Sberbank

Valoración 4,7
1127 valoraciones
Valora este lugar

299 reseñas

Experto local nivel 4
Agosto 10
Очень вежливые и приветливые сотрудники. Если что не понятно, всё доходчиво объяснят, помогут. Всегда посещаю именно этот филиал и очень довольна.
2
1
Experto local nivel 10
Noviembre 30
Постоянно пользуюсь этим банком. Практически всегда есть специалист в зале, можно решить несложные вопросы с ним. Сотрудники вежливые, внимательные. В помещении всегда чисто.
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Удобное место, всегда есть парковка, милые доброжелательные, приветливые и высокопрофессиональные сотрудники. Все быстро и чётко. Много допов, о которых даже и не знал))
Experto local nivel 30
Julio 19
Очень грязное отделение В месте установки терминалов багкоматов спят бомжи, летом прохладно, зимой тепло Страшно прикосатся к банкоматам изза грязи Большая просьба наймите уборщицу и охранника
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 8
Добрый день, самое ужасное отношения к клиентам, не могут решать проблемы, не компитенты в вопросах по обслуживанию клиентов, всё очень плачевно в этом отделении.
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Самый лучший филиал из тех, которые мне приходилось посещать!
Experto local nivel 3
Octubre 2
Отвратительная работа администратора 02.10.2024, прождали 40 минут, так и не дождались своей очереди, она просто голосом вызывала других людей, уже позднее пришедших в банк. Противно
1
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2023
Возле банка есть парковка. После ремонта, банк стал ещё лучше. Чисто, светло,больше места для ожидания. Персонал всегда помогает клиентам. ПОДСКАЖЕТ, ПОМОЖЕТ !!!
2
1
Experto local nivel 9
Julio 7
Отличное отделение, быстро и вежливо обслуживают минимальные очереди!!
1
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
многие банки Сбера закрылись , что очень неудобно для граждан , пожалуй этот вопрос, мало кого волнует , но те банки,, что остались , работают как раньше . Только очередей стало больше . Персонал вежливый .Карты мир ( дебетовые ) с какими то условиями - надо потратить 5 тысяч , иначе карта будет платная 150 р в месяц , полностью отключили уведомления , на них тоже какой то лимит . Смс оповещение 70 р Проценты маленькие по вкладам , действуют только на первые месяцы ( например сейф ) потом упали до 0,01 . Решили всей семьёй перейти в другой банк .От прошлого надёжного Сбербанка остались воспоминания . Сам офис работает в режиме , как раньше работал , чисто , уютно . Обслуживание быстрое .
3
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
Моё самое любимое отделение банка "Сбер". Всегда приветливые, улыбающиеся девочки и мальчики, отлично знающие, как помочь не слишком хорошо соображающему в компьютерах и приложениях клиенту ;-)) Вежливы, уравновешены, выдержаны. Профи с большой буквы! Уважаю!
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2023
Тёплая атмосфера, клиентов стараются обслужить максимально быстро, по любому вопросу компетентная консультация на доступном для любого возраста языке. Всем советую посетить этот филиал, не пожалеете. Любой вопрос будет решён максимально быстро.
2
1
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2023
Люблю этот сбербанк ☺️ В любое время есть доступ к терминалам. Самих терминалов приличное количество, так что хватит на всех, ожидать не придётся практически. Удобное месторасположение. Есть парковочные места (их немного).
2
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, но всегда много людей и ждать всегда приходится немало. Очень удобно, что работают и выходные дни, но пожилые люди и в выходные создают очереди
3
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2023
Расположение на западном очень удобное. После обновления сбербанка смотреться очень красиво. Во всех банкоматах можно сделать все операции вести и оплатить что очень удобно. В последнее время время ожидания было коротким. У персонала вид аккуратный. Грамотный подход к работе, вежливые.
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Обслуживание великолепное, своевременное и качественное. Персонал профессионалы своего дела. Время ожиданию практически отсутствует. Отношение к клиентам доброжелательное. Спасибо за работу.
3
Experto local nivel 19
Abril 9
Отличное отделение: удобный режим работы (работают и по субботам), замечательный персонал.
1
1
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Может как отделение в плане своего основного предназначение это и вполне хорошее отделение. Но делать прием/выдачу посылок по сберлогистике в отделении это полный бред. В отделении почиы России все гороздо быстрее проходит. Тут мало того что, чтобы отправить/получить посылку, нужно сидеть в общей очереди с людьми, у которых какие-то свои банковские дела, так в крайний мой визит я прождал, а в итоге выключили свет и всех попросили удалиться. И это относится ко всем отделенмям. Просто тотальная потеря времени постоянно.
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2023
Не очень грамотные специалисты. Оплачивал коммунальные,не правильно написали сумму оплаты. Сотрудник Кима Мирибян, даже не спрашивает какую сумму оплатить. Выбрала на свой вкус и мне пришлось второй раз идти с работы и оплачивать снова. Чеки скрутила и отдала, хотя вежливо попросил приколоть чеки к квитанцием и получил от неё только хамство. Я понимаю если бы людей много было,но банк был пустой и больше клиентов не было. В общем не рекомендую, хамство,не правильно проводят суммы платежа,и вы ещё и виноваты окажетесь.
1
2
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Часто пользовался услугами этого филиала. Недавно была проблема, которую решили очень оперативно и качественно. После ремонта в помещении стало уютней.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Являюсь давним клиентом данного банка. Но очень разочарована работой сотрудника Валерии Г. ( в11 окошке)Вместо того, что бы ВОСТАНОВИТЬ сим карту, она сделала ,абсолютно новую,с новым тарифом и новые( чужие) цифры номера..Которую я НЕ просила. И зачем мне очередная сим карта???
Experto local nivel 8
Febrero 5
