманом Крестофорской Викторией,такие как она не должны работать с людьми, боюсь представить, как она разводит стариков и пенсионеров, в это отделение больше не пойду ничего оформлять и никому не рекомендую!

Ариадна К.

Experto local nivel 8

Персонал вежливый, приветливый, все объясняют, отношение к клиентам хорошее. Электронная система приема посетителей, время ожидания терпимое, менеджеры всегда стараются разрешить любую проблемную ситуацию. Что понравилось, так это отсутствие навязывания лишних услуг. Сейчас благодаря приложению Сбера необходимость постоянного прихода в отделение практически свелась к минимуму, по некоторым позициям вообще отсутствует. Мне очень нравится, что сегодня есть функция автоматического добавления начислений коммуналки по адресу, так что я через приложение могу не только оплатить все услуги, но и увидеть начисления, как только они подгружаются в базу.

Олег Евстигнеев

Experto local nivel 10

Приятное отделение банка, хороший персонал, помогли со всем разобраться решили все мои проблемы. Не в первый раз обслуживаюсь в этом отделении.

Анатолич

Experto local nivel 20

В навигаторе время работы указано одно, приходишь, а на двери объявление на полчаса позже открывается. Берёшь талончик к разным операторам, а по факту всё равно общая очередь. Подходишь к окну, а тебя направляют в другое, а там уже клиент теряешь время.

Алексей Баранов

Experto local nivel 12

Честно говоря перестал радовать спектром минимальных услуг. Во-первых: режим работы до 18, категорически не успеваешь с работы.Во-вторых: график, ну не должен банк работать на пятидневка, что делать людям , которые тоже на пятидневке?

Анастасия Моисеева

Experto local nivel 9

Очередь бешеная,работают с юр лицами ,а идут туда всё,да коммунальные услуги платить, через кассу. Из за этого очереди бешенные

Оксана Ткач

Experto local nivel 9

Самый лучший Сбербанк в Аксае. Всегда приветливый персонал. Помогают решить вопросы. Из минусов, не удобная парковка, практически никогда нет свободных мест.

Лиза

Experto local nivel 5

Отличный банк!Персонал шикарный ,всегда придут на помощь и подскажут !Отличный банк для спокойного обслуживание без ожидания в очереди часами

Светлана Б.

Experto local nivel 10

Мне нравится, что всегда немного посетителей. Не понимаю людей, которые толпятся в отделении Сбербанка на пр. Ленина 18,в душом набитом людьми помещении, когда пройти 5мин, и всё быстро сделать. Обслуживание хорошее, как и везде есть шустрые и понятливые работники банка и есть наоборот. И талончик и операции по терминалу-деалчка или паренёк всё подскажут, помогут. Главное -всё быстро и в прохладном большом зале.

Евгений Кузнецов

Experto local nivel 13

Малолюдный филиал Сбера! Всегда можно решить тот или иной финансовый вопрос в этом отделении быстро, без очередей. Персонал отзывчив, вежлив и знает своё дело! Рекомендую!!!

Инкогнито 0494

Experto local nivel 3

Не компитентные сотрудники в своей профессии и из-за этого заставляют людей тратить и терять своё личное время на них. Очень долго обслуживают одного клиента.

Светлана К

Experto local nivel 4

Все хорошо, прекрасное обслуживание, хорошее отношение, очереди нет.

Катрин

Experto local nivel 10

Полноценное отделение,специалистов мало ,вечно очередь вечно какие то проблемы работает одно ,два окна.Там только один опытный специалист где сидит в закрытом окно,остальной персонал не опытный ,даже начальник не разбирается в тонкостях своего дела.

949445 Мусийченко

Experto local nivel 5

Очень вежливые и грамотные специалисты работают,всегда помогут в любом вопросе.

Миша

Experto local nivel 10

Очень давний главный офис.Всегда вежливо обслуживается клиенты.Молодцы👌

Дмитрий Дзюбенко

Experto local nivel 8

Давно не встречал в сбербанке, что руководитель, банально, не здоровается с клиентами, создается впечатление, что мне делают одолжение))) Что я пришел не в банк, а к ней домой. Неужели в Сбербанке не учат простой человеческой вежливости? Негатив от такого общения, в целом отражается на отношении к банку, к сожалению... При этом остальной персонал, очень приветливый и вежливый))) Удивительно)

Ната Сорока

Experto local nivel 7

Хорошее. Обслуживание. Что. Непонятно. Всегда. Подскажут. Молодцы. Персонал!!!

Элионора Артемич

Experto local nivel 4

Раньше в этом офисе коллектив хорошо работал, чего не могу сказать сказать за сложившуюся ситуацию на данный момент. Пытаются отправить клиента не разобравшись в вопросе, отвечая что они этим не занимаются. Хотя на самом деле они просто не хотели вникать в вопрос. Не представляю я и очень не внимательные.

