Sberbank
422 reseñas
Agosto 31
Банк расположен в центре города, отделения для юр.лиц и частных клиентов расположены в отдельных помещениях. Посетителей очень много, очереди большие, но продвигаются быстро, операторы работают чётко. В зале хватает места для всех, никто не стоит
2
3
Julio 22
В целом не отличается от тысячи других отделений СБЕРБАНКА. Но есть одна странность: через банкомат вы не сможете оплатить за детский сад в Москве, ваши счета по паспорту тоже могут операторы не увидеть (но не все). Поэтому будьте к этому готовы!
Сейчас, спустя полгода ситуация со счетами изменилась.
Но количество народа, прикреплённого именно к этому отделению увеличилось в разы, поток настолько большой, что можно просидеть ожидая своей очереди часа 2!
Julio 17
Неприятная особа работает за 3 окошком ( Оксана Демченко кажется , могу ошибаться в правильности написания фамилии ) если вы считаете что занимаетесь ерундой на рабочем месте , как вы выразились , отвечая на мое обращение , то настоятельно советую сменить место работы. А ещё хотелось бы чтобы вы понимали когда вы и что говорите. Хотя бы дождались пока я отойду от вашего окошка и тогда бы обсуждали меня и мое обращение)
Вывод один. Человек не умеет общаться с людьми и совершенно не осознает когда можно и нужно говорить.
3
1
Agosto 13
13 августа 2024 года я пришла в это отделение сбербанка, прождала 45 минут, подходила к сотрудникам спрашивала почему так долго, мне стало плохо, прднялось давление, на мои просьбы меня принять мне отвечали что этими вопросами занимаются определенные люди в определенных окошках, на вопрос мне никто не ответил, проблему не решили и через 45 минут я просто ушла. Ужасное отношение, неквалифицированные работники которые ничем помочь не могут. Печально.
1
Mayo 21, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Губайдуллиной Альфие!!! Благодаря таким сотрудникам приятно возвращаться в отделение!!! Профессионал своего дела, все сделала быстро,четко и не забыла про нас на следующий день, хотя мы и не ожидали звонка. Я пропустила звонок, Альфия написала сообщение, мы с мужем были поражены таким отношением!!! Таких сотрудников нужно обязательно премировать!!!Спасибо за таких ответственных сотрудников, которым не безразлично репутация Банка!!!🙏❤️❤️
6
Julio 12
Слишком долго пришлось ждать очереди на электронный талон. Скоробогатова Ксения некомпетентный сотрудник - забыла спросить паспорт, предлагала только те услуги, за которые есть комиссия. Не советую это отделение Сбербанка и этого сотрудника
2
1
Octubre 7
Отличного качества, знание сотрудников, открытость и готовность помочь с любым вопросам. Спасибо Вам!
Febrero 27
Хорошее отделение Сбера Чистое Уютное отзывчивый персонал быстое обслуживание всё отлично и здорово желаю дальнейшего развития и процветания
1
Diciembre 3, 2023
Самый обычный сбербанк. Много народу, очереди, но сотрудники стараются работать быстро.
В целом довольно комфортно. Есть диванчики для ожидания, парковка маленькая.
1
Noviembre 18
Хорошее отделение банка,все операции прошли с комфортом и без лишних проблем,приятно,что долго работают банкоматы
2
Marzo 28
Отличный СберБанк, что для физ.лиц, что для юр.лиц. Большой, уютный, функциональный, быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
10
Marzo 23
16.03 посещал офис с целью перевыпустить заблокированную карту. Взял талон "Карты", после чего подошел сотрудник для уточнения цели моего визита. Я сказал, что нужно перевыпустить заблокированную карту.
Посмотрев на часы сотрудник сказал, что талон я взял не тот, карту перевыпускает сам клиент через приложение и отделение этим не занимается. А если я хочу новую карту, то это стоит 2000 руб. После этого сотрудник убежал отменять мой талон :)
Обратился в другое отделение, где меня обслужили за 15 минут (взял такой же талон). А чтобы был доступ в ЛК сделали моментальную карту, пока основная перевыпускается.
