За последнее время несколько раз пришлось обратиться в отделение
Сбербанка, расположенное на проспекте Дружбы, дом 22. Обращение
рассматривала сотрудник банка Александрова Евгения Александровна.
Внимательно выслушав мои просьбы, каждый раз давала
квалифицированный, компетентный, исчерпывающий ответ,
сопровождающийся детальными пояснениями. Советовала, как лучше
решить возникшие вопросы. Искренне с душой старалась помочь. При
общении вежлива, доброжелательна, располагает к себе клиента.
Чувствуется, что знает порученный участок работы отлично. После
посещения этого отделения банка испытываешь положительные эмоции,
остается хорошее впечатление от общения, прекрасное настроение и самое
главное все поставленные вопросы оперативно решены.
Помещение отделения банка оформлено подобающе, наглядно,
приятная атмосфера, чистота, комфорт, уют, опрятный вид сотрудников. Все
это поднимают настроение.
Большое спасибо Евгении Александровне за быстрое решение моих
вопросов, внимание и заботу к клиентам. Так держать.
Здоровья, дальнейших успехов в работе, благополучия.
Палёвый Николай Дмитриевич
1
Дмитрий К
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2024
Очень доволен походом в банк. Быстро. Решили мои вопросы и без навязывания доп услуг. Очередь меньше всех на районе. Менеджеры очень профессиональные и красивые.
1
Инна
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Прекрасное отделение, профессиональное обслуживание, персонал вежливый отзывчивый! Иногда бывают очереди, но район большой , людей много обслуживают, это и подтверждает , то , что это отделение пользуется спросом. Конечно рекомендую 👍👍👍
3
2
Артём С.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Отвратительный офис ! Мне предложили посидеть ещё 3 часа чтобы установить одно несчастное приложение , на горячей линии принимать жалобу отказались аргументируя очень жаль очень , у них одна задача говорить очень жаль, но времени потраченного не вернуть пишу жалобу через юристов теперь всем не советую обращаться в этот банк !
3
Лилия
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Позорище. Понабрали сотрудников не понимающих ни в чем. Обычную дебетовую карту выдавали 1,5 часа. Перегоняли от сотрудника к сотрудника. Один единственный специалист выдал её за 10 минут. Сотрудник Анна молодец. Премию ей.
Ирина М.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
После ремонта очень освежилась обстановка, стало красиво, стильно и удобно.
Весь персонал очень вежливый.
Но навязывают кредитные карты. Сестре вообще просто дали, сказали на вас готова. Бесит навязывание кредиток и платных подписок.
4
Елена С.
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2023
Этот сбербанк самый удобный по расположению к моему дому. Хорошее помещение,после ремонта стало просторнее и выглядит более современным,новые банкоматы. Бытрое обслуживание клиентов.
2
2
Виктория Бабаскина
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2024
Обслуживание очень хорошее,но ждать приходится очень долго, всегда много народу.
1
Артём М.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Отвратительное обслуживание. После последнего ремонта в помещении ждать приходится намного дольше даже при небольшом количестве посетителей. Сотрудников банка - очевидно мало, для этого пункта.
Вежливое обслуживание, решение всех проблем.,что касается финансов.
1
Евгений Муринец
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2024
Худший сбербанк в Курске , работают очень медленно , всегда мало сотрудников на рабочих местах !
1
Елена Абрамова
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2023
Хватит писать про отсутствие парковочных мест! Ходите пешком! В Европе напротив есть платная парковка, добро пожаловать. На счет работы сотрудников нет претензий. Режим работы, да, не очень удобный. Хотелось бы что бы отделения Сбера работали хотя бы до 19 часов, а так де в субботу до 17 часов, но боюсь, что для сотрудников банка это на практике окажется просто рабством, зная жадность Германа Оскаровича.
4
Оксана Р.
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Обслуживание вежливое,отношение к клиентам внимательно, персонал отвечает на все вопросы культурно , время ожидания иногда превышает ожидаемого результата, банкоматы всегда работают,но бывают большие очереди
3
1
Вячеслав Ильичев
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
После ремонта стало удобно, красиво и современно. Можно заниматься банковскими делами и в перерыве попить кофе ☕ ожидая свою очередь
3
игорь чижик
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Офис как офис, но до ремонта это было официальное финансовое заведение, а сейчас с этими столиками и диванчиками так и хочется крикнуть " официант, мне кофе и пироженку". Странный формат
1
Эдуард Металиченко
Experto local nivel 10
Enero 23, 2024
Очень хорошее обслуживание. Поясняет, рассказывают. Всё в шаговой доступности от дома
3
1
Виктория Ивлева
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Не очень вежливы персонал и большие очереди
1
Анатолий Чайковский
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Всегда вежливое обслуживание, отношение уважительное. Всегда стараются помочь в решении проблем. Персонал толковый и опрятный. Банкоматов довольно много и очень удобные. Расположение оптимальное, как по мне.
Рекомендую
3
Roman Chernov
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Отличный филиал с компетентными сотрудниками.
2
1
евгений сулима
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Хорошее обслуживание вежливые сотрудники
1
Андрей Перепелица
Experto local nivel 13
Marzo 3, 2023
Удобное расположение отделения. Хорошая оперативная работа персонала, который довольно позитивно и с пониманием относится к людям пожилого возраста.
