Хорошее отделение. Представляет широкую линейку банковских услуг. Обращалась сама несколько раз. Всегда все вопросы решались. Персонал квалифицированный, вежливый, обслуживание отличное, помогут с любым вопросом. Рекомендую к посещению.
Елена П.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Ужасно, ожидание полтора часа, просто чтобы получить перевыпущенную карту. Народу полно, специалистов нет, а те которые есть обслуживают очень медленно, а потом просто встают и уходят оставляя в зале одного специалиста. Никакой очереди не соблюдают, обслуживают тех кто пришел позже. Просто ужас.
Ольга Ульянова
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
При почти пустом отделении, долго ожидала приглашения (более 15 мин), хотя были свободные окошки. Не было координатора в зале, такое чувство, что в тебе вообще нет заинтересованности, как в клиенте. Менеджер, которая меня обслуживала, свою работу знала, но чуть вопрос не в тему «Расскажите о преимуществах платежной системе Мир», потерялась в ответе, ну да ладно, карту получила и хорошо.
Руководителю отделения просьба взять на контроль исправления ситуации. Клиент, который обратился к Вам в отделения, должен понимать свою значимость для банка, координатор должен встречать клиента и озвучивать о времени ожидания, а так же при длительном решение вопроса предлагать:чай, кофе, воды.
3
Елена
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2024
Ужасное отделение банка! Не предоставляют информацию в полной мере, а бывают и врут глядя в глаза.
Не выдают карту, которая у них в банке находится (ссылаясь на сбои). ТРИ дня подряд не могла получить, в итоге отказалась!!!
Луиджо Капен
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
Хороший Сбербанк но к ним ещё есть вопросы говорят отдо но в итоге тебя опять обманули Сбербанк рулит!!!!
Анна
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Всегда очередь ,ставят стажоров на поток (сотрудников нет ,иногда из 5 окон работает одно),старшая ни когда ни чего не знает ,очередь огромная -среднее время ожидания 20 минут ,а пятиминутное выдать справку занимает порой полчаса ,когда в других отделениях это 5 минут
2
2
Антон
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2024
Что бы получить карту просидел более часа в ожидании. На выдачу карты работает одно окно, в которое вызывали людей, которые только пришли, а не тех, кто уже сидит приличное количество времени. И это при том, что остальные окна пустуют, хотя сотрудники там присутствуют.
1
Андрей Петров
Experto local nivel 15
Mayo 1, 2023
Отделение Сбербанка - это прекрасный выбор для проведения банковских операций. Обслуживание всегда быстрое и профессиональное, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение банка и удобные рабочие часы позволяют мне посещать его в любое время. Кроме того, я ценю охрану и обеспечение безопасности, которые блестяще поддерживаются в этом отделении. Я настоятельно рекомендую отделение Сбербанка как надежного выбора для всех ваших банковских нужд.
3
Ольга Антонова
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2024
Банк в удобном расположении, персонал вежливый, банкоматы работаю почти круглосуточно.
Талон взяла, в очереди почти не сидела - вызвали, разобрались в моем вопросе. Рекомендую
Vitaliy Egorov
Experto local nivel 16
Febrero 27, 2024
Вывеску на Сбер не поменяли, но зато в фойе стоят самые современные автоматы для операций с наличными. В целом чистое помещение, проблем не возникало.
ЛИСЁНОК. РФ
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
Очень хорошее обслуживание, отношение к клиентам, очень приятное персонал тоже очень хороший время ожидания, небольшой банкомат работает отлично. Время относится именно клиентам, сколько будут они возиться с банкоматом, так это очень быстро.
3
Елена Малыгина
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Очень порадовал подход к работе старшей сотрудницы, к сожалению не запомнила, как ее зовут и не знаю, кто она по должности. Неравнодушие к клиентам и их проблемам - редко сейчас можно встретить у представителей финансовой сферы
Оля Трунова
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Все отлично. А самое главное рядом с домом.
Сергей Зотов
Experto local nivel 11
Abril 7, 2024
Все посещения проходят достаточно быстро, коллектив добродушны отзывчивый
Влад Хохлов
Experto local nivel 8
Julio 9, 2023
Бывал в этом банке - нужна была какая-то справка. Сотрудница банка, очень вежливая, сказала, что её можно было сделать онлайн, но помогла её сделать через личный кабинет и все правильно оформила.
Записался онлайн, поэтому ожидания не было вообще. Времени это все заняло около 5-7 минут
3
1
Вера Желтова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2023
отвратительно работает талонная система.подошла очередь вызвали но консультант еще занят и вас направляют к другому консультанту но и тот также занят...потеря времени.УЖАСНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ
3
2
Денис
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Хорошо обученный персонал очень вежливый...просто прекрасно умеют навязывать допы и преодолеть возражения клиента оценка 5+ по навязыванию своих услуг конечно платных,я расстался с сбером и больше туда ни ногой.
2
2
Дмитрий Сидорин
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2022
После очередной реконструкции стало прямо круто. Супер отделение. Просторно, чисто, светло и комфортно. Электронная очередь и расторопные консультанты. Молодцы.
Наталья Я.
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2024
Работают профессионалы своего дела ,обслуживают быстро, в офисе чисто,
2
2
Юлия Краснова
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Удобное расположение, хорошее обслуживание, персонал культурный, все операции производятся быстро как через окно , так и в банкоматах
3
Владислав Хохлов
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Брал справку о закрытии ипотеки. Девушка очень быстро обслужила. Сказала, что можно было эту справку получить, но все равно сделала её сама (раз уж я пришел). Очень доброжелательна
1
Инкогнито 9009
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2024
У банка с персоналом видемо беда.. стоял 25минут ждал очереди, чтобы получить карту ... В других банках такого нет... В этот банк больше не ногой....
