Sberbank

4,7

1438 valoraciones

Valora este lugar

Елена Тютюнникова

Experto local nivel 4

Сегодня хотела получить пенсию на внуков, они у меня под опекой 10 лет, первый раз была по этому адресу (школа детей рядом) как оказалось старшая смены не знает какие документы нужны, позвонила по одному телефону, ей ответили, что все документы у меня есть, она позвонила по другому, ей ответили по другому.... Итог :мне решили не выдавать деньги!!! Я 10 лет получала, всё было правильно, зашла в другой банк и всё получила!!! Очень неприятно было, мы с детьми себя попрошайками почувствовали!!! Извините за такой отзыв, но в других отделениях всегда всё исключительно идеально!!!

Ирина Федосеева

Experto local nivel 9

Все рядом! Помещение чистое и уютное! Сотрудники доброжелательные! Сбербанк есть сбербанк! Я не перебегаю банки и не заменят большими процентами! Процветания желаю!

Надежда Дуц

Experto local nivel 6

Уже не первый раз прихожу в это отделение Сбербанка и мне всегда там комфортно и приятно находиться. Нет толкучки т.к персонала много и окошки работают все, очень чисто и опрятно, вежливый персонал и расположение хорошее.

Татиана Таразанова

Experto local nivel 4

Здравствуйте! Почитала отзывы, да со многими согласна:чисто, уютно, быстро и казалось бы отзывчивый персонал. Хотелось оставить хороший отзыв, но не получиться. Не могу понять почему уже несколько дней я не могу открыть приложение Сбербанк. Скачивала 3 раза и всегда после ввода пароля появляется "шторка" банка временно не работает. Складывается такое впечатление что сотрудники банка не желают чтобы их клиенты пользовались Мобильным Банком. Очень печально что мне здесь не рады!

Владимир Орлов

Experto local nivel 7

Терминал-двое консультантов окружили аппарат. При выборе вида обслуживания, порекомендовали настоятельно отметить оплату произвести "наличными" при этом использовать карточку. Комиссия за коммунальные услуги "не пострадает" как меня уверили. Год назад в СМИ мелькало, что комиссию брать не будут. Что-ж подождем еще 2 года, как говорят : "обещанного три года ждут".

Александр Я

Experto local nivel 12

Отличное и быстрое обслуживание. Отзывчивые и грамотные сотрудники. Чистота и порядок. Большие очереди редко. Спасибо.

Битюкова Татьяна

Experto local nivel 6

Отделение Сбербанка на первом этаже хрущевки. Вполне приличный офис получился. На входе банкоматы стоят, редко когда один из всех не работает. Нормальный уровень обслуживания, ни разу никто не отказал в помощи. Машину только на дороге приходится бросать, а так все хорошо.

Михаил Приступ

Experto local nivel 4

Терминалы работают отлично, прекрасный ремонт

Ирина Гурьянова

Experto local nivel 8

Персонал вежливый все вопросы решается оперативно меня всё устраивает спасибо 🙏

Игорь Хасаншин

Experto local nivel 15

Все хорошо, все окна работают, не приходится долго ждать. Достаточное количество банкоматов, чистота в зале

Флюра Антонова

Experto local nivel 7

Суббота была в сбербанке Аэродрома 50 даже удивительно что у нас есть молодые сотрудники очень вежливые и внимательные жаль не спросила фамилию а имя Наташа. Спасибо ей она очень помогла советом.Побольше таких сотрудников .

Алла Игнатьева

Experto local nivel 16

Удобное отделение по местоположению. Часто приходила сюда по разным оплатам и переводам. Много банкоматов, это удобно. Вежливый и приятный персонал.

23497 Медведева

Experto local nivel 5

Сбербанк находится в удобном месте. Культурное обслуживание, короткое ожидание в очереди. Мои вопросы при посещение решались быстро.

Лия Мертинян

Experto local nivel 18

Отправляла с этого отделения посылку, с первого раза не удалось, посылка каким то чудесным образом осталась у них, а не передана была курьеру. Пришлось ехать второй раз и все получилось, мне помог другой сотрудник, даже смс поступило(в первый раз его не было) о том, что посылка принята и ожидает курьера и тот, кто получить должен был посылку тоже смс поступило и тогда уже поняла, что в этот раз посылка попадет. А так сотрудники клиентоориентированные и очень хорошие))

Виктория К-С

Experto local nivel 7

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, банке чисто, банкоматов достаточное количество и всегда работают. Не удобное расположение, нет парковочных мест. В целом достойно.

