Сегодня посещала офис в Черкесске на ул. Ленина, не понравилось обращение в операционном зале. Людей практически не было и работники окликали нас со своих рабочих мест. Я неправильно взяла первый чек и выбила сразу второй, по оклику работника оказалось, что офисе проблемы с лентой в терминале и меня бы перенаправили в первом окне. После посещения остался неприятный осадок. Радумалась о дальнейм обслуживании в вашем банке.
Khadidga Teyp Khalit
Experto local nivel 12
Julio 8, 2024
Очень редко захожу,всё вроде неплохо,но есть одно "но"..... нас,клиентов ,много ,а вот с консультантами проблема. Возьмёшь номерок, и ждёшь долго. Обслуживание немного "хромает". Операторы стараются,что радует. Сервис,ребята,сервис нужно подтянуть,вы же один из лучших банков России (по мнению экспертов)! Есть плюс,что хоть ночью,хоть днём банкоматы работают. Моё неЭкспертное мнение.
2
Имя Фамилия
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Удобное расположение в центре города, правда место на парковке это большая удача. Внимательный и дружелюбный персонал. Сколько раз обращалась- всегда быстро и профессионально решали поставленные задачи. Спасибо!