Sberbank

4,4

671 valoración

Valora este lugar

Артем Ерофонов

Experto local nivel 15

Нужно было заменить дебетовую карту, т.к. у старой истек срок обслуживания. Пришел в отделение, уговорили взять карту моментум, без имени. Взял ее, она оказалась нерабочей. Точнее ей нельзя расплатиться, приложив к терминалу. Приходится каждый раз вставлять карту в терминал и вводить пинкод. Решил перевыпустить карту снова через приложение, в этот раз сделать именную. Оказалось в приложении Сбера максимально кривой и непонятный сервис по выпуску карт. И переписки с тех поддержкой ничего не дали, операторы ничего не могут объяснить нормально. Пришлось звонить на горячую линию. Кое-как мне объяснили как выпустить именную карту. Заказал, жду. Поразительно как такой крупный банк с огромным капиталом не смог за все годы сделать понятный сервис выпуска карт. Кстати при замене карты в отделении, в приложении поменялся интерфейс. С прежнего удобного на новый неудобный. Я 5 лет пользовался Сбером и все устраивало. Поразительно как за пару дней банк резко испортил впечатление о себе.

Анастасия Соколова

Experto local nivel 6

Обслуживаемся в этом сбере , всегда всё проходит хорошо, немного очереди, но не критично, персонал замечательный

Ирина Бевите

Experto local nivel 9

Отлично! Если учесть, что это один оставшийся Сбербанк на весь район, включая Ясную, Посадскую, Нурщуфскую итд

Евгения

Experto local nivel 6

В отделении банка все рабочие места заняты,значит все сотрудники на месте. Есть автомат с электронными талонами. Берёшь талон,тебя вызывают и ты проходишь в то окно куда тебя пригласили. Взяла я талон на покупку валюты. Буквально тут же пригласили. Сотрудник мне говорит "а валюты нет". То есть не то что нет подходящей мне суммы,а её просто нет. Зачем тогда выдаётся талон не понятно. Потом сотрудник добавляет, а вот сейчас была инкассация. Подождите минут пять и будет. Я её спросила надо ли мне брать новый талон и получила ответ "да". Взяла новый талон. И.... Всё! На этом работа со мной была окончена. Прошло 10 минут,тишина. Прошло 20 минут,снова тишина. Прошло 30 минут,опять ничего не меняется. Прошло 40 минут и к сожалению или счастью времени ждать у меня больше не было. Я ушла. Кстати,на протяжении всех этих 40 минут в это окно заходили люди,которых ни на экране табло не было в очереди или у них были талоны с другими номерами. И сотрудник принимала всех. Всех кроме меня, у которой был талон на определённую операцию. Поэтому если вы всё же решите посетить данное отделение,то талон можно не брать. Сотрудников ни время на талоне ни сам талон вообще не интересуют. Работают они по своей системе,которая известна только им.

dev

Experto local nivel 7

Сбербанк, как сбербанк. Очередь есть всегда😄Прошу платёжное поручение, не все операторы умеют делать((

Марк

Experto local nivel 8

Шаговая доступность, чистота, грамотный и вежливый персонал. Наличие большого количества окон, что уменьшает очереди.

Михаил Першин

Experto local nivel 3

Иногда захожу, по разным вопросам, девчонки всегда стараются помочь

Татьяна

Experto local nivel 9

Удобное месторасположение, грамотные и вежливые специалисты, очень быстро работают, очереди практически отсутствуют.

Игорь

Experto local nivel 15

Хорошее отделение сбера . Самое главное можно прийти ночью и все сделать через банкомат . Чистота в этом пункте находится на уровне 5 с плюсом .

Наталья Ершова

Experto local nivel 17

Отличный персонал.помогут. подскажут

Заостровных Елена

Experto local nivel 6

Моё любимое отделение. Всегда обращаюсь. Особое спасибо сотруднице Станиславе - чуткое понимание клиента, ответ на вопросы чёткий, доступный для рядового клиента.

Ирина

Experto local nivel 7

Возмущена, просто забрать карту сидим уже полчаса , отвратно

Худойберды Абдулаевич

Experto local nivel 6

Чистая удобная хорошая место не хватает парковка

Константин

Experto local nivel 11

Быстрое обслуживание, грамотные консультации, вежливый персонал, удобное расположение.

Александр Рекуха

Experto local nivel 15

Открыт изредка. Персонал грубый, сидит, чтобы провести день. Вечером отказали в обслуживании, сказав, что время работы заканчивается через 15 минут, а мой вопрос, возможно, потребует больше времени. Приходил, чтобы забрать готовую карту.

Рада Гофман

Experto local nivel 7

Обслуживание отличное все здорово

Светлана Семенова

Experto local nivel 9

Находится рядом с моим домом, поэтому мне очень удобно пользоваться его услугами.

Никита Жуков

Experto local nivel 8

Замечательный Сбербанк, очень отзывчивые консультанты, всем рекомендую

Наталья Татаринова

Experto local nivel 12

Рядом с домом, хорошие консультанты. Удобное расположение. Все хорошо.

татьяна сысоева

Experto local nivel 8

Чтоб получиль детскую карту сидели в очереди больше часа и персонал есиь вроде а обслужить некому т к только избранные могут выдать карту . при мне написали жалобу им т к нас таких сидящих было человека 3-4 .я сидела беременная с ребенком очень уж долго я считаю и еще сккзали что мы можем не успеть

Марат Х.