SEDOY32

Experto local nivel 12

Большое, удобное отделение. Всегда есть народ. Сотрудники компании молодцы, работают четко и быстро. На улице за мусором никто не следит, всегда мусорка переполнена и на входе валяется разный хлам .

love

Experto local nivel 9

Впечатление осталось хорошее. Коллектив молодой, позитивный. На входе не оставляют никого без внимания, помогают определиться с выбором услуги для выдачи талона. Консультация по моему вопросу была проведена грамотно. Есть, конечно, лёгкое навязывание дополнительных услуг/предложений) Но это их работа (=зарплата), поэтому я не стала раздражаться, но моя улыбка была более, чем понятной) Долго настаивать не стали. В зоне ожидания чисто, клиентов немного, т.к. много работающих окон. Обратила внимание, что взаимодействие между сотрудниками очень комфортное для них самих, от этого и мне было приятно там находиться. Думаю, что обращаться в дальнейшем буду только к ним, хотя есть отделение ближе к дому.

Пользователь

Experto local nivel 10

Хожу сюда положить деньги на карту. Один раз мне показалось, что в купюроприемник я замкнула больше купюр, нежели мне поступило(да, я не считаю деньги, но это был день зп , а она немаленькая, но покупок было мало, поэтому и возникли сомнения). Я подала заявку в банк через номер 900. После со мной связались и сказали, что я положила на 2000 больше, чем мне зачислил банк (я думала, что тысяч на 10, но это уже никак не проверишь). Вернули двумя переводами.

Инкогнито 2508

Experto local nivel 6

Обратилась подключить приложение сбербанк онлайн. Мне до этого сказали 100 р и тебе помогут. Ничего подобного, никто ничего с меня не взял. Свой вай фай подключили, рассказали, помогли . умнички. Спасибо

Ольга Замашкина

Experto local nivel 5

Рекомендую, хороший персонал, помогают во всех вопросах. Чисто и быстрое обслуживание в банке. Рекомендую

Наталья А.

Experto local nivel 8

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все отлично.

Сергей К

Experto local nivel 8

Парковки нет. До отделения банка около 70 метров. Всего 5 банкоматов, всегда много клиентов банка. Входная группа освещена нормально. Сотрудники адекватные и в основном могут ответить на основные вопросы.

Дмитрий

Experto local nivel 6

Вежливый, профессиональный персонал. Обслуживание клиентов проходит с учётом корпоративной политики с предрставлением необходимой консультации. Время ожидания по талону занимает от 5 до 25 минут в зависимости от численности клиентов.

Асия

Experto local nivel 15

Все как всегда и везде в этой сети!!! Все на своих местах. Персонал молодцы, старательные, исполнительные, внимательные, заинтересованные!!! Пользовались, пользуемся и будем пользоваться этим отделением. Всем советую!!!

Людмила Лапшина

Experto local nivel 6

Нахождение офиса в хорошем районе, людям удобно, хорошее обслуживание

Татьяна К

Experto local nivel 8

Радует большое количество банкоматов

Vayheslav T.

Experto local nivel 7

Очередь всегда, не смотря на электронный портал

karamysa777

Experto local nivel 10

В целом не плохое обслуживание, но раньше было лучше. Быстрее. Нет воды и стаканов для клиентов. Нет туалета. Чеки в банкоматах еле видны! Плохая печать,... То есть-через месяц не будет видно вообще.

Ирина

Experto local nivel 9

В целом хороший банк, хорошее обслуживание, но старые банкоматы, часто подвисают и все операции долго проходят

Анна Аркания

Experto local nivel 9

Хорошее отделение банка.Но бывает задерживается обслуживание клиентов.Создаётся очередь .

Елена Анатольевна

Experto local nivel 7

Нормальный банк. Девушки вежливые. Банкоматов много. Первый слева иногда тупит.

мария шакирова

Experto local nivel 7

Обслуживают быстро качественно Сотрудники всегда попривествуют , уточнять с каким вопросом вы обратились и помогу в решение. В отделение чисто .

Елена Снегирёва

Experto local nivel 7

Приветливые консультанты. Быстрое обслуживание. Удобное расположение.

