Sberbank
88 reseñas
Marzo 14
Банкоматы работают круглосуточно что не сомненно является огромным плюсом. Самое отделение чистое и приятное
1
Diciembre 5, 2023
Отделение хорошее, но персонал не компетентен в своей работе. Заказывала ребенку карту через онлайн ее не выдали по причине иностранного св-ва о рождении. Через время узнав что разрешили такую услугу снова заказала карту, пришло оповещение о готовности, по явке в банк оказалось что карта есть, но ее нет в базе. Спустя час волокиты с бумагами и попытками что-то сделать предложили снова заказать карту и прийти снова, либо оформить моментальную. Вопрос почему все так неорганизованно. Персонал пытался делать вид что не понимает почему я нервничаю. Больше ни ногой. Ребенок расстроен, мои нервы на пределе.
4
3
Noviembre 22, 2023
Ужас и кошмар!!! Обслуживание ужасное, почему то не разрешают брать талончики, чтобы стать в очередь. В итоге кто пришел последний идет первый, только надо стоят возле терминала выдачи талонов и всем кто заходит объяснять, что ты уже стоишь и только отвлекся подходит следующий и берет талон. Постоянно скандалы, нервотрепка. Специалисты с мест кричать не берите талоны, если не брать талоны то становитесь и следите за очередью, но делать этого они не хотят и очень медленно обслуживают. Постоянно отвлекаются, поднимаются с мест и могут уйти когда обслуживают клиента.
Очень осталась не довольна работой этого банка.
2
5
Noviembre 21, 2024
Заведующая этим офисом — отлично работает, всегда поможет.
4
Abril 6, 2024
Посетила отделение банка. Сотрудники вежливые, приветливые, помогают сориентироваться при необходимости. Огорчила некомпетентность и неграмотность девушки, сидящей на 5м окне. При каждом случае звала на помощь коллег. В итоге услуга, за которой пришла, оказана не была.
5
1
Junio 16, 2024
Встретили как родных! Менеджер Юлия сделала всё и даже больше ( показала и обновили приложение итд)
Спасибо ещё раз, супер!
5
Septiembre 23, 2023
Долгое обслуживание, неграммотный персонал. Не рекомендую. Уж лучше другой офис. Например на ул. Свободы, там грамотный администратор хорошо наладила работу офиса. Если проблемы, то администратор подходит и быстро разрешает проблему. Экономит время клиентов.
2
6
Febrero 24, 2024
Вопрос, и Сбербанку! Почему у вас частенько по привокзальной
Улице, банкомат не работает? то в нём денег нет, то только выдаёт наличку, то наличку не принимает. А так удобный надёжный банк. Я лично только Сбербанку и доверяю.
6
Junio 1, 2022
Месторасположение учреждения очень удачное , персонал вежливый, зал уютный… менеджер очень внимателен и участлив…есть пантус для инвалидов, двери открываются с учётом ширины инвалидной коляски. Все очень достойно. Надоедают таксисты, организовавшие несанкционированную стоянку и навязывающие свои услуги. Для клиентов банка стоянка занята этими нелегалами
5
1
Junio 6, 2023
Вежливые сотрудники. Внимательно выслушают и помогут разобраться в сложных вопросах. Очередь продвигается быстро. Удобный и комфортный зал ожидания. Рекомендую!
6
1
Noviembre 9, 2024
Уровень обслуживания клиентов на высоте.
4
Mayo 10, 2023
В помещении всегда чисто. Девочки сотрудники вежливые.всегда все подскажут, объяснят. Всегда хожу именно сюда, если нужно посетить отделение банка.
6
1
Julio 31, 2023
Расположение очень удобное.Обслуживание быстрое.Персонал все девочки молодцы, Отношение к клиентам на высшем уровне.Вреия ожидания не более пяти минут
8
Mayo 19, 2023
Очень удобное расположение. Самое главное,что круглосуточно.Отношение как и должно быть в таких заведениях. Обслуживание более чем хорошо.
5
Marzo 7, 2023
Самое худшее место !!!грубый,отвратительный персонал!!!неквалифицированные,!!хамы!!!именно по этой причине обслуживают в Таганроге..единственное место в с Покровском ,которой можно назвать портит авторитет села,бездарность ,хамство,грубость..одним словом гадюшник
3
5
Mayo 13, 2022
Всё, как положено. И даже несмотря,что много народа из ДНР оформляют беженские, и не всегда адекватно себя ведут некоторые личности, сотрудники банка ведут себя сдержанно и вежливо. Обслуживают быстро,но внимательно выслушают и дадут ясный ответ на интересующие вопросы. Обращаюсь в данное отделение не первый раз и всегда довольна посещением.
4
Febrero 15, 2023
Очень остались довольны обслуживанием, персонал молодцы, все быстро, очередь "раскидали" за минуты. Видна слаженность коллектива.
3
3
Septiembre 18, 2024
работают, хорошо, что они есть в деревне!
