Sberbank

4,6

993 valoraciones

Valora este lugar

Ирина

Experto local nivel 2

Добрый день! Была приятно удивлена таким внимательным, дружелюбным, а главное - результативным обслуживанием.Огромное спасибо двум очаровательным девушкам , которые обслуживали меня в окне №1 4 декабря 2024 г

Морозов Иван Иванович

Experto local nivel 7

Был единожды, нужно было переустановить приложение сбербанка. Персонал отзывчивый и приветливый, сразу подсказали к кому можно подойти. Менеджер, который устанавливал приложение все понятным языком объяснила, вопросов никаких не осталось. Единственное, пришлось подождать своей очереди, а после еще ждать, когда освободится планшет для установки приложения. Не думаю, что будучи такой солидной организацией в стране, она не может себе позволить приобрести дополнительные планшеты для быстроты работы с клиентами

Алексей ДРЕМИН

Experto local nivel 6

Свои же деньги с кассы очень сложно забрать . 1)Больше часа прождали начальника отдела , только он может согласовать выдачу денег !? 2) тысячу раз спросили для чего и куда снимаю свои же деньги 3) все эти тупые вопросы « а почему у вас еще нет расчетного счета в сбербанке?» и описанием какой он прекрасный 4) частые блокировки своих переводов. Самый проверяющий все и вся банк ! 5)В итоге блок приложения , почему - объяснить не могут … все через горячую линию . Теперь ходить в банк ради любой операции …

Юлия Юлия

Experto local nivel 5

Головное отделение Сбера в Челябинске. Тут работает команда профессионалов. Обслуживание чёткое, по делу, консультируют качественно.

Lana Lana

Experto local nivel 6

Обоатилась за оформлением дебетовой карты. Время ожидания составило около трёх минут. Обслуживание грамотное, проконсультировали по всем интересующим вопросам и доступными, для понимания, терминами. Минус только в том, что дебетовая карта краткосрочная, всего на 6 месяцев и платная, для использования в качестве зарплатной, неудобная, придётся искать более выгодные условия. Сотрудники огонь! Рекомендую!

Строитель

Experto local nivel 5

Взяла талон на установку приложения, спустя 40 минут краем уха услышала, что сотрудница говорит женщине о том, что нет возможности у них установить приложение сегодня, сбой программы. Т.е. я, прождала и потеряла 40 минут своего времени просто так, и если бы не слышала что кому-то там в дальнем углу говорили о невозможности предоставления услуги, я бы так и ждала своей очереди.... На мой вопрос почему не стоит сотрудник, предупреждающий, о том что данная услуга сегодня не работает, или элементарно не весит объявление о том же, от управляющей услышала, что это не входит в их обязанности... Печаль и мрак, сбер опустился на самое дно....

Дарья Кноль

Experto local nivel 3

Менеджеры помогли разобраться с условиями вклада. Обслуживание быстрое, без длинных очередей. Внутренний дизайн отделения современный.

Вероника Вильбергер

Experto local nivel 2

Приятно посещать отделение на Энтузиастов — всегда внимательное отношение, быстрое решение вопросов и четкие объяснения. Спасибо за отличный сервис!

венера а.

Experto local nivel 4

Ужасный банк!! Соло того это самый дорогой банк в обслуживании, так еще и проблемы с расчетным счетом постоянно! Вроде столько усовершенствований, а на благо людей не работают, все ради себя. Как наложить крест на карту так это они делают очень быстро, а как снять арест, так надо ждать, мало того списывают излишние денежные средства и не хотят это признавать!

Никита Иночкин

Experto local nivel 23

Внутри все чисто, очередей мало. Огромный минус это парковка! Ее просто нет, все соседние дворы так же забиты машинами.

N1cEᴹᴱ

Experto local nivel 11

Отличный дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. Менял валюту,, не было наличных, но через несколько часов позвонили и сказали что наличные привезли, второй раз так же быстро и качественно приняли

Анастасия

Experto local nivel 11

Быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположения. Специалисты грамотно помогут разобраться в вопросах.

