Buscar

Sberbank

4,6

1440 valoraciones

Valora este lugar

елена лапина

Experto local nivel 12

Давно не была в офисе. Понравилась новая обстановка. Очень культурно обслуживают, всё объясняют, атмосфера спокойная, чисто, уютно.всех видно. Моя менеджер обслужила очень быстро и грамотно -Кристина Маркина. Спасибо, что вы улучшаетесь. Очень приятно было видеть новшество. И большое спасибо, что сохранили мои деньги от мошенников.

Инна Пателина

Experto local nivel 13

Два раза приходила сюда с грудным ребёнком (так уж вышло) и два раза очень быстро обслужили! Сотрудники вежливые. Долго не задерживают. В первый раз разъяснили что я могу пройти по приоритетной очереди. Во второй раз сотрудник уже покинул своё рабочее место , но его попросили вернуться чтобы выдать мне карту. Очень приятно было видеть внимание и заботу к клиентам, т.к этот молодой человек без проблем принял нас ещё и поинтересовался не долго ли мы стоим в очереди. После похода в отделение остались только положительные впечатления. Сотрудники здесь действительно работают на клиентоориентированность! большое спасибо ☺️

carnet88

Experto local nivel 30

Большое отделение Сбербанка. Недалеко от метро Жулебино. Грамотные специалисты, но их мало. Всегда очереди. Обращались по вопросу пенсионных накоплений ПДС. Сотрудник не смог помочь, сославшись на технический сбой. Также в отделении есть стеллаж с монетами, а я нумизмат)))

Ольга

Experto local nivel 7

Хорошее отделение. Всегда быстро и вежливо обслуживают. Но если вдруг перед вами граждане СНГ, то пиши пропало. Как же с ними долго!!!

Алексей Янченков

Experto local nivel 18

Хороший Сбербанк , персонал вежливый к посетителям , всё в порядке очереди, взяли талончик и в течение пяти минут вас пригласят согласно номеру талона. Чисто уютно, мягкое сидение для ожирения. Рядом метро, авто парковка всё в шаговой доступности. Персоналу большое спасибо.

Валери

Experto local nivel 10

В целом хорошее отделение, бывает гораздо хуже. А после ремонта вообще очень приятно стало заходить ) Банкоматов достаточно, все работают. Очередей больших не замечала. Плюс.

Марина

Experto local nivel 12

Нравится это отделение Сбербанка. Обращалась неоднократно. Быстрое, вежливое обслуживание. Очередей нет.

Василиса

Experto local nivel 7

Ни в одном офисе нет такого классного обслуживания) Пришла с кучей вопросов, так решили все в момент 😄 Большое спасибо руководителю офиса, Татьяне Петровне, милейшая женщина) Все сотрудники красивые, вежливые, одно удовольствие сюда приходить

Estoc 1983

Experto local nivel 8

Первый раз обратился в систему "СберБанк" - понадобилась карта. Что сказать - как в лучших домах Парижа). Видя, что я долго жду эл.очередь, подошел сотрудник, пригласил на оформление. Все выдал, все рассказал по условиям обслуживания. Дальше больше - провели под ручки к главе отделения, где дама оперативно установила на айфон приложение сбера. Полный восторг.

myinterpost myinterpost

Experto local nivel 16

Очень хорошее отделение Сбербанка, своим расположением, близостью к метро, парковка, вежливые компетные отзывчивые работники, даже если посетитель заходит на последней минуте, для них это не проблема)), просторный зал, комфортные места ожидания, в целом твёрдая пятерка!

Посетитель

Experto local nivel 4

Окошек для обслуживания клиентов 9, а работают всего 4. Вот и сидишь в пустом зале и ждешь очереди.

Елена Пегасова

Experto local nivel 30

Отличный персонал, быстрое обслуживание. Даже при большом потоке людей - ожидание в очереди составило около 5ти минут. Из минусов - я понимаю, что от этого зависит зарплата сотрудников, но уж очень много навязываний различных услуг....Из 5-10 минут, за которые можно поменять карту, почти пол часа мне рассказывали про "выгодные предложения"

Лариса Алексеевна

Experto local nivel 9

Ремонтировали полгода, а туалета для посетителей так и нет!!! Неужели не понятно, что ходят в основном пенсионеры, которым зачастую он необходим. Хоть бы кто об этом подумал!!! Где банкоматы нужен столик, раньше ведь был. Кстати, это тоже я его выпросила.

RUS

Experto local nivel 10

Хорошее отделение данного банка. Данный филиал только недавно открылся после полного капитального ремонта! Всё здорово, удобно, чисто и красиво!

рауль и.

Experto local nivel 6

Обслуживание хорошее, клиентов любят, персонал опытный, банкомат удобный, иногда есть очереди, в основном все отлично.

Ирина Любовинкина

Experto local nivel 6

Хорошее отделение. Много банкоматов. Быстрое обслуживание клиентов.