"Удачи" этому сотруднику и отделению с таким подходом. К вашему счастью, я больше к вам не зайду.
Marzo 27
Хорошие, внимательные, всегда готовы прийти на помощь, стараются быстро обслуживать, доброжелательные. Спасибо за коллектив и хорошую работу.
2
2
Febrero 18
Очень хорошее обслуживание ,и персонал грамотный и вежливый, но очень уж много народу. И так устроена электронная очередь, что можно прийти раньше ,а попасть к специалисту позже других людей.
Agosto 11
Банк в котором никогда не откажут в помощи по вкладам, картам и т.д. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
1
2
Abril 21
Рекомендую, специалист знает свою работу, расположение удобно, подъезд удобный особенно удобно с маленьким ребенком.
1
1
Marzo 7, 2023
Очень хорошие обслуживания на вышим уровне можно сказать , Александр мне помог спасибо огромный , объяснил всё чётко , всё идеально чисто всё хорошо . Александру за хорошее обслуживание премию дать.
4
Diciembre 17, 2023
Хороший современный офис. Удобные диваны для ожидания. Дежурный менеджер на входе отвечает на все вопросы и выдаёт талоны, очередь движется быстро, так как отлично работают сотрудники.
3
Diciembre 27, 2023
Приличный клиентский офис. Почти всегда все приветливые. Иногда администраторы бывают не в духе, но это не беда. Расположение не очень удобное
1
Marzo 5
Народу и очереди всегда!!! Пришли с вопросом как установить на андроид программу Сбербанк- услышали что-то низ айфон, и только на айфон они могут установить , а так идите в салон сотовой связи. До конца решить вопрос не вышло, девушка с зала скрылась что бы не отвечать на вопросы.
1
Diciembre 14, 2023
Отделение Сбербанка современное, наверное, как в любое отделение Сбербанка в стране. Всегда 1-2 человека работают на входе в отделение, и сразу общаешься со специалистом, без ожидания в очереди, что очень понравилось.
1
Abril 3
Подал заявление на разблокировку карты и разморозку денежных средств. Приложил к заявлению решение суда, что само по себе снимает все остальные вопросы касаемо данной процедуры. Уже пятый день карта по прежнему не разб локирована , денежные средства в том числе. Куда жаловаться не знаю.
1
1
Junio 4
Посещал отделение банка и разочаровался.Очень много сотрудников работает в этом отделении,но толк от этого не особо, большинство не компетентны.НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
Octubre 12, 2023
Посетил отделение Сбербанка.
Сотрудник Сбербанка Елена Сафронович шикарный сотрудник, подсказала по всем вопросам которые интересовали. Всё отлично
3
1
Abril 23, 2023
Само отделение нормальное. Сотрудники квалифицированные.
НО сам сбербанк ( и именно с маленькой буквы) это нечто!!!!!!! Лучше не хранить там деньги и не проводить операции с финансами. Постоянно блокируют операции при переводах сумм!!! Хотя какое дело куда я перевожу свои средства.
И наверное господин греф обеднел... Обясню почему, это что-то с чем-то!!! Чтобы в банке взять реквизиты своего счета , нужно заплатить за этот листок формата А4 200 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Enero 22
Прекрасное и быстрое обслуживание. Управляющая на входе - приятная и кроткая женщина, мне помогла установить приложение, затем коллега оформила мне карту, которую спустя пару дней я забрала. Люди хорошие работают 🤗
3
Junio 27
Очень дружелюбный персонал,чисто , аккуратно
1
Marzo 22
Спасибо большое сотрудникам, проводим сделки у вас, все быстро. На любой вопрос дадут ответ. Всегда помогут, при необходимости.
Enero 11
Быстро обслуживают, талончик поможет получить администратор.
Удобный диван для ожидания. Много банкоматов в специальной зоне, перед входом вотделенин банка.