Юлия 👑
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Посещала офис несколько раз. Офис чистый, народу не много, в очереди сидеть не приходилось. Вопросы мои решались быстро
1
1
николай
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Быстрое обслуживание,отношение к клиентам индивидуальное,вежливое,персонал знатоки своего дела,просто профи! Время ожидания 1-5 мин- терпимо! Банкоматы в исправном состоянии
3
александр шканаев
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2023
Норм. И народу не много. Но деды с бабками стоят около банкомата часами (думаю лучше выдилить не 1 а 2-3 сотрудников в помощь)
2
Владимир
Experto local nivel 2
Junio 11, 2022
11.06.2022 г. зашёл в это отделение получить заказ от сбермегамаркет. И понял через полтора часа ожидания, что это первая и последняя моя покупка на этом маркете и в этом отделении. Во первых, сотрудники отделения хамят, не отвечают на вопросы, нет сотрудника, который бы выдавал заказы, посылки. Чтобы получить оплаченный заказ, надо взять талон в общую очередь в окно, где оформляют кредиты. А это очень долгая история. Как связана выдача заказа с оформлением кредита, я так и не понял. Старшая по отделению, Анастасия, нагло ответила, что они не занимаются заказами. Пожилые люди и старики ожидают своей очереди по 1,5-2 часа. Ужасное отделение, за ними нет никакого контроля, чувствуют себя безнаказанно.
4
2
Алексей Николаевич
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2023
Отличный сбербанк девачки относятся с уважением ко всем клиентам рекомендую всем 100%
Алина С.
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Никакой клиентоориентированности, нет консультантов. Сидишь ждешь в очереди, а кто-то спокойно проходит без талона и ему ничего не говорят…
2
1
Яна
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
Нравится этот банк, сюда чаще хожу чем на своем районе
281923 Самсонова
Experto local nivel 13
Marzo 8, 2023
Это мой "домашний" филиал Сбера и я очень довольна обслуживанием. Операционисты всегда внимательны и профессиональны.
3
1
Ирина Денисова
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
Отличный филиал банка с прекрасным и быстрым обслуживанием. Отношение к клиентам прекрасное. Банкомат доступен 24 часа в сутки. Рекомендую к посещению)
4
Любовь Лазарева
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2022
Обслуживание как и везде. Но пришли и ждали долго очередь, хотя люди, которые брали талон после нас, прошли быстро. Не понимаю, почему так? Сделать несколько операций в пределах одного окна нельзя. Но хотя бы быстро принимают в другом окне, при переводе от специалиста. В целом, всё нормально
3
2
Евгений
Experto local nivel 6
Julio 12, 2022
По-моему самый спокойный сбер. Не много народу. Адекватный персонал . Решал много разных вопросов. Оставался всегда доволен после ухода. Советую.
3
1
Светлана Соловьева
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2023
Очереди не большие, практически нет. Персонал вежливый. Около банкоматов грязно, в месте обслуживания клиентов чисто.
3
MonachRom
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Время ожидания , долгое
Петрова Анастасия
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2024
Быстро, чисто, компетентно
Igrok
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2022
Это допофис работники которого выполняют стандартные функции, такие как приём платежей. Если вопрос не типовой, например покупка составления договора купли продажи недвижимости с аккредетивным расчётом, то советую обратиться в филиал.
ольга сулимова
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Рядом с домом,все устраивает!!!
настя и.
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2021
Само отделение удобно расположено. Но вот если что то надо именно в окне то не дождешься (реквизиты счета например с печатью банка мне надо было для страховой). Комуналку и прочие я оплачиваю онлайн. А вот пенсионеры нет. И получается приходишь, берешь электронный талон и вроде как ты 3 или 4 в очереди. НО УВЫ приходят бабули с комуналкой человек 10 после тебя и операционист их двигает вперед т.к. видимо сидит в программе ком.платежей и для чего тогда скажите эта электронная очередь
2
1
Pimkinair71 Ирина
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2022
Нормальный банк. Сотрудники помогают, всё быстро и банкоматов много, но хожу туда редко.
3
Карина Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
Пришла в данное отделение за получением зарплатной карты, как итог услуга была оказана за 3 минуты, а еще 20 происходило навязыание «выгодных предложений».
2
3
bordur65@mail.ru
Experto local nivel 5
Junio 9, 2024
Быстрое обслуживание
Мария Пронина
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2022
Работники сбера всегда находят выход из ситуации и оперативны ,идут на встречу и предлагают хорошие решения для решения обращения
3
Олег
Experto local nivel 15
Mayo 19, 2022
Обслуживание хорошое как и отношения к клиентам, персонал хороший,банкоматы рабочие, расположение удобное
3
1
Евгений
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2021
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, персонал вежливый и компетентный, время ожидания менее 5 минут, чисто.
3
1
Юлия
Experto local nivel 7
Abril 21, 2021
Приходила оформлять соцкарту,сказали счет будет работать.Счет не работал,ни сразу,ни неделю,пока карта делалась.Уточняю,надо денег на счет кидать?-Ответ:нет.Прихожу получать,-положите на карту 300р.Ау,а я не взяла их,мне ж сказали,не надо!!!И сбер,честно,рассказывайте людям,что их карты прикладываются.Почему я это должна делать,это не моя работа,моя другая.Просто прикольно наблюдать,как у людей расширяются глаза-А что,так можно было?А вам в банке не сказали?-нет.И такое,очень часто(((
2
Никита К.
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2023
Начальник отделения крайне отзывчивый
Все быстро , но без спешки