Алексей

Experto local nivel 18

Впервые встретил такую ситуацию, что в банке менеджеры начинают навязывать клиентам ненужные услуги. Сначала попытались начать навязывать какие-то волшебные счета с доходность 50% моей матери, которая просто пришла за картой, в очень агрессивной форме начали узнавать доход, взяли листик и начали рисовать схемы заработка, почти как в финансовой пирамиде, лишь бы уговорить что-то у них оформить, при этом специально идет нескончаемый монолог чтобы человек не мог ничего обдумать и посоветоваться с родственниками. Точно также смотрят баланс ваших баллов "спасибо" и сразу говорят что их срочно нужно потратить либо на подписку, либо на юристов от сбера, либо купить у них умную колонку. В итоге больше смахивает на секту, нежели на банк, все сотрудники здесь сидят исключительно с целью впаривания несведущим людям всех возможных продуктов банка.

Елена Разина

Experto local nivel 10

Нет очередей, вежливый компетентный персонал, все по талонам. Много автоматов, деньги не застревают в них. Подходят компетентные консультанты, очень вежливы

Мама ребенка

Experto local nivel 5

Доброжелательный персонал, всегда обьяснят и помогут, быстро двигается очередь, грамотные специалисты. Удобно расположено. Близко от метро.

Alexandr Dikiy

Experto local nivel 12

Обслуживание на уровне! Быстро! Из минусов перестали печатать выписки все платно! Сам распечатывает в другом месте с личного кабинета а после приносишь и заверяют просто печатью!

Татьяна Лукиенко

Experto local nivel 4

Очень большой минус. На картинке есть перегородки между операторами ,по факту их нет(((((.. Уважаемый банк ,а как же конфиденциальность обращения???? Или плевать на посетителей???? Сидит в ряд 4 клиента и все в курсе кто с чем пришел((((( Больше не буду обращаться в это отделение(((((

Галина Беляева

Experto local nivel 2

Обслуживанием сотрудником банка очень довольна! Получена услуга быстро, информация о предоставляемых услугах банка доведение вежливо и очень подробно. Спасибо большое!

Радик Шайдуллин

Experto local nivel 8

Обслуживанием доволен, операционист вежливый и компетентен, всё вопросы решили быстро. Если нужно будет ещё обратиться в Сбербанк, то приду именно в это отделение. Спасибо!

Марина Назарова

Experto local nivel 8

Сотрудники вежливые, а руководство в отчаянии 😅 Очень медленное обслуживание при выдаче карт… наверно потому что стараются продать дополнительные продукты (открыть счета и т.д.) Все сотрудники очень вежливые и реально стараются помочь и создать благоприятную атмосферу.

Сергей

Experto local nivel 6

Небольшое отделение, но работают приятные, добрые и отзывчивые люди. Не сразу получилось провести операцию, не срабатывала карта, но при этом не оставляли попыток решить данную проблема, плюс успели даже рассказать и показать на карте другое отделение, где мне должны все сделать, т.к. карта выпущена подмосковным отделением. В итоге все сделали, очень быстро и оперативно. Посоветовал бы. Особенно хочу поблагодарить операциониста Евгению, за отзывчивость и грамотность в работе.

Valery T.

Experto local nivel 27

Не самое лучшее отделение, но и не самое худшее. Табло электронной очереди работает, общаются вежливо, холл с банкоматами вполне чистый. Раньше даже ячейки были (как сейчас не знаю).

Елена Турина

Experto local nivel 4

Просьба обратить внимание на сотрудников - это ужасно (в грязных сапогах встречает клиентов - переобуться не судьба ?)волосы у всех весят ,серые пожелтевшие рубашки !ну вы же лицо банка .. девочкииии) очереди адские !!!ожидание 20 мин .. Не удивительно ,что все сотрудники в угах грязных ,Руководитель Полякова сама в ботинках !отвратительно смотрится ! И так же поберегите своих пожилых родителей - всем оформляют страховку от мошенничества!и нагла говоря - что это обязательно !!!зачем навязывать платные услуги ??! Единственное,положительные эмоции вызывает сотрудник Дмитрий Свинин- быстро и качественно

Полина

Experto local nivel 10

В отделение пришла для получения покупки из мегамеркет. (Об этом отвратительном сервисе сбермегамеркет отдельный пост). В непредвиденной, конфликтной и стрессовой ситуации прекрасно себя проявила руководитель отделения - Полякова Татьяна Петровна. Она была участлива, доброжелательна, отзывчива, хоть и не ответствена за оплошность иного сервиса сбера. Прекрасный специалист - лицо организации

Елена С.

Experto local nivel 4

Отличный офис. Благодарю менеджера Демидова Сергея за высочайший уровень клиентоориентированности

Айзирек Кудайбердиева

Experto local nivel 10

Сотрудники вежливые, есть девушка с планшетом, не запомнила имя, она помогает с простыми вопросами и приложение помогает установить, она очень приветливая и всегда помогает

Анна В.

