Сегодня у нас была онлайн сделка по покупке недвижимости , менеджер Екатерина очень профессионально провела сделку. Спасибо огромное за отлично сделанную работу и комфортное общение. Мы очень довольны : чётко, быстро, качественно, без проблем и нервов!

Лилия Крючкова

Experto local nivel 6

Давно обслуживалась в данном отделении, все было хорошо. Сегодня пришла переоформить депозит с пополнением, подошла к терминалу, девушка спросила "Чем мне помочь? ", я ответила " Спасибо, нет" и взяла талончик Вклады. Она, выпучив глаза и повышенным тоном начала наезжать, что я все неправильно делаю и должна брать талон на "песионные и наличка". Каким боком это относится к вкладам я так и не поняла, но она сама перевела меня в эту очередь, соответственно, пришлось долго ждать, т. к. тут сидели пенсионеры. Ну да ладно, этим всё не закончилось. Присев к специалисту в окошко 4, я объяснила, что продленный автоматически депозит нужно закрыть и вернуть ИМЕННО на Накопительный счет, чтобы с него потом оформить депозит на большую сумму. Она же вернула деньги на нулевой Сберегательный счет. Сказала, что оформить новый депозит не может и нужно переводить меня на другого специалиста. Ладно, пошла на другое место. Там и оказалось, что деньги не на том счету,соответственно, нужной суммы не хватает, поэтому, чтобы оформить на нужную сумму, я должна сама перебросить деньги между своими счетами в сбер-онлайн на своём телефоне. Но я пользуюсь только личным кабинетом на компьютере, на телефоне даже пароль не помню. У специалиста не получилось перебросить деньги с одного счета на другой, она предлагала мне помочь восстановить мне пароль в банке- онлайн, но я отказалась. Почему из-за ошибки специалиста я должна заморачиваться.. Ушла отсюда, пошла в соседнее отделение, мне девочка сама всё перекинула и оформила депозит без захода в мой сбер- онлайн. Соответственно, просьба к руководству - объясните пожалуйста своим специалистам, что они должны перебрасывать деньги не туда, куда им захотелось, а куда говорит клиент, чтобы потом никому не создавать проблем.

Никколо Маврос

Experto local nivel 10

У нас там открыт счет, адекватный вежливый персонал, немного громощдкий банк, не всегда оперативно принимаются решения

Sberbank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

135 reseñas