Евгений Адонкин

Experto local nivel 12

Помещение банка старое, но это не главное. Главное что есть банкомат и к специалистам почти не бывает очереди. Персоонал очень даже приветливый и отзывчивый

Костя Петров

Experto local nivel 5

Без очередей, и добрый персонал

Антон К.

Experto local nivel 13

Время не властно над данным заведением.

Ваше Величество

Experto local nivel 10

Очень неудобный график работы. Если ты не пенсионер или не безработный, попасть в отделение не возможно - закрыто.

Андрей Стахнов

Experto local nivel 11

Удобное место, приятный персонал

Истомина Надежда

Experto local nivel 7

Девочки умнички. Работают грамотно. Максимально быстро взависимости от сложности вопроса. Можно сделать ремонт в отделении

Elena Rudenko

Experto local nivel 9

Была только однажды, чтоб получить посылку. Отделение мне не по пути и не рядом, но других вариантов не было. Всё понравилось, кроме навязывания карты, попутно с выдачей посылки.

Виктория Александровна

Experto local nivel 9

Персонал очень вежливый и всегда поможет! Время ожидания всегда не больше 10 минут

Дмитрий Зюзин

Experto local nivel 9

Постоянно закрываются офисы Сбера, сотрудников мало, время ожидания и обслуживания клиентов увеличивается, но когда деться некуда, то..... (((((персонал уставший((((

Василий Грачев

Experto local nivel 2

Для чего делать электроную очередь если дегают кто куда хочет а вызывают касса занята потом другие забегают тебя зовут в другое окно где твой вопрос не решить но очередь пролетела, проста бордак какой то

Вартан

Experto local nivel 10

Всегда в это отделение обращаюсь. Мало очередей и персонал вежливый

Lubov R

Experto local nivel 9

Сотрудники работу выполняют на отлично,а вот само помещение "кричит" о ремонте,неприятно там находиться.

Екатерина Х.

Experto local nivel 5

Лучший персонал, быстрое и качественное обслуживание

Ксения Власова

Experto local nivel 9

Хороший офис Сбербанка. Очередь минимальная

D'i'o's P'u'h

Experto local nivel 4

Обычный банк

Юлия Мельникова

Experto local nivel 3

Постоянно время ожидания от 15 минут, к банкомату очередь, вид помещения, как при царе городе, неприятный запах.

Юлия Тутаева

Experto local nivel 20

Мало операторов, часто очереди. Но персонал вежливый, консультируют подробно.

Олег Марандыч

Experto local nivel 9

Отделение по обслуживанию юридических лиц, помещение без ремонта, персонал как во всех отделениях неквалифицированный, бывают долгие очереди

денис п.

Experto local nivel 6

Время ожидания 👍 Отношение к клиентам на 5

Екатерина

Experto local nivel 9

Все быстро. Девочки молодцы

Евгений Балдин

Experto local nivel 11

Очередь двигается медленно, но персонал очень приветливый, отзывчивый и улыбчивый.

Ольга Овчинникова

Experto local nivel 5

Специалисты банка оформили всё быстро.

игорь коломин

Experto local nivel 11

Ужасное отделение нашего самого крупного российского банка. Просто стыдно. Главное что с каждым годом все хуже Приходится обращаться потому что по близости никто не работает с юридическими лицами. Могли бы сделать элементарный косметический ремонт. Вообщем отвратительно

Инкогнито 6433

Experto local nivel 19

Отзывчивые сотрудники, спасибо.

Олег

Experto local nivel 22

Неплохо бы отремонтировать. И создать сотрудникам условия для работы

5 звёзд - Агентство недвижимости

Experto local nivel 8

Отделение находится в спальном районе, что дает прекрасную возможность пройди без очередей, если у вас вопрос нужно решать с оператором. Советую

Сергей Миронов

Experto local nivel 12

Банкомат на улице вечно не работал, сам филиал неухожен, снаружи разруха.

Ольга

Experto local nivel 10

Люблю это отделение сбербанка, прихожу именно сюда. . Всегда быстро обслуживают. В очереди стоять практически не приходится

Анатолий Яковлев

Experto local nivel 10

Хорошие отделение, не так людно как в центре. В дождь возле бака всегда большие лужи и не удобно идти от парковки до банка.

Николай

Experto local nivel 16

Лестница на входе со времён ссср не делалась ,когда там касса была .банкоматы допотопные ,ремонт в помещениях убитый …персонал отзывчивый к ним нет вопросов …

Александр О.

Experto local nivel 6

Очень грамотная кассир

Павел Назаренко

Experto local nivel 12

Много окон, быстрое обслуживание. Оценку снизил за внешний и внутренний дизайн посещения

Sberbank

130 reseñas