3
Иван Романов
Experto local nivel 13
Abril 10, 2024
Поставили новые терминалы оплаты, старые были удобнее в использовании, обычное отделение Сбера
3
Галина Галина
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2024
Оперативно! Вежливо! Спасибо!
1
Роман Жердев
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2024
Грамотные сотрудники. Хорошее обслуживание. Все нравится.
2
1
Яна Шеховцова
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2024
Хорошее качество обслуживания
1
Наталия Буряк
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
Не первый кредит беру там. Перед новым годом зашла узнать про условия на кредит. За полчаса получила 500тыс. с минимальной страховкой, очень была довольна, перекредитовалась. Персонал отличный!
1
Ольга М.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2022
Хочу выразить огромную и неиссякаемую благодарность банковскому работнику Зубаревой Виктории .Специалист и профессионал на своем рабочем месте.Все четко и ясно рассказала по интересующим меня вопросам.Ничего лишнего.Хорошо что есть такие прекрасные спациалисты в своей сфере.Большое спасибо Виктория
3
Инкогнито 7354
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Очень медленное обслуживание
2
Наталья Шахова
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Не могу сказать, что оперативное обслуживание, но, в целом, нормальное отделение
1
София София
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2022
Пришла к сотруднику Ерёмину А.А узнать свой вопрос о вкладе. Говорит давайте напишем обращение. Я говорю вы компетентны сейчас по факту мне рассказать? - давайте напишем обращение. Говорю дайте правильную формулу для расчета( потому что предыдущий сотрудник считал своими способами) - давайте напишем обращение. Идеальный ответ. Меня за дверью ждали, а так бы, вы , Андрей ,не отвертелись бы от меня. Или вас выдернули с майских праздников, не охото работать, понимаю. Пообщалась с 3 сотрудниками- никто толком сказать не может формулу для расчёта, я почувствовала себя на рынке, когда информация на ходу в голове всплывает. В обращении естественно тоже ничего нового не рассказали.
3
1
Vladimir Loktionov
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Обслуживание на отлично, отношение к клиентам тоже без нареканий, персонал вежливый, а вот время ожидания как ложка дёгтя.
3
1
Курылев Игорь
Experto local nivel 11
Junio 26, 2023
Сбер как Сбер, типичные надменные сотрудники. А около входа вообще стоит не компетентная молодая сотрудница, которая вообще не может Раму собрать.
3
юрий хохлов
Experto local nivel 7
Enero 17, 2023
Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут. Правда помощи ждать приходится долго. Народу много. Все хотят обратится к отзывчивым людям.
3
2
Максим Евгенич
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2022
Удобный график работы, отзывчивый персонал. Отличное отношение к клиентам, раз кажут, подскажут и посоветуют что надо!
1
Илья
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
хорошее отделение
1
Егор Князев
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2022
К сберу притензий нет в части культуры обслуживания, отношения к клиентам персонала, но вот процент по вкладам,, скорбный". Банкоматы работают хорошо, за исключением сбербанка на пр. Дружбы-вечно там один работает, а второй постоянно,, отдыхает", и последнее- выдача купюр большого номинала везде. Получишь пенсию и с утра в магазин - нечем менять.
3
Сергей н.
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Сбербанк в рекламе не нуждается, но это отделение особенное, теплое, уютное, доброжелательное. Хороший коллектив. Хочется, чтоб отделение работало побольше и подольше, в смысле график хоть бы до 19-00, пусть попозже начинают, но и попозже заканчивают, просто у людей не всегда получается успеть с работы.
2
1
Гульнара Солодкова
Experto local nivel 11
Abril 19, 2023
Обслуживание очень быстрое, персонал приветливый, время ожидения минут 5-10.
3
Ксения Петра
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2022
Внимательное отношение к клиентам. Мне нравятся сотрудники этого отделения. Быстро и оперативно решают вопросы.
3
Юрий
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Глупее график работы придумать не смогли, люди едут после работы , но в банк уже не попасть - в 18 он уже закрыт, когда же вы начнете думать не как бабла на пустом месте хапнуть , а реально о людях !
3
3
ольга сергеева
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
Обслуживание очень хорошее очередь продвигается быстро банк находится в удобном месте
3
Сергей Николаевич
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2023
Работники хорошие , знают свое дело.
Всегда чисто.
1
Ирина
Experto local nivel 8
Abril 16, 2023
Никогда никаких проблем не возникало.хороший,грамотный,вежливый персонал.
3
алёна полищук
Experto local nivel 8
Enero 1, 2022
Пожалуйста,лучшее отделение в городе!отзывчивые,внимательные девочки!сами всё сделают,подсуетятся,прибегут,подадут,если что,номер найдут,перезвонят,всё решат👏одна благодарность!
3
Кристина К
Experto local nivel 9
Junio 12, 2023
Ни чего хорошего сказать не могу всегда грубые женщины директор вообще не одыкватная
4
1
Николай чернышев
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Раньше персонал был лучше.сейчас персонал во многом отказывает в помощи клиентов.
3
Анастасия Пахомова
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2022
Хорошее обслуживание людей всегда подскажут и помогут! Удобное место положение только туда ездею
3
2
Павел Валерьевич
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Девчонки знают своё дело.
1
1
Валентина Иноземцева
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2023
В любое время суток можно положить и снять наличность