Александр

Experto local nivel 24

Негде припарковаться, за это минус звезды, приходится останавливаться за 3-4 дома в лучшем случае.

Наталья Шайдуллина

Experto local nivel 9

Операционистов много,все кассы работают .Несколько банкоматов.Можно совершить любую банковскую операцию.Можно купить некоторые виды валют ,которые в других банках не продают.

Кирилл Т.

Experto local nivel 4

На прошлой неделе обратился с вопросом в это отделение, с проблемой мне помогла сотрудница Юлия Вильбергер, решение вопроса заняло не больше 20 минут. Работой персонала остался доволен.

Елена Л

Experto local nivel 5

Отделение большое, но каждый раз время ожидания больше 30 минут, что очень расстраивает. Но если поймать специалиста, то проблему обязательно решат и услугу окажут.

Оксана Мельник

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка на Энтузиастов в г.Челябинске Юлии Б. Вильбергер (извиняюсь, если ошибка в фамилии)). 20 марта я посетила Сбербанк со своим вопросом и Юлия очень мне помогла, скурпулёзно, профессионально и ответственно отнеслась к решению моей проблемы! СПАСИБО ВАМ!!!

Евшений Марченко

Experto local nivel 4

Доброжелательный персонал, современный интерьер

Юрий

Experto local nivel 4

Не советую никому вкладывать свои средства в этот банк. Рой мошенников действует от его имени. И с этим никто не спешит разбираться. Каждый пусть решает сам, но прежде подумайте 100 раз.

Геннадий К.

Experto local nivel 2

Единственный офис который работает на открытие эскроу счета для юридических лиц, если у вас нет личного кабинета в Сбербанке, то выписку по эскроу счету можно получить только на бумажном носителе. Первый раз вы придете и оставите заявку, а второй раз они вам позвонят, когда выписка будет готова и вы ещё раз ногами должны прийти к ним) за выпиской. АБСУРД!!! Герман Греф видимо не отследил автоматизацию по данному вопросу, надо ему написать об этом!

Лидия Сайфуллина

Experto local nivel 10

Отделение хорошее, но большой бич этого места отсутствует парковка 🥺😭это прям боль, банкомат есть, и постомат стоит, но это какой то квест, чтобы оставить машину и можно попасть на эвакуацию 😞😞😞

Нажия Ахатова

Experto local nivel 8

Очень крутое место, операционные работники невероятно высоко и квалифицирована оказывают необходимую помощь и консультации. В этот головной офис Челябинска, я приходила два раза по поводу открытия и закрытия расчётного счёта для ИП.

Оксана Косенко

Experto local nivel 12

Негде абсолютно припарковать мащину, пришлось оставить машину в соседнем квартале и идти пешком до СБЕРА. Обслуживание очень быстрое и вежливое.

Инкогнито 7559

Experto local nivel 2

Осторожно - Сбербанк! Внезапно обнаружила, что мои 2 счета заблокированы, при попытке перевести деньги - "Отклонить по соображениям безопасности, Вам позвонят в течение 5 минут". Никто не звонит, Звоню сама, общаюсь со специалистами, никто ничего решить не может. И так 4 раза! Спрашиваю, если это вопрос безопасности, то если я приду сама лично, проблема будет решена? Оказывается - нет, видимо, вопрос техники. Отбрехались тем, что оставили заявку на решение проблемы, срок исполнения - 4 дня!

Алёна Антропова

Experto local nivel 13

Обратилась к операционисту в 21 окно, специалист Виктория выполнила свою работу быстро. Спасибо, Виктория.

Владимир Л.

Experto local nivel 4

Крупнейший банк страны. Крупное отделение и нет мелочи для размена. Позор и стыд.

Юля Соболева

Experto local nivel 14

Быстро, оперативно, помогли разобраться с талонами и поставили мобильное приложение 👍

Владимир Завгородний

Experto local nivel 8

Сбербанк в своём репертуаре, всё по делу и достаточно быстро...

