Sberbank

4,8

1170 valoraciones

Valora este lugar

Валентина Кощавцева

Experto local nivel 4

Грубое, агрессивное отношение: повышение голоса, закатывание глаз даже как только подходишь к рабочему месту, видно, что у специалиста проф выгорание и ненависть к людям. В ответ на элементарную просьбу дать информацию о начислении процента по кредитной карте вызвала не менее агрессивного руководителя, которая агрессивным и повышенным тоном стала объяснять. Обслуживала Светлана Семенова, имя руководителя не запомнила. К Вам, уважаемые специалисты, не домой приходят и отвлекают! Вы на работе, которая подразумевает общение с клиентами!

Алина Керимова

Experto local nivel 10

Отделение Сбер Премьер. Менеджер Светлана! Безграничное терпение, такт и приветливое отношение к клиентам. Плюс превосходные профессиональные качества! Также привет Анастасии😉

Виктория Донских

Experto local nivel 2

Отвратительное отношение сотрудников данного банка. Особенно поразил пофигизм девушки , серая форма темные волосы. Подошла к ней с вопросом ничего конкретного не сказали не помогли решить проблему, дальше она просто сидела на диване в своем телефоне. Не понятно за что таким « сотрудникам » платят посидеть в телефоне?

Анна Романова

Experto local nivel 12

Милые общительные компетентные сотрудники. Очереди быстро двигаются. Банкоматы всегда в рабочем состоянии , как на снятие, так и на приём.

Reseña anónima

Отличный филиал, светло, чисто, диваны для посетителей. Много лет сюда хожу и всегда удачно)) персонал грамотный, отзывчивый и доброжелательный. Хорошо, что вернули консультантов на входе. Сегодня за пять минут решил свой вопрос, спасибо Алине Карпенко, по-моему так ее зовут. Передо мной, какая-то не очень адекватная женщина минут 15 выносила ей мозг своими картами)) нервы конечно у сотрудников железные)) надеюсь, что и дальше филиал будет работать также.

Алекс

Experto local nivel 15

Хорошее,большое отделение сбербанка,из плюсов- у банкоматов отдельное помещение при входе и их хватает,удобное место расположения для этого района,вежливое обслуживание персонала,поставил бы 5 звезд,если работали бы все окна всегда,время ожидания очень часто выше среднего.

Феликс Аброков

Experto local nivel 8

Долгое обслуживание как и в любом отделении сбербанка ну зато офис большой много окошек многофункциональный консультант есть в общем-то в целом хороший офис

Наталья Белецкая

Experto local nivel 5

Очень большой плюс,много круглосуточных банкоматов ,в отличии сбербанка на Стачки 228 ,один банкомат ,очередь к нему как в мавзолей Сам сбербанк светлый и просторный

Максим Белов

Experto local nivel 4

Очень и очень плохой ведь один раз так не заплатили за квитанции ведь банкомат не выдовал изменить счет.. Еще деньги снимает очень медленно банкоматы есть которое не работают и их не чинят вот еще сотрудников мало если карта пропадет почти не кому будет ответетить

Родион

Experto local nivel 12

Легенда,которая стоит тут уже много лет и выручает когда нужен банкомат,он там круглосуточный😁

Dm Fе

Experto local nivel 19

г. Ростова-на-Дону, Гагаринская, 3. Какой-то аул безграмотных консультантов!!! Ужас!!! Персонал не обучен, говорят о том, о чем не знает. Персонал постоянно ходит от стола к столу, совещается с руководством. А, после замечаний, делают одолжение, и обслуживают. Наведите порядок!!!

Алла

Experto local nivel 6

Грамотный персонал! Качественное обслуживание и быстрое решение вопроса. Выражаю свою БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь при оформлении (документов РосВоенИпотеке) Юлии Сергеевне! 5 звёзд!

300 К.

Experto local nivel 9

Очень удобное расположение банка. Приветливый персонал, большое кол-во банкоматов. Тут можно решить любой вопрос. Так же имеется Сбера доставка и Аптека

Наталья Филякина

Experto local nivel 10

Персонал хамит, я такого отношения не встречала с 90х годов. Просидела в электронной очереди, пригласили к окну не завершив обслуживание предыдущего клиента. Какая-то проблема возникла, перевели на другое окно где обслуживать так же отказались. Сотрудница начала хамить "вы не видите, что я занята". При чем занята она была тем, что в присутствии клиентов отчитывала других сотрудников. Попросили пригласить заведующую, оказалось, что это она и есть. Начала орать на клиента "сядьте, сядьте я вам сказала". Это что за отношение? Неужели нельзя нормально с людьми разговаривать. Нельзя с такими нервами работать в сфере обслуживания. Объясните своей заведующей что не прилично хамить клиентам и отчитывать сотрудников в присутствии клиентов

Наталья Конова

Experto local nivel 11

В этом отделение банка всегда порядок. Консультанты доброжелательные и приветливые. Может мне так повезло, что любые мои проблемы с картой решались за секунды. Приятно осознавать, что есть место где тебе помогут во всем разобраться.