Алексей Бабицкий

Experto local nivel 3

Добрый день. 8.07.22 принёс посылку в этот банк, клиент попросил отправить сбер логистикой. Отзыв напишу максимально развёрнуто. Взял талон, согласно электронной очереди попал в 5 окно к Курмаеву Ринату. Он взял посылку и начал оформлять отправку, поинтересовался по-поводу упаковки, я сказал в пакет упакуем, он ушёл и через пару минут пришёл с коробкой, мол пакетов нет, я говорю ну упаковывайте в коробку, хотя исходя из практики, пакет дешевле для получателя. Минут 10 он упаковывал мою посылку, очень плохо клейкая сторона ему потдавалась) Я ему дал телефон с номером оформленного заказа, он через планшет оформил заказ и повторно написал номер на верхней части коробки. Я ушёл, попрощавшись. 13.07.22 в 01.00 мне и покупателю в авито приходит следующее сообщение - Заказ отменён: служба доставки не получила ваш товар. После этого мне покупатель задаёт вопросы, мол пишут что не приносили посылку в сбербанк. Я ответил, чтр разберусь прийдя в сбербанк с которого отправлял. Прийдя в банк на рецепшене увидел Курмаева Рината, сказал к нему, он посоветовал взять талон, взял, пришла очередь, обьяснил девушке ситуацию, она сказала, что сейчас Рината позовёт, попросила сесть стул окна 5. Он подошёл, говорит, что мол почему сразу не сказали что ко мне, я говорил, мне посоветовал взять талон, БРЕД КАКОЙ ТО! После я ему показал сообщение в авито -Заказ отменён: служба доставки не получила ваш товар. Он написал номер заказа на листочке и ушёл, через пару минут пришёл с коробкой в которой была моя посылка. Я задал два вопроса: 1-й, что это за сообщение - Заказ отменён: служба доставки не получила ваш товар. ; 2-ой, что здесь делает посылка? Он ушёл к девушке по имени Марина, пообщавшись с ней пару минут, они оба подошли ко мне, я показал им сообщение в телефоне, Ринат взял мой телефон положил на коробку с посылкой, Марина сказала ему позвонить в службу потдержки, он разблокировал мой телефон и по-хозяйски позвонил с моего телефона в службу потдержки (я человек не брезгливый, но кто разрешал с моего телефона звонить?!) и после началось, подождите, нажмите на цифры, обьясните. Телефон был в моих, Рината, Марины руках. Итог специалист горячей линии говорит что заказ не зарегистрирован. А кто регистрирует? Не Ринат ли?! Говорю устал я ожидать, мол отдайте мою посылку и я уйду, на что Марина говорит: "Свяжитесь с покупателем, пусть заново закажет, зачем мол с посылкой назал пойдёте?" Я говорю, что связывался с получателем через сообщения в авито и незнаю как скоро он будет в сети и даст ли положительный ответ по отправке сбер логистикой?! Сказал, я бы второй раз к вам не обратился и в своём окружении буду советовать не связываться больше с сбербанком!!! Взял посылку и сказал:"Я ухожу, досвидания! " Лишь Марина сказала:" Всего доброго." Хотя наш диалог слышал весь отдел. Никто за эту ситуацию не извинился! Исходя из выше сказанного прошу разобраться и прислать сюда копию приказа о дипримирования за невыполненную работу, отсутсивия делового и культурного общения с клиентом!!! Кратко о ситуации - вы потеряли клиента по всем направлениям вашего банка!!!

Любовь Успенская

Experto local nivel 8

все хуже и хуже ,все меньше и меньше ,наверное скоро закроют?!

Ольга Гуменяк

Experto local nivel 6

Самое моё любимое отделение Сбербанка, хорошее обслуживание , весь персонал всегда готов помочь и пойти на встречу по любым вопросам , спасибо огромное

eugen 8888

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, сотрудницы милы и опытны... Эх, звучит как то двусмысленно. Отделение нравится!

Ольга Федорук

Experto local nivel 12

Спасибо работникам банка, очень помогли решить проблему с ошибочным переводом денег.

Елена Пирожкова

Experto local nivel 5

Персонал работает отлично, всегда помогут, ожидание очереди небольшое из-за наличия всех работающих окон. Банк очень нравится

Валера Кравчук

Experto local nivel 8

Понравилось обслуживание, удачи девочке стажеру и ее наставнику

Tatiiana Bochkareva

Experto local nivel 6

Не плохой офис Сбербанка,чистенько и уютно

pupsЁna

Experto local nivel 7

Расположение отличное самого здания, можно припарковать авто, велосипед детские коляски, есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Быстрое обслуживание, вежливые операторы и консультанты всегда помогут и подскажут. Много банкоматов на приём и выдачу денежных знаков. В залах множество диванрв для отдыха, и ожидания очереди, можно выпить чашечку кофе .График работы удобный. Рекомендую посетить это отделение Сбера.

dmitriy davidoff

Experto local nivel 10

Хорошее обслуживание, очень хорошо помогают,в любом вопросе, заказ выполняются быстро, обслуживание приятное с уважением,очредей нет в зале чистота

Надежда Иванова

Experto local nivel 10

Отзывчивые специалисты, всё быстро оперативно

Игорь Хотеев

Experto local nivel 4

Удобное месторасположение, хороший персонал, как и отношение. Время ожидания недолго. Банкоматы работают исправно, почти всегда

Марина Ф

Experto local nivel 9

Очень грамотные и вежливые сотрудники помогли в решении вопроса Спасибо

Наталья Говердовская

Experto local nivel 10

Прекрасное обслуживание. Всё разъяснили, очереди практически не было. Есть банкомат и не один. Отношение к клиентам отличное.

Лиля Иванова

Experto local nivel 7

Персонал старается. Но бывает так, что дышать нечем. Народу много, а помещение маленькое.

Павел Семенов

Experto local nivel 17

Народу многовато, персонал вежливый, работает электронная очередь

Александр Вдовин

Experto local nivel 13

Быстро обслуживают, банкомат круглосуточный

Sberbank

342 reseñas