2
Agosto 25, 2022
Обслуживание персоналом на низком уровне. Не понятно зачем стоит терминал для выдачи талонов... Работники повышаю голос, кричат чтобы не брали талончики ничего не поесняя. Собирается непонятная очередь,которая ждёт пока сотрудники разрешат заходить.
5
2
Enero 25, 2024
Обслуживание на 0. Научите своих сотрудников этики профессионального поведения!!!
2
4
Agosto 23, 2021
Здравствуйте! Обращалась по двум поводам: сначала по поводу карты для пенсии папе, все прекрасно объяснили и сделали. Потом по поводу вступления в наследство маме, пока была с ней все было отлично, но как только мама поехала сама, почему-то не дали сумму со счёта покойного, хотя нотариус делал запрос и деньги были на счёте, но в банке странным образом исчезли. За обслуживание, работу девочек - отлично, но сам банк - обманул!
3
Febrero 4, 2023
Персонал хороший, девочки все рассказали, помогли быстро и качественно
3
2
Mayo 2, 2022
Попала в банк "в час пик оформления беженских"по другому более сложному вопросу,приятно удивлена терпению и вежливости персонала,не смотря на большой поток людей
3
Abril 20, 2023
Обслуживание по электронной очереди.персонал отзывчивый.все расскажут и помогут
4
2
Agosto 20, 2022
Огромная очередь в отделение, нет места для ожидания, людям приходится стоять на улице. Хотелось бы получать услугу банка более оперативно.
3
2
Enero 12
Ок
1
Julio 17, 2022
Обслуживание на 5, персонал вежливый и делают все быстро, корректно. Хотя и пришлось постоять в очереди, чтоб оформить карту.
3
Enero 23, 2022
Начальница грубиянка. С людьми и персоналом не разговаривает, а кричит. В целом всё круто и удобно. Персонал умнички, только это недоразумение всё портит.
4
Noviembre 18, 2022
Отличное отделение для маленького города, много терминалов
3
2
Agosto 25, 2022
Анархия , решают кто будет брать талон , кто нет . Диктуют свою конституцию ..... Консультат тут главная кто управляет беспорядком
4
1
Agosto 3, 2021
Единственное отделение банка на весь город. И из-за того, что за углом выдают паспорта РФ жителям ДНР возле банка длинные очереди. Так что если нужно пообщаться с операционистом придется постоять от минут 30 и до бесконечности.
2
2
Julio 27, 2020
Хороший дизайн и терминалы,но хотелось бы чего-то нового. Например,увеличения комнаты для терминалов или ремонта и современного стиля. Но всё очень красиво. По-прежнему
3
1
Enero 5, 2023
Сказать нечего обычное отделение только не работала электронная очередь
4
1
Julio 12, 2021
Банкоматы круглосуточно. Электронная очередь с удобным ожиданием. Обслуживание качественное.персонал на высоте
3
1
Mayo 29, 2023
Людей набрали по объявлению. Грубые, не знают ничего
4
3
Mayo 13, 2021
Сейчас идет реконструкция крыльца, в банк не пускают как раньше всех пришедших, а пропускают по одному, в следствии чего большая давка в очереди, в очень маленьком коридорчике банка...
2
3
Agosto 13, 2021
С одной стороны хорошая транспортная развязка , центр Западного, но совсем рядом проспект Стачки, окно вечером не откроешь , шумно.
1
Diciembre 6, 2021
Достаточно часто бываем, оформляли несколько раз в этом отделении вклады, девочки сотрудницы очень быстро всё делает видно что ориентирована на работу с клиентом.
3
Septiembre 6, 2022
Персонал вежливый...Выдержанный..Девченки умочки👍
3
2
Enero 8, 2023
Небольшой хаос в плане очередей. Остальное приемлимо
1
2
Agosto 26, 2021
Хорошее отделение.
Большой зал, много окон приёма.
Но очереди конечно постоянные. К сожалению эту проблему не решить.
3
Mayo 21, 2022
В выходные дни не работают, в отличие от города, и также короткий день.
3
Marzo 21, 2023
Надёжный современный банк
3
Agosto 8, 2023
Хорошее обслуживание
7
1
Mayo 27, 2019
Больше всего не нравится график работы. В рабочие дни после работы не успеваю, а в субботу закрыто. Вот и приходится ехать в Таганрог, там работают минимум до 17:30. Однажды отпросился с работы на час раньше приехал 15:00, взял талон, прождал 30 минут, а когда подошла моя очередь мне отвечают: сегодня сотрудник по наследству отсутствует. Поехал в Таганрог и всё без проблем сделал, даже успел биометрию сделать, чего здесь не делают.
9
Mayo 21, 2023
Вежливые сотрудники.
5
2
Octubre 5, 2021
Приветливый персонал был проездом все понравилось
3
2
Septiembre 17, 2019
Вежливый персонал, электронная очередь. Перед входом в сам банк установлено два банкома и один терминал. Наличные принимает один из банкоматов и терминал. Банкоматы и терминал доступны круглосуточно
10
Agosto 18, 2021
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
4
2
Mayo 20, 2022
Долго ожидал. Хотя 3 окна были свободны. 40 мин примерно.
3
2