Experto local nivel 9

После ремонта появилось больше банкоматов в которые до этого была очередь, т.к. их было только 2 и то постоянно какой то из них не работал. В самом отделении много место, есть где посидеть и подождать очередь. Так же есть детский уголок. Консультанты всегда на месте и все подскажут. Обслуживание быстрое.

Радик Шайдуллин

Experto local nivel 12

Не первый раз был недавно в этом отделении Сбербанка,сотрудники банка как всегда оказались на высоте, все наши проблемы были решены быстро и качественно. Спасибо!

Анна Веселова

Experto local nivel 5

После ремонта стало намного лучше, банкоматов много, народу мало. Удобно так же то,что есть постомат с выдачей заказов не только через сотрудника сбербанка, то и через постомат у банкоматов.

Елена Д.

Experto local nivel 4

Выражаю огромную благодарность сотрудникам, которые , в пятницу, 15.03.2024года, не дали произойти мошенническим действиям у пожилой клиентки. Своей внимательностью вы предотвратили преступление. Спасибо огромное сотрудникам этого филиала!

Игорь И.

Experto local nivel 12

Персонал приветливый, спектр услуг полный. Всё организовано, удобно для клиентов. Сотрудников много, но толчеи нет. Рекомендую воспользоваться именно этим отделением.

Андрей Гридин

Experto local nivel 10

А это Наш любимый и самый лучший Сбербанк!!! - В любое время и любой час снимите любую сумму денег нет проблем со снятием... Персонал работает на высшем уровне - Вас встречают , обьясняют , помогают во всем и ... провожают!!! Обращайтесь , они готовы помочь - А самое главное пробуйте "за спрос , не бьют в нос!!! " - Всё в ваших руках!!!

Софья Карташева

Experto local nivel 5

Невероятно приветливый персонал, в особенности молодой сотрудник Полина. Все сделала быстро и качественно!

Наталья

Experto local nivel 11

Сберлогистика здесь отличная. Отправляла Авито доставкой несколько раз. Есть вся необходимая упаковка и обслуживают быстро, без очереди.

denver1935

Experto local nivel 12

Была необходимость посетить отделение в праздничные дни (работало только это). Покупала карту сбермобайл. Ощущение, что сотрудники не понимают, о чем речь, как обработать эту задачу в голове и в компьютере. Сотрудники выглядят неопрятно.

Anastasia 🦂

Experto local nivel 17

Прекрасные впечатления. Сотрудники банка встретили улыбкой, всё объяснили, помогли разобраться в сложной ситуации, сделали своё дело очень профессионально. ❤

София Крюкова

Experto local nivel 11

Обслуживание на уровне, отношение к клиентам тоже, время ожидания не долгое. Персонал квалифицированный.

Лариса.

Experto local nivel 17

Отделение удобно расположено, видно с дороги, рядом парковка. Очередей нет, но обслуживание очень долгое. Как обычно работает 3-4 сотрудника.

Александр Михайлович

Experto local nivel 21

К обслуживанию ни каких вопросов, вежливо с улыбкой, но пока не спросишь, а нюансах не рассказывают. Оценка именно сберу как банку---> нет бесплатных карт, если держишь сбер только для мелких переводов, то это кошмар... Если бы клиентам этого банка по умолчанию подключали СБП, то ни каких проблем, но в сбере даже это приключение! Если бы было можно, поставил минус бесконечнось!!!

Татьяна Андреева

Experto local nivel 7

Зашла обменять рубли на $ Сказали нет купюр нового образца. Только старого образца. Очень это странно. Ощущение что специально не хотят менять на новые

Татьяна К.

Experto local nivel 12

Очень профессиональный и клиентоориентированный персонал. Руководитель клиентской службы Наталья Михайловна и управляющая Татьяна Петровна находят подход к каждому клиенту и помогают оперативно решить любую проблему

Abdulla

Experto local nivel 16

Установка приложения на iPhone, быстро , профессионально установили все необзодимое, отличные сотрудники

Анара И.

Experto local nivel 7

Всегда вежливые сотрудники, очень нравится это отделение 🥰 Видимо сотрудники меня запомнили так как часто бывают дела в сбере, всегда здороваются с улыбкой, очень приятно)

Зарема Бичоева

Experto local nivel 8

Банк расположен в удобном месте.. Работники банка быстро и приветливо меня обслужили.. Было приятно с ними общаться потому что за время нашего общения они деликатно обращались ко мне и улыбались за все время нашей беседы..

светлана

Experto local nivel 19

Мое отношение к этому Сбербанку неоднозначное . Я бы поставила 3 за обслуживание . При полупустом зале ,ждала 30 минут пока пригласят . После моего возмущения меня вызвали . Вышла с неприятным чувством .

Юрий

Experto local nivel 9

Проблема с парковкой. Персонал на своём месте, грамотный. Быстро, помогли оперативно решить текущий вопрос. Ожидания не было, хотя народа было много- достаточно много приемных мест.

Sberbank

456 reseñas