Experto local nivel 8

Обычное отделение сбера. Единственная отличительная особенность - рядом с домом. Обслуживание и персонал выше среднего уровня. Время ожидания зависит от времени суток: днем в будни обычно не очень много посетителей.

Фарзона Азимова

Experto local nivel 4

Сбербанк у дома всегда удобен и доступен.

Ринат Перегринни

Experto local nivel 9

Три звезды только из-за наличия круглосуточных банкоматов, а так всему сберу - 500

554775 Арефина Светлана

Experto local nivel 11

Нормальное отделение, есть терминалы и живые сотрудники. Всегда ответят на всё вопросы. Рекомендую.

Елена Голдур

Experto local nivel 7

Отделение Сбербанка посещаю очень часто. К работе персонала нет никаких претензий. Но......стоянки для личного автотранспорта рядом....нет. Постоянно столпотворение из машин на придомовой территории....... Только за это - три звёзды, увы.

witas-lee

Experto local nivel 29

Нормальное отделение чистенько, персонал суетной...

Светлана Пантелеева

Experto local nivel 14

Персонал ужасный! Сами не понимают, что хотят! Пенсионеров мучают своими вопросами, например по обмену карт! Вводят в заблуждение по 1.5 часа! Кочмаррррррр!

Ольга Иевлева

Experto local nivel 9

Хорошее отделение, грамотные специалисты.

Анна К.

Experto local nivel 2

Наплевательское отношение к клиентам Крайне недовольна обслуживанием Взяла талон и ожидала 45 минут, на табло номера не было, по громкой связи не вызывали, никуда не выходила. Когда пошла возмущаться, обвинили,что глухая и слепая. Вот оно какое первое знакомство со СберДоставкой.

Владислав

Experto local nivel 6

Это мой банк, в смысле находится в соседнем доме. Приветливые. и знающие специалисты. Всё расскажут, доходчиво разъяснят., помогут по всём вопросам. Рекомендую

Наталья

Experto local nivel 13

Сотрудники молодцы, мне, как мигрант ке, оформили карту мир, и о служили, как королеву

zhark0vdenis

Experto local nivel 7

Работники как участковые врачи после трехсот больных за день. Почти все услуги банят. Кредиты банят. За карты платить по 160 в месяц. Безтолковый банк как и всегда был. Одни слова и реклама, а на деле ничего этого нет.

Инкогнито 1923

Experto local nivel 7

Удобное место. Персоналы вежливые, обратилась с проблемой они помогли сразу на месте

нина

Experto local nivel 10

Сколько раз заходила,никогда нет очереди и очень терпеливые работники банка.

Alexander Cornett

Experto local nivel 11

сбер как сбер бывают нормальные дни, бывало что то тормозили или наплыв посетителей

Дарья Покуса

Experto local nivel 8

Все у них хорошо оброщалась и не раз все слажено помогли закрыть карту.

Егор Мосов

Experto local nivel 5

Внимательный персонал, молодцы

Светлана Якимчук

Experto local nivel 6

Один сплошной минус- время ожидания,обслуживание,отношение к клиентам.

Igor Eremin

Experto local nivel 5

Персонал вежливый, компетентный, но иногда не хватает операторов, приходится ждать в очереди. Бывает, что не работает один из двух оставшихся банкоматов.

Elze Grin

Experto local nivel 3

Почему 6 июля 2021 года отделение было закрыто? Мало того закрыто было всё отделение, включая места где стоят банкоматы. При этом никакого объявления не было. Висело объявление, что 5 июля отделение будет закрыто по техническим причинам. Ну а 6 то июля почему всё было закрыто? Почему нет объявления что и 6 числа не будет работать отделение? В итоге я дозвонилась на общий номер и выяснилось, что отделение закрылось на ремонт. Так а где объявление, что "ЗАКРЫТО НА РЕМОНТ" ??? Я вас спрашиваю, а??!! И вообще, какой ремонт? Там и так всё нормально! И потом, нам что теперь за три версты ходить, чтобы пользоваться банкоматами?! Ближайшие банкоматы не так уж и близко находятся! Безобразие. А как же хвалёная "круглосуточная работа банкоматов"?!

Ирина Чусова

Experto local nivel 7

Приехала получить посылку из постамата и оказывается что это можно сделать только с сотрудником . Время 19:26 а тут один сотрудник и один кассир , очередь по талоном и уже нас в очереди 9 человек. А один сотрудник занят оплатой 250-им квитанций. Что за особый постамат. Сейчас заехала в постамат который стоит в магазине Верный . Там почему-то он одиноко стоит и без охраны. Идиотизм, ковид ведь а вы толпу нагнали

Николай Васильевич Н.

Experto local nivel 5

Удобный зал с банкоматами.

Татьяна

Experto local nivel 10

Комфортно, близко, всегда открыто

Ирина

Experto local nivel 12

Приятное помещение, обслуживание быстрое, вежливое и современное.

Краш

Experto local nivel 6

Отлично

Раш

Experto local nivel 4

Рядом с домом, иногда очереди, персонал хороший, люди стараются.

анна логинова

Experto local nivel 5

Хожу только в банкомат, с этим все хорошо, про остальное сказать не могу

Екатерина Вшивкова

Experto local nivel 11

Персонал приветливый..обслуживание качественное...быстрое...

Ирина Калинина

Experto local nivel 21

Слава человеку придумавшего электронную очередь. Девочки операторы очень спокойно и долго могут объяснять) банкоматы круглосуточные.

Maks

Experto local nivel 7

Написано что 24/7 а ночью закрыт постояно

Sberbank

174 reseñas