Sberbank
521 reseña
Mayo 26, 2023
Большое отделение, но такие медлительные в основном сотрудники!!! Отличное четкое и быстрое обслуживание в кассе, ещё несколько сотрудников активны, а остальные настолько медленно работают, что при оформлении сделки, которая длится 35 мин., мы пробыли там 2.5 часа...
Abril 23, 2023
Наверное все банкоматы из закрывшихся отделений перекочевали сюда. Окон для обслуживание масса, электроочередь работает. В залах работает кондей, диванчики для ожиданий нормальные, кофемашина или как там ее...?
Персонал на уровне - ловкие и молодые девчата, век злобных и мерзких старух наконец-то ушел)
1
Abril 8, 2024
Добрый день, это просто какой то ужас ждать что бы открылась касса 40 минут, это из рода фантастики. И потом еще ждать 20 минут Это перебор конечно!!!!
4
1
Enero 17
Сотрудники не грамотные в зале
Abril 6, 2022
Благодарим Ирину Ершову, менеджера ипотечного отдела, провели с ней две сделки, продажу и покупку, прекрасный, грамотный специалист, было очень приятно иметь дело. Очень классная с прекрасным чувством юмора, ответит даже на самый тупой вопрос, терпеливо объяснит еще раз...
3
Abril 29, 2023
Хороший и отзывчивый персонал, люблю это Отделение, кроме кассира очень брезгливо и высокомерно относиться к клиентам, вечно недавольная, как будто я к ней домой пришла, посещение не раз было именно к этому кассиру,если бы это было единожды даже бы не писала, ФИО к сожалению не посмотрела, по национальности явно армянка, весь смак портит в этом отделении .
1
1
Octubre 26, 2024
Быстро и уютно, персонал вежливый 👍
3
Noviembre 23, 2023
Сегодня утром обслуживал молодой человек в окошке 12. Спасибо ему огромное за 3 минуты восстановил личный кабинет. В ВТБ пошла не сделали.
4
Mayo 13
Очень плохо касса работает
Julio 4, 2023
Вежливый персонал, много банкоматов, очередей практически нет. Отличное отделение СБ. Рекомендую.
3
Junio 15, 2024
Удобно, рядом и есть круглосуточный банкомат
1
Agosto 21, 2023
Сегодня в 17:21 взяла талон наличные для обмена валюты, тк не знала какой талон нужен и никто не помог, проигнорировали вопрос 2 сотрудника, к которым я обратилась
Просидев почти пол часа попала в 14 окно, где меня снова направили брать новый талон и сидеть новую очередь, и опять же не помогли взять этот несчастный талон!!!! 2 сотрудника просто сидели вместе и разговаривали, пока девушка строила глазки парню, я искала сама как мне взять талон, но прервав их милый диалог, увидела оскаленное выражение лица и 1 слово с названием операции, бонусом потратила еще 7 минут в попытке найти нужную операцию!!!!
Если бы могла, поставила бы 0 звезд за персонал и их работу
3
3
Febrero 22
Ужасно воняет бомжами возле банкоматов! Страшно снимать и класть большие суммы, стабильно у входа и внутри трутся какие-то маргиналы!
Octubre 31, 2022
Просто нет слов в отношении отделения сбербизнеса. Как можно таких сотрудников нанимать в отделение банка, вы их хотя бы тестировали или обучали. Никакой информацией не владеют ,так ещё и все не правильно говорят, дезинформация полная ,знания на нуле. Просто кошмар. 2 недели я ездила просто впустую. Последний раз просидела два часа,чтобы сказали мы НИЧЕГО не знаем ,звоните в поддержку.
2
1
Noviembre 14, 2024
Понравилось, грамотно и быстро
Septiembre 8, 2024
Специалисты хорошие, но их очень мало. Очередь колоссальная.
Octubre 24, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, к каждому клиенту персональный подход.
2
Enero 20
Очень грязный подъезд
Septiembre 14, 2024
Самое хамское отделение Сбербанка, сотрудники не умеют обращаться с клиентами.
3
2
Julio 10, 2023
Как всегда не без замечаний.
Проводили ипотечную сделку, техника просто на уровне фантастики.
Бедная девушка, менеджер, которая вела сделку, просто замучилась .
Enero 2, 2023
Очень терпеливые работники. Выносила мозг девушке минут 30 (ну не могла понять как поступить в моей ситуации). Было видно, что ее напрягает моя тупость, но общение было достаточно вежливым, и она снова и снова пыталась мне разъяснить что мне надо сделать. Спасибо ей большое (хотя, когда я ушла, она наверняка десять раз перекрестилась)
3
Febrero 13, 2023
Обслуживание на высоте, пока специалист не убедился что мои реквизиты верные и деньги не уйдут куда то не успокоился. Обслуживание быстрое, вежливые, приятные люди и профессионалы своего дела!
3
1
Diciembre 30, 2022
Отделение офиса чистое,сотрудники вежливые,компетентные. Очередей больших не видела пока. В общем, всё устраивает. Спасибо большое сотрудникам за работу
3
1
Agosto 8, 2022
Очень удобно, что два входа с ориентацией на разные направления услуг. Довольно небольшое помещение, чисто. Проводили сделку, поэтому были в ипотечном отделе и судить отделение по иным вопросам не могу. Спокойно и комфортно в момент ожидания)))Суеты нет, сотрудники вежливые.