Хороший график ра.оты. всегда помогут, ответят на ваши аопросы. Подскажут как лучше и удо.нее решить ваш вопрос или какие новые услуги появились
1
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Внимательные сотрудники, всегда подскажут что лучше для клиентов, обслуживают быстро и качественно.
3
Experto local nivel 3
Marzo 19
Хочется отметить медленную работу сотрудников, для того что б забрать готовую карту нужно потратить не менее часа, хотя в зале клиетов 4 человека.
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2022
Хороший банк. Сотрудники спокойны, уравновешенны. Всегда есть сотрудник, к которому можно обратиться за помощью. Всегда помогут, грамотно объяснят. Но в отделении бывает душно и нет куллера с водой, как, например, в банке "Открытие". Как ни странно, но в этих мелочах чувствуется забота о клиентах, а в эти места хочется прийти.
2
2
Experto local nivel 3
Junio 11
Очень медленно работают. Ради 1 минуты приема прострял в очереди более 1 часа. Очередь абсолютно не оптимизирована
1
Experto local nivel 11
Marzo 31
Удобное месторасположение, вежливый персонал, минимум время ожидания....
Experto local nivel 13
Octubre 13
Сделан ремонт. Бывают наплывы граждан. А так неплохо.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Отличное обслуживание. Сотрудники всегда на месте. Готовы помочьпри затруднении или ответить на вопросы. Перенаправить в нужное окно. Переспрашивают всё ли понятно. Могут объяснить повторно при необходимости.
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2023
После ремонта в этом отделении стало комфортнее. Теперь напротив сотрудника банка не нужно стоять, появились мягкие стулья. Из минусов-в отделение набрали молодых не опытных сотрудников. Из шести человек провести перевод по старому кредиту может только одна девушка, которая видимо пережила сокращение штата, и осталась одна из так сказать старой гвардии.
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 21
быстрое обслуживание,хороший персонал,отношение к клиентам на высоте.очень хороший банк!!
3
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2023
Обслуживание отличное, электронная очередь, все операции быстро и четко!
Experto local nivel 4
Abril 19, 2023
Пришла за справкой о реквизитах карты. Была удивлена ( со знаком минус),раньше это было бесплатно,а теперь 200р... За что? Претензий к самим сотрудникам нет! Меня приняли в течении буквально 3х минут. Политика руководства банка не порадовала.
3
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2023
Отделение после ремонта. Сделали открытое пространство и весь персонал стал ближе к народу. В этом отделении получала карту, девушка была очень любезной, ответила на все интересующие меня вопросы. В принципе, все отлично.
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Банк хороший. Но часто происходят казусы в последнее время. Но закрыто,то просят выйти всех на улицу...так как бабушка оставила пакет с продуктами. Один банк по району,и большие очереди. Слава богу сделали ремонт в торговом комплексе*Сокол*
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Очень длительное ожидание. Один сотрудник на выдачу карт. Обслуживает одного клиента уже более 30-то минут. Сидят и просто мило беседуют. Пожалуй оформлю карту другого банка
3
1
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2023
Отличное отделение банка. Хороший персонал. Вкусный кофе . Хорошее обслуживание.
2
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2023
Благодарна сотрудникам банка. Очень грамотный подход к посетителям. Только в этом банке помогли мне. Теперь только сюда и езжу хоть и далековато
3
1
Experto local nivel 11
Abril 25, 2023
Обслуживание медленное, персонал вежливый, к банкомату всегда очередь, расположение удобное, рядом остановка.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2022
Отличное отделение Сбербанка.Удобный график работы,квалифицированный персонал. Близкое расположение к дому. Работники всегда выслушат и помогут
1
2
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Взял талончик,ждал час ,до меня очередь так и не дошла. Мониторил на табло свою очередь ю,мой талон постоянно отодвигали. Час из жизни вычеркнул. Кстати,в отделении ни одного консультанта нет. Неккому обратиться за помощью.
Experto local nivel 22
Abril 15, 2023
Здесь больше нет отделения Сбербанка, хотя было очень удобный подьездом и проходом. Был очень хороший персонал, всегда помогут расскажут. Не понимаю зачем закрыли.
1
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Была сегодня в этом отделении, не смогла сделать перевод на заблокированный счет, ваши сотрудники, просто не знают, как это делать, просидев час, в ожидании очереди, меня переадрисовывают с одного окна, в другое, терять личное время не собиралась, ноль, за обслуживание,
1
1
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2023
Персонал старается. Отношение доброжелательное. Время ожидания бывает конечно разное, бывает что сразу заходит много людей и выстраивается очередь, но прямо долго ждать не приходилось.
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2023
После ремонта стал ещё лучше,много банкоматов, удобной расположение, большой зал для клиентов, нет толчеи
1
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2023
После реконструкции стало супер. Теперь перед оператором можно сидеть, что значит подумать о пожилых людях, респект сберу. Удобный график работы.
3
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2022
Обслуживание быстрое, профессионально. Удобное расположение офиса географически, в очереди практически не стояла. Сотрудники на входе отзывчивый, помогают сориентироваться, исходя из потребности
3
1
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Клиентов очень много в дни поступления пенсии, победить очередь невозможно( В остальные дни также бывают очереди, но специалисты квалифицированные, очередь движется быстро.
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Очередей не бывает,персонал вежливый,всегда подскажет и посоветует лучшее предложение,банк на уровне 5 из 5
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Единственное близлежащее место,где можно положить деньги карту. Ну и очень вежливый персонал.
3