Julio 12
Огромные очереди из-за большого количества посетителей. К работе персонала претензий нет
1
Abril 30, 2023
Бываю часто в Сбербанке, качество обслуживания идеальное, персонал вежливый, всегда где нужно подскажут и расскажут. А главное содержат в чистоте и порядке помещение. 👍
4
1
Junio 21
Хорошее и вежливое обслуживание. Всё сделали быстро и качественно.
Julio 11, 2023
Обслуживание на высоком уровне,доброжелательны,профессионально корректны.все по делу и без лишней суеты.По всем вопросам помогут .Команда отличная.Спасибо.
5
Febrero 28, 2023
Проводилась сдемь сделка с ипотекой. Очень всё замечательно! Была ситуация когда забыли записаться (второй приезд), но нас приняли, за это хочу выразить благодарность специалисту! Она там одна и очередь нескончаемая к ней. Поругалась но приняла. Мы все, у кого сделки, кто с работы отросился, вобщем, хлопотно всем собраться. За это ей почёт и уважение! Побольше таких людей и построим новый чудный мир! Всем хороших, спокойных сделок, добра и мира!!!
1
Septiembre 29, 2023
Обслуживание на высоте встечают приветливо , подскажут как правильно сделать заявку. При обслуживании вежливые всё хорошо
3
Diciembre 17, 2022
я пользуюсь СберПРЕМЬЕР, Всё очень замечательно,все вежливы и окажут помощь в любой момент,но особенно отмечу работу Ивановой Юлии Владимировны. Любая консультация,профессиональна и полезна !
2
1
Enero 12
Очень отзывчивые менеджеры ,о продуктах банка очень хорошо об.ясняют,теплый уютный офис, рекомендую
1
Abril 3
Очень приветливый персонал. Действуют быстро слаженно и четко. Спасибо.
Noviembre 4, 2023
Посещал данное отделение несколько раз и каждый раз оставался доволен! Специалисты грамотные, компетентные, доброжелательные! Ни одного вопроса не осталось не решенным!
3
2
Octubre 18, 2023
Был первый раз. Офис банка очень понравился. Хорошая организация работы, уютный зал для посетителей. Получил подробную консультацию, помогли перезагрузить на телефоне "личный кабинет". При необходимости буду обращаться.
1
Septiembre 25, 2023
На уровне. Есть любимый оператор. Совершала несколько сделок с недвижимостью. Быстро, грамотно, клиентоориентировано.
1
Septiembre 16, 2022
Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения. Помогли в решении весьма непростой ситуации. Компетентность на высшем уровне. Быстро, четко и слажено. Молодцы! Отличное отделение!
1
Mayo 6, 2023
Доброжелательная атмосфера! Уютно, чисто, комфортно! Коллектив отделения умнички, отзывчивые, внимательные!!!!!
Febrero 16, 2023
Обслуживание по высшему разряду, персонал внимателен, тактичен, приветлив, время ожидания минимально. Сбер на высоте, здесь находиться очень приятно.
3
Abril 10, 2023
В целом всё хорошо, удобное месторасположение, стоянка, очень вежливые сотрудники. Но сегодня мне не повезло, видимо…. Честно-бардак! Час ждала кассира. Без жизненноважной нужды точно не приду!!!
Junio 4, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Приветливые сотрудники, всегда подскажут если есть вопрос. Чисто, быстрое обслуживание.
Junio 5, 2023
Расположение в центре города, вежливый персонал. Рядом кафе. Удобно для проведения сделок с недвижимостью.
1
Diciembre 27, 2023
Лишь бы сделать план продаж! Отец пришёл в банк оформить дебетовую карту для начисления пенсии по возрасту, так ему оформили страховку и сняли с него 1400руб, не сказав даже, что это платная услуга.
Noviembre 23, 2022
Очень нравится это отделение, парковка удобная, очень быстро и вежливо обслуживают. Отношение к клиентам очень позитивное. Много банкоматов, если что не понятно все объяснят и покажут.
Agosto 6
Очень хорошее отделение банка, загруженное, но есть премьер банк, отдел для с юр лиц. Сотрудники приветливые