Владимир Маслюк

Experto local nivel 18

Был здесь , очень хорошее дружелюбное место.

Елена Боянович

Experto local nivel 11

Чисто,светло,много кресел и диванов.Обслуживание на высоте.Все операторы и др.работники банка вежливые,улыбчивые.Время ожидания адекватное.В летнее время можно перевести дух от жары.Банкоматы все работают.Очень удобное расположение.Заботливое отношение к людям с ограниченными возможностями.

Alexis Voila

Experto local nivel 21

В целом неплохо, но номинальный счёт для социальных выплат открывали ровно 2 часа. Это несерьёзно просто. В остальном всё ок, очереди разгребают быстро.

Вадим Болдовский

Experto local nivel 16

Отличное расположение, хороший офис, приветливый персонал, всегда работают банкоматы. Лучшее отделение на Военведе.

Moritoki

Experto local nivel 8

Очень удобное место, круглосуточные банкоматы. Классное отделение, но персонала на 14 окон - максимум 3 человека(

Alina Dmitrenko

Experto local nivel 6

Сотрудники понимающие в основном, но программы видимо из 90х. Три раза выпускали детские карты. Так и не получила. Так же не нужно набирать на работу детей, эдакий юношеский максимализм, подошел сотрудник- Дмитрий Литвинов, что то подтвердить с фразой «о боже что это?» глядя на все детские документы. Должна быть компетентность а не фразочки как будто 15 лет сотруднику. я просидела больше часа, не в очереди а именно у сотрудников и так не смогли мне выдать карты. Настройте программы пожалуйста и не мучайте ни клиентов ни своих же сотрудников.

Nataliya

Experto local nivel 7

В помещении душно, всегда очередь, персонал на 3+, очень всё долго, отвлекаются на посторонние разговоры, даже на личный телефонный звонок, решить вопрос до конца не могут, отправляют на горячую линию выяснять, а с горячей линии в офис, в итоге вопрос с закрытием карты остался не решён

Ростислав Кекух

Experto local nivel 10

Удобное место расположения, ответственный и внимательный персонал. Хорошие места для ожидания. Кредитные условия могли бы быть и по лояльнее. Отсутствует парковка. Руководство банка идёт на поводу у власти. Арестовывают счета, вынуждая клиентов искать другие предложения.

Дмитрий

Experto local nivel 3

Низкая оценка за работу не конкретного отделения, а в целом Банку. Меняли бумажную купюру на монеты, берут комиссию (!!!) в 1,5 %. Пытаются вытащить из кармана людей хоть копеечку просто так.

Светлана З

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение к клиентам. Заведующая Коренева Ольга Ивановна по хамски, с барским отвращением общается с «холопами-клиентами»

Наталья Локонова

Experto local nivel 7

Мне не понравилось обслуживание данного банка , ожидание долгое, всячески пытаются навязать всякие свои услуги, если бы не поехала с мамой то её обуви бы на 6000, навешав лопшы на уши .

Бибижамал Г.

Experto local nivel 12

Рядом с домом, часто отправляю посылки через Сберлогистик, компетентный, доброжелательный персонал,особо хочу отметить администратора( молодой человек,к сожалению, не посмотрела бэйджик),спасибо, помог упаковать посылку,отправить. Все свои банковские вопросы решаю в этом отделении.

Марина Корчина

Experto local nivel 12

Хорошее отделение Сбербанка. В основном, все быстро. Всегда консультанты помогут, в порядке очереди. Не приходится ждать долго. Без суеты. Быстро и качественно. Единственный большой минус - убрали консультантов. Из-за малюсенькой мелочи надо брать талон и высиживать очередь. Большая просьба вернуть их обратно!!!!!!!

ольга рудь

Experto local nivel 5

Очень удобное место,только приходится ждать прилично своей очереди,работает только 2-3 специалиста,никогда не предлагают приобрести гособлигации,может у них их и нет

Сергей Коньшин

Experto local nivel 7

Удобное расположение,куча банкоматов. Всегда вежливый и отзывчивый персонал . Очередей никогда нет.