Кристина Суслова

Experto local nivel 6

Большой опер зал. Очереди в обеденное время, но двигается быстро. Персонал вежливый. Все отлично

Валентин Зубров

Experto local nivel 6

Больше часа ждал когда выдадут дебетовую карту... Не дождался.

Нелли Бубенкова

Experto local nivel 8

Обслуживание эффективное и быстрое, особенно у девушек на 2 этаже. Любые операторы помогут разобраться с любой ситуацией, профессионально, со знанием дела и очень вежливо.

Ирина БББ

Experto local nivel 2

выражаю огромную благодарность сотрудникам банка за помощь в ситуации с приставами по взысканиям.

Александра Захарова

Experto local nivel 7

В данном отделении сбербанка очень хорошие, отзывчивые сотрудники

Aigul Z.

Experto local nivel 2

Перенаправляли постоянно в другие кабинеты,в итоге не решили проблему вообще ,ждала больше часа,сказали подождать ещё ведь там другие клиенты,а я не клиент видимо и с этим разбираться и помогать никто не хочет,интересно вышло. 2 звёзды только за то ,что перенаправляли не матерными словами и на том спасибо

Anton Scherbakov

Experto local nivel 6

Самый худший офис в мире. Хочешь быстро решить вопрос - жди час в очереди, подписать платежные поручения за 5 минут - сиди час

Катерина Яцышина

Experto local nivel 9

Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень грамотный и обходительный. Отношение к клиентам великолепное. Время ожидания своей очереди не долгое.

Ксения

Experto local nivel 9

Огромная очередь, просидела 45 минут, так и не дождалась своей очереди, ушла в другой банк, где без проблем решила свой вопрос за 5 минут.

Galina P

Experto local nivel 9

Вежливые сотрудники в отделе по работе с юридическими лицами, оперативное решение вопросов.

Олег Д.

Experto local nivel 4

Удобное расположение, круглосуточные банкоматы, персонал вежливый, вопросы решают быстро

Инкогнито 5321

Experto local nivel 7

Персонал был в этот день приветливый . получала посылку сбермегамаркет . осталась довольна . конечно жалко что отделение закрылась на проспекте Ленина 81 .

Сергей

Experto local nivel 10

Пару раз там был , все работает хорошо, обслужили быстро, банкоматы работают ночью.

Dmitry

Experto local nivel 4

Хорошее отделение, но график работы рассчитан на безработных.

takoiodin_igor

Experto local nivel 11

Отвратительное обслуживание. Очень все долго, сотрудники как сонные мухи. Причем все. Даже странно такой технологичный банк, а так сложно и долго совершают элементарные операции, которые в других банках уже давно делают онлайн. Видимо специально делают так, чтобы чисто технически клиенты были у банка. Монополист одним словом и это расстраивает.

776850 Иванов

Experto local nivel 7

Всё хорошие, что есть в Сбере в нашей области - здесь. Люди хорошие очень работают. В остальном - бездушная Сберовская "экосистема".

Наталья Позднкова

Experto local nivel 7

Все вроде не плохо, но очереди куча. И очень медленно обслуживание

константин югов

Experto local nivel 28

Лучший банк Челябинска! Очень доброжелательный коллектив! Огромное спасибо управляющей за помощь в почти неразрешимой ситуации!

Альвина Рудь

Experto local nivel 9

Хороший офис Сбербанка. Быстро, всевиды услуг и все виды валют.

Каримов Наиль

Experto local nivel 5

Хороший офис. Обслуживаюсь здесь в Сбербанк Премьер. С менеджером всегда можно договориться на удобное время. Единственный минус это плохо ловит интернет в самом здании.

Сергей Мяснов

Experto local nivel 16

Какое тотхаотичное отделение, постоянно очереди и тебя гоняют иной раз с одного окна на другое и не всегда компетентные сотрудники.

Себастьян Перейро

Experto local nivel 6

Вежливые и обаятельные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику охраны, который помог подняться мне, со сломанной ногой на костылях, по лестнице.

Sberbank

240 reseñas