Коллектив молодой, главное попасть к квалифицированной девушке. Сперва ничем не помогли в решении моего вопроса. Пришел на следующий день, талончик в другое окошко.. И о чудо за 15 минут всё сделали, а вопрос был переделать карту с VISA на МИР!
Наталья
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
26 июня посетили банк в Черниговке с одной проблемой- на новый телефон скачали сбербанк, а зайти не могли, смс- ки от 900 не приходили. Попали к оператору в шестое окно. Всегда была хорошего мнения о работниках этого филиала, но этот человек перечеркнул всё : вела себя грубо, когда я попросила объяснить доходчиво, повела к терминалу, минут десять манипулировала там, потом сказала, чтобы мы шли в магазин, где купили телефон. Пусть ОНИ вам объясняют, почему вы от сбербанка смс- ки не получааете. Возмущена и буду на этого работника жаловаться дальше. Если вы некомпетентный
работник, то хотя бы вели себя корректно, а не по-хамски. Вы всё- таки представляете серьезную организацию.
2
Ирина Завылова
Experto local nivel 9
Julio 17, 2024
Огромная благодарность работникам банка за внимательность, грамотность и чуткость. Они смогли меня защитить от мошенников. Пожалуйста, вер ьте работникам банка, а не тем, кто звонит вам по Телефону и предлагает снять деньги и положить на резервный счёт в центробанка