Abril 13, 2023
Чисто, иногда бывает что много народу, а иногда нет, персонал работает хорошо, вежливо.
3
Noviembre 24, 2022
Ужасное отношение к клиентам сбербизнес !
Более трех лет использую расчетный счет в сбере сумы и комиссии проходят огромные для банка!
А в ответ нет никакого сотрудничества со стороны банка срывают сделки постоянно что то рассматривают переносят подожди ждите!
Закрываю все счита и личные карты и вам люди советую !!!
В других банках бонусы держутся за каждого клиента,сбер последние штаны снимут еще и ни какого сервиса ((((((
2
4
Febrero 27, 2023
Хорошо. Удобно добраться до отделения, просторные залы ожидания, отзывчивые сотрудники!!!
Septiembre 15, 2023
Квалифицированные специалисты профи своих дел . Вежливый персонал
3
Mayo 5, 2022
Хорошее, вежливое отношение. Много банкоматов, много окон. Всегда решала любые вопросы без проблем. Ипотечные менеджеры на высоком уровне. Прекрасно!
Agosto 22, 2021
Отлично организовано обслуживание, консультацию можно получить уже в зале, электронная очередь движется быстро, специалисты объясняют доходчиво. В зале чисто, есть места ожидания.
3
3
Agosto 1, 2023
Пару раз был, мне понравилось без очередей, может просто повезло. Всё цивильно, много банкоматов.
3
Marzo 12, 2023
Хорошее, просторное помещение, знающий персонал. Много банкоматов. Всё отлично!
3
Agosto 6, 2024
Очень часто очереди из-за расположения
3
1
Diciembre 27, 2022
Ещё ни разу не было причин жаловаться на сервис, но в последние месяцы внутри отделения с автоматами орудует бомжиха-попрошайка. Мне уже неловко стоять около консультанта, когда около меня раздаётся "На балтику не хватает, дай мелочи. Я уже снег жрала".
1
2
Mayo 28, 2022
Нормальный банк. Рядом парковка, большое отделение, много банкоматов. В электронной очереди ожидание было 10-15 минут. Вежливый персонал. Удобное расположение. Немного запутались в навигации окошков, не сразу нашли нужное нам. Тем не менее проблем не доставило. В остальном понравилось все, рекомендую!
1
Abril 6
Всё отлично
Enero 19, 2023
Спасибо сотрудникам Ирине и Анне помогли мне восстановить доступ в онлайн банк ❤️ и это прям перед самым закрытием. Компетентные и неравнодушные.
1
1
Septiembre 30, 2023
Все хорошо, очередь идёт быстро, мне попадались пока все вежливые.
2
2
Marzo 2, 2023
Отличное большое отделение! Очень много окон, но и очереди есть, так как в районе нет сбербанка помимо этого.
3
Diciembre 30, 2022
Пользуюсь только банкоматом там,все супер .все работает.в самом ьанке была один раз,обслужили очень быстро и качественно.ушла не потеряв времени в очередях
3
1
Mayo 27, 2023
Ипотеку одобрили быстро., Оформили за пол часа. Очень приятно, Что в помощ ДОМ КЛИК. МОЛОДЦЫ!!!
3
1
Junio 2, 2024
Когда посещала,все вопросы решала.Банкоматы работают
2
1
Diciembre 9, 2023
Сбербанк чистый, просторный. Но всегда очереди к оператору.
Abril 10, 2023
Срок ожидания оптимальный, квалифицированные сотрудники банка. После обслуживания чувство удовлетворенности и нет неприятного осадка. Спасибо.
3
Julio 14, 2023
Клала деньги подошло пьяница начел требовать деньги или купить ему бутылку,начал хвотать за руки,хорошо что вышел охранник и он ушел быстро
1
Septiembre 19, 2022
Обслуживание хорошее отношение нормальное персонал доброжелательный время🕒 ожидания минимальное но всё зависит от загрузки есть банкоматы
3
Marzo 6, 2023
Спуск от остановки к банку покатый, боязно поскользнуться.
В банке при входе надо бы поставить стрелочку направо, чтобы физ.лица не докучали вопросами сотрудникам отдела по работе с юр.лицами.
3
Febrero 26, 2022
Пыталась узнать вопрос о действующей ипотеки,сотрудник не компетентна в моем вопросе,принесла документы из мфц егрн(все остальные документы есть на дом клик) она меня послала загружать документы в Дом клик! Было ощущение что я обратилась на рынок,что за сотрудники работают там?Даже дальнейшие мои действия не может обьяснить!Обратилась 26.02.2020 в 12.30 в 12 окно,послали в Дом клик!!!!Спасибо!Может тогда и не нужно этому сотруднику ходить на работу,посадите ее в дом клик!
1
1
Febrero 13, 2023
Хороший сбер.Приветливые и знающие сотрудники.Даже можно поставить машину рядом,но не всегда.
1
Octubre 24, 2022
Сделку провели быстро. Сотрудница компетентная. Жаль только одна на все сделки. А народу привалило и по записи и по знакомству. Но девушка справилась
2