Игорь Прозоров

Experto local nivel 5

Хороший филиал. Всегда помог.

Термокот

Experto local nivel 14

Приветливый, компетентный персонал, доброжелательное отношение к клиентам. Не очень большие очереди. Несколько окон обслуживания способствуют высокой скорости работв. Удобная зона самообслуживания, которая работает круглосуточно.

alexandr RED

Experto local nivel 7

Отличное расположение, возможность припарковаться, улучшенный сервис, быстрое подключение к сберлайну, приятная команда и быстрые очереди, отрегулированный климат. По классу сравнить не с чем.

Ольга Шпакова

Experto local nivel 11

Вежливый персонал, очереди очень редко. В банкоматах всегда есть купюры разного наминала. Особенно радует Сбер Еаптека. Можно купить препараты по доступным ценам.

Алексей Левченко

Experto local nivel 4

Прекрасное место, не закрывают на ночь позволяют бомжам переночевать.молодцы, заботятся о простои народе.

Р. Дальвадорес

Experto local nivel 14

В этом филиале столкнулась с тем, что сбербанк вынуждает тебя платить комиссию. Продавала квартиру. Покупатель закал сумму наличными с тем, чтобы передать их мне и я их зачислила на карту или свой счёт, чтобы не платить комиссию за перевод. Огромное количество припонов встретились на нашем пути. И блокирование операции службой безопасности(у них возникли подозрения, что я мошенника). У меня вопрос:"Много ли мошенников приходит под камеры в сбер и демонстрирует свой паспорт сотрудникам?" Рассказали, что могу положить деньги только на счёт, который открыт в Ростове. А в других регионах это другой банк и на счёт открытый в Сбере в Воронеже внести деньги нельзя!!! Очень странно!!! Моя мама успешно перевыпускала в Воронеже сберовскую карту выданную в Ростове. А тут заявление, что воронежский и ростовский сбер это разные банки???? Какой-то обсурд!!!! Сотрудники службы безопасности задают абсурдные вопросы!!!! Где их наберают. Они издеваются над честными людьми, в то же время мошенникам они не в силах противостоять!!! Об этом можно судить по количеству обманутых мошенникам людей.

Лариса Р.

Experto local nivel 9

Все на высоте. Большое светлое помещение, уютно, сотрудники компетентные и вежливые. Всегда все вопросы решаются.

Станислав

Experto en Internet nivel 2

Сбер как сбер, очередей почти нет, удобно, потому что отделение работает чуть ли не до 21:00 и 7 дней в неделю. Девочки всегда вежливые. Кофе в аппарате, так себе, в е аптеке беру витамины

Pager

Experto local nivel 11

Как обычно всё здорово. Обслуживание и внимание персонала на высоком уровне. Спасибо 🤗

shishaeva22@mail.ru

Experto local nivel 8

Сотрудники внимательные, вежливые и квалифицированные. Ну очень уж настойчиво предлагают услуги, с другой стороны это их работа ну зароботок. Да всё меняется, раньше в банк ходили оплатить услуги теперь приходим их там покупать.

О М

Experto local nivel 25

Весь комплекс банковских услуг можно получить здесь. Отдельный зал для банкоматов. Просторный зал обслуживания клиентов. Персонал вежливый и компетентный. Можно оформить даже посылку от Сбер.

Галина Лисневская

Experto local nivel 7

Всегда внимательные, если что не понятно обьяснят, помогут

Виктор Черток

Experto local nivel 6

Удобное расположение

Наталия Зинченкт

Experto local nivel 2

Очень доброжелательные сотрудники. Меня обслуживала специалист Алина, приятно было общаться.

Марина

Experto local nivel 10

Мне кажется, я ни разу за много лет здесь не услышала слова "нет". Зал уменьшили за счёт сбер аптеки. Норм. Вежливость, ненавязчивость. Всё решают. Много банкоматов в холле.

Фемина Курбанова

Experto local nivel 9

Нормально, удобно

Виктория Нурминская

Experto local nivel 6

Девчонки молодцы 🙏

ГАЛИНА КАЗАКЕВИЧ

Experto local nivel 6

Отличная работа персонала понимают идеально общаются вежливо

Виктория Никитина

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, компетентные сотрудники всегда помогут и решат все вопросы, обслуживаюсь только в этом отделении. Всем довольна!

Валерия Метейко

Experto local nivel 7

Нравится это отделение! На все мои вопросы нашли быстрые ответы и решения. В момент оплаты коммунальных услуг бывают очереди, но ребята быстро всех принимать. Спасибо.

Sberbank

326 reseñas